Dirigido a Profesionales relacionados con la imagen, estrategia comercial, estrategia social de la empresa. Gerentes comerciales, de marketing, de comunicación. Encargados de la función de comunicación interna, externa o corporativa de la empresa. Asociados de agencias de comunicación, publicidad. Profesionistas en general, profesionales de marketing, comunicadores, y en general, a todo aquel que trabaja o está involucrado en la promoción de la organización. Todas aquellas personas que deseen conocer el funcionamiento comercial de las redes sociales más actuales. Personas interesadas en implementar campañas de redes sociales para beneficiar su empresa o negocio. Objetivo Al finalizar el taller, el participante poseerá su propia personalidad en las redes sociales, no sólo para comunicar sus intereses personales, sino también para sacar provecho para sus fines comerciales y de eficiencia en su organización, cualquiera que sea su índole: comercial, social o de participación social responsable. Este taller permite preparar y dar a conocer al participante cómo las redes sociales logran destapar esos canales, de otra manera inaccesibles y entender mejor cómo es que las redes sociales están impactando hoy en día, a quienes toman las grandes decisiones de negocios: a clientes, actuales y potenciales. Contenido Temario Módulo 1. Introducción al marketing por internet. Familiarizar al asistente con los procesos que llevan a hacer crecer el tráfico de visitantes y su conversión para incrementar ventas y mejorar el posicionamiento de la marca y corporación, así como con las diferentes estrategias de creación de valor y comunidades sociales con la ayuda de ejercicios que mejorarán su conocimiento de las mismas. Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 1 de 5
1. Elementos presentes en las campañas de marketing por internet. 1.1 Decisiones del e-marketing mix. 1.2 Planeación de espacios y sitios. 2. Optimización de sitios para su localización en buscadores. 2.1 SEO 2.2 SEM 2.3 ADWORDS 3. Cómo definirías el social media? 3.1 Qué ha cambiado? 3.2 Los medios sociales como estrategia integrada. 3.3 Qué tipo de redes sociales hay? 3.4 Qué va primero Facebook o Twitter? 4. Utilización efectiva de las redes sociales. 4.1 Facebook para los negocios. 4.2 Twitter para los negocios. 4.3 La necesidad de crear un blog. 4.4 Cómo organizarte el trabajo en social media? 4.5 Aprendiendo a medir tu estrategia en redes sociales. 4.6 Herramientas para el análisis de social media. 4.7 Cuánto vale cada fan de tu página de Facebook? 4.8 Cuánto vale cada seguidor de tu perfil de Twitter? 4.9 Caso de éxito en social media. 4.10 Errores en la administración de la reputación Online. Módulo 2. Taller de utilización efectiva de las Redes Sociales. Sesiones adicionales de foco: 1. Usos de las redes sociales a fondo. 1.1. Las redes sociales y el público objetivo. 1.2 El Perfil de un Community Manager. 1.3. Las oportunidades en las redes sociales. 1.4. Las redes sociales, el medio para promoción y comunicación entre las personas y el negocio. 1.5. Estrategias y campañas de empresas exitosas. Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 2 de 5
2. Optimización de los sitios de internet. 2.1 Qué es un portal? 2.2 Diferencias entre tráfico pagado y orgánico. 2.3 Cuáles redes producen mejor tráfico? 3. Los Perfiles adecuados a mi negocio. 3.1 La administración de la Red Social y la comunidad. 3.2 Principales estrategias para generar flujo y seguidores. 3.5 Klout (medición de influencia). 3.6 Los KPI S en las redes sociales (medir el desempeño). 3.7 Qué publicamos? archivos, fotografías y/o video. 3.8 Creación y gestión de comunidades. 3.9 El crecimiento de mi comunidad. 3.10 No solo seguidores, FANS! 3.11 Manejo de crisis en redes sociales. Inicio del Programa: 15 de Mayo de 2015 La sede se reserva el derecho de apertura del diplomado una vez que se cumpla con el número de participantes necesario (mínimo 15). Lugar: Sede Tula Blvd. Tula-Iturbe No.106, local 7, Plaza San Carlos, Tula, Hgo. Días y horarios de sesiones Viernes 16:00 22:00 hrs. Sábados 08:00 14:00 hrs. Fecha límite de inscripción: 30 de abril de 2015 Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 3 de 5
Inversión: $11,000 + IVA. Pagos Importe 1 $6,380.00 2 $6,380.00 Total 12,760.00 Promociones - 6 o12 meses sin intereses pagando con tarjeta de crédito Bancomer. - Pago de contado 10% de descuento. Becas por convenio** Becas Empresa Porcentaje Condiciones Alumnos ExaTec s. Incluye familiares directos (cónyuges e hijos) 25% Profesional y maestría Empleado de ExaTec s (Sólo aplica en caso que el dueño y/o director general de la empresa de la cual provenga el empleado sea egresado de la institución) 22.5% Profesional y maestría Empleado del Tecnológico de Monterrey 30% En activo CEMEX 20% Personal y Familiares COPARMEX 34% Personal y Familiares FEMSA 20% Personal Gobierno del Estado de Hidalgo 34% Personal y Familiares Personal Tec 50% Personal y Familiares PRITSA 34% Personal y Familiares SGM 20% Personal SORIANA 20% Personal y Familiares Tec Milenio 20% Personal Consejo Coordinador Empresarial: Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda Asociación de Mujeres Empresarias A.C Capítulo Pachuca Hgo. Cámara Nacional de la Industria de la Transformación, Delegación Tulancingo Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados Asociación de Industriales de Sahagún, A. C. Asociación de Agencias de Viajes del Estado de Hidalgo, A.C. 34% Empleados y Familiares Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 4 de 5
Asociación de la Zona Industrial de la Región de Apan Haciendas, Casas Rurales y Campamentos del Estado de Hidalgo Cámara Nacional de la Industria de la Transformación, Delegación Tizayuca Asociación de Industriales de Tizayuca Cámara Nacional de la Industria de la Transformación, Delegación Pachuca Cámara Nacional de la Industria del Vestido Cámara Nacional de la Industria de la Construcción Asociación de Hoteles y Moteles del Estado de Hidalgo CANACO Pachuca **Becas no acumulativas Requisitos de inscripción Deberá enviar a la cuenta de correo tula.hgo@itesm.mx, la siguiente documentación: - Formato de admisión al diplomado - Copia de una identificación oficial - Copia de RFC (únicamente en caso de requerir factura) Informes e inscripciones: Tecnológico de Monterrey, Sede Tula tula.hgo@itesm.mx Teléfono: 01 773 100 36 28 Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de las 16:00 a las 18:00 horas Tecnológico de Monterrey, Sede Tula Derechos Reservados Tecnológico Monterrey Página 5 de 5