MANUAL DE ACCESO INTERNET DE LA APLICACIÓN

Manual de Acceso Internet de la Aplicación RPAU MANUAL DE ACCESO INTERNET DE LA APLICACIÓN Autor: Consejería de Fomento y Medio Ambiente Fecha: Mayo 2015 Página 1 de 29

Manual de Acceso Internet de la Aplicación RPAU Índice Introducción... 3 Mecanismos de acceso... 3 Navegadores soportados... 4 Pantalla Inicial... 5 Acceso mediante clave (Equipos de Emergencia)... 7 Acceso mediante certificado electrónico (General)... 8 Acceso de usuarios que han rellenado la petición pero que no ha sido validada... 11 Pantalla Principal de la aplicación... 13 Cambio de Password... 16 Consulta Planes... 18 Página 2 de 29

Introducción La URL de acceso a la aplicación RPAU es: http://servicios.jcyl.es/rpau La aplicación RPAU da soporte a la gestión del Registro de Planes de Autoprotección de Castilla y León, cuya base normativa es el Decreto 6/2014, de 20 de Febrero, de la Junta de Castilla y León por el que se crea y regula el Registro de Planes de Autoprotección de Castilla y León y el Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se aprueba la Norma Básica de Autoprotección de los centros, establecimientos y dependencias dedicados a actividades que puedan dar origen a situaciones de emergencia. La parte accesible desde Internet de la aplicación RPAU permite la consulta de sus Planes de Autoprotección a los Titulares y Representantes de los planes. También permite el acceso a la información de los citados planes a aquellos miembros de la Administración de la Junta de Castilla y León, así como de Otras Administraciones, que precisen de su consulta en actuaciones rutinarias o en emergencias. Mecanismos de acceso El acceso se realizará, como norma general, mediante certificado electrónico, siguiendo estos pasos: - Si el DNI/NIF/NIE del certificado usado para validarse en la aplicación corresponde a un titular/representante vinculado a uno o más planes de autoprotección, se permitirá el acceso a la pantalla de consulta de los datos registrales de esos planes. - Si el DNI/NIF/NIE del certificado usado para validarse en la aplicación NO corresponde a un titular/representante vinculado a uno o más planes de autoprotección, se supondrá que el usuario se corresponde a un perfil de usuario de un Ayuntamiento, Diputación u Otra Consejería. Si el usuario ya ha sido autorizado, previamente, a entrar en la aplicación, accederá a una pantalla con criterios de selección para buscar el plan de autoprotección a consultar dentro de su ámbito geográfico. Si el usuario NO ha sido autorizado previamente, le aparecerá una pantalla para pedir el acceso a la aplicación y deberá rellenar unos datos básicos, una vez rellenados, saldrá de la aplicación. Si el usuario está en proceso de validar su autorización y permitirle el acceso, le aparecerá una ventana indicándole esta circunstancia. - Para aquellos usuarios de unidades de emergencias se habilitará una entrada excepcional por password, utilizando su número de DNI/NIF/NIE y password. Estos usuarios deberán haber entrado, previamente, con certificado electrónico, rellenado la petición de acceso y marcando la necesidad de acceso por password para casos de emergencia. En la gestión de las peticiones de acceso se validarán estas peticiones y si se estima conveniente se les asignará un password o no. - Para los usuarios de unidades de emergencias autorizados con password, se les habilitará una opción de Cambiar contraseña. El plazo de expiración del password es de tres meses, y se renovará en la siguiente entrada a la aplicación después del citado plazo. Página 3 de 29

Navegadores soportados La aplicación RPAU se ha probado con diversos navegadores. Google Chrome 24+ Mozilla Firefox 19+ Safari 5+ Para el uso de la aplicación con Internet Explorer 8 y 9 es recomendable instalar en el ordenador del usuario el producto gratuito de Google, Google Chrome Frame (GCF) Google Chrome Frame es un complemento gratuito para Internet Explorer. Algunas aplicaciones web avanzadas utilizan Google Chrome Frame para ofrecer al usuario funciones adicionales y un mejor rendimiento. Este producto ha dejado de ser mantenido por Google en Enero de 2.014. El producto se puede descargar de http://www.google.com/chromeframe Página 4 de 29

