TravelMate serie 290 Guía del usuario
Copyright 2003 Acer Incorporated. Todos los derechos reservados. Guía del usuario del TravelMate serie 290 Versión original: Julio 2003 La información de esta publicación está sujeta a cambios periódicos sin obligación alguna de notificar dichas revisiones o modificaciones. Dichas modificaciones se incorporaran a las nuevas ediciones de la presente guía o documentos y publicaciones complementarios. Esta sociedad no hace promesas ni concede garantías, ya sea explícitas o implícitas, sobre el contenido del presente producto y declina expresamente toda garantía implícita de comerciabilidad o aptitud para un fin determinado. Anote el número de modelo y serie, la fecha de compra y coloque la información de compra en el espacio a continuación. Los números de serie y modelo se encuentran en la etiqueta que lleva pegada la computadora. Toda correspondencia relativa a su unidad deberá incluir los números de serie y modelo, así como la información de compra. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, almacenada en sistemas de recuperación o transmitida por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, fotográfico o de otro tipo, sin consentimiento por escrito de Acer Incorporated. Computadora notebook TravelMate serie 290 Número de modelo: Número de serie: Fecha de compra: Lugar de compra: Acer y el logo Acer son marcas registradas de Acer Incorporated. Otros productos y marcas registradas en esta guía son mencionados sólo para identificarlos y son propiedades de sus respectivas compañías.
iii De primero Queremos agradecerle la adquisición de esta computadora notebook TravelMate que de seguro satisfacerá sus necesidades informáticas. Deseamos que disfrute su computadora de la misma manera que disfrutamos al construirla. Las guías del usuario Hemos creado una serie de guías que le ayudarán a usar el TravelMate: Primero, Para principiantes... es un poster que le ayuda a empezar a usar la computadora. Esta Guía del usuario explica las diferentes maneras en que puede usar la computadora. Esta guía igualmente proporciona informaciones claras y sencillas acerca de la computadora. Si necesita tener una versión impresa de esta guía la misma existe en el formato PDF (Portable Document Format). Siga los pasos siguientes para imprimirla: 1. Clic sobre Inicio, Programas, TravelMate. 2. Clic sobre TravelMate User s guide. Nota: Para visualizar los archivos debe tener instalada la aplicación Adobe Acrobat Reader. Si no la tiene instalada, clic sobre TravelMate User s Guide para que primero se ejecute el programa de instalación Acrobat Reader. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación. Para obtener las instrucciones acerca del proceso de instalación del Adobe Acrobat acceda al menú Help.
iv Cuidados y consejos al usar la computadora Encendido y apagado de la computadora Para encender la computadora, basta pulsar el botón de encendido, en la parte superior del teclado estándar de la computadora TravelMate. Vea Vista delantera abierta en la página 3 para la ubicación del botón de encendido. Para apagar la computadora siga los pasos siguientes: Use el comando de apagado Windows Para Windows 2000: Clic en Inicio, Apagado de la computadora..., seleccione Apagado; luego clic en Aceptar. - o - Para Windows XP: Clic en Inicio, Apagado de la computadora; y luego Apagado. Use el interruptor de encendido Nota: También puede usar el interruptor de encendido para realizar ciertas tareas administradoras de energía. Vea la ayuda de Windows para más información. Use las funciones personalizadas para administrar la energía. También puede apagar la computadora cerrando la pantalla o presionando las teclas de acceso directo al modo Dormir (Fn-Esc). Para más detalles vea la guía en línea. Nota:Si no puede apagar el ordenador de la manera usual, mantenga pulsado el interruptor de encendido por más de cuatro segundos para desactivarlo. Si la apaga y desea volver a encenderla, espere al menos dos segundos antes de hacerlo. Cuidado de la computadora Si la cuida, su computadora le ofrecerá un buen servicio. No la exponga a la luz solar directa. No la coloque cerca de fuentes de calor, como un calentador. No la exponga a temperaturas inferiores a 0ºC(32º F) o superiores a 50ºC (122ºF).
v No la coloque cerca de campos magnéticos. No la exponga a la lluvia o a la humedad. No derrame agua o líquido sobre la computadora. No la someta a impactos y vibraciones. No la exponga al polvo y la suciedad. Nunca coloque objetos sobre la misma para evitar dañarla. No tire la pantalla al cerrarla. Nunca la coloque sobre superficies irregulares. Cuidado del adaptador de corriente alterna He aquí algunos consejos para cuidar el adaptador: No lo conecte a ningún otro dispositivo. No pise el cable ni coloque objetos pesados sobre el. Tienda el cable de forma que no cruce zonas de paso. Al desconectar el cable, no lo jale sino desenchúfelo de la toma de corriente agarrándolo por el extremo. El amperaje total del equipo conectado no debe superar el amperaje soportado por la extensión eléctrica. Asimismo, el amperaje total de todo el equipo conectado a una sola toma de corriente no debe exceder el amperaje del fusible. Cuidado del paquete de baterías He aquí algunos consejos para cuidar el paquete de baterías: Al sustituir las baterías, utilice únicamente las del mismo tipo. Apague la computadora antes de retirarlas o sustituirlas. No las abra y manténgalas alejadas de los niños. Cuando se dañen, bótelas de acuerdo con la reglamentación de su país. De ser posible, recíclelas. Limpieza y servicio Para limpiar la computadora siga estas instrucciones: Apague la computadora y extraiga el paquete de baterías. Desconecte el adaptador de corriente alterna. Utilice un trapo suave humedecido con agua. No utilice líquidos de limpieza ni aerosoles.
vi Use un paquete de limpieza especial para limpiar la pantalla LCD. Consulte a su distribuidor o técnico de servicio si suceden cualesquiera de los eventos siguientes: La computadora se ha caído o la caja ha sufrido daños. Se ha derramado líquido sobre la computadora. La computadora no funciona correctamente. Consulte la sección "Solución de problemas" en la página 47.
