Hola hola hola hola hola Hola hola hola hola hola Hola hola hola Cibernàrium Barcelona Activa L agència de desenvolupament econòmic i local de l Ajuntament de Barcelona Gener 2017 www.bcn.cat/cibernarium
Hola hola hola hola hola Hola hola hola hola hola Hola hola hola Els nostres valors Igualtat d oportunitats i progrés social Cooperació dins l organització i amb d altres Economia al servei de les persones: social i sostenible Esperit de servei públic, i ètica professional i personal 2
Hola hola hola hola hola Hola hola hola hola hola Hola hola hola Què fem? Acompanyem a la ciutadania durant tot el procés de recerca de feina bcn.cat/treball Ajudem les empreses i organitzacions a créixer, connectar-se amb l'ecosistema i consolidar-se amb models socialment responsables bcn.cat/empresa I tot això ho fem en clau de territori, incloent la perspectiva de gènere i la diversitat des d'una visió d'economia plural Donem suport a les persones emprenedores per fer realitat la seva idea de negoci, sigui de forma col lectiva, comunitària o individual bcn.cat/emprenedoria Oferim formació tecnològica a les persones que cerquen feina, emprenedores i professionals bcn.cat/cibernarium 3
Hola hola hola hola hola Hola hola hola hola hola Hola hola hola Equipaments al servei de la ciutat 4
Hola hola hola hola hola Hola hola hola hola hola Hola hola hola Barcelona Activa, molt present als barris 5
Hola hola hola hola hola Hola hola hola hola hola Hola hola hola Cibernàrium Crea el teu compte de correu electrònic Itinerari 2. Iniciació a Internet www.bcn.cat/cibernarium
INDEX 1. Definició i característiques del correu electrònic 2. Creació d un compte de correu web 3. Funcionalitat del correu electrònic 4. Altres maneres de comunicar-nos : missatgeria instantània i videotrucada Pàg 7
1. Definició i característiques del correu electrònic Les característiques principals del correu electrònic són: És un sistema que permet redactar, enviar i rebre missatges a través d Internet. S'hi poden adjuntar documents electrònics o altres fitxers. El correu web (webmail en anglès) facilita que puguem accedir a través d una pàgina web, ja sigui amb un navegador des del nostre ordinador o des d un dispositiu mòbil. Pàg 8
1. Definició i característiques del correu electrònic Els elements que conformen una adreça de correu electrònic són: bcibernarium@yahoo.es Identificador d usuari o ID Arrova Domini Extensió del domini Pàg 9
1. Definició i característiques del correu electrònic bcibernarium@yahoo.es Identificador d usuari o ID: El nom d usuari es pot personalitzar i pot contenir lletres, xifres i alguns signes. @ :L arrova no canvia mai, sempre és el separador entre el nom d usuari i el domini. Pàg 10
1. Definició i característiques del correu electrònic Com escriure el símbol @ amb el teclat? El símbol de l arrova s escriu al teclat de l ordinador fent servir les tecles de manera simultània: Alt Gr+2 Hi ha d altres teclats que ja incorporen el símbol arrova. Pàg 11
1. Definició i característiques del correu electrònic Com i on es pot obtenir un compte de correu electrònic? Comptes de correu electrònic n hi ha de: Gratuïts : Només cal triar algun dels molts proveïdors de serveis i registrar-s hi (fet que normalment implica un nom d usuari, una contrasenya i alguna dada més): ja tindrem el nostre compte de correu electrònic. És un tràmit de pocs minuts Alguns exemples de llocs on podem crear comptes de correu gratuïtament són aquests: http://www.gmail.com http://www.hotmail.com http://www.yahoo.es Pàg 12
1. Definició i característiques del correu electrònic Com i on es pot obtenir un compte de correu electrònic? Pagament: Hi ha alternatives que permeten que l adreça electrònica inclogui la denominació l empresa. Si volem personalitzar els comptes de correu amb el nom de l empresa (nom@empresa.com) hem d adquirir el domini i pagar. Pàg 13
1. Creació d un compte de correu electrònic Per utilitzar un correu web cal primer donar-se d alta a la web d un proveïdor que ofereixi aquest servei. Alguns exemples de companyies que ofereixen un servei de correu web gratuït són gmail o Yahoo, però n'hi ha moltes més. Per obrir un correu web de Gmail, haurem d anar a l adreça de gmail i fer clic a Inscriviu-vos a Gmail. Pàg 14
2. Creació d un compte de correu electrònic A continuació, hem d omplir els camps buits amb el nostre nom i cognom, l usuari d accés desitjat i la contrasenya. Cal recordar que la contrasenya ha de ser mínimament segura. Així, no es recomanable posar 123456, per exemple, ni números secrets de targetes de crèdit, ni noms massa evidents ni dates d aniversari. El millor és combinar majúscules, minúscules i nombres. També hem de triar un nom d usuari únic. Gmail ens ofereix l opció de comprovar-ne la disponibilitat abans de fer l alta definitiva Pàg 15
