Experiencia con redes sociales Heidy Selene Robles Noriega Abstract-l manejo apropiado de una lengua internacional como el inglés es básico para cualquier ciudadano hoy en día. En el programa de Relaciones Internacionales de la universidad del Norte en Barranquilla, Colombia es requisito fundamental la adquisición de ciertas competencias básicas en el idioma inglés. Este manejo se logra más eficazmente, cuando dicha lengua se utiliza para la construcción de conocimientos nuevos por medio de actividades significativas que impliquen un cambio auténtico de formas de pensar y sentir. Uno de las herramientas tecnológicas que ha tenido éxito en este nivel de formación ha sido la incorporación de la red social académica desde Febrero del 2009. El principal objetivo de esta red social es proveerles a los aprendices un espacio para intercambiar y discutir experiencias relacionadas a nuestro medio ambiente utilizando la lengua inglesa. El propósito de este artículo es mostrar resultados de la experiencia del uso de una red social en el aprendizaje de una segunda lengua. I. INTRODUCCION Hoy en día se hace necesario el aprendizaje de una segunda lengua en este mundo digitalizado con el fin de poder incursionar en cualquier área del conocimiento. Por lo tanto, los nuevos docentes de lenguas deben involucrarse con las llamadas tecnologías de la información y conocimiento (TIC) para abordar las nuevas clases con matices tecnológicos y estar a la altura de sus estudiantes. Dominguez (2009) señala que El uso de las TIC se constituyen en un elemento más para lograr que la educación se oriente a formar individuos que dispongan de un panorama personal y los ubique en un entorno global capaces de aprender en un entorno cambiante (p. 149). En el programa de Relaciones Internacionales de la Universidad del Norte en Barranquilla, Colombia, es requisito fundamental la adquisición de ciertas competencias básicas en el idioma inglés, tales como la competencia colaborativa y competencia negociadora.la primera se refiere a la capacidad para organizar, los turnos y los puntos de vista de los demás. La segunda se refiere a la capacidad de escuchar y evaluar diversos turnos y los puntos de vista de los demás. La segunda se refiere a la capacidad de escuchar y evaluar diversos puntos de vista con miras a tomar decisiones dentro de espacios de convivencia basados en la solidaridad y la participación democrática. Estas competencias se desarrollan más eficazmente, cuando dicha lengua se utiliza para la adquisición de conocimientos nuevos por medio de actividades significativas. Es decir actividades que impliquen un cambio auténtico de formas de pensar y sentir alrededor no solo de temas de interés para los interlocutores, sino también de las diversas formas de aprender de los participantes en la interacción. Este artículo presenta la experiencia del uso de la red social, Ning con dos grupos de pregrado de nivel cinco de inglés en la asignatura llamada Technology, Environment and Progress del programa de Relaciones Internacionales de la Universidad del Norte en Barranquilla, Colombia. En primer lugar se describirá las razones de uso de esta red social en aprendizajes colaborativos, sus ventajas y los resultados y análisis de encuestas aplicadas a dos grupos de nivel cinco del programa antes mencionados con el fin de conocer el impacto de la red social en el aprendizaje de una segunda lengua. II. El PORQUE DE LA RED SOCIAL. El principal objetivo de la inclusión de la red social a nuestro currículo es implementar aprendizaje colaborativo a través de redes sociales. Ya que según Matthew citado por Barkley et al (2007) El aprendizaje colaborativo se produce cuando los alumnos y los profesores trabajan juntos para crear el saber para desarrollar personas reflexivas, autónomas y elocuentes (p. 19). Environment issues at uninorte como es denominada la red social es creada con el fin de proveer a los aprendices un espacio virtual donde puedan intercambiar experiencias, reflexionar, sensibilizarse y discutir diferentes puntos de vista sobre el cuidado de nuestro medio ambiente ya que éste es el eje central de la asignatura. Allí los alumnos escriben, opinan, debaten y reflexionan en inglés sobre temas del medio ambiente. Es decir, la participación de los alumnos en esta red contribuye a fortalecer habilidades colaborativas para construir nuevos conocimientos y ayudar a los estudiantes a formarse como ciudadanos reflexivos y capaces de tomar decisiones