De primero Las guías del usuario Cuidados y consejos al usar la computadora 1 Presentación de la computadora 1 Presentación de la computadora 3 Vista delantera abierta 3 Vista delantera 5 Panel izquierdo 6 Panel derecho 7 Panel trasero 8 Panel inferior 9 Características 10 Indicadores luminosos 12 Teclado 14 Teclas especiales 14 Botones de lanzamiento 20 Panel tactilar 21 Principios básicos del panel tactilar 21 Almacenamiento 23 Disco duro 23 Compartimiento AcerMedia 23 Uso del software 24 Sonido 26 Ajuste del volumen 26 Administración de energía 27 Desplazamientos con la computadora 28 Desconexión del escritorio 28 Desplazamientos 28 Transporte a la casa 29 Viajes locales 31 Viajes internacionales 32 Opciones de seguridad 33 Candado de seguridad 33 Uso de las contraseñas 33 iii iii iv Contenido 2 Configuración de la computadora 35 Opciones de la computadora 37 Opciones conectables 37 Opciones de mejoramiento 42 Mejoramiento de la memoria 42 Utilidades de la computadora 45
Launch Manager 45 Utilidad BIOS 45 3 Solución de problemas 47 Preguntas y respuestas 49 Consejos para solucionar problemas 52 Mensajes de error 53 Asistencia técnica mundial 54 Garantía para el viajero internacional (ITW) 54 Antes de llamar 54 Apéndice A Especificaciones 57 Apéndice B Avisos 63 Indice 75
1 Presentación de la computadora
Esta computadora combina alto rendimiento, versatilidad, características de ahorro de energía y capacidades multimedia con un estilo único y en un diseño ergonómico. Trabaje con productividad y fiabilidad sin precedentes con su nuevo compañero de trabajo informático.
3 Presentación de la computadora Luego de configurar la computadora de acuerdo al poster Para principiantes... déjenos mostrarle la computadora notebook TravelMate. Vista delantera abierta # Artículo Descripción 1 Pantalla También llamada LCD (Liquid Crystal Display) que muestra el contenido de la computadora.
4 1 Presentación de la computadora # Artículo Descripción 2 Botón de encendido Enciende la computadora. 3 Panel tactilar Dispositivo señalador sensitivo al movimiento de sus dedos que funciona como un ratón. 4 Botones clic (izquierdo y derecho) 5 Apoyo para las manos Los botones izquierdo y derecho funcionan como los respectivos botones de un ratón. Area en la cual puede colocar sus manos para escribir con comodidad. 6 Teclado Introduce datos en la computadora. 7 Indicadores de estado 8 Botones de lanzamiento Estos indicadores se encienden o apagan para mostrar el estado de la computadora y sus componentes. Estos botones lanzan los programas usados con más frecuencia. Vea la sección Botones de lanzamiento en la página 20 para más detalles.
5 Vista delantera # Artículo Descripción 1 Cerrojo Cerrojo para abrir y cerrar el equipo portátil. 2 Compartimiento AcerMedia Para módulos intercambiables en caliente incluso CD-ROM, combinación DVD-ROM, DVD/CD-RW o DVD-RW.
6 1 Presentación de la computadora Panel izquierdo # Artículo Descripción 1 Puerto infrarrojo Sirve como una interfaz entre dispositivos infrarrojos (por ejemplo, impresora infrarroja, computadora con capacidad infrarroja). 2 Ranura de tarjeta PC Acepta una tarjeta PC del tipo II de 16 bits o CardBus de 32 bits. 3 Interruptor de comunicación inalámbrico Activa y desactiva los dispositivos de comunicación inalámbricos. 4 Altavoces estéreo Salida de sonido. 5 Auriculares/ Altavoz/ Conector de salida de línea Conecta a auriculares u otros dispositivos de salida de línea (altavoces). 6 Conector de micrófono / entrada de línea Acepta entrada desde micrófonos externos u otros dispositivos de entrada de línea para audio (p. ej. Reproductor de CD de audio, walkman estéreo).
7 # Artículo Descripción 7 Puertos USB 2.0 (2) Conectan a dispositivos USB (p. ej. ratón USB, la cámara USB). Panel derecho # Artículo Descripción 1 Altavoces estéreo Salida de sonido. 2 HDD Acomoda el disco duro. 3 Abertura de ventilación 4 Conector de entrada de CC Permite que el ordenador permanezca frío, incluso después de uso prolongado. Conecta el adaptador de CA.
8 1 Presentación de la computadora Panel trasero # Artículo Descripción 1 Puerto IEEE 1394 Conecta a dispositivos IEEE 1394. 2 Puerto S-vídeo Conecta un televisor o pantalla externa que tenga un conector S-vídeo. 3 Puerto de red Conecta una red basada en Ethernet 10/100. 4 Puerto módem Conecta una línea telefónica. 5 Puerto USB 2.0 Conectan a dispositivos USB (p. ej. ratón USB, la cámara USB). 6 Puerto de pantalla externa Conecta a una pantalla (p. ej. monitor exterior, proyector de pantalla de cristal líquido (LCD)) y muestra hasta 16,7 millones de colores y hasta 1600 x 1200 e 85 Hz y 2048 x 1536 a una resolución de 75 Hz. 7 Puerto paralelo Conecta dispositivos paralelos tal como una impresora paralela. 8 Candado Conecta un candado compatible con Kensington.
9 Panel inferior # Artículo Descripción 1 Ranura de memoria RAM 2 Pestillo liberador del compartimiento AcerMedia 3 Compartimiento AcerMedia 4 Compartimiento del paquete de batería 5 Tranca del paquete de baterías 6 Compartimiento del disco duro La ranura que aloja la memoria principal del ordenador. Libera el módulo AcerMedia para poder intercambiarlo. Acomoda el módulo de la unidad AcerMedia. Acomoda el paquete de batería. Tranca o destranca el paquete de baterías. Acomoda el disco duro. 7 Ventilador Enfría la computadora. a a. Nunca cubra la apertura del ventilador.
