FACULTAD DE ESTUDIOS DE LA EMPRESA I. DATOS GENERALES SILABO MARKETING INTERNACIONAL 2 1.1 Facultad : Estudios de la Empresa 1.2 Carrera profesional : Marketing 1.3 Tipo de curso : Obligatorio 1.4 Requisito : Marketing Estratégico 1.5 Ciclo de estudios : X 1.6 Duración del curso : 18 semanas 1.7 Inicio : 16 de Marzo del 2009 1.8 Término : 18 de Julio del 2009 1.9 Extensión horaria : 3 horas 1.10 Créditos : 1.11 Periodo lectivo : 2009-1 1.12 Docente : Alex Morales Guzmán Barrón 1.13 Horarios : Viernes 17:00 horas a 20:00 horas II. FUNDAMENTACION El curso de Marketing Internacional 2 es la continuación y el complemento del curso Marketing Internacional 1.Es un curso teórico práctico donde se le mostrará al alumno una adecuada gestión empresarial internacional, contribuye al logro de los objetivos de la empresa, incluyendo la maximización de sus beneficios. Los alumnos deben reconocer que como toda estrategia empresarial moderna, especialmente en un mundo globalizado y sin fronteras, el marketing internacional cuenta con variables y factores tanto controlables como ajenas a la organización. En el curso se desarrollarán casos prácticos y se presentará como trabajo final un plan de marketing internacional. III. COMPETENCIA Al concluir el curso los alumnos estarán en capacidad de Diseñar, Planificar y desarrollar un Plan de Marketing Internacional y conocer el contexto internacional de los negocios. Además se ejercitará la capacidad de descubrir y vislumbrar oportunidad de negocio, tanto a nivel individual como en trabajo en equipo. IV. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CURSO: El presente curso tiene como objetivos específicos que los alumnos al terminar el curso estarán en capacidad de: 4.1 Reconocer los factores que afectan a una organización que desee internacionalizar sus bienes y servicios 4.2 Seleccionar Planificar estrategias corporativas y de marketing para participar en el mercado internacional. 4.3 Desarrollar y Sustentar un Plan de Marketing Internacional.
V. CONTENIDOS CONCEPTUALES ORGANIZADOS EN UNIDADES TEMÁTICAS 5.1 UNIDAD I: Estudio del país (1 semana) 5.1.1 Una guía para desarrollar un plan de marketing 5.2 UNIDAD II: Administración del marketing Global (12 semanas) 5.2.1 Planeación Estratégica Global 5.2.2 Expansión en el mercado global 5.2.3 Productos y servicios para consumidores 5.2.4 Productos y servicios para organizaciones 5.2.5 Administración de Productos y Marcas 5.2.6 Marketing de servicios 5.2.7 Estrategias globales de fijación de precios 5.2.8 Logística y administración del canal de abastecimiento 5.2.9 Estrategia de promoción global 5.2.10 Ventas personales y administración de ventas 5.2.11 Negociaciones con consumidores socios y reguladores internacionales 5.2.12 Organización, ejecución y control del marketing 5.3 UNIDAD III: Plan de Marketing Internacional. Aplicación ( 2 semanas) VI. CONTENIDOS PROCEDIMENTALES 6.1 UNIDAD I: Estudio del país. ( 1 semana) Presentación de la Guía para desarrollar un plan de marketing. Entendimiento y Aplicación de la guía. 6.2 UNIDAD II: Administración del Marketing Global. Entendimiento de las variables a través mediante casos prácticos en cada sesión y como desarrollo fuera de aula. Propuesta estrategias internacionales Comprensión de la Administración del Marketing Internacional Diseño y Propuesta de Plan de Marketing Internacional Desarrollo de casos 6.3 UNIDAD III : Plan de Marketing Internacional. Aplicación ( 2 semanas ) Presentación de Trabajo Integrador del Curso VII. CONTENIDOS ACTITUDINALES Disposición a la investigación, información adicional e interpretación de los entornos. Actitud crítica y creativa para el análisis de casos y problemas Responsabilidad individual y colectiva. Valoración de los conocimientos adquiridos. Respeto a las normas y reglamentos Disposición al trabajo en equipo y participación individual. Disposición para recibir apreciaciones críticas del docente y sus compañeros adquiridos. Valoración de la sensibilidad mediante las propias experiencias en el lugar. VIII. METODOLOGIA DEL CURSO Exposición teórica práctica del docente Participación activa individual y grupal Lecturas de casos seleccionados Ejercicios y desarrollo y exposición de casos Videos seleccionados. Pruebas Prácticas y controles de lectura.
