Programa Superior en Dirección de Comercio Internacional

Superior en Dirección de Comercio Internacional Madrid, 28 de Mayo de 2013 Proyecto: 1

0 Índice de Contenidos I. Introducción II. III. IV. Objetivos Metodología V. Organización VI. Profesorado Superior en Dirección de Negocios Internacionales 2

I Introducción Superior en Dirección de Comercio Internacional En la actualidad la internacionalización de nuestras empresas y el incremento de la actividad exportadora suponen uno de los retos más relevantes para la construcción de un modelo productivo más equilibrado, no centrado exclusivamente en el consumo interno y la inversión. Este programa va dirigido a pymes industriales que aun teniendo experiencia en exportación, necesitan impulsar actividad en el exterior como vector de crecimiento. ESIC ha diseñado este recogiendo los aspectos claves de los programas de larga duración así como las características propias de la formación continua. Este programa se caracteriza por contemplar las diversas áreas de conocimiento y herramientas que han de manejar los directivos responsables del área internacional para evaluar su actual estrategia de desarrollo en los mercados internacionales y redefinirla para el logro de sus objetivos empresariales. Para ello, el programa desarrolla los contenidos teóricos con diferentes metodologías y cuenta con un cuadro de profesionales expertos en comercio exterior y con amplia experiencia docente. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 3

II Objetivos El objetivo de este programa es proporcionar herramientas teórico prácticas para analizar el proceso de internacionalización de las empresas e impulsar las ventas en el exterior.. Propiciar la reflexión sobre los elementos clave para la evaluación y diseño de las posibles estrategias de crecimiento en los mercado exteriores. Facilitar la metodología para la planificación del marketing mix internacional y disponer criterios para analizar y seleccionar mercados internacionales, incidiendo en la identificación de la fuentes de información para la detección de oportunidades de negocio. Revisar los procesos de la operativa internacional, la gestión de la cadena de suministro, contratación, operativa aduanera con objeto de optimizar su gestión. Analizar las distintas posibilidades para la financiación de la operaciones internacionales y los riesgo y costes de los medio de cobro y pago. Este programa va dirigido a : Empresarios/as y Gerentes. Directores de exportación. Responsables de operaciones internacionales. Consultores de Comercio Exterior Superior en Dirección de Negocios Internacionales 4

Módulo Nº horas El entorno internacional de los negocios y la internacionalización de la empresa. 10 Investigación de mercados y detección de oportunidades en los mercados internacionales 10 Los grandes mercados de las países emergentes: Brasil, Rusia, India y China ( BRIC) 10 Implementación de las estrategias de marketing internacional: el Plan de Marketing Internacional. 10 Explicación Plan de Negocio Internacional 5 Las formas de entrada: UTE S, Alianzas, Consorcios, Joint-Ventures, Las Franquicias, y la Cooperación Inter-empresarial. 10 La Gestión del Comercio Exterior: Los Incoterms 2010 10 La Gestión del Comercio Exterior: Operativa Aduanera 10 La Gestión del Comercio Exterior: La Logística y el Transporte Internacional 10 Oportunidades de los mercados digitales y E-Logistics 10 La Gestión del Comercio Exterior: La Contratación en el ámbito internacional. 10 La Gestión del Comercio Exterior: El Seguro en el Transporte Internacional. 10 La Gestión del Comercio Exterior: El Crédito a la Exportación y el Seguro del Crédito. 10 La Gestión del Comercio Exterior: La financiación Internacional. 10 La Gestión del Comercio Exterior: La Gestión Pagos y Cobros y su Análisis de Riesgos 10 Desarrollo de un proyecto llave en mano EPC 10 Análisis y Gestión de riesgos en Proyectos de Internacionalización 10 Tutorías 15 Total 180 Superior en Dirección de Negocios Internacionales 5