10 1 Presentación de la computadora Características Esta computadora fue diseñada de acuerdo a las necesidades del usuario. A continuación aparece un resumen de las muchas características de su computadora: Rendimiento Procesador Intel Pentium M a 1,3-1,7 GHz o más rápido Conjunto de chips Intel 855GM Memoria actualizable hasta 2 GB con 2 ranuras Unidad óptica removible interna (compartimiento AcerMedia) Un disco duro IDE mejorado de alta capacidad Paquete de baterías de Litio iónico Sistema administrador de energía con ACPI (Advanced Configuration Power Interface) Pantalla Transistor de capa delgada (TFT) pantalla de cristal líquido (LCD) con exhibición en high color de 32 bits y resolución de hasta 1024 x 768 XGA (Arreglo Gráfico Extendido). Mecanismo de gráficos 3D Visualización simultánea LCD y CRT Puerto S-vídeo para la conexión de un televisor o pantalla externa que soporte la conexión S-vídeo Característica Difuminado de pantalla automático que ajusta el brillo de la pantalla al nivel óptimo para ahorrar energía cuando usa la batería Pantalla doble independiente Multimedia Sonido estéreo de alta fidelidad de 16 bits AC'97 Dos altavoces integrados Unidad óptica de alta velocidad (compartimiento AcerMedia)
11 Conectividad Puerto módem de datos/fax de alta velocidad Puerto Ethernet/Fast Ethernet Comunicación inalámbrica infrarroja rápida Tres puertos USB 2.0 (dos en la parte trasera y uno en la parte izquierda) Puerto IEEE 1394 InviLink 802.11b o 802.11a/b LAN inalámbrica (opcional de fabricación) Listo para Bluetooth (opcional de fabricación) Expansión Una ranura PC CardBus del tipo II Memoria mejorable
12 1 Presentación de la computadora Indicadores luminosos El ordenador tiene seis indicadores de estado de fácil lectura abajo de la pantalla y tres en la parte frontal del ordenador. Los iconos de estado de Encendido y Dormir son visibles aunque se cierre la pantalla. Icono Función Descripción HDD Se enciende al activar el disco duro. ODD Se enciende al activar la unidad de disco óptico. Scroll Lock Se enciende al activar Scroll Lock. Bloque Mayúsculas Pad Lock (cursor) Se ilumina cuando se activa el bloque de mayúsculas. Se enciende al activar Pad Lock.
13 Icono Función Descripción Bloque Númerico Se ilumina cuando se activa el bloque numérico. Indicador Inalámbrico / Bluetooth Naranja indica que la red inalámbrica LAN está activada; azul indica que Bluetooth (opcional) está activada, morado oscuro indica que la red inalámbrica LAN y Bluetooth están activadas. Encendido Verde claro si el sistema está encendido y parpadeando si está en el modo de espera. Batería Verde claro. Vea las Notas a continuación. 1. Carga: Parpadeando 1 s y apagada 3 s 2. Carga baja (cerca de un 10%): Parpadeando 0,25 s y apagada...0,25 s 3. Carga demasiado baja (cerca de un 3%): Parpadeando 0,1 s y.apagada 0,1 s 4. Carga completa: Permanece encendida * Si el usuario conecta al adaptador incorrecto (menos de 60 vatios), los indicadores de estado del sistema y de la batería parpadean 0,5 s y se apagan 0,5 s simultáneamente. Si los altavoces están encendidos, disparan una alarma sonora por 2 s. Se hace hincapié en que se use el adaptador original.
14 1 Presentación de la computadora Teclado El teclado tiene teclas de tamaño estándar con teclado numérico incrustado, teclas de cursor separadas, dos teclas Windows y doce teclas de función. Teclas especiales Bloque de teclas El teclado tiene cuatro teclas de bloqueo que puede encender o apagar. Tecla de bloque Bloque Mayúsculas Pad Lock (Fn-F10) Bloque Numérico (Fn-F11) Descripción Si se activa esta función, todos los carácteres alfabéticos se escriben en mayúsculas. Cuando Pad Lock está encendido el teclado integrado está activado. En este modo el teclado es una función de cursor. Si se activa esta función, el teclado incrustado se convertirá en modo numérico. Las teclas funcionan como las de una calculadora (con sus operadores aritméticos +, -, *, y /). Utilice este modo si debe introducir una gran cantidad de números.
15 Tecla de bloque Bloque Desplazami ento (Fn-F12) Descripción Si se activa esta función, la pantalla se mueve una línea hacia arriba o hacia abajo al presionar las teclas de dirección arriba y abajo. Esta función no funciona con algunas aplicaciones. Teclado numérico incrustado Las funciones del teclado numérico incrustado son idénticas a las de un teclado numérico de computadora de escritorio. El está indicado por pequeños caracteres ubicados a la izquierda de las teclas. Acceso deseado Teclas numéricas del teclado numérico incrustado Teclas del teclado principal Bloque Numérico encendido Escriba los números de forma normal. Mantenga presionada la tecla Fn al escribir letras en el teclado incrustado. Bloque Numérico apagado Escriba las letras de forma normal. Nota: Si tiene conectado un teclado externo o teclado numérico externo, el indicador Bloque Numérico pasará automáticamente del teclado integrado al teclado externo.
16 1 Presentación de la computadora Teclas de Windows El teclado tiene dos teclas que realizan funciones específicas de Windows. Tecla Logo Windows Tecla de aplicación Descripción Botón de inicio Las combinaciones con esta tecla realizan funciones especiales. A continuación se muestran algunos ejemplos: + Tab: Activa el siguiente botón de la Barra de tareas + E: Abre el Explorador de Windows + F: Busca un documento + M: Minimiza todo Mayúsculas + + M: Deshace minimizar todo + R: Aparece el cuadro de diálogo Ejecutar Abre el menú contextual de la aplicación (misma función que al presionar el botón derecho del ratón).
17 Teclas de acceso directo La computadora utiliza accesos directos o combinaciones de teclas para acceder a los controles más usados tales como brillo de la pantalla, volumen y utilidad BIOS. Para activar las teclas de accesos directos, presione y sostenga la tecla Fn y luego presione la siguiente tecla. Función Icono Función Descripción Fn-Esc Dormir Pone la computadora en modo Dormir. Vea la sección Administración de energía en la página 27. Fn-F5 Fn-Fin Selector de pantalla Altavoces encendido/ apagado Selecciona la señal de salida para la pantalla de la computadora, el monitor externo (si está conectado) o ambos. Apaga y enciende los altavoces. Fn-RE PÁG Aumentar volumen Incrementa el volumen de los altavoces. Fn-AV PÁG Disminuir volumen Disminuye el volumen del altavoz.
