UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO Facultad de Estudios Superiores Aragón Ingeniería Mecánica Programa de Asignatura NOMBRE DE LA ASIGNATURA: DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES PLAN 2007 Tipo de asignatura: Teórico Clave: Créditos: 08 Carácter: Optativa Semestre: Octavo Duración del Curso Semanas: 16 Área de Conocimiento: Socio Humanísticas Horas: 64 Horas/Semana Teoría: 4.0 Práctica: 0.0 MODALIDAD: CURSO SERIACION INDICATIVA PRECEDENTE: SERIACIÓN INDICATIVA SUBSECUENTE: Ninguna. Ninguna. OBJETIVO DEL CURSO: Aplicar las técnicas y procedimientos para el desarrollo de equipos de trabajo así como el análisis de los factores que afectan a su funcionamiento eficaz y productivo. Diseñar un programa formativo teniendo en cuenta los factores que intervienen en el proceso de aprendizaje. Establecer una comunicación eficaz en el proceso de dirección de equipos de trabajo. No. Nombre Horas Teoría Practica I COMUNICACIÓN INTERPERSONAL 18.0 0.0 II TÉCNICAS DE REUNIÓN 14.0 0.0 III TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN 22.0 0.0 IV PRESENTACIÓN EN PÚBLICO 10.0 0.0 Total de Horas Teóricas: 64.0 Total de Horas Prácticas: 0.0 TOTAL: 64.0 345
OBJETIVOS Y CONTENIDO DE LOS TEMAS TEMA I COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Objetivo: El alumno desarrollará la habilidad de comunicación. I.1 Condiciones de una comunicación con éxito. I.2 Mejoramiento de las conversaciones. I.3 La comunicación verbal. I.4 La entrevista. I.5 Análisis de las actitudes y consecuencias en la relación. I.6 Desarrollo de habilidades. TEMA II TÉCNICAS DE REUNIÓN Objetivo: El alumno desarrollará habilidades, concernientes al desarrollo e implementación de reuniones de trabajo. II.1 Tipos de reuniones. II.2 Preparación y seguimiento de una reunión. II.3 Dinámica de la reunión. II.4 Conducción de reuniones. II.5 Técnicas de animación y moderación. II.6 Prácticas de dirección de reuniones. TEMA III TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Objetivo: El alumno diseñará estrategias de negociación. III.1 Tiempo de la negociación. 346
OBJETIVOS Y CONTENIDO DE LOS TEMAS III.2 Diagnóstico de las necesidades de la contraparte. III.3 Estilos negociadores. III.4 Clima de negociación. III.5 Tácticas negociadoras. III.6 Concesiones y puntos muertos. III.7 Preparación sistemática. TEMA IV PRESENTACIÓN EN PÚBLICO Objetivo: El alumno aprenderá las mejores maneras de presentación ante el público. IV.1 Técnicas de presentación en público. 347
BIBLIOGRAFÍA Bibliografía Básica Achua, Robert N. Chistopher F. Thomson Learning. Liderazgo (Teoría, Aplicación, Desarrollo de Habilidades). México, D. F. 498 pp. 2004. Cantú Ortiz, Ludivina. Comunicación Oral y Escrita. Primera Edición. 2001. Custer Dan. La Mente en las Relaciones Humanas. Primera Edición. 2000. Temas para los que se recomienda. Bibliografía Complementaria Hernández Martínez Guillermo. Psicología y Desarrollo Profesional. Primera Edición. 2001. Paidos Covey R. Stephen.. Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. México D. F. 1999. Beer, Michael. Breaking the Code Change. Harvard Business School, London, U.K. 2000. Maddux, R Successful Negotiation. New York. Crisp Publications. 2002. Pettigrew A, Wipp R Managing Change for Competitive Success. England. Blakwell Oxford. 2002. Temas para los que se recomienda. 348
SUGERENCIAS DIDÁCTICAS ELEMENTOS DE EVALUACIÓN Exposición oral Exposición audiovisual Ejercicios dentro de clase Ejercicios fuera del aula Seminarios Lecturas obligatorias Trabajos de investigación Prácticas de taller o laboratorio Prácticas de campo Otros Exámenes Parciales Exámenes Finales Trabajos y tareas fuera del aula Participación en clase Asistencia a prácticas Otros PERFIL PROFESIOGRÁFICO DE QUIENES PUEDEN IMPARTIR LA ASIGNATURA Ingeniero Mecánico Electricista, Industrial o rama afín. 349