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Marco normativo Relación Médico-Paciente Telemedicina opción del profesional médico Potencia la comunicación El médico tenga un relación profesional con el paciente Derechos Ley Nº 18.335 Derecho a una atención en salud de calidad Conocer la nómina de profesionales Consentimiento del paciente - HC Aceptación de la herramienta telemática y la transmisión de la información clínica

Marco normativo Reserva, confidencialidad y PDP Secreto Profesional Datos de salud: personales y sensibles Consentimiento expreso y escrito Intercambio de información Inherente al servicio - Consentimiento Fidelidad de la información Garantizar confidencialidad, integridad y disponibilidad

Rol de los Prestadores MSP es el órgano rector Asegurar el acceso a servicios integrales de salud Dictar normas técnicas y controlar su cumplimiento Los prestadores Suministrar actividades de promoción y protección de la salud Contar con infraestructura tecnológica adecuada Políticas de gestión y capacitación de los Recursos Humanos Planes de Seguridad de la Información

Régimen de Responsabilidad Obligación de medios Deber de diligencia media Culpa médica Riesgo médico Responsabilidad de los prestadores

Previsiones del Código de Ética Posibilidad de encuentro con otro profesional idóneo, si el médico tratante no puede ayudarlo Registración de todo acto médico en la HC: herramienta utilizada, médico consultado, opiniones, recomendaciones Información completa, veraz y oportuna sobre conductas terapéuticas, incluyendo alternativas disponibles en el medio Responsabilidad del médico tratante por tratamiento, decisiones y recomendaciones dadas al paciente

Recomendaciones Pensar en los Programas de Telemedicina con visión a largo plazo Definir los requerimientos operacionales Contar con un Sistema Integrado de Historia Clínica Electrónica Garantizar los derechos de los pacientes Respetar los Principios de Protección de Datos Personales Definir y aplicar políticas o planes de Seguridad de la Información Capacitar y actualizar a los profesionales

Muchas gracias! maria.viega@agesic.gub.uy