18 1 Presentación de la computadora Función Icono Función Descripción Fn- Aumentar brillo Incrementa el brillo de la pantalla. Fn- Disminuir brillo Disminuye el brillo de la pantalla. Símbolo de Euro Si el esquema de su teclado está diseñado para Estados Unidos- Internacional o Reino Unido, o tiene un teclado con esquema Europeo podrá escribir el símbolo de Euros en su teclado. Importante: (Para usuarios del teclado Estados Unidos) El tipo de teclado es configurado al instalar Windows por primera vez. Para que funcione el símbolo Euros, el tipo de teclado debe configurarse en Estados Unidos-Internacional. Para verificar el tipo de teclado en Windows Millennium Edition y Windows 2000 siga los pasos siguientes: 1 Clic en Inicio, Configuración, Panel de control. 2 Doble clic en Teclado. 3 Clic en la etiqueta Lenguaje. 4 Verifique que el esquema de teclado usado para "En Inglés (Estados Unidos)" esté configurado Estados Unidos-Internacional.
19 5 Si no lo está, seleccione y clic en Propiedades; seleccione Estados Unidos-Internacional y clic Aceptar. 6 Clic Aceptar. Para verificar el tipo de teclado en Windows XP siga los pasos siguientes: 1 Clic en Inicio, Panel de control. 2 Doble clic en Configuración regional y Lenguajes. 3 Clic en la etiqueta Lenguaje y en Detalles. 4 Verifique que el esquema de teclado usado para "En Inglés (Estados Unidos)" esté configurado Estados Unidos-Internacional. 5 Si no lo está, seleccione y clic en Agregar; seleccione Estados Unidos-Internacional y clic Aceptar. 6 Clic Aceptar. Para escribir el símbolo Euro: 1 Localice el símbolo de Euro en su teclado. 2 Abra un editor de textos o un procesador de texto. 3 Mantenga presionada la tecla Alt Gr y presione la tecla del símbolo de Euro. Note: Algunas fuentes y software no permiten el uso del símbolo de Euros. Para más información, visite la página www.microsoft.com/typography/faq/faq12.htm.
20 1 Presentación de la computadora Botones de lanzamiento Hay tres botones arriba del teclado. El botón más a la izquierda es el botón de encendido. A la derecha del botón de encendido hay dos teclas de lanzamiento, o botones programables (P1 y P2). Botón de lanzamiento P1 P2 Aplicación predeterminada Configurable por el usuario Configurable por el usuario
21 Panel tactilar El panel tactilar integrado es un dispositivo señalador que detecta el movimiento en su superficie. Esto significa que el cursor responde a los movimientos de su dedo sobre la superficie. La ubicación central del soporte para las palmas de las manos ofrece comodidad y apoyo óptimos. Principios básicos del panel tactilar Los siguientes puntos le mostrarán cómo utilizar el panel tactilar: Mueva su dedo através del panel tactilar para mover el cursor. Presione los botones izquierdo y derecho situados en los bordes del panel para seleccionar y ejecutar funciones. Estos dos botones son similares a los botones izquierdo y derecho de un ratón. Un ligero golpe sobre la tecla de cursor produce resultados similares.
22 1 Presentación de la computadora Función Botón izquierdo Botón derecho Golpecillo Ejecutar Doble clic con rapidez. Dé dos golpecillos (a la misma velocidad que al doble clic el botón del ratón). Seleccionar Clic una sola vez. Dé un solo golpecillo. Arrastrar Clic y mantenga la presión. Luego mueva su dedo sobre el panel tactilar para arrastrar. Dé dos golpecillos (a la misma velocidad que al doble clic el botón del ratón) y mantenga el dedo sobre el panel tras el segundo golpecillo para arrastrar el cursor. Acceso al menú contextual Clic una sola vez. Nota: Mantenga sus dedos secos y limpios al utilizar el panel tactilar. Igualmente manténgalo seco y limpio. El panel tactilar es sensible a los movimientos del dedo. Por ello, mientras más suave sea el contacto, mejor será la respuesta. Golpear con demasiada fuerza no aumentará la respuesta del mismo.
23 Almacenamiento Esta computadora ofrece los siguientes medios de almacenamiento: Disco duro IDE mejorado de alta capacidad Unidad intercambiable AcerMedia Disco duro En caso de que necesite más espacio de almacenamiento podrá instalar un disco duro de mayor capacidad. Compartimiento AcerMedia El compartimiento intercambiable AcerMedia acepta una gran variedad de módulos de unidades opciones que incluyen: Unidad CD-ROM Unidad DVD-ROM Unidad DVD/CD-RW Unidad DVD-RW Nota: Para intercambiar los módulos AcerMedia consulte la sección Intercambio del módulo AcerMedia en la página 44.
24 1 Presentación de la computadora Expulsión de la bandeja de la unidad óptica (CD o DVD) Para expulsar la bandeja de la unidad óptica teniendo la computadora encendida sólo tiene que presionar el botón de expulsión. Pero si tiene la computadora apagado deberá usar la ranura de expulsión de emergencia. Vea la página 50. Uso del software Reproducción de la película DVD Para reproducir la película DVD en su computadora deberá seguir los pasos siguientes: 1 Abra la bandeja DVD presionando el botón de expulsión. Inserte el disco de la película DVD y cierre la bandeja. Nota: Al abrir el reproductor DVD por primera vez, el programa le pedirá que introduzca el código regional. Los discos DVD están divididos en 6 regiones. Una vez que su computadora esté configurada para un código regional determinado, sólo serán reproducidos los discos DVD de dicha región. Puede configurar el código regional un máximo de cinco veces (incluida la primera), tras de lo cual se mantendrá el último código introducido. Para más información sobre los códigos regionales de las películas DVD, consulte la siguiente tabla.
25 2 La película DVD empezará a reproducirse en unos segundos. Código regional País o región 1 Estados Unidos, Canadá 2 Europa, Medio Oriente, Sudáfrica, Japón 3 Sudeste asiático, Taiwán, Corea (del Sur) 4 América Latina, Australia, Nueva Zelanda 5 Antigua URSS, partes de África, India 6 República Popular de China Nota: Para cambiar el código regional, introduzca la película DVD de una región diferente en la unidad DVD-ROM. Para más información, consulte la ayuda en línea.
26 1 Presentación de la computadora Sonido El ordenador viene con audio estéreo AC'97 de alta fidelidad, de 16 bits y dos altavoces estéreo. Ajuste del volumen El ajuste del volumen es posible con sólo presionar unos botones. Vea la sección Teclas de acceso directo en la página 17 para más información al respecto.
