Memoria 2007
Memoria 2007
Índice Presentación... 3 Parte I. Identidad Misión y visión... 4 Ámbitos de trabajo y valores... 5 Parte II. Actividades Investigación... 6 1r Congreso del Tercer Sector Social de Cataluña... 9 Acompañamientos... 10 Publicaciones... 11 Artículos... 14 Jornadas y actos organizados por el OTS... 15 Participación en congresos y jornadas... 17 Docencia... 18 Biblioteca del Tercer Sector... 20 Parte III. Organización Equipo y voluntariado... 21 Órganos de gobierno... 22 Datos económicos... 23 Indicadores de funcionamiento... 24 Complicidades... 26 www.observatoriotercersector.org... 27 Memoria 2007. Observatorio del Tercer Sector. Realizada por: Pau Vidal (coordinación), Carla Marimon y Sara López. Dipósito Legal: B.5186-2009 Les Carolines 10, 2ª Planta 08012 Barcelona Este documento se puede descargar desde la web: www.observatoriotercersector.org.
Presentación El 2007 ha sido un año intenso en el que como centro de investigación independiente que investiga por y desde el tercer sector hemos trabajado con energía e ilusión para consolidar nuestra organización, compaginando la investigación con la construcción de nuestra organización. Por un lado, el 2007 ha sido el año del 1r Congreso del Tercer Sector Social, un acontecimiento de gran relevancia para las entidades sociales de Cataluña. Para el OTS también ha significado un gran hito ya que se han coordinado los contenidos del acontecimiento y hemos estado presentes en la presentación de diferentes ponencias, contribuyendo al discurso colectivo del sector. Por otro lado, desde el OTS creemos que la investigación sin comunicación no tiene sentido, es por ello que se ha hecho un esfuerzo por publicar, por organizar actos y por tener nuestra web viva, actualizada y con contenidos. Mirando hacia el 2008, sabemos que hay muchos proyectos ilusionantes que nos esperan y que los afrontaremos con la misma fuerza de siempre, contando con la complicidad de todas aquellas entidades que trabajamos para la transformación social. Gracias y adelante, Pau Vidal y Núria Valls Coordinadores del Observatorio del Tercer Sector www.observatoriotercersector.org / 3
Misión y visión La misión El Observatorio del Tercer Sector es un centro de investigación especializado en el tercer sector, sin ánimo de lucro e independiente, con la finalidad de profundizar e incrementar el conocimiento sobre este sector y trabajar para la mejora en el funcionamiento de las organizaciones no lucrativas. sobre desde complicidades con (tercer sector) conocimiento reflexión (tercer sector) mejora Visión de futuro Ser un espacio de referencia sobre el tercer sector a nivel catalán y estatal para las propias organizaciones y demás actores sociales. Ser un centro de investigación: -con un equipo humano consolidado -con metodologías propias de trabajo -con capacidad de generar valor añadido -con un funcionamiento normalizado y sin precariedades -con un crecimiento limitado -con sólidas complicidades con las organizaciones del tercer sector y otros actores sociales 4 / Más información sobre la organización en www.observatoriotercersector.org
Ámbitos de trabajo y valores ENFOQUE SECTORIAL Tercer sector en general, social, cooperación, medioambiental, cultural... LA ESTRUCTURACIÓN DEL TERCER SECTOR Por ejemplo, temas como diagnósticos sectoriales, identificación y visualización de entidades, organizaciones de segundo nivel, tercer sector y sociedad... EL FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES Por ejemplo, temas como órganos de gobierno, la calidad, reflexiones de entidades, voluntariado, transparencia, medición de impacto, gestión y desarrollo de personas... LOS ÁMBITOS DE INTERÉS DEL TERCER SECTOR Por ejemplo, temas como juventud, cooperación al desarrollo, banca ética, medio ambiente, social, cultural Cataluña, España, comparativo internacional ENFOQUE TERRITORIAL ACTIVIDADES Investigación, jornadas, talleres, docencia, publicaciones, acompañamiento a entidades, Calidad Transparencia Complicidad Confianza Valores Coherencia Independencia Transformación social Aprendizaje www.observatoriotercersector.org / 5
Investigación El OTS realiza investigación aplicada para cumplir su compromiso de utilidad con las entidades del tercer sector. A continuación se presenta un resumen de las investigaciones más destacadas en que ha estado trabajando el Observatorio del Tercer Sector durante el 2007. Como se puede ver, las líneas de investigación que han tenido más protagonismo son las relacionadas con la rendición de cuentas, la transparencia, la calidad y la gestión y el desarrollo de las personas en el tercer sector. Rendición de cuentas y transparencia de las ONGD Estudio sobre la transparencia y la rendición de cuentas en las ONG. Este proyecto, que ha recibido el apoyo de la Agència Catalana de Cooperació al Desenvolupament, se enmarca en una red de centros de investigación de 10 países latinoamericanos (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Costa Rica, España, Honduras, República Dominicana, Paraguay y Uruguay) de la cual