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Itop Management Consulting I. La Empresa II. III. IV. Servicios Sistemas de Gestión Referencias ITOP 2011 / Page 3
La Empresa Itop Management Consulting nace en el año 2006 como una iniciativa de un grupo de profesionales con más de 10 años de experiencia en el mundo de la consultoría de tecnologías de la información. ITOP = Información + Tecnología + Organización + Procesos Aumento de la productividad de la Organización mediante el uso de las Tecnologías que permiten la mejora de la eficiencia de los Procesos y la gestión de la Información Misión: Ser una empresa de consultoría que ofrece soluciones, apoyadas en tecnología, a los problemas de gestión empresarial mediante la colaboración estrecha con nuestros clientes para lograr el diseño de soluciones creativas que cumplan sus expectativas de calidad y apoyándonos en nuestro personal altamente comprometido. ITOP 2011 / Page 4
La Empresa Visión: Ser el socio tecnológico de nuestros clientes a través de: La inversión constante en nuestro personal, como motor clave de la empresa. La mejora continua de nuestros procesos, buscando la excelencia. La gestión permanente de la innovación, como factor diferencial de competitividad. Valores: Las 5 C: Calidad Creatividad Orientación hacia el Cliente Compromiso Colaboración ITOP 2011 / Page 5
Índice I. La Empresa II. Servicios III. IV. Sistemas de Gestión Referencias ITOP 2011 / Page 6
Servicios Estrategia de TI: Planificación de la estrategia a seguir en lo relativo a las tecnologías de la Información. Gestión de la Innovación: Incorporación de la gestión de la innovación como un proceso más en mi empresa. ERP: Implantación de un sistema de gestión integrado que de soporte a mis procesos. CRM: Implantación de un sistema de gestión de las relaciones con mis clientes. Business Intelligence: Implantación de un sistema para el análisis avanzado de información y cuadros de mando. Gestión Documental /Portales: Implantación de un sistema para la gestión documental, intranet y portales colaborativos. Internet: Planificación estratégica de mi presencia en Internet y desarrollo de la misma (web, comercio electrónico, redes sociales, blogs, ). Mantenimiento y Soporte de TI: Mantenimiento y soporte a las tecnologías de la información implantadas en mi empresa. ITOP 2011 / Page 7
Quién es SAP? SAP, 1er fabricante de ERP del mundo Algunas cifras: SAP AG ingresos 2007 : 10 billones 96.400 instalaciones. Más de 39.000 compañías con Soluciones SAP. Proveedores de más de 25 Soluciones Industriales propias. 44.494 empleados SAP (Marzo, 2007). 12 millones de usuarios en más de 120 países trabajan con nosotros para: Integrar sus procesos de negocio. Ampliar sus capacidades competitivas. Obtener un mayor retorno de su inversión a un menor coste total de propiedad. Un ecosistema de Partners único Más de 2.200 partners. Más de 180.000 profesionales certificados de partners SAP en total. ITOP 2011 / Page 8
Productos SAP Aplicación Integrada que cubre los procesos fundamentales de la PYME PEQUEÑA Aplicación Configurable y Escalable con foco en las mejores prácticas de las distintas industrias MEDIANA GRANDE ITOP 2011 / Page 9
SAP Business One Información uniforme Integración de todos los procesos del negocio: Finanzas, Ventas, Servicios, Compras, Inventarios y Fabricación Eliminación de duplicados y redundancias. Sistema de alertas para concentrarse en lo importante. Personalización Personalización sencilla a través de campos de usuario, formularios, consultas e informes. Modificaciones de producto para cubrir con nuevas necesidades del negocio. Fidelización y gestión de las relaciones con los Clientes CRM integrado. Opción de comercio electrónico. Extensión Elección entre más de 450 soluciones sectoriales. Sistema de desarrollo para la creación y reutilización de nuevos objetos de negocio. Visión completa 360º de tus clientes. Mejores decisiones y más informadas Una solo fuente para toda la información del negocio. Reporting basado en el estándar de la industria Crystal Reports. Opción de acceso desde la Web. Rápida implementación Implantación estándar en 8 semanas. Probada metodología diseñada por los Partner para asegurar el éxito de las implantaciones. Integración Integración estándar con herramientas de productividad como Microsoft Office y Outlook. Librería de API s para la integración con otras aplicaciones de negocio. Mínima interrupción Completo sistema de control para evitar paradas del sistema. Mínima formación gracias a un diseño muy intuitivo. ITOP 2011 / Page 10
SAP Business One El éxito de los negocios gira entorno a la información, no los datos Beneficios de SAP Business One Diseña, modifica y ejecuta Informes Potente generador de informes. Integración con Crystal Report. Crea tus Cuadros de Mando Crea visualizaciones de tu negocio consolidando múltiples datos en un simple cuadro de mando, usando Xcelcius. Distribuye tus informes por la Web Comparte de forma segura, planifica y entrega informes interactivos en la Web, en tus correos o en MS Office, usando Crystal Reports Server. ITOP 2011 / Page 11
Índice I. La Empresa II. Servicios III. Sistemas de Gestión IV. Referencias ITOP 2011 / Page 12
Sistemas de Gestión Gestión basada en modelo de calidad total EFQM En proceso de certificación Gestión de la I+D+i Certificación sistema de gestión de I+D+i (norma UNE 166000:2) Gestión de Proyectos Metodología propia basada en modelo ASAP de SAP Alineada con proceso de gestión de proyectos de sistema de gestión de la I+D+i Análisis Negocio Implementación Preparación Final Arranque y Soporte Definición nuevos procesos Identificación desarrollos Inventario interfaces, formularios e informes Estrategia conversión datos Parametrización Migración Datos Diseños y Desarrollos Entrega de Prototipo: identificación de escenarios, alcance y resultados previstos Plan de pruebas de integración y cargas Instalación Entorno Productivo Manuales de usuario Formación Plan detallado de puesta en marcha Informes de control de incidencias Soporte y resolución de incidencias Cierre técnico de proyecto
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Algunas de nuestras referencias de Clientes
Itop Management Consulting Gracias! C/ Imeldo Serís, nº62, p6ª S/C de Tenerife Tfno. 922.28.70.61 --------- C/ Avenida Escaleritas, 52 8º A Las Palmas de Gran Canaria Tfno. 928.20.74.00 info@itop.es www.itop.es ITOP 2011 / Page 16