27 Administración de energía Esta computadora cuenta con una unidad administradora de energía que ahorra energía al controlar las actividades del sistema. Se entiende por actividad del sistema cualquier acción en que intervengan uno o más dispositivos tales como: teclado, ratón, unidad de disquete, disco duro, periféricos conectados a los puertos seriales y paralelos y la memoria de vídeo. Si no se detecta actividad durante un período determinado (denominado tiempo de inactividad), la computadora apaga todos o algunos de estos dispositivos para ahorrar energía. Esta computadora emplea el esquema administrador de energía que soporta ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) el cual permite la máxima conservación de energía mientras que simultáneamente ofrece el máximo rendimiento. Windows administra todas las tareas de ahorro de energía de su computadora.
28 1 Presentación de la computadora Desplazamientos con la computadora Esta sección presenta algunos consejos para desplazarse o viajar con su computadora. Desconexión del escritorio Sigas estos pasos para desconectar su computadora de los accesorios externos: 1 Guarde el trabajo en curso. 2 Retire cualquier medio, disquete o disco compacto (CD), de su respectiva unidad. 3 Apague la computadora. 4 Cierre la pantalla. 5 Desconecte el cable del adaptador de corriente alterna. 6 Desconecte el teclado, el señalador, la impresora, el monitor externo y los demás dispositivos externos. 7 Desconecte el candado Kensington si lo utiliza para asegurar su computadora. Desplazamientos si se desplaza únicamente distancias cortas, por ejemplo, de su despacho a una sala de reuniones Preparación de la computadora Antes de mover la computadora, cierre la pantalla y ponga el pasador para pasar a modo Sleep. Ahora puede llevarse la computadora a cualquier lugar dentro del mismo edificio. Para salir del modo Dormir, abra la pantalla, luego pulse y libere el botón de encendido. Si se lleva la computadora a la oficina de un cliente o a otro edificio, puede optar por apagar la computadora: 1 Clic en Inicio, Apagar el sistema o Apagar la computadora (Windows XP). 2 Seleccione Apagado y clic en Apagar o seleccione Apagado (Windows XP).
29 o bien puede poner la computadora en modo Dormir presionando las teclas Fn-Esc. A continuación cierre la pantalla y el pasador. Cuando esté listo para usar la computadora nuevamente, abra la pantalla, luego pulse y libere el botón de encendido. Nota: Si el indicador Dormir no está iluminado, la computadora entró en el modo Hibernación y estará apagada. Pero si el indicador de encendido está apagado y el indicador Dormir está iluminado, la computadora estará en el modo Dormir. En ambos casos, pulse y libere el botón de encendido para encender el ordenador. Tenga en cuenta que la computadora entra en el modo Hibernación luego de transcurrir un período de tiempo en el modo Dormir. Qué llevar a una reunión breve Una batería completamente cargada acciona el ordenador por cerca de 2,5 horas (con un conjunto de batería de 4 células), o 5 horas (con conjunto batería de 8 células). Si la reunión es mucho más breve, probablemente no necesitará llevar nada consigo. Qué llevar a una reunión larga Si la reunión va a prolongarse por más de 2,5 horas (con el conjunto de batería de 4 células) o 5 horas (con el conjunto de batería de 8 células), o si su batería no está completamente cargada, se aconseja llevar el adaptador de CA para conectar al ordenador en la sala de reunión. Si la sala de reuniones no tiene una toma de corriente disponible, reduzca el consumo de energía del paquete de baterías poniendo la computadora en el modo Dormir. Presione la tecla Fn-Esc o cierre la pantalla cuando no la esté usando. Para reanudarla sólo tiene que abrir la pantalla, luego pulse y libere el botón de encendido. Transporte a la casa cuando se desplaza de su despacho a su casa o viceversa
30 1 Presentación de la computadora Preparación de la computadora Tras desconectar la computadora del escritorio, siga las siguientes instrucciones para prepararla para el viaje a su casa. Retire todos los medios (disquetes, CD, etc.) de las unidades. Si no los retira, la cabeza de la unidad puede sufrir daños. Coloque la computadora en un estuche de protección para evitar que la computadora se resbale y para protegerla en caso de caída. Precaución: No coloque objetos junto a la tapa de la computadora. Las presiones sobre la tapa pueden causar daños a la pantalla. Qué llegar consigo Al menos que ya tenga algunos componentes en casa, llévese consigo lo siguiente: Adaptador de corriente alterna y cable de corriente eléctrica. La guía del usuario impreso. Módulo(s) de unidad AcerMedia. Consideraciones especiales Siga las siguientes instrucciones para proteger su computadora en sus viajes al trabajo y de regreso. Reduzca al mínimo los efectos de los cambios de temperatura conservando la computadora consigo. Si debe detenerse durante un período prolongado y no puede llevarse consigo la computadora, déjela en la cajuela del coche para evitar que la computadora quede expuesta a un calor excesivo. Los cambios de temperatura y humedad pueden provocar condensación. Permita que la computadora regrese a temperatura ambiente y compruebe que la pantalla no tiene condensación antes de encender la computadora. Si el cambio de temperatura es superior a 18ºF (10º C), deje que la computadora adquiera lentamente la temperatura ambiental. De ser posible, deje la computadora durante 30 minutos en un lugar con una temperatura entre la temperatura exterior y la temperatura ambiente.
31 Instalación de una oficina en la casa Si trabaja a menudo en su casa con la computadora, le recomendamos que adquiera un segundo adaptador de corriente alterna para usar en su casa. Con un segundo adaptador de corriente alterna no tendrá que transportar ese peso adicional a su casa. Si utiliza su computadora en casa durante períodos prolongados, le recomendamos que añada un teclado, monitor o ratón externos. Viajes locales si se desplaza una distancia mayor, por ejemplo, del edificio de su oficina al edificio de la oficina de un cliente o en desplazamientos locales Preparación de la computadora Prepare la computadora como si la fuese a llevar a su casa. Asegúrese de que las baterías están cargadas. Las medidas de seguridad de los aeropuertos pueden pedirle que encienda su computadora al introducirla a la zona de embarque. Que llevar consigo Lleve consigo lo siguiente: Adaptador de corriente alterna. Paquetes adicionales de baterías completamente cargadas. Módulo(s) de unidad AcerMedia. Controladores de impresora adicionales si piensa utilizar otra impresora. Consideraciones especiales Además de las instrucciones para llevar la computadora a su casa, siga las siguientes instrucciones para proteger su computadora durante el viaje: Siempre lleve la computadora como equipaje de mano. De ser posible, haga que la computadora sea inspeccionada manualmente. La computadora puede pasar sin sufrir daños por las máquinas de rayos X, pero nunca exponga la computadora a un detector de metales.