el OTS forma parte. Esta iniciativa ha dado lugar a una publicación iberoamericana Ver a través. Poder, rendición de cuentas y Sociedad Civil, donde se han recogido aportaciones de cada uno de los países participantes entorno a la situación de la transparencia y la rendición de cuentas en las organizaciones de la sociedad civil. El factor humano en la gestión de las ONL Este proyecto lo ha llevado a cabo el Observatorio del Tercer Sector conjuntamente con la Fundación Pere Tarrés y con el apoyo del Consorci per a la Formació Contínua de la Generalitat de Cataluña. El objetivo principal del estudio ha sido analizar las necesidades de formación contínua ante los cambios organizativos y de gestión que han de lograr las ONL para afrontar los actuales retos sociales y políticos. En este estudio participaron unas 370 entidades y se realizaron casi un centenar de entrevistas. Hacia una sociedad relacional efectiva: la colaboración entre el tercer sector, la administración pública y la empresa Esta investigación ha analizado las colaboraciones intersectoriales entre el tercer sector, la administración pública y la empresa. Sus objetivos han sido mostrar las claves de funcionamiento y los principales retos que se dan en los procesos de colaboración entre los diferentes agentes sociales e identificar y analizar algunas experiencias relevantes de colaboración llevadas a cabo en los últimos años en Espanya. La investigación pone al alcance de los diferentes agentes experiencias de colaboración, así como los factores clave del éxito y los principales retos opuestos en las diferentes experiencias. A la vez, se realiza una síntesis de la teoría sobre colaboración intersectorial de los últimos años. De esta manera, se quiere impulsar las iniciativas de colaboración intersectoriales. 6 / Más información sobre las investigaciones en www.observatoriotercersector.org
Transición de personas del mundo empresarial al tercer sector A través de este estudio se han identificado los elementos clave para el éxito de la transición de personas de la empresa al sector no lucrativo, promoviendo la reflexión sobre el tema porque es una realidad cada vez más presente en el día a día de las organizaciones del tercer sector. El estudio proporciona datos y reflexiones que pueden ayudar las organizaciones no lucrativas en sus futuros procesos de incorporación de profesionales del mundo empresarial. Los valores en las organizaciones del tercer sector Estudio realizado con el apoyo del Departament de Justícia de la Generalitat de Cataluña sobre los valores identitarios de las entidades del tercer sector y su valor de aportación en la sociedad. Se reflexiona sobre cómo la presencia de estos valores incide en la manera de trabajar de las mismas organizaciones y se analiza el papel de las entidades del tercer sector como transmisoras de los valores al resto de la sociedad. Conceptualización sobre el emprender social juvenil Por encargo de la Fundació Bertelsmann, este proyecto ha conceptualizado el término de emprendimiento social juvenil y ha generado propuestas que facilitan la realización de este tipo de iniciativas en el contexto español. En el marco del proyecto, se organizó un seminario de reflexión donde expertos en la temática ayudaron a identificar la situación actual y los ámbitos prioritarios de trabajo del emprendimiento social juvenil. www.observatoriotercersector.org / 7
Seminarios de reflexión sobre salud mental y sobre mayores y exclusión social: diagnóstico y actuaciones El Programa de Integración Social de la Obra Social de la Caixa solicitó al Observatorio del Tercer Sector la organización y dinamización de dos seminarios de reflexión. Se invitó a personas que por su experiencia, conocimiento y trabajo, fuesen claves en la comprensión de la situación y necesidades, por un lado, del colectivo afectado por las diferentes variantes relacionadas con la salud mental y, por otro, de las personas mayores en riesgo de exclusión social. Buenas prácticas de incidencia política: la participación de las ONGD Esta investigación ha identificado experiencias de incidencia política en cooperación para el desarrollo. Con el apoyo de la Oficina de Cooperació al Desenvolupament de la Diputació de Barcelona se ha realizado una publicación que difunde y recoge los aprendizajes de las experiencias para que puedan ser replicables por otras organizaciones. Herramientas de mejora para entidades de personas inmigradas Con el apoyo de la Secretaria per a la Immigració de la Generalitat de Cataluña se ha realizado este proyecto dirigido a las entidades de personas inmigradas. A partir de una primera identificación de necesidades en cuanto a la gestión, se ofrecen herramientas de mejora útiles para fortalecer esta tipología de entidades. A partir de este proyecto se elaboró una publicación con todas las herramientas identificadas. En este estudio participaron unas 125 entidades. Estudio sobre el conocimiento y la valoración de los costes de la calidad en las entidades del tercer sector social Este estudio, encargado por la Taula d Entitats del Tercer Sector Social de Cataluña, permite visualizar el esfuerzo de las entidades en la implantación de la calidad y el coste organizativo asociado. El estudio incluye una primera parte sobre la calidad en las entidades sociales, el proceso de mejora continua y un análisis de los principales sistemas y las certificaciones de calidad. Fruto de esta investigación se publicó un libro donde se analizan los costes que conlleva la incorporación de mejoras enfocadas a la calidad. También se editó una herramienta para la autorreflexión sobre la influencia de los factores de coste, para que cada entidad pueda hacer una valoración de cuál es su situación. 8 / Más información sobre las investigaciones en www.observatoriotercersector.org
1r Congreso del Tercer Sector Social de Cataluña 1r Congreso del Tercer Sector Social de Cataluña El 1r Congreso del Tercer Sector Social de Cataluña, organizado por la Taula d Entitats del Tercer Sector Social de Cataluña, tuvo lugar los días 23 y 24 de marzo y congregó a más de 600 personas. El congreso situó a la Taula como referente de las entidades no lucrativas ante las administraciones públicas en Cataluña, y puso en el centro del debate público muchas de las demandas de la sociedad civil en su trabajo por mejorar las condiciones de los sectores más desfavorecidos. El Observatorio del Tercer Sector se encargó de la secretaría técnica del Comité Científico, que consistió en hacer el seguimiento de los contenidos y la configuración de las ponencias y de las mesas, así como dar apoyo a las entidades para preparar las propuestas para presentar en el congreso. Aparte de la coordinación del Comité Científico, se participó en dos mesas y en una de las plenarias. Pau Vidal presentó en la mesa Las personas: el valor de las organizaciones la ponencia El tránsito de personas de la empresa al tercer sector. La segunda mesa donde se participó tenía por título La gestión del voluntariado. Ana Villa presentó aquí la ponencia sobre Ciclo de gestión del voluntariado. Núria Valls presentó, junto con Ignasi Carreras, la plenaria sobre la Situación y retos del Tercer Sector Social en Cataluña. Posteriormente, se publicó el libro Treballant per la inclusió social, que recoge las principales conclusiones del congreso. La publicación nace con el objetivo de capitalizar las reflexiones, los aprendizajes y las experiencias compartidas durante el congreso. Aún así, refleja también la vertiente más participativa y vivencial del encuentro. www.observatoriotercersector.org/ 9
Acompañamientos El OTS hace acompañamientos a entidades en función del impacto o interés general que puedan tener para el tercer sector. Reflexión estratégica de la Federación Catalana de ONGD La Federación Catalana de ONGD inició un proceso de reflexión estratégica al cual el Observatorio del Tercer Sector ha dado apoyo. El proceso ha servido para detectar los principales retos estratégicos de la Federación, y establecer una visión compartida de futuro e identificar los papeles que, como entidad de segundo nivel, quiere realizar ante las entidades de base. Diagnóstico de necesidades formativas en la Fundación Adsis La formación de los equipos de trabajo es un aspecto clave en la gestión y el desarrollo de las personas dentro de las organizaciones. El objetivo principal de este proyecto consiste en hacer un diagnóstico de necesidades formativas de las personas voluntarias y remuneradas de la Fundación Adsis en España. Plan de voluntariado Acciónatura El voluntariado dibuja un recorrido vital dentro de las organizaciones. Así, desde el Observatorio del Tercer Sector, se ha desarrollado un ciclo de gestión del voluntariado que se ha puesto en práctica con el Plan de Voluntariado de Acciónatura, que ha encargado la Xarxa Custòdia del Territori. El objetivo es apoyar a las entidades de custodia en la elaboración de planes estratégicos y, en este caso, dar apoyo a Acciónatura en su elaboración del plan de voluntariado. Pla Nacional d Associacionisme i Voluntariat El Pla Nacional d Associacionisme i Voluntariat (PNAV) es la hoja de ruta para el diseño y la ejecución de las políticas de voluntariado de la Generalitat en los próximos 4 años, e integra las propuestas y medidas elaboradas por el tejido asociativo y de voluntariado, para continuar impulsando su crecimiento y desarrollo y su incidencia política y social. En este proceso, el Observatorio del Tercer Sector ha intervenido en la asistencia técnica a la Comissió Rectora en la fase previa; el asesoramiento para definir la estructura del Pla y los órganos responsables de su gestión y la redacción de la primera parte de la publicación final. 10 / Más información sobre los acompañamientos en www.observatoriotercersector.org