en nuestra comunidad. Tal como lo sustenta Barkley (2007) aprendizaje colaborativo ayuda a los estudiantes a apreciar múltiples perspectivas y a desarrollar competencias para abordar colaborativamente los problemas comunes de cara a una sociedad diversa; y compromete a todos los alumnos a valorando la perspectiva que cada uno puede aportar desde su experiencia personal académica y vital. (p. 21) III. VENTAJAS DE LA RED Entre las ventajas que presenta el uso de redes sociales en educación se encuentran las siguientes: Aprendizaje formal vs informal: se cree que el utilizar redes sociales en el aula es solamente como su nombre lo dice algo social e informal. Sin embargo, el uso de dicha red en la asignatura de inglés dedicada al medio ambiente es de carácter formal. Es decir, en la red el estudiante reflexiona, argumenta, refuta, discute
y toma posiciones sobre temas ambientales; ejes centrales de esta asignatura en el programa de Relaciones Internacionales. Pregunta 1- Las redes sociales tienen el innegable valor de acercar el aprendizaje informal y el formal. Estas permiten al alumno expresarse y entablar relaciones con otros. (De haro, 2008) Creatividad: En la red social los estudiantes tienen la oportunidad de exteriorizar sus gustos, pensamientos y personalizar sus propias páginas.es decir, ponen al ruedo la creatividad e imaginación de cada uno de ellos ya que pueden escoger colores, diferentes tipos de letras, imágenes, fotos y agregar su toque personal a sus páginas. Independencia y espontaneidad: uno de los aspectos del aprendizaje colaborativo es el rol de los alumnos. Es importante que los alumnos desarrollen competencias diferentes al aula tradicional donde se conviertan en personas independientes y responsables de su propio aprendizaje. Es decir, alumnos que no dependan de cada decisión o acción de la autoridad del maestro sino por lo contario que construyan su conocimiento por sí mismo. Rol de los alumnos y docente: es importante comprender cuál va a ser el papel de los alumnos en el proceso de enseñanza-aprendizaje. El aprendizaje colaborativo delega una gran responsabilidad a los mismos estudiantes. Son ellos los responsables de la construcción de conocimientos (responsabilidad individual). Es decir, el docente deja de ser el experto del saber y es simplemente un aprendiz en el camino de la reflexión. Santamaría (2005) confirma el rol : Su papel en el aula, ha de ser de intermediario entre el conocimiento y los estudiantes, el director del aprendizaje, organizador de las actividades del aula (p.2) El rol más destacado en los alumnos es el de ser colaborativos. Se hace hincapié en la grado de interacción con sus compañeros ya que según, Vigotsky, (1978 citado por Barkley, p. 20) el aprendizaje se construye socialmente. Los alumnos están dispuestos a escuchar, opinar, tomar decisiones.(collazos & Mendoza 2006). Gráfica 2 La gráfica uno muestra que el 69% de los estudiantes piensan que el uso de la social es entretenido y un 48% piensa que es interesante. Esto refleja que un gran porcentaje de los alumnos se mostraron motivados ante esta nueva forma de interactuar, reflexionar y practicar temas ambientales en una segunda lengua. Muchos de ellos tomaron la red social como un pasatiempo más entre sus actividades cotidianas. La gráfica dos muestra que el 63% de los alumnos opinan que el uso de Ning es interesante. Seguido de un 38% entretenido y un 31% innovador. Comparando este resultado con el primer grupo, este segundo opinan que es más interesante que entretenido. Probablemente, este grupo sea más consciente del uso de la red social como una actividad académica dentro del programa del nivel cinco de inglés. Un aspecto interesante de analizar es un porcentaje mínimo (6%) que considera el uso de la red aburrido. Tal vez no existió nada innovador para algunos en el grupo. Pregunta 2 Gràfica 1 III. RESULTADOS Y ANALISIS El proceso de recolección de información se realizó a través de un cuestionario. Esto con el fin de evaluar la experiencia que se ha tenido hasta el momento con el uso de la red social. La encuesta fue aplicada a una población de treinta y seis estudiantes de dos grupos de nivel cinco. Se hicieron 6 preguntas unas cerradas y otras abiertas para identificar la actitud de los alumnos frente al uso de Ning. Los resultados de las preguntas cerradas se representan en forma de tortas y se analizan las respuestas dadas por los estudiantes. A continuación se analizaran los resultados.