Pantalla Inicial La primera pantalla de la aplicación es la pantalla de login o de identificación: Consta de dos puntos de entrada a la aplicación: por certificado pulsando el botón izquierdo del ratón en cualquiera de las dos imágenes de la parte central y mediante token/password para los equipos de emergencia. Estos puntos de entrada de detallan en sus respectivos apartados. En la parte inferior hay cuatro enlaces: - Manual Solicitud Inscripción Teletramitable, que abre una pestaña nueva con dicho manual en formato pdf: Página 5 de 29

- Manual Acceso Internet, que abre una pestaña nueva de este manual en formato pdf: - Junta de Castilla y León, que abre una pestaña con la página de la Junta de Castilla y Leon. - Consejería de Fomento y Medio Ambiente, que abre una pestaña con la página de la Consejería. Página 6 de 29

Acceso mediante clave (Equipos de Emergencia) Para acceder a la aplicación se introduce el DNI de usuario en el token y clave o password en la pantalla inicial de la aplicación: Página 7 de 29

negro: Al acceder a la aplicación encontraremos dos opciones en el menú, barra de color y Acceso mediante certificado electrónico (General) Si se pulsa el botón izquierdo del ratón en cualquiera de las dos imágenes de la parte central, se realiza la identificación mediante certificado electrónico, se abrirá una ventana (cuya imagen depende del navegador utilizado) similar en contenido a esta: Una vez validado el certificado electrónico se accede a la parte interna de la aplicación. Existen dos caminos posibles: el usuario identificado con certificado electrónico es un titular, representante de plan o un usuario de Otras Administraciones/Otra Consejería ya registrado, en cuyo caso aparece la pantalla principal de la aplicación con dos posibles opciones en el menú, barra de color negro: y La opción Cambiar Password estará habilitada para equipos de emergencia. En el caso de un usuario de Otras Administraciones/Consejería que no se haya registrado, aparece la pantalla de Petición: Página 8 de 29

Los Datos DNI/NIE/NIF, Nombre/Razón Social, Primer Apellido y Segundo Apellido se rellenan con los valores del certificado y no pueden ser modificados. Es necesario rellenar todos los datos con asterisco rojo. En el caso de un usuario de Ámbito provincial hay que indicar la provincia de acceso. Es muy importante que aquellos usuarios de equipos de emergencias marquen la casilla inferior izquierda de Acceso Emergencias. Página 9 de 29

Pulsamos el botón Salvar y nos aparecerá la siguiente ventana: Página 10 de 29

Al cerrar la ventana, pulsando en el botón Cerrar, se sale de la aplicación. Se le remitirá un correo electrónico a la dirección facilitada notificando el alta en la aplicación RPAU. Además, se remitirá un correo electrónico a las direcciones: garamoma@jcyl.es y outfermasi@jcyl.es, en el cual se determinarán las personas (servicios esenciales para la asistencia ciudadana) a las que se autoriza para el acceso a la aplicación Registro de Planes de Autoprotección de Castilla y León. Acceso de usuarios que han rellenado la petición pero que no ha sido validada Si un usuario ya ha rellenado y enviado su petición de acceso, y vuelve a entrar en la aplicación sin haber sido validada su petición por el responsable de la aplicación, le aparece una ventana de aviso con indicación de esta circunstancia, y no se le permite realizar ninguna acción (no tiene menú asignado). Página 11 de 29