32 1 Presentación de la computadora No exponga los disquetes a detectores de metales manuales. Viajes internacionales si se desplaza de un país a otro Preparación de la computadora Prepare la computadora como la prepara normalmente para un viaje. Qué llevar consigo Lleve consigo lo siguiente: Adaptador de corriente alterna. Los cables de corriente eléctrica adecuados para el país al que se dirige. Paquetes adicionales de baterías completamente cargadas. Módulo(s) de unidad AcerMedia. Controladores de impresora adicionales si piensa utilizar otra impresora. Una factura de compra, en caso de que deba mostrarla a los funcionarios de aduanas. Pasaporte de garantía internacional (ITW) para viajeros. Consideraciones especiales Observe las mismas consideraciones especiales que al viajar con la computadora. Además, estos consejos le serán útiles en sus viajes internacionales: Al viajar a otro país, compruebe que el voltaje de corriente alterna y el cable de enchufe sean compatibles. De lo contrario, compre un cable compatible con el voltaje de corriente alterna de ese país (es decir, voltaje). No utilice las unidades de conversión para aparatos para suministrar corriente a la computadora. Si utiliza un módem, compruebe que el módem y el conector sean compatibles con el sistema de telecomunicaciones del país al que se dirige.
33 Opciones de seguridad Las opciones de seguridad incluyen bloqueos del hardware y software: un candado de seguridad, sistema de contraseñas para diversos niveles. Candado de seguridad Una ranura de seguridad en la parte trasera del ordenador le permite conectar un bloqueo de seguridad compatible con Kensington. Coloque un cable de seguridad para computadoras alrededor de un objeto fijo, como una mesa o el tirador de un cajón cerrado a llave. Introduzca el candado en la muesca y cierre la llave. También están disponibles modelos sin llaves. Uso de las contraseñas Un sistema de tres contraseñas para varios niveles protege su computadora contra el acceso no autorizado. Una vez establecidas, nadie puede acceder a la computadora sin introducir la contraseña correcta. Puede establecer tres tipos de contraseña: La contraseña de configuración BIOS (Setup) protege su computadora contra la entrada y uso de la Utilidad BIOS. Vea la sección Utilidad BIOS en la página 45. La contraseña de encendido (Power-On) protege su computadora contra el uso no autorizado. Combine esta contraseña con las contraseñas de arranque y reanudación a partir de Hibernación para disfrutar de un mejor nivel de seguridad.
34 1 Presentación de la computadora La contraseña de arranque protege la computadora contra usos sin autorización. Para una máxima seguridad, combine esta contraseña con garitas de control en el arranque y para poder salir de hibernación. Importante: No se olvide de su contraseña de Supervisor. Si las olvida deberá consultar con su distribuidor. Escritura de las contraseñas Al definir una contraseña, la misma será solicitada en el centro de la pantalla. Al definir una contraseña de Supervisor, la misma será solicitada al pulsar F2 o al introducir la utilidad BIOS al iniciar el ordenador. Escriba la contraseña de Supervisor y pulse Enter para acceder a la Utilidad Bios. Si usted escribe la contraseña incorrecta, aparece un mensaje de aviso. Reintente y presione Enter. Al definir la contraseña de Usuario y activarla en el parámetro de inicio, la misma se solicita al iniciar el ordenador. Escriba la contraseña del Usuario y pulse Enter para usar el ordenador. Si usted escribe la contraseña incorrecta, aparece un mensaje de aviso. Reintente y presione Enter. Importante: Tiene tres oportunidades para escribir la contraseña correcta. Si falla tres veces la computadora se paralizará. Mantenga pulsado el botón de encendido por cuatro segundos para desactivar el ordenador. Luego reiníciela y reintente. Establecimiento de una contraseña Puede establecer contraseñas utilizando Utilidad BIOS.
2 Configuración de la computadora
Luego de conocer los componentes básicos de la computadora, este capítulo presentará sus características avanzadas. Además explica cómo configurarla, mejorarla y agregarle opciones de acuerdo de sus necesidades.
37 Opciones de la computadora La computadora TravelMate ofrece una completa experiencia computacional portátil. Opciones conectables Los puertos de comunicación permiten conectar dispositivos periféricos a la computadora como si fuera una computadora de escritorio. Para obtener detalles específicos acerca de la conexión de dispositivos lea la guía en línea. Módem/fax La computadora viene con un módem integrado AC 97 Link V.90/92 a 56Kbps. Advertencia: Este módem no es compatible con líneas digitales. Lo podrá dañar si lo conecta a este tipo de línea telefónica. Para usar el puerto módem fax/datos tiene que conectar el cable telefónico desde el puerto módem al conector telefónico de la pared. Inicie su programa de comunicación.
38 2 Configuración de la computadora Característica de red integrada Esta característica integrada permite conectar la computadora a una red basada en Ethernet (10/100 Mbps). Para usar esta característica sólo tiene que conectar el cable Ethernet al puerto de red y el otro extremo del cable a la estación de red. Puerto infrarrojo rápido El puerto infrarrojo rápido FIR permite transferir datos de una manera inalámbrica entre dos aparatos que tengan esta capacidad, tales como otra computadora, una impresora, teléfonos portátiles o asistentes personales (PDA). El puerto puede transferir datos hasta cuatro (4) megabits por segundo (Mbps) hasta un metro de distancia.
39 USB (Universal Serial Bus) El puerto USB 2.0 (Universal Serial Bus) es un bus serial de alta velocidad que permite conectar diferentes periféricos USB en fila, uno detrás del otro, de manera que la computadora se ahorra muchos recursos. El ordenador tiene tres puertas disponibles, una a la izquierda y dos a la derecha.
