MEMORIA 2016 Actividad en la página web, blog y redes sociales ÁREA DE FORMACIÓN, ASISTENCIA TÉCNICA Y COOPERACIÓN INTERSECTORIAL 1
ÍNDICE INTRODUCCIÓN... 3 ACTIVIDAD BLOG, REDES SOCIALES Y PÁGINA WEB... 4 BLOG DEL CRE DE ALZHEIMER... 4 ENCUESTA... 7 REDES SOCIALES... 10 PÁGINA WEB... 12 CONCLUSIÓN... 19 2
INTRODUCCIÓN La presente memoria refleja el balance de la actividad realizada en la página web, el blog y las redes sociales durante el ejercicio de 2016. En concreto, la memoria recoge las cifras relativas a las visitas y número de publicaciones realizadas en el Blog del CRE de Alzheimer, una herramienta cuyo objetivo fundamental es la trasmisión del conocimiento entre profesionales relacionados con el ámbito de las demencias. Además, se incluyen los resultados de una encuesta incluida en el blog que pretendía recoger la opinión de la sociedad sobre la utilidad de las terapias no farmacológicas en el tratamiento de las demencias. También se recoge la evolución de los seguidores del CRE de Alzheimer en Facebook y Twitter, las dos redes sociales predominantes en la actualidad y que sirven para promocionar todas las acciones que realiza el centro, así como cualquier tipo de iniciativa que tenga que ver con la enfermedad de Alzheimer y otras demencias. Por último, se muestra la actividad llevada a cabo en la web del CRE de Alzheimer, incluyendo información detallada sobre los cambios realizados en la misma y los datos relacionados con las visitas de los internautas. 3
ACTIVIDAD BLOG, REDES SOCIALES Y PÁGINA WEB Blog del CRE de Alzheimer Durante 2016 se han publicado en el blog del Centro 102 entradas que han sido vistas por 31.707 personas, según los datos de Google Analytics. Los datos que incluimos a continuación corresponden a la actividad desarrollada por el Blog durante los seis primeros meses del año (28.091 visitas). Debido a un cambio del servidor del blog, entre julio y noviembre no se registró actividad, y en el último mes de 2016 se registraron 3.616 visitas, así que entendemos que el dato proporcional es el correspondiente al primer semestre del año y así lo reflejamos en las estadísticas. Usuarios de 67 países la mayor parte de ellos de lengua española visualizan los diferentes post publicados en el blog, destacando las visitas procedentes de: Más de 4.000 personas acceden a los contenidos del blog a través de su teléfono móvil, lo que supone prácticamente un 15% del total, mientras que casi el 4% de las visitas se efectúan desde tablets. 4
Procedencia de las visitas Un dato a significativo y a tener en cuenta es que más de un 25% de las visitas al Blog del CRE de Alzheimer llegan a través de las redes sociales, entre las que destacan las casi 5.000 visitas desde Facebook. 5
Páginas más visitadas De las 102 entradas publicadas, 55 corresponden a artículos de divulgación, opinión, y ejercicios de divulgación realizados por profesionales del CRE de Alzheimer. Los 47 post restantes fueron aportados por profesionales externos Las secciones más visitadas han sido las correspondientes a Ejercicios de estimulación y Apuntes. Los dos post más vistos en la nueva plataforma del Blog son el video de la conferencia de la Fundación Matia y el artículo de opinión del neuropsicólogo José Antonio Sánchez sobre nuevas tecnologías en la rehabilitación cognitiva de personas con demencia. 6
Encuesta El centro realizó una microencuesta con el objetivo de fomentar la participación de los usuarios de la web, el blog y las redes sociales del CREA, además de conocer la opinión de la sociedad respecto a aspectos puntuales de las demencias, en este caso concreto, sobre la utilidad de las terapias no farmacológicas. Tras analizar las respuestas de casi 800 internautas, estos fueron los resultados: Qué eficacia tienen las TNF en la mejora de la calidad de vida de las personas con alzhéimer? 2,10% 0,70% 97,20% Mejoran sensiblemente No mejoran Perjudican 7
Cuántas TNF conoce? 28,60% 33,40% 38% De 1 a 5 De 6 a 10 Más de 10 Cuál es la TNF más conocida? Danzaterapia 1,30% Otras Estimulación sensorial 5,30% 5,40% Terapia con animales Reminiscencia Orientación a la realidad 10,70% 12,90% 15,10% Musicoterapia 20,70% Actividades de la vida diaria 28,70% 8
Aumentaría los recursos destinados a la investigación en TNF? 2,60% 0,60% 96,80% Sí, me parece muy necesario No, pienso que hay otras prioridades ns/nc 9
Redes sociales Las redes sociales han experimentado un crecimiento constante a lo largo del año 2016, especialmente Twitter y Facebook, ya que son las que concentran el mayor volumen de actividad, tanto de las acciones que tienen que ver con el CREA como con la enfermedad en general. En total, durante el pasado año el Centro estuvo presente en seis redes sociales: Canal Youtube, Pinterest, Google +, Tumblr, Facebook y Twitter. 10
Histórico seguidores en Facebook 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 2015 2016 Histórico seguidores en Twitter 10.000 9.000 8.000 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 2015 2016 11
Página web La página web es la herramienta de difusión de información que se pone a disposición de usuarios, familiares y profesionales del CRE Alzheimer de Salamanca. Durante este año, desde los Servicios de Referencia del Centro han ido mejorando los contenidos de todas las secciones informativas. Los cambios más significativos han sido actualización de noticias, agenda, contenido, imágenes, publicaciones, redes sociales, accesibilidad web, idiomas, enlaces, información 12
Cambios realizados en la web Evolución de cambios anual Distribución cambios web 2016 13
Evoluación de las visitas 14
Evolución de los visitantes únicos Evolución del número de páginas vistas 15
Otros datos de interés Origen de la visita 16
Origen de la visita a través de las redes sociales Páginas más visitadas de la web 17
Ubicación de origen Software de origen Navegador de origen 18
CONCLUSIÓN A lo largo del año 2016, la actividad en la web, el blog y las redes sociales del CRE de Alzheimer ha seguido aumentando de forma exponencial. Así, se mejoran los resultados obtenidos respecto al año 2015 tanto en la cifra de visitas a la página web, como en el número de publicaciones subidas al blog, y de seguidores registrados en las principales redes sociales del centro. Sin embargo, los objetivos fijados para el año 2017 pasan por seguir aumentando los registros en todos los apartados, desarrollando nuevas iniciativas que nos acerquen la finalidad última del CRE de Alzheimer: mejorar la calidad de vida de los enfermos de alzhéimer y de sus familias. 19