La Responsabilidad Social Empresarial Andrés Yurén Septiembre 2016
La Responsabilidad Social Sustentabilidad Empresarial Andrés Yurén Septiembre 2016
La Sustentabilidad
OIT: Quiénes somos? Agencia especializada de la ONU (temas laborales) Creada en 1919 (casi 100 años de existencia) 186 Estados Miembros Estructura Tripartita Conferencia Internacional del Trabajo Normas Internacionales del trabajo y políticas laborales
Responsabilidad Social Empresarial Objetivo: orientar la conducta de la empresa Es voluntaria (actuar por sobre la ley) No es filantropía / ni marketing Necesariamente vinculada a la actividad principal de la empresa (core bussiness) Un concepto que evoluciona!
Compartiendo experiencias
EL 1999
Origen del Pacto Global Iniciativa del Secretario General de la ONU, Kofi Annan. Más de 8,700 mil participantes en más de 130 países. Es la iniciativa de ciudadanía corporativa más grande del mundo. 1997-2006
El Pacto es: Una iniciativa voluntaria para promover el desarrollo sustentable y la ciudadanía corporativa. Un conjunto de valores basados en principios universalmente aceptados. Una red de empresas y otras partes interesadas. Una plataforma de aprendizaje e intercambio de experiencias.
El Pacto no es: Vinculante jurídicamente. Un mecanismo para monitorear o juzgar el comportamiento de la empresa. Un estándar, sistema de dirección o código de conducta. Un organismo regulatorio o mecanismo de relaciones públicas.
El Pacto Mundial es una iniciativa voluntaria, en la cual las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas: derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anti-corrupción.
de dónde salen esos 10 principios? Principios de derechos humanos Declaración Universal de Derechos Humanos. Principios laborales Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo. Principios medioambientales Declaración de Río de Janeiro sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo Principio anti-corrupción Convenio de la ONU contra corrupción.
Principio 1: Las Empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos universalmente, dentro de su ámbito de influencia. Principio 2: Las Empresas deben asegurarse de que sus empresas no sean cómplices de la vulneración de los derechos humanos.
Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. Principio 4: Las Empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción. Principio 5: Las Empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil. Principio 6: Las Empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y ocupación.
Principio 7: Las Empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente. Principio 8: Las Empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental. Principio 9: Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente.
Principio 10: Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno.
Qué es la RSE? Según la OIT 2006
Qué es la RSE? Según la OIT La responsabilidad social empresarial es la manera en que las empresas prestan atención al impacto de sus operaciones sobre la sociedad y afirman sus principios y valores tanto en sus métodos y procesos internos como en su interacción con otros actores. La RSE es una iniciativa voluntaria, impulsada desde la empresa, y se refiere a las actividades que van más allá del cumplimiento de la ley. Consejo de Administración de la OIT - 2006
Aumenta la aceptación de las actividades de una empresa. Mejora reputación. Ayuda a abrir nuevas oportunidades comerciales. Refuerza la innovación y la competitividad. Puede menoscabar su reputación. Imponer costos adicionales al desarrollo de sus actividades. Reducir su competitividad. No ser sustentable en el tiempo.
Realismo acerca de la RSE (hay límites!!!) La RSE no puede (ni debe) sustituir las responsabilidades del Estado en cuanto a hacer respetar las leyes y las normas. El papel fundamental de la empresa es proporcionar los medios para la creación de riqueza, bienes y servicios para una sociedad. La finalidad primordial de las empresas no es promover la RS PERO SÍ LO ES SER SUSTENTABLE!
La sustentabilidad no solo depende de la empresa!
FOMENTANDO UN ENTORNO PROPICIO PARA LA SUSTENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS Resolución tripartita de 2007 promoción de empresas sostenibles. Enfoque en tres ámbitos: Viabilidad social Viabilidad ambiental Viabilidad económica
Reconoce el papel de la Empresa en el crecimiento / desarrollo / reducción de la pobreza). El entorno para la generación del trabajo decente. Pone el foco en el entorno empresarial. Suponen un mandato único para el trabajo técnico de la OIT y una nueva agenda para la Organización.
Paz y estabilidad política Buena gobernanza Diálogo social Respeto de los derechos humanos universales Cultura empresarial Política macroeconómica acertada y estable Comercio e integración económica sostenible Entorno jurídico y reglamentario propicio Estado de derecho y garantía de la propiedad Competencia leal Acceso a los servicios financieros Infraestructura material Tecnologías de la información /comunicación Educación, formación y aprendizaje Justicia social e inclusión social Protección social adecuada Gestión responsable del medio ambiente 17 PILARES PARA LA EMPRESA SOSTENIBLE
Otros actores clave: Gobiernos Empresas Sindicatos Consumidores ONGs
Norma ISO 26000 (2010)
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Qué es la RS? ISO 26000 (2010) Responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y transparente que: Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad. Tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas. Cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional (tratados internacionales) y Esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones.
Noción evolutiva debate hacia la sustentabilidad. Responsabilidad social para todos. Diferentes circunstancias diferentes percepciones (valorización de la diferencia). Distintos interesados distintas prioridades partes de interés.
DESAFÍOS PARA LAS EMPRESAS La necesidad de delimitar sus responsabilidades con respecto a otros actores, en especial el sector público. Determinar hasta dónde llega la responsabilidad de una empresa en la cadena de suministro. Aclarar hasta qué momento del futuro debería una empresa prever y planear las consecuencias de sus actividades.
Determinar hasta dónde llega la responsabilidad de una empresa en la cadena de suministro. Programa de Beneficios Proveedores PYME. Cursos de formación (gestión, seguridad y salud en el trabajo, erradicación de trabajo infantil, etc.) Empresas participantes tienen el beneficio de pago en un menor plazo. Mejora productividad de proveedor y limita el riesgo.
En la práctica. Objetivo: Orientar la conducta de la empresa. Es voluntaria (actuar por sobre la ley). No es filantropía. Necesariamente vinculada a la actividad principal de la empresa (Core Bussiness).
Starbucks y su política de diversidad Somos una empresa mundial con una base de clientes diversa y una población activa cambiante, la diversidad y la inclusión no son solo una prioridad de negocios, sino que son una necesidad. Un elemento clave para nuestra estrategia de crecimiento a largo plazo es generar una fuerza de trabajo que refleje las comunidades a las que servimos alrededor del mundo.
STARBUCKS Y SU POLÍTICA DE DIVERSIDAD Política activa de contratación de personas con discapacidad. Por qué?
BENEFICIOS PARA LAS PERSONAS Impacto positivo en la economía personal/familiar. Mayores grados de autonomía UNA PUERTA A LA SOCIEDAD! Liberación de energía, tiempo y recursos de la familia. Mejora la autoestima de la persona con discapacidad.
QUÉ APORTA EL EMPLEO DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD A LAS EMPRESAS? Con la capacitación adecuada son tan productivos como cualquier otro trabajador. Suelen cuidarse más y por tanto tienen menos accidentes. Son trabajadores fieles a la empresa, son puntuales y se ausentan menos. Han desarrollando capacidades especiales para la resolución de problemas innovación innovación innovación!!!
Mejora el clima laboral (motiva al personal). La empresa accede a una fuente de talento humano (1,000 millones de personas) será más atractiva al talento humano; Mejora la reputación, fideliza a consumidores (ejemplo: mamás y tercera edad) fideliza a los clientes. Inserción en cadena de valor (grandes compradores) y es más interesante para inversores potenciales. Abre accesos a mercados (1,000 millones de personas).
Ganar Ganar!
La Sustentabilidad
Gracias!