40 2 Configuración de la computadora IEEE 1394 El puerto rápido IEEE 1394 de la computadora permite la conexión de un dispositivo que soporte el estándar IEEE 1394 tal como una cámara vídeo digital. Para más detalles vea la documentación de la cámara vídeo digital. Ranura para tarjeta PC Una ranura para tarjetas CardBus del tipo II se encuentra en el panel izquierdo de la computadora. Esta ranura acepta tarjetas del tamaño de una tarjeta de crédito que incrementan las posibilidades de utilización y expansión de la computadora. Este tipo de tarjeta presenta un logo PC Card que las identifica. Las tarjetas PC (antiguamente PCMCIA) son tarjetas complementarias para computadoras portátiles que le ofrecen las posibilidades de expansión que poseen las computadoras de sobremesa. Las tarjetas PC convencionales incluyen flash, fax/modem de datos, tarjetas LAN inalámbrica y SCSI. Las tarjetas CardBus mejoran la tecnología de las tarjetas PC de 16 bits al ampliar la vía de datos a 32 bits. Nota: Para saber cómo instalar y utilizar la tarjeta y sus funciones, consulte el manual de la tarjeta.
41 Inserción de la tarjeta Inserte la tarjeta en la ranura y haga las debidas conexiones (p.ej., cable de red), si es necesario. Para más detalles consulte el manual de su tarjeta. Expulsión de la tarjeta Antes de expulsar una tarjeta PC: 1 Salga de la aplicación que está utilizando la tarjeta. 2 Clic en el ícono de tarjeta PC que aparece sobre la barra de tareas y detenga su operación. 3 Presione el botón de expulsión (a) para que el botón salga. Luego vuelva a presionar este botón (a) para extraer la tarjeta PC (b).
42 2 Configuración de la computadora Opciones de mejoramiento La computadora ofrece una potencia y rendimiento superiores. Sin embargo, algunos usuarios y las aplicaciones pueden exigir más. Esta computadora le permite sustituir los principales componentes si necesita un mayor rendimiento. Nota: Si desea sustituir un componente principal, consulte a su distribuidor autorizado. Mejoramiento de la memoria La memoria de esta computadora portátil puede ser expandida hasta 2 GB sodimm (small outline Dual Inline Memory Modules) 128/ 256 / 512/ 1024 MB. Esta computadora soporta SDRAM (Synchronous Dynamic Random Access Memory) del tipo DDR (Double Data Rate). La computadora tiene dos ranuras de memoria, una de las cuales está ocupada por la memoria estándar. Puede expandir la memoria instalando un módulo de memoria en una de las ranuras disponibles o reemplazando la memoria estándar por un módulo de mayor capacidad. Instalación de memoria Siga las siguientes instrucciones para instalar la memoria: 1 Apague la computadora, desconecte el adaptador de corriente alterna (si está conectado) y retire el paquete de baterías. Coloque la computadora en posición invertida para acceder a su base.
43 2 Retire los tornillos de la portezuela del compartimiento de la memoria (a), elévela y retírela (b). 3 Introduzca el módulo de memoria de forma diagonal en la ranura (a), luego presione suavemente hacia abajo hasta que encaje (b). 4 Vuelva a colocar la portezuela de la memoria y fíjela con los tornillos. 5 Reinstale el paquete de baterías y reconecte el adaptador de corriente alterna. 6 Encienda la computadora. La computadora detecta y configura automáticamente el tamaño de la memoria total.
44 2 Configuración de la computadora Intercambio del módulo AcerMedia Nota: El módulo del disco duro no es del tipo hot-swappable. Para usarlo debe apagar la computadora de primero, intercambiar el módulo y luego reencender la computadora. La unidad AcerMedia puede ser intercambiada por cualquier módulo AcerMedia opcional. Primero tiene que deslizar el pestillo del módulo AcerMedia para liberarlo de la manera mostrada en la figura siguiente (a). Luego retire la unidad óptica del compartimiento AcerMedia (b). Luego inserte el módulo AcerMedia opcional dentro del compartimiento AcerMedia hasta que se trabe en su lugar.
45 Utilidades de la computadora Launch Manager Launch Manager permite definir las dos teclas de abertura ubicadas en la parte superior del teclado. Vea la sección Botones de lanzamiento en la página 20 para saber su localización. Launch Manager puede ser lanzado al hacer un clic sobre Inicio, Todos los programas y luego Launch Manager. Utilidad BIOS La utilidad BIOS es un programa de configuración de hardware integrada en el BIOS (basic input/ouput system sistema básico de entrada y salida) de su computadora. Ya que la computadora viene configurada y optimizada correctamente, no necesitará ejecutar esta utilidad. No obstante, si encuentra problemas tendrá que ejecutarla.
46 2 Configuración de la computadora Para activar la utilidad BIOS presione F2 durante las autopruebas de encendido POST (power-on self-test) cuando el logo TravelMate está siendo mostrado en pantalla. Consulte la guía en línea para más información.
3 Solución de problemas
Este capítulo explica cómo resolver los problemas más comunes de la computadora. Si ocurre un problema, lea esta sección antes de llamar a un técnico. Las soluciones a problemas más serios requieren la apertura de la computadora pero no la abra por su propia cuenta. Consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado para recibir asistencia. Enlace: www.acersupport.com
49 Preguntas y respuestas Esta lista describe algunas situaciones que pueden surgir al usar la computadora y da respuestas y soluciones sencillas a dichas preguntas. Abrí la pantalla y pulsé el botón de encendido, pero el ordenador no se encendió ni inició Observe el indicador de encendido: Si no está encendido, no llega corriente a la computadora. Compruebe lo siguiente: Si está trabajando con el paquete de baterías, éste puede estar bajo en carga y no pasa corriente suficiente a la computadora. Conecte el adaptador de corriente alterna para recargar el paquete de baterías. Asegúrese de que el adaptador de corriente alterna está conectado correctamente a la computadora y a la toma de corriente. Si está encendido, compruebe lo siguiente: El disquete en la unidad de disquete USB es no- de inicio (nodel sistema)? Si lo hay, retírelo o sustitúyalo por uno de arranque y presione las teclas Ctrl-Alt-Supr para arrancar el sistema. No aparece nada en la pantalla El sistema de ahorro de energía de la computadora pone automáticamente la pantalla en blanco para ahorrar energía. Presione cualquier tecla para volver a encender la pantalla. Si la imagen no aparece al presionar una tecla, pueden haber dos causas: El nivel de brillo puede estar muy bajo. Pulse Fn- para aumentar el nivel del brillo. El dispositivo de visualización puede estar configurado para un monitor externo. Presione el selector de pantallas Fn-F5 para que la computadora utilice su propia pantalla. Si el indicador Dormir está iluminado la computadora estará en el modo Dormir. Pulse y suelte el botón de encendido para reanudar.