Graf.2 social ayuda en el proceso de enseñanza de una segunda lengua. El primer grupo también arrojó un resultado similar. Es mínimo el porcentaje de los que creen que no ayuda. Pregunta 4 Se puede notar que el 40% de los estudiantes en la gráfica 1 señalan el foro como una de las herramientas que más les gusta. Probablemente porque allí pueden expresar y exponer sus puntos de vistas ambientales. La herramienta de las fotos también muestra un porcentaje notorio ya que a ellos en su vida cotidiana les gusta subir y describir fotos en sus otras redes sociales como Facebook. En la gráfica dos, la herramienta Foros es definitivamente la más utilizada en este grupo. Sin embargo, también se observa que un 13% de los alumnos utilizan Blogs. Dicha herramienta no fue utilizada ni mencionada en el primer grupo. Este es un aspecto interesante ya que según, el experto en tecnología en aprendizaje de una segunda lengua, Bloch (2008) señala el papel importante que tienen los llamados blogs en los procesos de escritura. Blogs have been identified as a powerful means of fostering student literacy and exploring ideas, giving blogs an important epistemological function in the writing process (p. 72). Pregunta 3 La gráfica uno muestra la habilidad de escribir en un 30% al igual que la gramática.los alumnos sienten que escritura y grámatica son áreas en las cuáles ellos observan mejoras. Este es un punto a favor en el proceso de enseñaza aprendizaje de una segunda lengua ya que se necesita que los estudiantes adquieran confianza a escribir sin importar cometer errores. Además, uno de los objetivos del nivel cinco es escribir un ensayo tipo problema solución ya despues de haber practicado en foros, los alumnos puedan sentirse mas seguros al iniciar el proceso de escritura del ensayo antes mencionado. El 75% de los alumnos en la segunda gráfica expresan que la escritura es el aspecto que mejora con el uso de la red social Se observa también un porcentaje considerado dedicado a la gramática y al vocabulario. El primer grupo presentó un porcentaje menor en cuanto al aspecto de la escritura. El uso de los blogs en este grupo confirma que al menos se sienten más atraídos a escribir que el primer en grupo. Pregunta 5 En la gráfica 1, el 91% de los alumnos cree que esta red social ayuda a su desarrollo de una segunda lengua. La mayoría de ellos agregaron en las encuestas que la red había ayudado a ampliar su vocabulario. Para ellos, el incremento de vocabulario es sinónimo de ayuda en el proceso de adquisición de una segunda lengua. La gráfica dos muestra que un 93% de los alumnos creen que la red
Grafica 2 El 52% del primer grupo opina que la red social favorece el trabajo en equipo y un 32% estan totalmente de acuerdo. Esta pregunta está conectada a uno de los prinicipios del aprendizaje colaborativo. En la segunda gráfica se observa que en general los alumnos están de acuerdo con que la red social ayuda a realizar un trabajo en equipo como lo son la realización de las campañas ambientales. Un resultado bastante similar al primer grupo. Pregunta 6 Alumno 1: De las herramientas de Ning, la que más me gusto fue el uso de los foros, ya que nos permitió opinar sobre temas relacionados a nuestra campaña ambiental. Además nos brindo la oportunidad de observar las diferentes experiencias de cada uno de nuestros compañeros de clase. Alumno 2: Foros: debido a que presento mi punto de vista sobre temas ambientales y discutí con mis compañeros las mejores formas de cuidar el medio ambiente. Se observa en los comentarios anteriores la satisfacción del uso de foros.el rol no es pasivo, ni receptor sino por lo contrario son activos y responsables de su proceso de enseñanza aprendizaje. La segunda pregunta se enfocaba en evidenciar como Ning había ayudado