Publicaciones Las publicaciones y artículos permiten difundir entre las organizaciones del tercer sector el conocimiento que se genera en el trabajo diario de investigación. En el 2007, además de la continuidad de las colecciones del OTS, ha nacido la Colección Experiencias OTS, que recoge prácticas, casos y ejemplos de acciones de entidades del tercer sector. Todas las publicaciones están disponibles para descargar gratuitamente en formato electrónico en www.observatoritercersector.org Colección Debates OTS 04. La incidencia política desde el tercer sector El cuaderno sobre incidencia política es el resultado de la jornada organizada conjuntamente por Intermón Oxfam, la Fundación Pere Tarrés y el Observatorio del Tercer Sector. La publicación recoge las reflexiones generadas durante el acto y las líneas prácticas sobre la incidencia política que se dibujaron. 05. La construcción del capital social desde el tercer sector La publicación resume las principales aportaciones realizadas durante el acto anual del Observatorio del Tercer Sector. El acto "La construcción del capital social desde el tercer sector" tenía por objetivo recoger las aportaciones de 12 ponentes de diferentes ámbitos de actividad del tercer sector, para reflexionar conjuntamente sobre cómo se contruye el capital social desde las organizaciones no lucrativas. El cuaderno contiene una breve aproximación al concepto de capital social y una recopilación de todas las ponencias de la jornada. 06. El debate sobre la transparencia en el tercer sector En esta publicación se recogen algunos de los artículos publicados en los últimos tiempos sobre la transparencia en el tercer sector. El objetivo ha sido hacer un análisis transversal de este tema para poner sobre la mesa las claves del debate. En la colección, Debates OTS, se realizó un cuaderno que recoge algunas reflexiones en torno a la transparencia y la construcción de la confianza social a raíz del acto organizado en noviembre de 2006. 07. El papel de la sociedad civil organizada durante la transición democrática La sociedad civil organizada durante la transición vivió un proceso de estructuración y consolidación que ha dado lugar al tercer sector de hoy. Este cuaderno es un resumen de las principales reflexiones que se han recogido durante el proyecto y la jornada, contando con algunos de los principales protagonistas. www.observatoriotercersector.org / 11
Colección Experiencias OTS 01. Buenas prácticas de fomento de la paz en las entidades del tercer sector Esta publicación, que se presenta como el primer número de la colección Experiencias OTS, tiene el objetivo de dar a luz y difundir cinco buenas prácticas identificadas en el marco del fomento de la paz, desde diferentes organizaciones del tercer sector, y desde diferentes ámbitos de actividad. El formato utilizado es ameno e ilustrativo para fomentar la réplica a otras organizaciones. Colección Papers de investigación OTS 10. Investigaciones y estudios del tercer sector en España Recopilación de más de cuarenta estudios sobre el tercer sector en España y sobre sus entidades. Además de la compilación bibliográfica, se ha realizado un breve extracto de los principales datos de cada estudio. La publicación está dividida en dos partes, una que analiza estudios a nivel estatal y, otra, con estudios autonómicos sobre Cataluña, País Vasco o Navarra, entre otros. Un ejemplar de cada publicación está físicamente disponible en la biblioteca especializada sobre el tercer sector del OTS. 11. Aprendizajes en el movimiento educativo en el ocio: de la participación juvenil en el mercado laboral Esta publicación presenta las principales conclusiones de la investigación De la participación al mundo laboral donde se identificaron y valoraron cuáles son los aprendizajes que adquieren, desde las entidades de educación en el ocio, los monitores y las monitoras. Se dió especial atención a aquellos aprendizajes que tienen repercusión en el ámbito laboral. 14. Usos y retos de las TIC en las organizaciones no lucrativas A partir del blog de Jaume Albaigès, colaborador y miembro de la junta directiva del OTS, se ha elaborado una recopilación de alguno de los artículos publicados a fin de reflexionar sobre los usos y los retos que pueden ofrecer las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en las organizaciones del tercer sector. 12 / Más información sobre las publicaciones en www.observatoriotercersector.org
Libros y cuadernos La base social en las entidades de custodia / La presencia social en las entidades de custodia Estos cuadernos forman la colección Cuadernos para entidades de custodia del territorio y son el resultado del debate y las reflexiones realizadas durante los Talleres de refuerzo mútuo. Esta colección nace conjuntamente de la Xarxa de Custodia del Territori (xct) y del OTS. El objetivo es ofrecer a las entidades de custodia, conceptos y herramientas prácticas para facilitar su tarea sobre diferentes áreas de gestión. Diagnóstico sobre el interés del tercer sector y la economía social por una banca ética Este libro es fruto de la colaboración entre FETS (Financiación Ética y Solidaria) y el Observatorio del Tercer Sector. Es el resultado de la investigación realizada durante el 2005 sobre el interés, la predisposición y la voluntad del tercer sector y la economía social por una banca ética en Cataluña. Buenas prácticas en la gestión del voluntariado Publicación que recoge experiencias de varias organizaciones sobre la gestión del voluntariado en diferentes etapas. Es resultado de una investigación llevada a cabo durante el 2006 con el apoyo de Fundación la Caixa. El libro contiene una primera parte de reflexión conceptual en torno a las distintas etapas que conforman el ciclo del voluntariado, y otra parte con experiencias de 28 entidades en las diferentes etapas del ciclo (definición, incorporación, desarrollo, etc.). El estado de la calidad en las ONG sociales Publicación realizada por el Observatorio del Tercer Sector y editada por la Taula del Tercer Sector Social de Cataluña. Se trata de un diagnóstico sobre la situación de las organizaciones no lucrativas sociales catalanas ante los temas que plantea la calidad. Se identifican las principales iniciativas que las organizaciones sociales han tomado en torno a la calidad, y se reflexiona sobre las vías de futuro para el desarrollo efectivo de una cultura de calidad en las organizaciones sociales catalanas. www.observatoriotercersector.org / 13
Artículos Con objeto de crear reflexión, opinión y debate, tener presencia social y contribuir en la mejora del tercer sector, se han escrito más de 15 artículos en distintas revistas del tercer sector y en el propio Boletín de la Biblioteca del Tercer Sector. 14 / Más información sobre las publicaciones en www.observatoriotercersector.org
Jornadas y actos organizados por el OTS Generar conocimiento y debate sobre el tercer sector es una de las misiones del OTS. Durante el 2007, se han organizado distintas actividades que contribuyen a la creación de un discurso colectivo sobre los diferentes temas clave del tercer sector. Como novedad del 2007 se encuentra la incorporación a la web (www.observatoritercersector.org) de los vídeos de las jornadas organizadas. Jornada sobre incidencia política, junio de 2007 La jornada sobre incidencia política, organizada conjuntamente por el OTS, la Fundació Pere Tarrés (FPT) e Intermón Oxfam, fue un espacio para debatir sobre la importancia que dan las entidades no lucrativas a la incidencia política y social. Durante el acto se presentó, por una parte, la investigación La incidencia política desde las organizaciones no lucrativas ; y por otra, se organizaron dos mesas redondas: una donde se presentaron distintas experiencias de incidencia política, y otra con diferentes agentes sociales que dieron su visión sobre la temática. Acto anual La construcción del capital social desde el tercer sector, julio de 2007 Durante el acto anual del OTS, doce personas venidas de ámbitos distintos del tercer sector (educación, inmigración, fundaciones, cooperación...) dieron su visión sobre cómo se construye el capital social y cómo hacer tangible esta aportación. Previamente a la celebración del acto, se realizó la jornada de puertas abiertas de la Biblioteca del Tercer Sector a la que asistieron unas 80 personas. Las nuevas demandas formativas ante los retos del tercer sector, julio de 2007 Durante esta jornada se presentaron los resultados de la investigación que el OTS llevó a cabo conjuntamente con la FPT. Además, se desarrolló una mesa participativa formada por distintos agentes que participan en las acciones formativas de las organizaciones: personas de los equipos de trabajo, dirigentes de las organizaciones y agentes formativos. La sociedad civil organizada durante la transición democrática en Cataluña, septiembre de 2007 La jornada, enmarcada en la investigación realizada desde el OTS y con el apoyo de la Direcció General de Memòria Democràtica de la Generalitat de Cataluña, tenía por objetivo debatir y reflexionar sobre la evolución del tejido asociativo catalán y su importancia en la construcción de la democracia. En la mesa redonda, participaron personas de distintos movimientos sociales (movimiento vecinal, de la paz, de la educación en el ocio...) que tuvieron un papel relevante durante la transición democrática y que actualmente continúan vinculadas al tejido asociativo. www.observatoriotercersector.org / 15
Debate sobre la transparencia y la rendición de cuentas, octubre de 2007 Acto de presentación de la publicación que, bajo el mismo título, recoge y capitaliza en positivo el debate generado en los medios de comunicación, a raíz del cuestionamiento público de determinadas prácticas en el marco de algunas organizaciones del tercer sector. Durante el acto se creó un espacio de diálogo y reflexión desde el mismo sector. El eje central del debate fueron las intervenciones de las personas asistentes (más de 80 personas venidas de entidades de ámbitos diversos). Esta iniciativa contó con el apoyo de la Dirección General de Derecho y de Entidades Jurídicas de la Generalitat de Cataluña y con la colaboración de la Fundación Un Sol Món de Caixa Catalunya. Usos y retos de las TIC en las organizaciones no lucrativas, noviembre de 2007 A raíz de la publicación elaborada por Jaume Albaigès, colaborador del OTS, se llevó a cabo este acto, coorganizado entre el CETEI y el OTS. El acto fue un espacio de reflexión donde se presentaron seis experiencias de distintas organizaciones en materia de TIC. Durante la jornada se trataron cuestiones como: De qué manera las TIC nos pueden ayudar a cumplir nuestra misión? Qué herramientas pueden ayudar a la gestión del día a día de las entidades? Cómo podemos autogestionar fácilmente nuestra web? Quien no tiene la aplicación que necesita es porque no puede? El papel de las organizaciones del tercer sector ante el reto del cambio climático, diciembre de 2007 El Observatorio del Tercer Sector ha colaborado con la Oficina Catalana del Cambio Climático (del Departamento de Medio Ambiente y Vivienda de la Generalitat de Cataluña) en la Convención Catalana del Cambio Climático, por el proceso de elaboración del Plan de acción para la mitigación del cambio climático para 2008-2012. Así, se organizaron y dinamizaron dos sesiones de trabajo, una con entidades de base y otra con entidades de segundo nivel, de distintos ámbitos (social, cultural, medioambiental, de cooperación, juvenil, etc.). Consulta los vídeos y las galerías de imágenes de los actos en www.observatoritercersector.org 16 / Más información sobre las jornadas en www.observatoriotercersector.org
Participación en congresos y jornadas Durante el 2007, el Observatorio del Tercer Sector ha estado presente en más de 30 conferencias, congresos o jornadas sobre el tercer sector. A continuación destacamos algunos: -Seminario Internacional. Predicar con el ejemplo, sociedad civil y rendición de cuentas, por el Instituto de Comunicación y Desarrollo, Montevideo (Uruguay). -7th Word Assembly de Civicus, Glasgow (Reino Unido). -VI Conferencia de la Red Regional de América Latina y el Caribe, Salvador de Bahía (Brasil). -Certificación ISO de la Fundació Nova Feina, Valencia. -I Encuentro de las ONGD: Retos de un sector en cambio por la CONGDE, Madrid. -Encuentro sobre Codesarrollo organizado por el OTS y la Obra social la Caixa, Madrid. -7º Congreso de Fundraising, por la Asociación Española de Fundraising, Madrid. -XII Escuela de Otoño, por la Plataforma del Voluntariado de España, Sevilla. -I Jornada de Intercambio de Buenas Prácticas de Asociacionismo y Voluntariado, organizado por la Agencia Andaluza del Voluntariado, Cádiz. -Día del voluntariado, por la Plataforma del Voluntariado Social de la Comunidad de Valencia, Valencia. -Ayuntamientos y Entidades: una relación posible por el Área de Cultura de la Diputació de Barcelona, Barcelona. -Entender las organizaciones del tercer sector, por la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales de Sabadell, Sabadell. -Presentación del Diagnóstico sobre el interés del tercer sector y la economía social por una banca ética por FETS, Barcelona. -II Jornadas del Asociacionismo de Origen Inmigrado en Cataluña, Barcelona. www.observatoriotercersector.org / 17
Docencia Desde el OTS se crean y se participa en espacios de formación, para diferentes perfiles de personas que trabajan o colaboran con el tercer sector, y también para aquellas personas que quieren incorporarse al mundo de las organizaciones no lucrativas. Talleres de codesarrollo Durante el 2007 se ha realizado, por encargo de Fundación la Caixa, un ciclo de talleres de formación en codesarrollo en distintas ciudades de España. Los talleres proporcionan a las entidades elementos teóricos para la comprensión del codesarrollo, se dan herramientas prácticas para la gestión de los proyectos, y se fomenta el intercambio de experiencias. Se han realizado talleres de formación inicial en Barcelona, Madrid, Almería, Palma de Mallorca, Murcia, Sevilla, Valencia, La Coruña, Tenerife y Bilbao. La formación impartida en codesarrollo se ha completado con tres talleres, de formación avanzada en codesarrollo, realizados en Madrid, Sevilla y Barcelona.... Curso sobre mejora de la colaboración entre la Administración pública y las entidades sociales, febrero de 2007 El curso iba dirigido a técnicos del Área de Vivienda y Servicios Sociales del Ayuntamiento de Palma de Mallorca. El enfoque era conseguir una colaboración eficaz entre el Ayuntamiento y las entidades sociales de la ciudad. El curso permitió a los participantes, además de conocer el marco teórico sobre las colaboraciones y la gestión de proyectos, poder intercambiar las experiencias de colaboración vividas. Talleres para el debate y reflexión. La responsabilidad social en las organizaciones no lucrativas (RSO), febrero de 2007 Los talleres, encargados por la Diputació de Barcelona, se realizaron en Sabadell y Mataró con la participación de varias entidades locales. En los talleres se trabajó a partir del modelo de RSO, elaborado por el OTS, con unas reflexiones previas sobre la sociedad relacional, y a través del análisis y la presentación de experiencias concretas de las entidades participantes. 18 / Más información sobre las jornadas en www.observatoriotercersector.org
Talleres con entidades de custodia, marzo de 2007 Dentro del proyecto Colección de herramientas de gestión para entidades de custodia, encargado por la Xarxa de Custòdia del Territori, se realizaron dos talleres con entidades de custodia. En la primera sesión, se profundizó en el concepto de base social, enfocándolo en el caso de las entidades de custodia, y en la segunda, se trató el concepto de presencia social, los públicos destinatarios, el plan de comunicación y algunas herramientas para la gestión. Talleres para personas inmigrantes Conocer, Entender, Convivir, junio de 2007 A lo largo del 2007, desde el OTS y juntamente con la Obra Social la Caixa se ha realizado la fase piloto de los talleres: Conocer, Entender, Convivir con la que se ha querido facilitar el proceso de acogida e integración de las personas inmigradas. Los talleres se realizaron en seis ciudades españolas: Valencia, Barcelona, Madrid, Lérida, Reus y Logroño. Máster en dirección de comunicación y nuevas tecnologías, junio de 2007 La Fundación COSO lleva a cabo este máster de capacitación profesional para licenciados universitarios para que puedan hacer las tareas de comunicación en empresas e instituciones, potenciando las habilidades comunicativas y de gestión. El OTS presentó La comunicación en las organizaciones no lucrativas, una introducción sobre cómo establecer un plan de comunicación adecuado e integrado por estrategias específicas para las organizaciones no lucrativas. Posgrado en dirección y gestión de organizaciones no lucrativas (ONL) y de economía social, noviembre de 2007 Este posgrado organizado por la Fundación Pere Tarrés está dirigido al voluntariado y a los profesionales con funciones directivas a fin de mejorar sus habilidades en la gestión interna y externa de las ONL. Desde el OTS se impartieron cuatro sesiones introductorias sobre el tercer sector catalán y las especificidades de éste. www.observatoriotercersector.org / 19
Biblioteca del Tercer Sector Es un espacio bibliográfico y documental sobre el tercer sector, especializado en el funcionamiento de las organizaciones no lucrativas y sus áreas de actividad, que ponemos a la disposición de todas las asociaciones y fundaciones. Un espacio dedicado 100% al conocimiento sobre el tercer sector Servicio de referencia Se resuelven consultas de información gracias al fondo documental de la Biblioteca Consulta y préstamos El fondo es consultable de forma gratuita y los usuarios de la Biblioteca pueden acceder al servicio de préstamos documental Biblioteca virtual Posibilidad de solicitar publicaciones en formato electrónico ESPACIO ABIERTO Al servicio de las entidades Boletín de novedades De periodicidad quincenal se publican las principales novedades incorporadas en el fondo bibliográfico Catálogo en línea A través de www.tercersector.org.es se accede a una base de datos del fondo donde se pueden realizar búsquedas y peticiones 20 / Los contenidos de los fondos bibliográficos se pueden consultar en www.observatoriotercersector.org
Equipo y voluntariado El equipo humano del OTS es su esencia y apuesta por un equipo estable que capitalice en la organización el conocimiento generado. El OTS ha creado una política pública de gestión y desarrollo de personas disponible en la web. Equipo (a diciembre de 2007) Coordinación: Pau Vidal y Núria Valls. Responsables y técnicos: Laia Grabulosa, Ana Villa y Cristina Simon. Equipo de apoyo: Núria Arlàndez, Anna Hernando, Carla Marimon y Sara Martínez. Colaboradores: Jaume Albaigès y Maria Peix. Programa de convenio: Rocio Cáceda, Martina Gurri, Lluís Pou y Alexandra Vilardell Voluntariado Como organización del tercer sector que somos, el voluntariado es importante para nosotros y representa una oportunidad de enriquecimiento mutuo. La presencia del voluntariado es transversal, se trata de contaminar de voluntariado toda la acción del OTS. La tarea voluntaria se estructura en grupos pequeños que asumen responsabilidades sobre ámbitos concretos; es por esto que están definidos cuatro ámbitos de colaboración del voluntariado: investigación, Biblioteca, comunicación y virtual. www.observatoriotercersector.org / 21
Órganos de gobierno Junta Directiva (por orden alfabético) Jaume Albaigès Àngel Castiñeira Ramon García Ismael Palacín Joaquim Sabater (tesorero) Xavier Serna Núria Valls Pau Vidal (presidente) Ana Villa (secretaria) Otros órganos: los Consejos Asesores En 2007 se formaron los Consejos Asesores del OTS, aunque comenzarán a funcionar en el 2008. La creación de estos nuevos órganos responderá a la voluntad de garantizar la coherencia de las actividades desarrolladas por el OTS y promover una reflexión conjunta sobre las necesidades, las tendencias y el papel de las organizaciones no lucrativas. El objetivo es contribuir a la construcción de un discurso colectivo como sector, más allá de las especializaciones y de los diferentes subsectores de actividad. 22 / Más información sobre los órganos de gobierno en www.tercersector.org