2. Creació d un compte de correu electrònic Accedir al correu web Per accedir al correu web cal realitzar les següents passes: En el cas d accedir a través del lloc web cal obrir el navegador i escriure a la barra d adreces l adreça del servidor on s ha creat el compte de correu. A continuació apareix la pantalla on s ha d introduir l identificador d usuari i la contrasenya al quadre de registre. Pàg 16
3. Funcionalitat del correu electrònic Basicament trobareu : Safata d entrada (o Inbox): De totes les carpetes la més important és la safata d entrada. En general, és el primer lloc on s entra, per veure tots els missatges nous que arriben. A més, allà es van acumulant els ja llegits i que no s han eliminat. Per visualitzar la safata d entrada només s ha de fer clic al seu nom. Del llistat que apareix, cada línia correspon a un missatge diferent i a primer cop d ull, la majoria de correus podem llegir el remitent, l assumpte i la data d enviament. Per accedir al contingut hem de fer clic damunt del missatge que volem llegir. Pàg 17
3. Funcionalitat del correu electrònic Redactar un nou missatge: opció que permet enviar un correu al destinatari o destinataris que seleccionem. Al nou missatge s identifiquen diferents parts i funcionalitats: De: mostra l adreça del remitent, és a dir, la que feu servir. Davant de l adreça surt el nom i cognoms que heu donat en el procés de registre. Aquestes dades apareixeran en la safata d entrada del destinatari quan rebi el correu. Per a: en aquest camp heu d introduir l adreça de correu electrònic del destinatari al qual li voleu enviar. Per enviar el mateix missatge a diferents persones escrivim les diferents adreces separades per comes. CC: vol dir Amb Còpia, és a dir, s envia el missatge al destinatari principal i a la resta una còpia. Cco: aquest camp permet enviar una còpia del missatge a altres persones sense que la resta el vegin. Assumpte: és el títol identificatiu o resum del missatge que volem enviar. Pàg 18
3. Funcionalitat del correu electrònic Si voleu a adjuntar un arxiu al missatge -és a dir, afegir-lo al correu electrònic que esteu enviant- ho podeu fer seleccionant l opció corresponent: Pàg 19
3. Funcionalitat del correu electrònic Per últim, un cop tingueu tots els camps amb la informació seleccioneu l opció per enviar. Pàg 20
3. Funcionalitat del correu electrònic Respondre i reenviar missatges : Quan es rep un missatge hi ha la possibilitat de respondre l i també de reenviar el missatge a altres destinataris. Aquestes opcions apareixen quan s obre un missatge acabat de rebre o un de ja llegit a la safata d entrada. Pàg 21
3. Funcionalitat del correu electrònic Per contestar a la persona que ens ha enviat el missatge es fa clic a Respondre. Si s escull l opció Respondre a tots, s envia la resposta a tots els destinataris que apareixen a Per a (destinaris principals) i CC (destinataris en còpia). Per reenviar un missatge que hem rebut a una tercera persona (per exemple, a altres adreces de la nostra llista de contactes) es fa clic a Reenviar. Eliminar missatges Per a què el compte de correu no quedi saturat és recomanable esborrar de forma periòdica els missatges que no es vol conservar amb el botó Eliminar. De fet, els serveis de correu gratuït actuals ofereixen una gran quantitat de memòria però és recomanable fer neteja de correus de forma regular. Pàg 22
3. Funcionalitat del correu electrònic Com a mesura de seguretat habitualment els missatges eliminats no desapareixen de forma immediata, queden emmagatzemats a la carpeta Eliminats (que es pot denominar d'altres formes com ara Paperera, en funció de la companyia i del dispositiu), des d on podem eliminar-los de forma definitiva. Gestionar els contactes Un dels serveis més útils que proporcionen les bústies de correu és la llibreta d adreces de contactes. Aquesta opció permet emmagatzemar les adreces de correu electrònic per no haver d escriure-les cada vegada que s envia un correu electrònic. Pàg 23
4. I d altres maneres de comunicar-nos : missatgeria instantània, videotrucada i telefonia IP Missatgeria instantània El servei de missatgeria instantània consisteix en una finestra on s'escriuen missatges, en text pla o acompanyat d'icones o emoticones. Les característiques principals són: El missatge s'envia a un o diversos destinataris que estiguin connectats, els quals ho rebran en temps real, ho llegiran i podran contestar al moment. Acostumen a tenir altres funcionalitats com la possibilitat d establir trucades de veu, fer videoconferències, i compartir arxius, programes i jocs en línia. Pàg 24
4. I d altres maneres de comunicar-nos : missatgeria instantània i videotrucada Videotrucada La videoconferència o videotrucada és un sistema de comunicació en temps real, que permet la interacció visual, auditiva i verbal a través d'internet entre persones que es troben distants. Molts programes de missatgeria instantània incorporen aquesta possibilitat, com ara Hangouts, Whatsapp o Line El dispositiu que fem servir haurà de disposar de càmera per poder establir la interacció visual. Pàg 25