IX. PROGRAMACION DEL CURSO Unidad Sem Fecha Temas Lectura UNIDAD 1 Una guía para desarrollar un plan de Estudio del país. 1 marketing (1 semana) UNIDAD 2 Administración del marketing Global UNIDAD 3 EVALUACION. PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL. TRABAJO FINAL (3 semanas) 2 Planeación Estratégica 3 Investigación 4 Elección del producto a exportar o importar 5 Expansión en el mercado global 6 Adaptación del producto 7 Fijación de precios de exportación 8 Comunicación de marketing internacional Cateora Pag. 591-600 Capítulo 6 Páginas 187-211 Capítulo 8 Páginas 243-279 TRABAJO EN GRUPO Capítulo 9 Páginas 281 321 Capítulo 10 Páginas 325-351 Capítulo 11 Páginas 353-384 Capítulo 12 Páginas 385-411 9 EXAMEN PARCIAL EC 10 Administración de la distribución 11 Administración global del producto y creación de marca 12 Marketing de servicios internacional 13 Logística global y administración de materiales 14 Estrategias de promoción globales 15 16 Presentación y Exposición de Trabajo Final Integrador Presentación y Exposición de Trabajo Final Integrador Capítulo 13 Páginas 413 470 Capítulo 14 Páginas 473 500 Capítulo 15 Páginas 501 522 Capítulo 16 Páginas 523 548 Capítulo 18 Páginas 575 606 T-06 Trabajo Final T-06 Trabajo Final 17 EXAMEN FINAL EF 18 EXAMEN SUSTITUTORIO ES
X. SISTEMA DE EVALUACION 10.1 Evaluaciones a) Las evaluaciones versarán sobre las unidades de contenido incluidas en el sílabo del curso y apuntarán a la medición de la adquisición y transferencia de contenidos, y a la evaluación de la eficacia en el logro de los objetivos propuestos en cada unidad. Hay cuatro tipos de evaluaciones: Evaluación Continua Examen Parcial Examen Final Evaluación Sustitutoria b) Es obligatoria la asistencia a las clases teóricas y prácticas programadas (70%). El alumno que no cumpla con este requisito quedará inhabilitado en el curso. El alumno que no esté presente al llamado de lista de asistencia será considerado ausente. El profesor podrá tomar asistencia varias veces durante las clases. El cómputo de la asistencia se realiza desde el primer día de clases. c) La nota final de la Evaluación Continua debe ser el promedio de 5 notas (T) como mínimo. No es posible la recuperación de ninguna nota parcial de la Evaluación Continua, bajo ningún concepto. El cálculo de la nota final de evaluación continua es un promedio ponderado de las cinco evaluaciones y equivale al 60% de la nota final del curso. Las evaluaciones T referidos a trabajos se entregan dentro del horario de clase y en la sesión señalada. No se aceptan Trabajos extemporáneos y su evaluación será considerada como CERO. d) El peso de cada T es: EVALUACIÓN PESO (%) ESCALA VIGESIMAL T01 10% 1.2 T02 10% 1.2 T03 10% 1.2 T04 10% 1.2 T05 10% 1.2 T06 50% 6.0 TOTAL 100% 12 e) Los pesos ponderados de las clases de evaluación son los siguientes: EVALUACIÓN PESO (%) ESCALA VIGESIMAL PARCIAL 20 4 PROMEDIOS T 60 12 FINAL 20 4 TOTAL 100% 20 f) La fecha de las distintas evaluaciones están señaladas en el sílabo de la asignatura. Los exámenes parcial y final se tomarán en las semanas 09 y 17, respectivamente. En el caso de la Evaluación Continua las T01, T02 y T03 se toman antes del examen parcial, y las T04, T05 y T06 antes del examen final. g) Si la asignatura requiere un sistema de Evaluación Continua con más de cinco notas, este debe contar con el visto bueno del Director de Carrera y la aprobación final de la Dirección Académica. El sistema de pesos debe ser similar al descrito en el Reglamento. Se fijarán en el sílabo las fechas de las evaluaciones adicionales y se informará el cronograma a Secretaría Académica para su programación.
10.2 Temática del Examen Final En el examen final de cada curso será evaluada toda la temática desarrollada en el semestre. 10.3 Características de la evaluación sustitutoria Al final del semestre se podrá solicitar, por cada asignatura, una evaluación adicional, de carácter sustitutorio. La nota obtenida en esta evaluación sustitutoria es inapelable y reemplazará, necesariamente, a la nota de un Examen (Parcial o Final) o a la nota de una T (Evaluación Continua), de tal manera que el resultado final sea favorable al alumno. XI. BIBLIOGRAFIA BASICA CZINKOTTA, Michael Marketing Internacional Editorial Pearson (a edici 658.8 CZIN/I ROQUE CIGNACCO, BRUNO Fundamentos de Comercialización Internacional Ediciones macchi BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA BERTRAN VALL, Joseph MARKETING EN UN MUNDO GLOBAL 658.848/B39 PALIWODA, Stanley LA ESENCIA DE LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 658.848/P19 DANIELS, John. NEGOCIOS INTERNACIONALES Pearson-Addison Wesley.2000