INDICE I. DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO PROFESIONAL... 3 II. OFERTA FORMATIVA DE LA FAMILIA ADMINISTRACIÓN y GESTIÓN... 4 III. CICLOS FORMATIVOS DE GRADO MEDIO... 5 1. TÉCNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA...5 INFORMACIÓN ACADÉMICO PROFESIONAL 08151 -M CICLOS FORMATIVOS ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN (LOE) CURSO 2015-16 2
I. DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO PROFESIONAL La Familia de Administración y Gestión comprende un conjunto de profesionales que se ocupan de la gestión de personal, de la administración, de asesorar e informar al cliente, y trabajan como elementos básicos de toda empresa sirviendo de filtro, enlace y ayuda de la dirección. Los profesionales que comprenden esta familia tienen un perfil polivalente y multidisciplinar, con capacidad para ejercer su actividad en todos los sectores productivos. Para el ejercicio de la actividad en este sector es indispensable el manejo de las aplicaciones informáticas, al menos, a nivel de usuario. También es recomendable el dominio de idiomas para facilitar su labor de comunicación y apertura al exterior. La familia abarca tres grandes áreas de competencia profesional: Servicios de administración y auditoria. Servicios de información, traducción e interpretación. Finanzas y seguros. Vídeo de la familia profesional: http://www.youtube.com/watch?v=bjqbgblkg9k
II. OFERTA FORMATIVA DE LA FAMILIA ADMINISTRACIÓN y GESTIÓN En el Sistema Educativo Español conviven actualmente, dentro de la misma Familia Profesional, ciclos formativos pertenecientes a la anterior ley de Educación LOGSE y a la actual LOE. En el siguiente cuadro aparecen los Ciclos Formativos existentes dentro de esta Familia Profesional en ambas leyes: los de LOGSE, que poco a poco irán desapareciendo, y los nuevos de LOE. La oferta de uno u otro variará dependiendo de cada Comunidad Autónoma. Ciclos Formativos de Grado Medio LOGSE LOE T. Gestión Administrativa T. Gestión Administrativa. Ciclos Formativos de Grado Superior LOGSE LOE T.S Administración y Finanzas T.S Secretariado T. S. Administración y Finanzas. T. S. Asistencia a la Dirección
III. CICLOS FORMATIVOS DE GRADO MEDIO TÉCNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA (LOE) 1. PRESENTACIÓN DE ESTOS ESTUDIOS Este profesional realiza actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal. También se encarga de la atención al cliente o usuario tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental. 2. ESQUEMA GENERAL ACCESO DIRECTO. Graduado en Secundaria. 2º de BUP. Técnico Auxiliar (FPI). PCPI ACCESO INDIRECTO MEDIANTE PRUEBA.Prueba de acceso a G. M.Prueba de acceso a G. S.Prueba de acceso a la Universidad: Mayores de 25 años GESTIÓN ADMINISTRATIVA Titulación: Técnico (Grado Medio) Duración: 2.000 h. (Dos cursos académicos) ACCESO A LOS BACHILLERATOS GRADO SUPERIOR:. Acceso Directo a partir del curso 2016/17. Mediante Prueba de acceso hasta entonces. ACCESO AL MUNDO LABORAL (*) En el próximo curso en algunas comunidades como Aragón, Madrid y C. Valenciana.., a partir del 2016/17 se podrá en todas.
3. PERFIL DEL ESTUDIANTE Aptitud numérica. Capacidad para las relaciones humanas. Capacidad para trabajar en equipo. Fluidez y comprensión verbal. Sentido de la observación y atención. Organizado y metódico. 4. MÓDULOS Se muestran a continuación los contenidos mínimos establecidos para este título y que son comunes para todas las Comunidades Autónomas. Tratamiento informático de la información (180 horas). Destreza mecanográfica. Instalación y actualización de aplicaciones. Elaboración de documentos y plantillas mediante hojas de cálculo. Utilización de bases de datos ofimáticas. Integración de imágenes y vídeos en documentos. Elaboración de presentaciones. Gestión de correo y agenda electrónica. Operaciones administrativas de compra-venta (70 horas). Cálculo de precios de venta, compra y descuentos. Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa. Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa. Control de existencias de almacén. Tramitación de cobros y pagos. Comunicación empresarial y atención al cliente (70 horas). Selección de técnicas de comunicación empresarial. Comunicación interna y externa. Transmisión de comunicación oral en la empresa. Habilidades sociales, protocolo. La comunicación telefónica. Recepción de visitas. La comunicación escrita en la empresa. Archivo de la información en soporte papel e informático. Reconocimiento de las necesidades de los clientes. Atención de consultas, quejas y reclamaciones. Potenciación de la imagen de la empresa. Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente. Técnica contable (55 horas). Elementos patrimoniales de las organizaciones económicas. La metodología contable. El plan de contabilidad PYME. Contabilización de los hechos económicos básicos de la empresa. Operaciones de contabilización mediante aplicaciones informáticas específica. Inglés (50 horas). Análisis de de mensajes orales. Terminología específica. Mensajes telefónicos, grabados. Interpretación de mensajes escritos. Fax, email, burofax. Producción de mensajes orales. Emisión de textos escritos.