50 3 Solución de problemas La imagen no ocupa toda la pantalla La resolución de su pantalla de 14,1/ 15,0 pulgadas debe ser 1024x768 (XGA). Si usa una resolución inferior, la imagen se expandirá hasta ocupar toda la pantalla. Haga doble clic en el botón derecho del ratón sobre el Escritorio de Windows y seleccione Propiedades para abrir la ventana de diálogo Propiedades de pantalla. A continuación haga clic en la etiqueta Configuración para comprobar que la resolución sea la correcta. Las resoluciones inferiores a la indicada no ocupan toda la pantalla de la computadora o del monitor externo. La computadora no emite sonido Compruebe lo siguiente: El volumen puede estar mudo. En Windows, observe el ícono de control de volumen situado en la barra de tareas. Si está tachado, haga clic en el ícono y desactive la opción de mudo (Mute). El nivel de volumen puede estar demasiado bajo. En Windows, vea el ícono de volumen sobre la barra de tareas. También puede usar el dial de volumen para ajustarlo. Vea la sección Teclas de acceso directo en la página 17 para más información. Si los audífonos o altavoces externos están conectados al puerto de salida izquierda, los altavoces integrados estarán desconectados. Cómo puedo expulsar la bandeja de la unidad óptica con la computadora apagada La unidad óptica tiene un botón de expulsión mecánica. Simplemente introduzca la punta de una pluma o un clip y apriete para expulsar la bandeja.
51 El teclado no responde Intente conectar un teclado externo al puerto USB 2.0 situado en la parte trasera o izquierda del computadora. Si funciona, consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado, ya que el cable del teclado interno puede estar flojo. El puerto infrarrojo FIR no funciona Compruebe lo siguiente: Asegúrese de que los dos aparatos que se comunicarán estén uno enfrente del otro (con una variación entre +/- 15 grados) y a no mas de un metro de distancia entre los dos. Asegúrese de que no haya nada que obstruya la comunicación o bloquee los puertos. Compruebe que ambos aparatos usan el mismo software transferidor de archivos o que está usando los controladores correctos para imprimir. Durante las autopruebas de encendido POST, presione la tecla F2 para acceder a la utilidad BIOS y verificar que el puerto infrarrojo esté activado. Compruebe que ambos dispositivos se ciñen al estándar IrDA. La impresora no funciona Revise lo siguiente: Asegúrese de que la impresora esté conectada a la toma de corriente eléctrica y encendida. Asegúrese de que el cable de señal de la impresora esté conectado al puerto respectivo de la computadora. Durante las autopruebas de encendido POST, presione la tecla F2 para acceder a la utilidad BIOS y verificar que el puerto paralelo esté activado. Quiero configurar mi ubicación para utilizar el módem interno Para utilizar correctamente el software de comunicaciones (por ejemplo, HyperTerminal), debe configurar su ubicación. 1 Haga un clic en Inicio, Configuración, Panel de control. 2 Haga dos clic en Modems.
52 3 Solución de problemas 3 Haga un clic en Propiedades de marcación y empiece a configurar su ubicación. Consulte el Manual de Windows. Consejos para solucionar problemas Esta computadora notebook incorpora un diseño avanzado que genera mensajes de error en pantalla para ayudarle a solucionar problemas. Si el sistema reporta un mensaje de error o síntomas, vea la sección Mensajes de error en la página 53. Pero si el problema persiste, vea la sección Asistencia técnica mundial en la página 54.
53 Mensajes de error Si aparece un mensaje de error, anótelo y adopte las medidas correctivas necesarias. En la siguiente tabla figuran los mensajes de error en orden alfabético junto con las medidas recomendadas. Mensajes de error Acción correctiva CMOS Battery Bad CMOS Checksum Error Consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado. Consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado. Disk Boot Failure Equipment Configuration Error Hard Disk 0 Error Hard Disk 0 Extended Type Error I/O Parity Error Keyboard Error or No Keyboard Connected Keyboard Interface Error Memory Size Mismatch Introduzca un disquete de sistema (de arranque) en la unidad de disquete (A) y presione la tecla Intro para volver a arrancar. Pulse F2 (durante el POST) para introducir la Utilidad BIOS y pulse Exit (Salir) en la Utilidad BIOS para reiniciar el ordenador. Consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado. Consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado. Consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado. Consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado. Consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado. Pulse F2 (durante el POST) para introducir la Utilidad BIOS y pulse Exit (Salir) en la Utilidad BIOS para reiniciar el ordenador. Si aún tiene problemas tras adoptar las medidas correctivas, consulte a su distribuidor o centro de servicio autorizado para recibir asistencia técnica. Algunos problemas pueden resolverse utilizando la utilidad de configuración BIOS.
54 3 Solución de problemas Asistencia técnica mundial Garantía para el viajero internacional (ITW) Su computadora está respaldada por una Garantía Internacional para viajeros (ITW) que le ofrece seguridad y tranquilidad durante sus viajes. Nuestra red mundial de centros de servicios le prestará la ayuda que precise. Su computadora viene acompañada de un pasaporte ITW. Este pasaporte contiene todo lo que necesita saber acerca del programa ITW. En un folleto adjunto se listan los centros de servicio autorizados. Lea detenidamente este pasaporte. Siempre tenga a mano su pasaporte ITW, especialmente durante sus viajes, para recibir las ventajas que le ofrecen los centros de asistencia. Coloque la factura de compra en la solapa situada en la parte interior de la portada del pasaporte ITW. Si en el país al que viaje no existe un centro de servicio Acer autorizado, póngase en contacto con nuestras oficinas en todo el mundo. Consulte con www.acersupport.com. Antes de llamar Tenga a mano la siguiente información y su computadora encendida al llamar al servicio en línea de Acer. Con su ayuda, podemos reducir el tiempo que toma un llamada y resolver sus problemas con eficacia. Si aparecen mensajes de error o suenan timbres en su computadora, anótelos a medida que aparezcan en la pantalla (o el número y secuencia en el caso de los timbres). Cuando llame por primera vez tendrá que suministrar la siguiente información: Nombre: Dirección: Número de teléfono: