Guía para la carga de comprobantes fiscales digitales en el Portal Institucional de Servicio a Proveedores

Transcripción

1 Guía para la carga de comprobantes fiscales digitales en el Portal Institucional de Servicio a Proveedores

2 1. Introducción El presente manual se crea con el objetivo de orientar al usuario durante el proceso de carga de comprobantes fiscales digitales en formato XML al. 2. Compatibilidad El es compatible con los navegadores que se enlistan a continuación: Mozilla Firefox Google Chrome Safari 3. Acceso Para ingresar al existen dos formas: A través de la liga: O desde la página principal del IMSS, siguiendo estos pasos:

3 Puedes teclear la dirección de la página oficial del IMSS en la barra de tu navegador o bien, puedes acceder a ésta a través de un buscador, como se muestra en la siguiente imagen

4 Una vez que se accede a la página principal del IMSS, debes ir a la opción Proveedores del IMSS.

5 Dentro de apartado de Proveedores, deber seleccionar la opción Pago

6 Finalmente debes dar clic el apartado pago a proveedores

7 Al dar clic en la opción pago a proveedores aparecerá el diálogo Certificado de Seguridad el cual nos indica que la página es un sitio no seguro, por lo que debes elegir la opción que te permita continuar. NOTA: dependiendo del tipo de navegador que estés utilizando la opción para acceder va a cambiar, por lo que solo debes hacer clic en la opción que te permita continuar

8 Ahora te encuentras en el, para acceder teclea tu número de proveedor a 10 dígitos y tu contraseña.

9 4. Carga de archivos XML Una vez que ingresaste al Portal debes ir al menú y seleccionar la opción Factura electrónica, submenú Carga XML/Consulta

10 Posteriormente, debes hacer clic en la pestaña Cargar XML, como se aprecia en la imagen:

11 Al hacer clic, aparecerá una ventana emergente que te pedirá que adjuntes tu archivo XML, si vas a cargar más de un archivo puedes hacerlo a través de un archivo con formato Zip, la capacidad de este no puede ser mayor a 5 MB.

12 Al hacer clic en seleccionar se abrirá una ventana en la cual tú deberás seleccionar el archivo XML y/o ZIP de tu factura y adjuntarlo

13 Después debes hacer clic en la opción cargar

14 En donde aparecerá otra pantalla en la cual vas a seleccionar los archivos cargados y los vas a validar

15 Al aceptar la validación de los documentos, el Portal te genera un número de transacción el cual deberás conservar para que posteriormente consultes el resultado de validación de tu archivo XML como se muestra a continuación:

16 En este caso el resultado de la carga fue exitoso, ya que el estatus que muestra es documento válido RECUERDA QUE TU OBLIGACION ES VERIFICAR QUE EL ESTATUS DE TU FACTURA SEA VÁLIDO NOTA: debemos hacer caso omiso a la leyenda ADDENDA CON PROBLEMAS ya que por el momento el IMSS no está trabajando con esta complemento. Si el estatus de validación arroja documento inválido, debes hacer clic en el apartado ver errores

17 Una vez que verifiques el error debes comunicarte al área de soporte técnico a los teléfonos o al Ejemplo:

18 5. Consulta de facturas cargadas al Portal Una vez que la factura ha sido cargada al Portal y su estatus es válido, podemos hacer la consulta e imprimirla de la siguiente forma: En el menú FACTURA ELECTRONICA, debes ir a la opción CARGA/CONSULTA

19 Posteriormente, debes hacer clic en la pestaña Cargar XML, como se aprecia en la imagen:

20 En la pestaña azul RECEPCION debes posicionarte en la opción BUSCAR CFD s/cfdi s RECIBIDOS

21 En el formulario de consultas debes requisitar los tres campos marcados, en el caso del folio fiscal debes teclear los 36 dígitos y hacer clic en la opción buscar

22 El portal muestra pantalla de consulta de las facturas NOTA: la impresión de esta pantalla te sirve para comprobar ante el área de pagos que has cumplido con el requisito de carga de facturas al Portal IMSS.