El Entorno Internacional de Los Negocios y la Internacionalización de la Empresa Objetivos: Presentar el entorno internacional actual donde operan todas las empresas internacionales. Estudiar las fuentes de competitividad de las empresas multinacionales Analizar las áreas funcionales de la empresas en un contexto internacional. Comprender los motivos que llevan a la empresa española a internacionalizarse. Identificar los principales obstáculos a la internacionalización de la empresa española con especial foco en las pymes. Conocer las principales herramientas utilizadas para los primeros pasos de la internacionalización Contenidos: La globalización y el comercio internacional. Historia, evolución reciente y tendencias actuales. Impacto en las empresas. La Internacionalización. La inversión extranjera directa. Los obstáculos de la Internacionalización. Política Internacional. Riesgo Político. Cultura Internacional. Las causas de internacionalización de las empresas. Los problemas de la Internacionalización: a/ resistencia al cambio; b/ necesidad de adaptación de productos y servicios; c/ los requisitos de los mercados exteriores. Las Herramientas para la Internacionalización: Las misiones comerciales Las Ferias en el extranjero Internet y otras herramientas IT Superior en Dirección de Negocios Internacionales 6

Investigación de mercados y detección de oportunidades en los mercados internacionales. Objetivos Conocer la metodología y las principales herramientas de la investigación comercial y la búsqueda de información en el ámbito internacional. Determinar cuál es la información necesaria y relevante para tomar las decisiones más adecuadas de marketing y la estrategia empresarial. Contenidos Criterios para la selección de mercados Clasificación de áreas culturales. Clasificación de países Similitudes Estadísticas aduaneras La planificación y organización previa a una investigación de mercados El plan de investigación Las fuentes de información. Análisis e interpretación de la información obtenida. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 7

Los grandes mercados de los países emergentes: Brasil, Rusia, India y China (BRIC) Objetivos Analizar la nueva realidad existente en los países conocidos como BRIC Que el participantes pueda aplicar nuevas formas de hacer negocio de su empresa en esos países, siguiendo los ejemplos concretos tratados en el seminario Contenidos Introducción del entorno económico y social de los países BRIC El Informe Goldman Sachs sobre los países BRIC Éxitos actuales de desarrollo: Las commodities Las exportaciones El potencial del crecimiento del mercado interno Oportunidades debido a sus carencias: Los problemas de Responsabilidad Corporativa e imagen país La ausencia de empresas competitivas en el sector de los bienes de consumo. La necesidad de fomentar conglomerados. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 8

Implementación de las estrategias internacionales. El plan de marketing internacional. Objetivos: Desarrollar el proceso de toma de decisiones de las variables del plan de Marketing Internacional, relacionándolo con la estrategia internacional de la empresa y con las limitaciones que presentan las diferencias en los distintos entornos culturales, socio-económicos y político-legales. Analizar el plan de marketing desde la perspectiva de gestión global de negocio, y desarrollo de los planes locales de actuación.. Gestión y control de los recursos necesarios para la implementación de las estrategias internacionales., Contenidos: Mundo globalizado. Hábitos de los consumidores. Plan de Marketing internacional. Claves del Plan de marketing internacional. Plan de marketing central vs local Fases y metodología de desarrollo del plan de marketing internacional. Gestión de los recursos del plan de marketing Recursos humanos; el equipo internacional, gestión de las relaciones personales internacionales. Recursos económicos; Generación y aplicación de los recursos económicos en los mercados internacionales y gestión de la cuenta de resultados. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 9

Las formas de entrada: UTE S, Alianzas, Consorcios, Joint-Ventures, Franquicias.. y la cooperación inter-empresarial Objetivos: Informar y sensibilizar sobre la necesidad de la cooperación en el proceso de internacionalización de las empresas. Facilitar criterios y herramientas de apoyo a la decisión empresarial de participar en alianzas para la cooperación, facilitando estos procesos y evitando errores habituales. Compartir experiencias reales en empresas internacionalizadas Contenidos: Razones que exigen la cooperación. Tendencias en los principales mercados internacionales. Importancia de ganar masa crítica. Diferentes alternativas de cooperación: Consorcios, unidades agrupadas de exportación, joint-venture etc. Recomendaciones y metodología para la creación de alianzas. Experiencias de éxito y de fracaso. Ejemplos reales. Lecciones aprendidas. Ayudas disponibles. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 10