Pantalla Principal de la aplicación En la parte superior debajo del escudo de la Junta de Castilla y León aparece el nombre del usuario y el perfil. Los perfiles posibles son: RPAU_RPAU para los titulares y representantes de los planes, RPAU_OOAA para el personal de Otras Administraciones y RPAU_SSCC para el personal de otras consejerías de la JCyL. En la parte inferior se encuentran enlaces a la página web de la Junta de Castilla y León y de la Consejería de Fomento y Medio Ambiente. Página 13 de 29

También en la parte inferior hay un enlace de salida de la aplicación: Página 14 de 29

Pulsando el enlace nos aparecerá información de la aplicación distribuidas en dos pestañas y : Página 15 de 29

Cambio de Password La opción del menú permite cambiar la clave de acceso: Para cambiar la clave de acceso es necesario introducir la antigua clave, e introducir por duplicado la nueva clave. Cuando se hayan introducido los tres valores se puede pulsar el botón Aceptar y la nueva clave estará operativa a partir de ese momento. Página 16 de 29

Consulta Planes La opción usuario. del menú permite consultar los planes accesibles por el La primera pantalla de la Consulta, es la ventana de selección de criterios de búsqueda: Los criterios de búsqueda son: - Usuario. Corresponde al DNI/NIE/NIF del titular o representante actual del plan. - Centro. Una cadena de texto por la que se buscará dentro del nombre de los centros o establecimientos. - Estado Plan. Una lista con los estados disponibles para la sección de los planes. - Correo. Correo electrónico del centro o establecimiento. - Provincia. Provincia del centro o establecimiento. - Municipio. Municipio del centro o establecimiento. Página 18 de 29

- Localidad. Localidad del centro o establecimiento. - Nº Registro Plan: Una cadena de texto por la que se buscará dentro del número de registro completo. Si el usuario corresponde a un titular o representante, el criterio usuario se rellena con su DNI/NIE/NIF y no se puede modificar. Si el usuario corresponde a otra Consejería o Otras Administraciones, se fija su ámbito geográfico (todas las provincias: si el usuario corresponde a otra Consejería o una provincia: si el usuario corresponde a Otras Administraciones) y no se puede cambiar. Los botones con una equis blanca al final de los campos de texto permiten borrar el contenido del campo de selección. En los campos desplegables se selecciona una opción. En el caso de listas desplegables extensas, se puede pasar al siguiente grupo de opciones eligiendo el último valor de la lista mostrada Más opciones El botón Buscar, realiza la búsqueda de los planes que cumplen con esos criterios. Página 19 de 29

Los planes que cumplen las condiciones de búsqueda aparecen en una lista paginada de 10 registros por página. Los botones con la etiqueta de < y > permiten retroceder y avanzar una página, los botones con las etiquetas de << y >> permiten ir a la primera página y a la última. Se puede introducir el número de página directamente. Podemos seleccionar uno de los planes con doble click del botón izquierdo del ratón sobre la línea de la lista o pulsando el botón Consulta con la línea seleccionada. Página 20 de 29

Aparecerá una nueva ventana con la información de detalle del plan elegido y que muestra las siguientes pestañas: En la parte superior de la ventana de detalle se muestra el número de registro del plan de autoprotección y el estado de la solicitud de registro. La pestaña CENTRO muestra datos del titular, del representante y del director del plan. También contiene el domicilio de notificación, el nombre del centro, la dirección del centro, otro ámbito geográfico afectado (para el caso de que el centro afecte a otra provincia o municipio) y datos administrativos de la última solicitud. El resto de la pestañas muestran los datos de registro del plan de autoprotección con un orden y una visualización similar a la utilizada en el formulario de solicitud de registro. Las siguientes páginas contienen imágenes de las pestañas. Página 21 de 29

Desde el botón Resumen Plan se genera un documento con el resumen del plan. Página 22 de 29

El programa nos permite descargar planos pulsando en el botón Descarga, dándonos la opción de abrirlo ó guardarlo. Página 28 de 29

Lo que permitirá visualizar el documento: Página 29 de 29