en el proceso de aprendizaje de una segunda lengua. Alumno 3: es práctico e innovador, yo lo vi como si fuese un blog mas mío. El cual tenía que revisar a diario, me gustó el hecho de que lo pudiéramos usar a nuestra manera. Alumno 4: El hecho de que los comentarios de Ning nos dieran la oportunidad de comentar de manera más informal y libre ayudó a mi práctica del inglés. Graf.2 En estos dos ejemplos es claro que sienten que el uso de la red social ayuda en su proceso de aprendizaje. Ambas opiniones apuntan hacia un espacio de espontaneidad e informal. Un espacio donde se sientan satisfechos de expresar y aprender de temas ambientales en ambientes colaborativos. CONCLUSIONES El 78% opina que definitivamente acerca más la relación alumno profesor. Ya que el profesor hace parte de la red social como un simple miembro. Es decir, no es el experto en la materia solo un usuario más en la red. En la segunda gráfica se nota un porcentaje alto (69%) de alumnos que opinan que la red social no favoreció la relación alumno profesor. Mientras que el primer grupo registró un porcentaje alto en esta pregunta. IV. ANALISIS RESPUESTAS ABIERTAS. Se hicieron dos preguntas abiertas; una de ellas estaba dirigida en conocer las razones de la escogencia particular de las herramientas que ofrece. Los tres grupos aciertan con los foros y entre las razones se encuentran las siguientes: Las redes sociales se pueden utilizar para generar experiencias de aprendizajes significativos. Los beneficios en aprendizajes que se obtienen a través de redes sociales es una alternativa más para proveer a los alumnos de ambientes colaborativos. Por otra parte, es necesario resaltar la importancia y los nuevos roles que tienen tanto el estudiante como el docente en aprendizaje colaborativo para poder obtener un eficaz proceso de enseñanza aprendizaje. El uso de la red en estos grupos mostró aceptación hacia este tipo de actividades en las cuales los alumnos son los principales actores siendo los docentes actores de reparto. Tal como lo sintetiza, Discipio (2008) al referirse a las redes sociales Estas herramientas, escogidas cuidadosamente, implementadas de manera adecuada y combinadas con pedagogías innovadoras, entre comunidades conectadas por Internet, pueden enseñar a los estudiantes las habilidades necesarias para tener éxito en el siglo XXI y
ampliar su competencia para comunicarse y colaborar en un mercado globalizado. (p. 3). Aunque aparentemente las redes sociales parezcan aprendizaje informal, sin objetivo alguno y mucho menos en el aprendizaje de una segunda lengua, estas se vuelven formales según el tipo de actividades, tipo de interacción (alumno-profesor), y objetivos con que se diseñen. REFERENCIAS Barkley, E., Cross, D., Howell, C. (2007).Técnicas de Aprendizaje Colaborativo.Madrid: Ediciones Morta. Bloch, J.(2008).Technologies. Ohio: The University of Michigan press. Collazos, C. & Mendoza, J. (2006). Como aprovechar el aprendizaje colaborativo en el aula. Educación y Educadores, Volumen 9, 5. De Haro, J (2006).Educativa: Blog sobre calidad e innovación en educación secundaria. Barcelona. Redes sociales en Educación. Extraído de http://jjdeharo.blogspot.com/2008/11/la-redes-sociales-eneducacin.html Discipio,T (2008).Multimedia & Internet@Schools,. Eduteka. Como adaptar la red social para desarrollar habilidades del siglo XXI Extraído de http://www.eduteka.org/epals_sigloxxi.php Dominguez, E. (2009). Las TICs como apoyo al desarrollo de los procesos de pensamiento y construcción activa de conocimientos. Zona Próxima. Vol. 10, 24. Santamaría, F.(2005,Octubre). Herramientas colaborativas para la enseñanza usando tecnologías web: weblogs, wikis, redes sociales y web 2.0. Extraído de http://www.scribd.com/doc/7338255/herramientascolabor ativas2