La Gestión del Comercio Exterior: Los Incoterms 2010. Objetivos Conocer los diferentes modos de entrega de las mercancías en el comercio internacional. Conocer todas las normativas para conseguir los objetivos fijados. Conocer la transmisión de riesgos entre el exportador y el importador. Conocer las últimas revisiones previstas en los Incoterms 2010-10-03. Contenidos: Qué es la ICC. Significado de los Incoterms 2000. Origen Desarrollo Utilidad Incoterms 2000 y 2010. Obligaciones de las partes. Tipos de Incoterms 2010 Clase C Clase D Clase E Clase F Superior en Dirección de Negocios Internacionales 11

IV III La gestión del Comercio Exterior: Operativa aduanera. Objetivos Contenidos Revisar los procedimientos y las formalidades que se exigen para el despacho aduanero, así como de la fiscalidad a tener en cuenta en cada una de las operaciones de comercio exterior e intracomunitario. Obtener el mayor rendimiento y eficacia en la actuación de las empresas, evitando pagos innecesarios al utilizar los regímenes aduaneros más apropiados al tipo de transacción que éstas van a realizar. Conocer las formalidades que se exigen para la importación, exportación y compra-venta de mercancía intracomunitaria, para rentabilizar al máximo las operaciones. La Aduana Procedimiento de despacho. Despacho provincial, regional o nacional y debajo de Procedimiento Simplificado de Domiciliación, Procedimiento Simplificado de Domiciliación. Operador Económico Autorizado "OEA Deuda aduanera. Régimen comercial de las Importaciones y Exportaciones. Regímenes aduaneros. Despacho a libre práctica. Tránsito comunitario y régimen TIR. Exportación. Importación temporal. Regímenes económicos. Áreas aduaneras exentas. Zona Franca. Depósito Franco. Depósito Aduanero Valor en aduana y Origen de las mercancías. Impuesto sobre el Valor Añadido Superior en Dirección de Negocios Internacionales 12

La Gestión del Comercio Exterior: La logística y el transporte internacional Objetivos: Conocer: los diferentes tipos de transporte utilizados en el comercio internacional. La normativa aplicable en cada tipo de transporte La importancia de la optimización del transporte internacional en el momento actual. El tipo de transporte adecuado al tipo de mercancía a exportar. Los tipos de embalaje utilizados en el comercio internacional y la normativa aplicable en cada caso. El tipo de embalaje ideal según el proceso logístico posterior a realizar Contenidos Conceptos básicos: Historia, El transporte como valor añadido, la comparativa entre los diferentes medios de transporte. El transporte aéreo: Características principales. Tipos de contratos, tipos de tarifas y documentación necesaria. El transporte marítimo: Características principales. Tipos de contratos, tipos de tarifas y documentación necesaria. El transporte terrestre : Características principales. Tipos de contratos, tipos de tarifas y documentación necesaria. El transporte por ferrocarril: Características principales. Tipos de contrato, tipos de tarifas y documentación necesaria. El transporte multimodal: Características principales. Tipos de contrato, tipos de tarifas y documentación necesaria. El embalaje de exportación: Diseño, materiales utilizados, funcionalidad, optimización, marcaje exterior según normas internacionales, los diferentes tipos de embalaje, diferentes tipos de palets. Materiales complementarios del embalaje; embalajes especiales; diferentes tipos de contenedores de transporte; embalajes de mercancías peligrosas; procesos de reciclados de embalajes; agrupación y trincaje de cargas en el transpoprte internacional. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 13

Oportunidades de los mercados digitales y Elogistics Objetivos Conocer las herramientas digitales para la detección de oportunidades empresariales y la planificación y gestión de campañas de B2B o B2C. Contenidos Presentar los elementos para el análisis de la venta en los mercados digitales. Reflexionar desde la óptica de la internacionalización sobre las oportunidades que ofrecen las herramientas digitales, para la apertura de nuevos mercados y el desarrollo el ecommerce. Detección y gestión de oportunidades negocio internacionales. Búsqueda de socios en las redes digitales. Herramientas tecnológicas para la internacionalización de la empresa. Utilización de plataforma de ecommerce. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 14

La Gestión del Comercio Exterior: Contratación internacional. Objetivos Contenidos Identificar y distinguir los elementos básicos que configuran el Contrato de Compra-venta Internacional como eje central de una operación de comercio internacional. Analizar el riesgo de impago. Formulas de resolución. Formular el Contrato de Trading, como mecanismo profesional de intermediación comercial. Saber aplicar, desarrollar y negociar los contratos de Agencia y Distribución Comercial en una estrategia coherente de expansión internacional. Conocer, la figura del Arbitraje Internacional como opción específica de resolución de los litigios internacionales. Conceptos Generales de la Contratación Internacional: Riesgos en el CI. Ley reguladora y la norma de conflicto. El Contrato de Compra-Venta Internacional, cláusulas más relevantes. Análisis del riesgo de impago y formulas para evitarlo. El sentido literal del contrato y su entorno. El análisis de sus clausulas. Relaciones entre Trader Importador Exportador. El denominado Finder Fee. Riesgos del Trader. Necesidad de formular una estrategia concreta. Los Contratos de Intermediación. Análisis del Contrato de Distribución y Agencia Internacional. Marcos reguladores. Aspectos más relevantes de estos contratos. Analisis de las principales clausulas. Clausula Distribución única, clausula de exclusividad. La resolución de conflictos en el comercio internacional. Arbitraje frente a solución jurisdiccional: ventajas e inconvenientes. Análisis de la cláusula arbitral. Las Cortes Arbitrales. El caso de la ICC de París. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 15

La Gestión del Comercio Exterior: Seguro en el transporte internacional. Objetivos Contenidos Presentar la importancia que tienen los diferentes seguros centrándose en la cobertura del ramo del transporte internacional. Analizar la legislación en materia de seguros y transporte de mercancías. Estudio de la responsabilidad que en cada momento tienen los distintos actores intervinientes en el transporte. Presentación de las características del seguro en el transporte de mercancías. Saber actuar en caso de siniestro. Definición y características del transporte internacional. El régimen legal en el ramo del transporte. Establecimiento de las responsabilidades. Límites de indemnización en el transporte nacional e internacional. El seguro del transporte de mercancías. El seguro y los incoterms. El siniestro. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 16

La Gestión del Comercio Exterior: Crédito a la Exportación y Seguro de Crédito. Objetivos Conocer : la gestión del crédito comercial y político en la estrategia de internacionalización de la empresa. Las alternativas al seguro del crédito a la exportación. Cómo se debe hacer el análisis riesgo país. Contenidos Concepto de Crédito a la exportación. Problemática países del tercer mundo. Los mecanismos que actúa y los agentes que intervienen. Las modalidades C.O.E. y el consenso OCDE. El crédito comprador extranjero y el crédito suministrador nacional. El seguro de las inversiones. El autoseguro y el autoseguro vs. seguro de crédito. El factoring y el factoring versus seguro de crédito El forfaiting El riesgo país según COFACE y los datos macroeconómicos a tener en cuenta. La metodología de las calificaciones riesgo país. Función del estudio de países y los factores que intervienen en el análisis de países Superior en Dirección de Negocios Internacionales 17

La Gestión del Comercio Exterior: Alternativas de Financiación Internacional. Objetivos Profundizar en el conocimiento del impacto de la crisis económica en el comercio internacional y en las restricciones financieras que existen en la actualidad para financiar los proyectos empresariales. Analizar todas las alternativas de financiación existentes, tanto bancarias como no bancarias, con el objetivo de seleccionar la más adecuada en cada caso minimizando el coste de financiación de la empresa. Contenidos Efectos de las crisis financieras en el comercio internacional. Las restricciones a la financiación en la situación actual. Análisis de los puntos fuentes y débiles de las fuentes de financiación de la empresa. Financiación bancaria: Préstamos, Créditos, Derivados OTC,. Financiación directa en mercados: Mercado Alternativo Bursátil (MAB), Emisiones de Deuda. Project Finance. Capital Riesgo. Financiación de Importaciones y Exportaciones: Confirming/Factoring / Forfaiting. Financiación con Apoyo Oficial. Fondo de Ayuda al Desarrollo (FAD). Otras financiaciones multilaterales. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 18

La Gestión del Comercio Exterior: Análisis de los riesgos en los medios de cobro y pago. Objetivos Proporcionar a los asistentes una metodología óptima para cubrir el riesgo de cambio tanto en importaciones como en exportaciones, explicando las características específicas de cada instrumento de cobertura, sus puntos fuertes y débiles. Analizar y optimizar la gestión del riesgo comercial eligiendo el medio de cobro más adecuado en cada caso. Adicionalmente se analizará cómo utilizar de forma eficiente todas las pólizas de cobertura que están disponibles en el mercado incluidas las que ofrecen CESCE y otras compañías. Contenidos El Mercado de divisas y su funcionamiento: Mercado de contado (spot) y mercado a plazo (forward). Gestión del Riesgo de cambio: instrumentos de cobertura (cuenta de divisas, seguro de cambio forward-, opciones, warrants, ). Análisis de riesgos en las compras y ventas internacionales: Riesgos extraordinarios (acts of God), políticos, comerciales, técnicos, Medios de Pago internacionales. Clasificación y análisis. Medios de pago simples y documentarios (crédito documentario). Criterios de elección del medio óptimo en cada caso. Garantías y avales en comercio internacional. Gestión y cobertura del riesgo de crédito: Función de las ECA s (Export Credit Agency): CESCE, coberturas, pólizas más utilizadas, El seguro de crédito a la exportación. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 19

El Desarrollo de un proyecto llave en mano EPC Objetivos Conocer los mecanismos técnico-administrativos para poder concursar en las licitaciones que sacan las Instituciones Financieras Internacionales, tanto de consultoría como de ingeniería en la práctica totalidad e los países del mundo, aplicables tanto a bienes como a servicios. Saber los aspectos que hay que abordar en el desarrollo completo del de vida de un proyecto Llave en mano, es decir, aquel que incluye a la vez: ingeniería, suministros y construcción. Conocer también la metodología operativa del project management Contenidos Repaso detallado de las pautas y consejos a seguir en los concursos con los principales Organismos Multilaterales existentes en la actualidad: Naciones Unidas Banco Mundial Banco Africano de Desarrollo Banco Asiático de Desarrollo Banco Interamericano de Desarrollo Unión Europea Análisis de cada una de las fases de un proyecto, según tipología del mismo: Fase previa de oferta Fase de adjudicación y contratación Fase de puesta en vigor Fase de inicio y ejecución Fase del cierre del proyecto. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 20

