Seminario Taller Calidad y Normalización para la Competitividad, Internacionalización e Integración de las PYME Andinas Experiencia CDI Programa OptimISO El Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000 y su aplicación en las PYMES L. Tenorio 23.11.06
Qué es el CDI? Organismo de Sociedad Nacional de Industrias, gremio empresarial privado Promueve Calidad, Productividad, Competitividad y desarrollo del mercado Autofinancia sus actividades 3
Objetivos 1. Ayudar a empresas en procesos de modernización 2. Contribuir al desarrollo de cultura de calidad y productividad 3. Apoyar presencia en el mercado de empresas y productos 4. Propiciar competitividad,, productividad y actuación en mercado global
Algunas áreas de trabajo CDI - SNI Organización de la Producción Calidad y Productividad Premio Nacional a la Calidad Informe Global de Competitividad OPTIMISO BID Gestión de Compras
1991 Semana de la Calidad 1994 Primer certificado ISO 9000 en el Perú. 1997 Primer certificado ISO 14000 en el Perú.
Año1999 el FOMIN y el BID presentan una Conferencia con el fin de examinar el impacto de la calidad y las normas ISO sobre la competitividad de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs( PYMEs) ) de Latinoamérica y el Caribe. Año 2000 el CDI presenta un proyecto para llevar a cabo el Programa en el Perú. Año 2001 se firma el convenio de Cooperación Técnica no Reembolsable ATN/MH-7236 7236-PE entre el Banco Interamericano de Desarrollo y la Sociedad Nacional de Industrias.
Banco Interamerican o de Desarrollo Objetivo: Incrementar competitividad de Pequeñas y Medianas Empresas Peruanas, a través del uso del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000 versión 2000. Beneficiarios Pequeñas y Medianas Empresas (10 y 100 trabajadores y ventas hasta US$ 5 000,000 al año) 120 Consultores 1000 empresas sensibilización 200 empresas implantación
Incrementar Competitividad de las PyMEs Formación de Consultores Información a empresarios
Formación de Consultores Asistencia Técnica Curso de Capacitación y Taller
Información a empresarios Apoyo para Implantación Conferencias Informativas Asistencia Técnica Cursos de capacitación Taller para Gerentes Diagnostico Monitoreo realizado por Expertos Nacionales
LEYENDA Capacitación Asistencia Técnica VERIFICACION DEL SISTEMA Auditorías de calidad-20h MEJORAMIENTO DEL SISTEMA IMPLANTACION DEL SISTEMA Calidad en compras-12h Gestión humana-12h PLANIFICACION OPERATIVA PLANIFICACIÓN DIRECTIVA Herramientas de Mejora 12h Control de la realización del producto 12h Documentación 12h DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO Enfoque al Cliente 12h Enfoque de Procesos 12h LA REVISION GERENCIAL Fundamentos SGC-12h
Reconocimiento ISO Obtener Certificación ISO 9000 o ISO 14000 Participar en Semana de la Calidad Presentar experiencia documentada, mostrando cómo adecuación a Norma ISO ayudó a mejorar calidad, productividad, rentabilidad o competitividad. Mas de 100 experiencias documentadas http:// ://www.cdi.org.pe/semana_reconocimientosiso.htm
Reconocimiento ISO
57 charlas, 3,100 participantes, 1,400 empresas Lima, Cajamarca, Trujillo, Chimbote, Pisco, Ilo,, Arequipa y Cuzco 500 visitas a PyMEs Capacitación 300 ejecutivos de 86 PyMEs 15 empresas certificadas 150 consultores formados 2 Congresos Optimiso Autosostenibilidad del Programa
OptimISO hoy Siete empresas en ejecución. Quince empresas nuevas en el 2007. Reconocimiento a empresas que logran Certificación ISO Congreso OptimISO 2007
Aprendizajes La Norma ISO 9000 ayuda a las Pymes a generar resultados Implementación debe promover auto sostenibilidad Compartir experiencias es clave para la competitidad Alianzas con grandes empresas incentivan a Pymes a participar. Importante crear marca para posicionamiento en el mercado. Uso de los medios masivos de comunicación ayuda a sensibilizar a Pymes.
Muchas Gracias ltenorio@sni.org.pe