Empresa en el aula (90 horas). Características del proyecto de la empresa en el aula. Definición de puestos, tareas. Transmisión de la información. Atención a clientes. Comunicación con proveedores y empleados. Organización de la información en la empresa en el aula. Gestión y registro de la información. Elaboración de la documentación administrativa en el área laboral, financiera, fiscal actividades de política comercial de la empresa. Atención de incidencias y resolución de problemas. El trabajo en equipo. Operaciones administrativas de recursos humanos (70 horas). Tramitación administrativa de los procesos de captación y selección de personal. Tramitación administrativa de la formación, desarrollo y compensación del personal. Confección de la documentación correspondiente al pago del salario y obligaciones inherentes. Elaboración de la documentación relativa a las incidencias en la relación laboral. Aplicación de los procedimientos de calidad de gestión integral de los recursos humanos. Empresa y administración (50 horas). Características de la innovación empresarial. El concepto jurídico de empresa y empresario. El sistema tributario. Obligaciones fiscales de la empresa. Estructura funcional y jurídica de la administración pública. Relaciones entre el administrado y la administración pública. Tratamiento de la documentación contable (60 horas). Preparación de documentación soporte de hechos económicos. Documentación mercantil, contable. Registro contable de hechos económicos habituales. Operaciones de compra-venta. Gastos e ingresos. Liquidación del IVA. Contabilización de operaciones de un ejercicio económico completo. Cuenta de pérdidas y ganancias. Balance de situación final. Comprobación de cuentas. Operaciones auxiliares de gestión de tesorería (85 horas). Aplicación de métodos de control de tesorería. Tramite de instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios. Cálculos financieros básicos. Operaciones bancarias básicas. Formación y orientación laboral (50 horas). Búsqueda activa de empleo. Contrato de trabajo. Seguridad social, empleo y desempleo. Evaluación de riesgos profesionales. Planificación de la prevención de riesgos en las empresas. Aplicación de medidas de prevención y protección en la empresa. Formación en centro de trabajo (220 horas). Prácticas en los diferentes sectores donde ejercen su actividad estos profesionales. En C. Valenciana cuentan con horario reservado para el módulo impartido en inglés.
5. ACTIVIDADES MÁS SIGNIFICATIVAS DEL TÉCNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA. El Técnico en Gestión Administrativa ejercerá su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos. Las principales actividades de este técnico son: Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente: o Recibir y procesar las comunicaciones internas y externas o Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial o Introducir datos y textos en terminales informáticas en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. o Gestionar el archivo en soporte convencional e informático o Comunicarse en una lengua extranjera o Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información Actividades de gestión administrativa o Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial o Realizar las funciones administrativas de tesorería o Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos o Realizar registros contables o Introducir datos y textos en terminales informáticas en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. o Gestionar el archivo en soporte convencional e informático o Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información
6. PUESTOS DE TRABAJO QUE DESEMPEÑAN ESTOS TITULADOS. Los principales sectores donde puede desarrollar su actividad son: En el sector financiero: Bancos privados y públicos. Cajas de ahorros. Corporaciones e instituciones de crédito y financiación. Seguros. Otros servicios financieros prestados a las empresas. En la Administración Pública: Central. Local. Autonómica. Estos titulados pueden desempeñar los siguientes puestos de trabajo: Auxiliar administrativo Ayudante de oficina Auxiliar administrativo de cobros y pagos Administrativo comercial. Auxiliar administrativo de gestión personal Auxiliar administrativo de la Administración Pública. Recepcionista Empleado de atención al cliente Empleado de tesorería Gestor de cobros y pagos Vídeos de ocupaciones: http://www.todofp.es/todofp/elige-tu-ocupaci-n/administraci-n-ygesti-n.html
7. CENTROS DONDE SE IMPARTEN ESTOS ESTUDIOS Madrid. Se imparte en los siguientes centros: http://www.madrid.org/fp/admision_pruebas/admision/anexos/gradomedi o/oferta_gm_2015_2016.pdf Aragón. Se imparte en los siguientes centros que aparecen en la tabla. CENTRO DIRECCIÓN LOCALIDAD TELEFÓNO IES Andalán (D) París,1 Zaragoza 976 28 19 43 CPIFP Corona de Aragón (D) Corona de Aragón, 35 Zaragoza 976 46 70 00 IES Itaca (D) Avda. de los Estudiantes 1 Zaragoza 976 57 24 26 IES Miguel Catalán (D) Avda. Isabel la Católica, 3 Zaragoza 976 40 20 04 IES Pablo Serrano(D) Batalla de Lepanto, s/n Zaragoza 976 49 10 15 IES Santiago Hernández (D) Avda. Navarra, 141 Zaragoza 976 32 42 00 IES Tiempos Modernos (*, D) Segundo de Chomón s/n Zaragoza 976 52 53 02 C. Condes de Aragón (D) Condes de Aragón,9 Zaragoza 976 35 48 80 C. El Buen Pastor(D) Monzón, 27 Zaragoza 976 27 37 62 C. María Auxiliadora (D) Mornes, 14 Zaragoza 976 27 27 50 C. San Valero (D) Violeta Parra, 9 Zaragoza 976 46 65 99 C. San Vicente de Paúl (D) San Vicente de Paúl,31 Zaragoza 976 29 15 25 C. Sto. Domingo de Silos (D) Amistad, 6 Zaragoza 976 42 49 47 Cefor Izquierdo (D, V) Avda. Tenor Fleta, 57 Zaragoza 976 48 62 71 Academia Marco (D) Conde de Aranda 7-9 Zaragoza 976 44 16 99 Academia Plus Ultra (D) Gran Vía, 11 Zaragoza 976 22 61 44 IES Benjamín Jarnés (D) Agustina de Aragón s/n Fuentes de Ebro (Z) 976 16 08 87 IES Cabañas (D) Carrera de la Hilera s/n La Almunia (Z) 976 81 24 80 IES Cinco Villas (D) Pº Constitución 122-126 Ejea (Z) 976 66 00 08 IES Emilio Jimeno (D) Río Perejiles,2 Calatayud (Z) 976 88 10 09 IES Gallícum (D) Cno. de San Juan s/n Zuera (Z) 976 68 03 41 IES Mar de Aragón (D) José Mª Albareda,s/n Caspe (Z) 976 63 02 08 IES Pedro Cerrada (D) Las Fuentes,14 Utebo (Z) 976 77 42 55 IES Rodanas (D) Estación, 1 Epila (Z) 976 81 70 90 IES Sierra de la Virgen (D) San Ildefonso s/n Illueca (Z) 976 82 25 44 IES Siglo XXI (D) Avda. Virgen del Pilar s/n Pedrola (Z) 976 61 91 31 IES Tubalcaín (D) Avda. de la Paz s/n Tarazona (Z) 976 64 29 15 C. Alaún (D) Ramón y Cajal,10 Alagón (Z) 976 61 13 74 IES Sierra de Guara (*, D) Ramón J. Sender, 4 Huesca 974 24 34 77 IES Hnos. Argensola (D) Avda. del Cinca, s/n Barbastro (H) 974 31 17 38 IES Bajo Cinca (D) Río Cinca, s/n Fraga (H) 974 45 38 60 C. Escuelas Pías (D) Avda. Perimetral, 2 Jaca (H) 974 36 03 92 C. Sto. Domingo Savio (D) San Juan Bosco, 83 Monzón (H) 974 41 68 88 IES Biello Aragón (D) Dchos Humanos, 5 Sabiñánigo (H) 974 48 26 82 IES Monegros Gaspar Lax (D) Cº de las Torres s/n Sariñena (H) 974 57 11 14 IES La Llitera(D) Cº La Colomina s/n Tamarite de Litera (H) 974 42 03 60 IES Sta. Emerenciana (D, V, *) Juez Villanueva, 1 Teruel 978 62 05 64 CPIFP Bajo Aragón (D) José Pardo Sastrón, s/n Alcañiz (T) 978 83 10 63 IES Pablo Serrano (D) Hnos. Zapata, 8 Andorra (T) 978 84 21 62 IES Fdo. Lázaro Carreter (D) Miguel Servet, 3 Utrillas (T) 978 75 80 50 (D) Diurno (V) Vespertino (*) Distancia.
La Rioja: Se imparte en los siguientes centros: CENTRO DIRECCIÓN LOCALIDAD TELEFÓNO IES Gonzalo de Berceo Paseo de la Florida, 25 Alfaro 941 180 036/39 IES Virgen de Vico Avd. Deportiva, s/n Arnedo 941 380 436 IES Valle del Cidacos C/ Basconia, s/n Calahorra 941 131 487 IES Ciudad de Haro C/ El Mazo, 11 Haro 941 310 694 IES La Laboral Avd. La Rioja, 6 Lardero 941 449 652 IES Comercio Paseo del Prior,97 941 233 980 IES Inventor Cosme García Avda. República Argentina, 68 Logroño 941 287 933 CPC Sagrado Corazón C/ Duques de Nájera, 19 941 221 700 CPC Paula Montal C/Portillejo,42 941 208 888 IES Rey D. García Carretera de Uruñela,2 Nájera 941 361 258 C. Valenciana. Se imparte en los siguientes centros: http://www.cece.gva.es/ocd/areacd/es/niveles_cfof2.asp?fam=001 Extremadura. Se imparte en los siguientes centros http://www.educarex.es/pub/cont/com/0019/documentos/oferta_2015/ofe rta_fam_ciclo_gm_primero_y_segundo.pdf Si te interesa otra comunidad, solicita información a través de nuestra web. CEPYME ARAGÓN Documentación: Depósito Legal: Z-3221-98 Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin autorización de CEPYME ARAGÓN. Última actualización: Junio 2015 Programa IberCaja Orienta http://orienta.cepymearagon.es orienta@cepymearagon.es Tel.: 976 76 60 79