Análisis y Gestión de riesgos en proyectos de internacionalización. Objetivos: Poder ofertar con garantía y confianza que no habrá costes desconocidos o no deseados, ni riesgos que no se puedan asumir o asegurar o incertidumbres no transferibles. Conocer todos los componentes que inciden en la composición de los costes directos e indirectos y márgenes de cualquier proyecto internacional(suministro, montaje o construcción, EPC o inversión) Analizar la repercusión de los elementos y sub-elementos de cada componente, su valoración,su riesgo y su gestión del valor. Poder presentar ofertas competitivas que permitan terminar la ejecución de los proyectos con un margen de beneficio positivo, igual o superior al previsto en la oferta. Contenidos: Político País: situación política, riesgo país, soberanía del estado, zona de trabajo, expropiaciones, situación de insolvencia, riesgos genéricos. Comerciales: riesgos de resolución de contrato, de crédito, de no aceptación de mercancías. Legales: sistema legal, requisitos para trabajar, situaciones societarias y de asociaciones. Del cliente: tipo de cliente, riesgos económicos, reclamaciones, sistemas de control y garantía de calidad. Financieros: procedencia de los recursos, cobro clientes, pago proveedores, avales y fianzas, seguros, riesgo de cambio. Fiscales y tributarios: Impuestos, aduanas. Del proyecto: forma de concurso, responsabilidad del proyecto, tipo de proyecto, forma de ejecutarlo, lugar de obra, transferencia de propiedad. De fabricación y de suministro : tipo de producto, pruebas y ensayos, logística y transporte. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 21

Internacionalización y Gestión de Recursos Humanos. Objetivos: Identificar los aspectos a tener en cuenta respecto a los Recursos Humanos, en los procesos de internacionalización avanzada. Analizar los diferentes aspectos a tener en cuenta en la formación y dirección de equipos humanos internacionales Contenidos Selección de ejecutivos y directivos internacionales. Gestión de la multiculturalidad. Impacto en la organización a corto plazo de la incorporación de equipos internacionales y gestión de la problemática en la empresa. Evaluación de recursos humanos. Dirección y motivación. Plan de formación y planes de carrera profesional. Planes de formación y promoción. Remuneración. Problemática de los expatriados y retorno. Experiencias y lecciones aprendidas. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 22

IV Metodología El programa está impartido por profesionales del Comercio Internacional que aportan su experiencia a través de una labor pedagógica sencilla, práctica y comprensible. Además el programa se desarrolla metodológicamente a través de: Exposiciones teóricas del profesorado. Grupos de trabajo para la discusión y puesta en común. Análisis y discusión de casos prácticos. Desarrollo de un Proyecto final pro grupos de trabajo, fundamentado en una idea de proyecto real. El Proyecto se presentará ante un tribunal después de finalizado el periodo de clases lectivas. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 23

V Organización Duración: 180 horas. Fechas: Noviembre 2013 o Febrero 2014. Horario: Viernes de 17:00 a 22:00 horas y sábados de 9,00 a 14,00 horas. Lugar: ESIC Pamplona Superior en Dirección de Negocios Internacionales 24

VI Profesorado Jesús Centenera Ulecia Doctor en Historia Comtemporanea UNED. Licenciado en Geografía Humana y Económica, Universidad Complutense de Madrid. Diplomado en Comercio Exterior y Comunidades Europeas. Universidad Politécnica de Madrid. de Dirección General. IESE Business School. Máster en Dirección y Administración de Empresas, ESDEN. Actualmente: Socio Director Agerón Internacional. Anteriormente Director Internacional Adjunto del Grupo Leche Pascual. Vicepresidente Babín Iberbaby, SA. Director de la Unidad de Negocio Internacional de Laboratorios INDAS SA. Gerente Andersen Consulting SRC. Director de IFEMA. Félix Crespo Bravo Ingeniero Industrial por la ETSII de Madrid. Diplomado en Grado Superior de los Cursos de Procedimientos de Gestión Aduanera y de IVA sobre Comercio Exterior e Impuestos Especiales. Anteriormente: Miembro de la Inspección de los Servicios de Aduanas e Impuestos Especiales del Ministerio de Hacienda de España. Consultor del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en el área de aduanas. Director Financiero CRESMAR, Administrador de la Aduana de Dancharinea y de las Administraciones subalternas de Errazu, Echalar y Vera de Bidasoa. Jacobo Cuadrado Arévalo European Financial Advisor (EFA). Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Valladolid. Máster en Finanzas y Banca por la Escuela de Finanzas Aplicadas. Actualmente Director Financiero de Family Office. Valladolid Patrimonial SL.Consultor Senior ESIC Executive Education. Ponente en EFA, IEB Macroeconomía, Finanzas y Comercio Exterior. Anteriormente: Experto en Valoración de Empresas y Control de Gestión TELEFÓNICA. Controller del Grupo TPI (Páginas Amarillas). Responsable de Contabilidad y Logística LINECAR. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 25

VI Profesorado Lisardo de Pedro Licenciado en Gestión Comercial y Marketing ESIC. Bachelor en Bussines Administration Universidad de Humbershire. Master en Dirección Financiera ESIC. Master Oficial en Gestión Comercial y Marketing Universidad Rey Juan Carlos. Actualmente Profesor de ESIC Business & Marketing School. Anteriormente Marketing Manager Global de CARBONELl GRUPO SOS. Responsable de Marketing GRUPO EDITORIAL SM. Jefe de Producto. COLGATE PALMOLIVE. Rafael Gutiérrez de Mesa Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, por la Universidad Complutense de Madrid. PDD ( de Desarrollo Directivo) InCompany Grupo ACS. IESE. Doctorando en Economía Internacional y Desarrollo. Actualmente: Director Comercial y Marketing de KUEHNE & NAGEL ESPAÑA, operador logístico integral. Profesor ESIC Executive Education. s de postgrado de Universidad Rey Juan Carlos I, Universidad Autónoma de Madrid, Citius, Cámara de Comercio e Industria de Madrid,etc. Anteriormente: Director General de UNIVERSAL GLOBAL LOGISTICS. Antonio Martín Lacalle Licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC. Master en Administración y Dirección de Empresas por Instituto de Empresa. Actualmente: Consultor Senior ESIC Executive Education. Anteriormente: FUENTECAPALA, S.A: Director de Marketing. AZ ESPAÑA, S.A. Director de Marketing. SUBASTAUTO ESPAÑA, S.A.: Assitant Director Comercial. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 26

VI Profesorado José Manuel Mas Iglesias Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, ESIC. Bachelor in Business Administration. Humberside University. Senior Executive Program ESADE. Entrepreneurship Program Babson Collage USA. Master Oficial Gestión Comercial. Universidad Rey Juan Carlos. Actualmente: Director General -UMALLIKUY. Director del Master Digital Business. ESIC. Anteriormente: Director General. EURO RSCG 4D EONE; Director General Regionalstorm GRUPO RUIZ NICOLI LINEAS). Miembro de la Junta Directiva, ASOCIACIÓN DE AGENCIAS DE MARKETING DIRECTO E INTERACTIVO. Responsable de Formación INTERACTIVE ADVERTISING BUREAU. Josefa Muñoz Sánchez Licenciada en Derecho, Universidad de Alcalá de Henares. Arbitro del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid desde 2009. Actualmente. Directora General, MS & Asociados. Especialidad en Derecho Mercantil, Comunitario, experta en contratación internacional. Javier Vega Morillas. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. Universidad Complutense de Madrid. MBA Instituto de Empresa. Especialidad Finanzas y Control. Promotor Estrategia de Internacionalización Empresas Pipe 2000, ICEX; Master Management Dirección Equipos Humanos Krauthammer-Int. Actualmente. Director Internacional de ESTRUMAHER, S.A. Ingeniería y construcción. Anteriormente: Director General de IPEX- Instituto Promoción Exterior. Empresa Pública del Gobierno de Castilla- La Mancha; Director Financiero General de WOTTOLINE, S.A., Marketing Promocional Internacional; Socio de STATE-ELECTRONICS, S.A; Director de EUROTRÓNICA, S.A Telecomunicaciones, Aeronáutica y Espacio. Superior en Dirección de Negocios Internacionales 27