Lineamientos de calidad para la elaboración de proyecto Integrador de Mercadotecnia Autor: Lic. Mariana Torres Abril 2014 http://www.uaeh.edu.mx/virtual

LINEAMIENTOS DEL PROYECTO INTEGRAL DE MERCADOTECNIA Criterios de Calidad Presentación Descripción Letra Arial a distintos tamaños para la portada. El resto del trabajo letra Arial No. 12. Carátula Debe incluir: 1. Logotipo de la Institución 2. Nombre de la Institución 3. Nombre del programa 4. Título del trabajo subrayado 5. Nombre del alumno 6. Nombre de la materia 7. Nombre del Profesor 8. Fecha, justificada a la derecha Índice Se debe enlistar los temas y subtemas del trabajo e indicar la página donde inician cada uno. El número de cada tema es romano, entero y consecutivo. Para el subtema debe ser arábigo, entero y consecutivo. El listado de temas (en mayúsculas) y subtemas (en minúsculas) debe estar justificado a la izquierda y el número de páginas se justifica a lado derecho. Introducción La finalidad es hacer un planteamiento claro, simple y ordenado del tema que se va a desarrollar, su importancia e implicaciones; señalando claramente la intención y el sentido de la investigación así como sus límites. Se presentará sintéticamente los diversos aspectos que componen el trabajo, así como la manera en que se pretende abordar, pero de ningún modo hay que anticiparse ni al desarrollo ni a las conclusiones. Se debe reflejar el estado actual del

problema de investigación en lo social, lo jurídico, lo político, económico e histórico según el caso. Considerando que la Introducción es la primera parte que se lee en un trabajo, se recomienda que esta se elabore al final de la investigación a fin de que no se propongan metas que no se van a alcanzar. Planteamiento del problema Aplica para trabajos de Investigación Es afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación, desarrollando tres elementos: objetivo de investigación, preguntas de investigación y con posibilidad de prueba empírica, si es el caso. Descripción del caso práctico Aplica para reportes con métodos de casos prácticos. Objetivos Con los objetivos se pretende establecer la finalidad de la investigación. Se debe incluir el objetivo general y particulares (según el caso) y deben ser: claros, precisos, alcanzables y coherentes entre sí. Al redactar un objetivo, siempre se debe iniciar con un verbo en infinitivo. Variables Omitir para reportes con método de Casos Prácticos. Una variable es una propiedad que puede cambiar (variar) y cuya variación es susceptible de ser medible. Por ejemplo, el grado de aprovechamiento de un grupo escolar; la calidad educativa de los servicios educativos; eficiencia terminal por nivel educativo entre otros.

Hipótesis Omitir para reportes con método de Casos Prácticos. Una vez que se ha planteado el problema de investigación, el siguiente paso es establecer guías son las hipótesis. Las hipótesis indican lo que estamos buscando o tratando de probar y pueden definirse como explicaciones tentativas del fenómeno investigado formuladas a manera de proposiciones. Marco teórico Conceptual Opcional para reportes con Método de Casos Prácticos, mínimo 8 cuartillas. El Marco Teórico es la etapa de la Investigación en la cual se sustenta teóricamente el estudio. Esto implica analizar y exponer las ideas, los enfoques teóricos, las investigaciones y los antecedentes en general que se consideren válidos para el correcto encuadre del estudio. El marco conceptual es el grupo de definiciones que se toman como base para desarrollar nuestro trabajo de investigación. Es la revisión sobre las diferentes posiciones teóricas sobre el tema que vamos a abordar en el trabajo final. Desarrollo del trabajo Aplica para trabajos de investigación, según lo solicitado por el docente. En el desarrollo de la investigación se plasma de manera detallada toda la metodología realizada durante la misma, incluyendo entre otros elementos: v El diseño de la Investigación v Tipo de Investigación v Universo o muestra utilizada v Métodos y técnicas para recabar información

v El procedimiento en si, incluyendo paso a paso el desarrollo de la investigación. Indicaciones generales: v Se debe de escribir con letra tipo Arial #12. v El título de los capítulos o temas debe de ir en mayúsculas y enmarcadas (en negritas). v El título de los capítulos de subtemas debe de ir enmarcado en negritas. v La referencia de las citas textuales debe ir entre paréntesis con el apellido del autor o autores (en mayúscula) y el año de edición. Y se localiza al final de la cita textual. Ejemplo: (COLL, 2001) Aplica sólo para reportes con Método de Casos Prácticos: v Diagnóstico del problema. v Alternativas de solución y propuestas. Resultados En este apartado se presentan los productos del análisis de manera resumida, así como el planteamiento estadístico que se practicó. En esta sección es muy útil emplear tablas, gráficas, dibujos ó figuras para describir los resultados. Nota importante: para método de caso se señala lo que es exclusivo para el reporte final, lo que no se indique aplica para todos. Conclusiones En esta parte se presenta la síntesis de la argumentación teórica, y se analizan las implicaciones de la investigación, es decir, se concluye sobre los resultados obtenidos pero considerando siempre

los objetivos plasmados al inicio de la investigación, así mismo, se establece como se respondieron las preguntas de la investigación. El apartado debe redactarse de tal manera que se facilite la toma de decisiones respecto de una teoría, un curso o una problemática. Resumen Ejecutivo Es una descripción general de cada parte del trabajo final. Esto le permite a la persona que se interese por el tema tratado tener un panorama general del trabajo presentado. Bibliografía De acuerdo con criterios de la APA. (Incluidos abajo). Son las referencias utilizadas por el investigador para elaborar el marco teórico u otras secciones de la investigación y se incluyen al final del reporte ordenadas alfabéticamente. Anexos Como su nombre lo indica en esta parte se presentan ciertos materiales que se anexan a la información ya plasmada en las diferentes secciones de la investigación, pero sin distraer al lector del texto principal del reporte o para evitar que dichos materiales rompan con el formato original del reporte. Algunos ejemplos de anexos pueden ser los cuestionarios utilizados, un texto, manual, norma explicativa, algunos análisis estadísticos adicionales, o cualquier otra información extra que se desee añadir.