Caso 1: EMPRESA DE DISEÑO GRÁFICO Y CREACIÓN DE PÁGINAS WEB. PROMOTORES Presentación de los Promotores. Este punto es fundamental de cara a otorgar credibilidad a un proyecto, ya que los inversores quieren saber si el emprendedor es capaz de llevar a cabo el negocio. En este primer apartado debes incluir lo siguiente: - Titulaciones, Formación, experiencia profesional - incluido becas, prácticas, colaboraciones -, experiencia en el mundo laboral, etc. - Experiencia o habilidades para llevar a cabo el proyecto: capacidades/experiencia que hagan posible la puesta en marcha y gestión del nuevo negocio. En el caso de jóvenes emprendedores en que la experiencia laboral puede ser muy breve, deben incorporarse todos aquéllos aspectos que denoten capacidades creativas, organizativas, directivas, competencias profesionales o empresariales. Es importantísimo poder evaluar el grado de formación y las competencias profesionales de los promotores para poder materializar rentablemente la idea que presentan. Habrá que profundizar en los siguientes aspectos: -Capacidades personales: Se tratan aspectos como creatividad e innovación, experiencia, organización, capacidad para asumir riesgos, liderazgo y espíritu competitivo. -Capacidades intelectuales y técnicas: Formación y aptitudes de los promotores en relación con el proyecto presentado. -Capacidades de gestión y dirección: Cualidades necesarias para gestionar con éxito la empresa que se crea. En este apartado se expone el currículum vitae del promotor o promotores del proyecto. ANÁLISIS DE LA IDEA Empresa de diseño gráfico y diseño de páginas web. PRESENTACIÓN DEL PROYECTO. Descripción: 3
La empresa estará dedicada, por una parte al diseño gráfico, donde se van a ofertar servicios de diseño a medida para el cliente (papelería con imagen corporativa, cartelería, tarjetas comerciales, folletos publicitarios,...), y por otra parte el diseño de páginas web. La impresión de los productos diseñados será subcontratada a una imprenta cercana al lugar donde se establezca la empresa, con la que ya se han mantenido conversaciones sobre la colaboración que se va a mantener (tarifa de precios, condiciones de pago, plazos de entrega, ). Necesidades que cubre: Se pretende ofrecer un servicio rápido y de menor coste que la competencia y que actualmente no se presta en nuestra zona de influencia. Características diferenciales: Las características diferenciales serán la rapidez en el diseño de las peticiones y la calidad apoyada en las nuevas tecnologías. Estrategia de producto: Diseños a medida orientados a las necesidades de las empresas de la zona. Mercado al que va dirigido: Pequeña y Mediana Empresa privada, con un consumo medio de servicio de diseño y que cuiden su imagen corporativa. Comercialización: Debido a que el empresario posee una amplia experiencia laboral como diseñador en empresas del sector, se dispone de numerosos contactos con posibilidad de ser clientes potenciales. ENTORNO ANÁLISIS DAFO: 1. ANÁLISIS INTERNO: DEBILIDADES. PUNTOS DÉBILES: - Falta de experiencia en el sector. - Falta de red comercial probada. FORTALEZAS. PUNTOS FUERTES: - Alta calidad. - Diseño innovador en nuestros productos. - Publicidad muy eficiente. 4
- Asesoramiento especializado. - Coste reducido. - Rapidez en el servicio. - Cercanía del servicio al cliente. 2. ANÁLISIS EXTERNO: AMENAZAS: - Mucha competencia. - Reforzamiento de los competidores como reacción a la apertura de nuestro negocio. - Productos muy innovadores. OPORTUNIDADES: - Inexistencia de productos exactamente iguales. - Precios elevados por parte de los competidores de la zona de influencia. - Instalación de un número creciente de empresas en la zona. LEGALIZACIÓN FORMA JURÍDICA. Empresario Individual (Autónomo). Características Personalidad Jurídica Aportaciones sociales Desembolso inicial Número de socios Derechos de los socios Toma de acuerdos sociales Responsabilidad frente a terceros Régimen afiliación a Seg. Social La del titular del negocio Aportaciones tanto de trabajo como de capital. 6.000. de desembolso inicial. El empresario titular Control exclusivo del negocio por parte del titular Por el titular Empresario titular Régimen especial (Autónomos) FACTORES QUE INFLUYEN EN LA FORMA JURÍDICA. 1. ACTIVIDAD: Empresa dedicada al diseño gráfico y diseño de páginas web. 2. NÚMERO DE SOCIOS: 1 socio. 5
3. CAPITAL: Capital Social: 7.500. 4. DISTRIBUCIÓN DEL PODER: El titular de la empresa tendrá el control exclusivo del negocio y será quien responda frente a terceros. 5. RIESGO PATRIMONIAL: El riesgo es ilimitado. 6. TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN: Esta forma jurídica requiere pocos trámites y gestiones, es económica ya que se ahorrarán los gastos de crear una personalidad jurídica. Hacienda. - Declaración Previa de Inicio de Actividad (Declaración Censal). - Alta en el Impuesto de Actividades Económicas (I.A.E.). Consellería de Economía, Hacienda y Empleo. - Comunicación de apertura del centro de trabajo. Seguridad Social. - Alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (R.E.T.A.). Inscripción de nombre comercial o patente (no es un requisito indispensable, pero en este caso es recomendable teniendo en cuenta la actividad a desarrollar por la empresa) Inspección de Trabajo. - Libro de visitas. Ayuntamiento. - Licencia de actividades e instalación (apertura). 7. OBLIGACIONES FISCALES: - Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. - Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.). 6
ESTRATEGIA ESTRATEGIA COMPETITIVA: ELECCIÓN: DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO: La empresa pretende ofrecer un producto con características distintas a las ofertadas hoy en día en el mercado, por ello se ha elegido la estrategia competitiva de Diferenciación del Producto. El objetivo que se pretende es alcanzar un liderazgo en calidad, tecnología, innovación, rapidez y servicio. LOCALIZACIÓN LOCALES: El desarrollo del negocio exigirá tener habilitadas unas instalaciones adecuadas que permitan disponer de un buen establecimiento de cara al público, en una zona que concentre empresas que puedan demandar nuestros servicios. El trabajo de búsqueda del local se ha desarrollado en una zona próxima a pequeñas y medianas empresas. El local seleccionado, una pequeña planta baja, está ubicado en la avenida Tres Cruces, muy próximo al polígono industrial de Vara de Quart. El local será alquilado bajo un contrato de 2 años, por un importe de 580 mensuales, con el incremento anual del I.P.C. y una fianza de dos mensualidades. Las características del local: - El local tiene una superficie de 62m2 útiles. - Dispone de suministros de energía y agua. EQUIPAMIENTO: El equipamiento estará compuesto por: - Un equipo informático de última generación. - Software especializado en el diseño gráfico y multimedia. - Software especializado en la gestión de la empresa (cobros, pagos, facturas, ). - Rótulo exterior. - Mobiliario. RECURSOS HUMANOS Actualmente, se ha considerado inviable la contratación de trabajadores en la empresa, aunque estará condicionada por la buena marcha del negocio. 7
LOGOTIPO El logotipo elegido para la empresa es: INNOVA-DISSENY ÁREA COMERCIAL PLAN DE MARKETING Evidentemente que es necesario contar con un buen producto/servicio a la hora de poner en marcha cualquier empresa, pero igualmente importante es saber venderlo. 1. PRODUCTO/SERVICIO: DEFINICIÓN: Diseño gráfico: Atención directa y personalizada, estudiando las exigencias y necesidades más adecuadas para la imagen corporativa del cliente. Servicios ofrecidos: - Papelería con la imagen corporativa de la empresa (facturas, albaranes, pedidos, tarjetas, ). - Catálogos de empresa. - Cartelería. - Folletos publicitarios. - Vallas. - Lonas. - Stands de feria. - Ilustración. - Campañas publicitarias en general. Diseño de páginas web: - Diseño y desarrollo, construyendo webs dinámicas y atractivas con animaciones en Flash, sonido, video, - Mantenimiento y actualización periódica de la página según las necesidades del cliente. - Cuentas de correo asociadas a la página web. - Posiciones preferentes en los principales buscadores de la red (google, altavista, ). 8
NECESIDAD QUE CUBRE: El producto irá dirigido principalmente a profesionales autónomos, Pequeña y Mediana Empresa privada, con un consumo medio de servicio de diseño y que cuide su imagen corporativa. Igualmente puede atender las necesidades puntuales de particulares. 2. PRECIO: POLÍTICA DE PRECIO: La política de precios a llevar a cabo en la empresa vendrá determinada por la rentabilidad, intentando mantener precios asequibles, pero nunca trabajando por debajo del coste del producto. INCENTIVOS: Se establecerá una política de descuentos, principalmente orientada a empresas y clientes claves, que permita trasmitir a dichos clientes un tratamiento diferencial sobre el grueso de la clientela. 3. COMUNICACIÓN: PROMOCIÓN: Las principales acciones promocionales que se pretenden llevar a cabo son: Catálogo con los distintos productos que se ofrecen. Confección de cartas personalizadas para su posterior envío a clientes potenciales, dando a conocer los servicios. 4. CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y VENTA: TIPO DE DISTRIBUCIÓN: El canal de distribución con el que comenzará la actividad empresarial será el punto de venta, concretamente el establecimiento comercial situado en la avenida Tres Cruces. Para dar a conocer los productos y servicios prestados se realizarán visitas a las distintas empresas de la zona, con la finalidad de captar a futuros clientes. APROVISIONAMIENTO OVISIONAMIENTO CLIENTES: SEGMENTACIÓN: La segmentación del mercado que se pretende realizar será geográfica, de forma que se centrará inicialmente en la zona del Polígono de Vara de Quart, que concentra gran número de pequeñas y medianas empresas, así como comercios próximos a la ubicación del local. 9
ÁREA ECONÓMICA PLAN DE INVERSIONES PLAN DE INVERSIONES TOTAL 1. Edificios. Locales y terrenos 2. Maquinaria 3. Instalaciones 4. Elementos de transporte 5. Herramientas y utillaje 6. Mobiliario y enseres 600 7. Derechos de traspaso/patentes, marcas 8. Depósitos y fianzas 1.160 9. Gastos de constitución y 1º establecimiento 1.000 10. Materias primas 11. Otros gastos 248 12. Aplicaciones informáticas 3.000 TOTAL 6.008 PLAN DE FINANCIACIÓN 1. Recursos propios 7.500 2. Créditos o préstamos 3. Subvenciones 4. Otros TOTAL 7.500 10
PREVISIÓN DE TESORERÍA: PERIODOS Cobros por ventas o por servicios realizado 1ºTRIMESTRE2ºTRIMESTRE 3ºTRIMESTRE 4ºTRIMESTRE 3.000 4.500 5.200 6.400 Cobros por IVA repercutido 480 720 832 1.024 Aportación capital 7.500 Préstamo o crédito Subvenciones Otros TOTAL COBROS 10.980 5.220 6.032 7.424 Pago a proveedores por compras Sueldos y salarios 1.800 1.542 2.000 2.500 Seguridad social 735 735 735 735 Impuestos y tasas 520 520 520 520 Comisiones Servicios bancarios o similares 98 98 98 98 Publicidad y promoción 530 120 120 120 Alquileres 1.740 1.740 1.740 1.740 Suministros 150 150 150 150 Mantenimiento y reparación Servicios exteriores Prima de seguros Gastos de transportes Pagos por inversiones Intereses y devolución de créditos Proveedores de activos fijos IVA soportado 260 260 260 260 Otros gastos 55 55 55 55 TOTAL PAGOS 5.888 5.278 5.678 6.178 DIFERENCIA: COBROS-PAGOS 5.092 0 354 1.246 IVA A PAGAR O COMPENSAR 220 460 572 764 11
CUENTA DE RESULTADOS PREVISIONAL: AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 VENTAS BRUTAS TOTALES 19.100 25.000 30.000 Menos: Descuentos (8%) 1.200 1.000 1.000 IVA 3.056 4.000 4.800 Devoluciones VENTAS NETAS 14.844 20.000 24.200 Menos: Coste de las ventas: - Materias primas. - Mano de obra directa. - Gastos directos de fabricación. MARGEN BRUTO 14.844 20.000 24200 Menos: Gastos comerciales 890 1.000 1.100 Gastos administrativos 220 300 350 Gastos generales Gastos de puesta en marcha: - Desarrollo de producto. - Materiales. 580 700 880 - Gastos legales de constitución. RESULTADO ANTES DE INTERESES IMPUESTOS Menos: Intereses y cargas financieras 13.154 18.000 21.870 392 500 550 RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 12.762 17.500 21.320 Menos: Previsión para impuestos 2.080 2.300 2.500 BENEFICIO NETO 10.682 15.200 18.820 12
CONCLUSIONES El objetivo final de esta iniciativa empresarial es convertir el negocio en un punto de referencia del diseño gráfico y de la creación de páginas web. El modelo de negocio desarrollado gira en torno a la diferenciación con la competencia en cuanto a calidad en el servicio, innovación y eficiencia en el asesoramiento, adaptando los diseños a los tiempos actuales. Se pretende iniciar la actividad de una forma gradual, aprendiendo a lo largo de los primeros años, y adecuándose progresivamente a la demanda real de los clientes. En definitiva, se ha considerado que la iniciativa de negocio planteada está respaldada por una visión y modelo de negocio novedoso, diferente y claramente orientado a las tendencias más recientes del ámbito del diseño. 13