Datos económicos Cuenta de explotación 2004 2005 2006 2007 Ingresos Financiadores privados 47.877 127.802 335.306 313.525 Financiadores públicos Total ingresos 0 47.877 119.685 242.774 97.706 433.012 127.559 441.084 Gastos Equipo de trabajo 26.417 171.376 297.831 323.509 Operativas de proyecto Operativas de organización Impuesto sobre resultados Total gastos 12.242 6.715 626 46.000 21.197 72.915-246.488 44.204 81.572-423.607 54.814 67.322-445.646 Excedente/pérdida ejercicio +1.877-22.714 +9.405-4.562 Resultado histórico consolidado +1.877-20.837-11.432-15.994 Procedencia de los ingresos Encargos administraciones públicas 9% Subvenciones públicas a proyectos 21% Financiación de entidades privadas a proyectos 70% Volumen por áreas de actuación Ámbitos de interés del tercer sector 26% Estructuración del tercer sector 15% Funcionamento de las organizaciones 59% www.observatoriotercersector.org / 23
Indicadores de funcionamiento Áreas 2004 2005 2006 2007 A. Personas en la organización 1. Número de voluntariado que ha colaborado durante el año 5 48 32 22 2. Equipo de trabajo (contratos/colaboradores) 3. Número contratos laborales indefinidos 1/ 6 9/ 5 14 /5 9 / 2 0 2 8 7 4. % indefinidos / total contratos 0% 22% 57% 77,7% 5. Existencia de un modelo de gestión de desarrollo de personas propio de la entidad pública No En preparación Sí Sí 6. Cumplimiento de la LISMI Sí Sí Sí Sí 7. Número de miembros de la Junta Directiva B. Involucrados 5 5 8 9 8. Número de entidades participantes en las actividades (investigación, actos, formación...) 9. % origen privado/público de los proyectos (en valor económico) 10. % financiación no vinculada a proyectos 11. Número total de financiadores de actividades y proyectos No disponible 1.700 2.050 2.300 100%/ 0% 51%/ 49% 78%/ 22% 71% / 29% 0% 0% 0% 0% 2 14 20 22 C. Misión y actividades 12. Número total de proyectos realizados 13. % proyectos realizados claramente alineados con la misión 14. Existencia de una sistematización de las actividades de la organización 15. Misión explícita en la web, memoria, espacio de trabajo y en otros documentos de difusión 16. Existencia de reflexión estratégica explícita y pública 2 12 30 40 100% 91,6% 96,6% 100% No En preparación En preparación Al 50% Sí Sí Sí Sí No En proceso Sí Sí 24 / Más información sobre el modelo de RSO en www.tercersector.org
D. Transparencia Áreas 2004 2005 2006 2007 17. Memoria de actividades y económica pública 18. Web actualizada con información global de la entidad (funcionamiento, equipo, personas...) 19. Aparición en la web de las entidades con las que colabora la organización y en qué 20. Auditoría anual de la entidad pública No Sí Sí Sí En proceso Sí Sí Sí No Sí Sí Sí No No En proceso Pendiente 21. Equipo de trabajo y Junta disponible en la web E. Gestión medioambiental No El equipo El equipo y la Junta El equipo y la Junta 22. Reciclaje de resíduos Baterías Tóner y baterías Tóner y baterías Tóner y baterías 23. Definición de procesos y acciones para reducir el consumo de papel 24. Alquiler de equipos de uso ocasional en lugar de propiedad No Mejorable Mejorable Mejorable No Carsharing Carsharing Carsharing F. Comunicación 25. Existencia de un Plan de Comunicación de la entidad 26. Medio de comunicación abierto y disponible para el equipo de la entidad 27. Número de envíos del boletín electrónico G. Involucración social 28. Redes de entidades de segundo nivel de las cuales somos socios 29. Número de actos y jornadas en las que ha participado el OTS 30. Número de proveedores del tercer sector y la economía social 31. Número de volúmenes de la biblioteca abierta a las entidades No No En preparación Pendiente - Lista de correos y cartelera Lista de correos y cartelera Lista de correos y cartelera 0 8 4 8 0 1 2 3 11 16 32 37 No disponible 8 11 7 300 2.500 4.000 4.700 www.observatoriotercersector.org / 25
Complicidades El OTS tiene sentido gracias a las complicidades y las colaboraciones que ha establecido desde su creación. - Acció Natura - Àrea de Participació de Ciutadania de l Ajuntament de Barcelona - Asociación Española de Fundaciones - Asociación Proyecto Hombre - Association for Research on Nonprofit Organisations and Voluntary Action (ARNOVA) - Casal dels Infants del Raval - Centre d Estudis de Temes Contemporanis - Centre d Estudis Sociològics sobre la vida Quotidiana i el Treball (QUIT) - Centre Promotor d Aprenentatge i Servei - Consejo de la Juventud (CJE) - Consell Nacional de la Joventut de Catalunya (CNJC) - Coordinadora de ONGD (CONGDE) - Chandra - Dep. d Integración Social de la Fundación la Caixa - Dep. d Interior, Relacions Internacionals i Participació de la Generalitat de Catalunya - Dep. de Benestar Social de la Diputació de Barcelona - Dep. de Cooperación Internacional de la Fundación la Caixa - Dep. De Cultura de la Generalitat de Catalunya - Dep. de Justícia de la Generalitat de Catalunya - Federació Catalana d ONGD - Federació Catalana de Voluntariat Social - Finançament Ètic i Solidari (FETS) - Fundación Adsis - Fundación Bertlesmann - Fundació Catalana de l Esplai - Fundació Comtal - Fundació Equilibri - Fundació Jaume Bofill - Fundación Pere Tarrés - Fundació Un sol Món - Fundación Coso - Fundació Esplai - Instituto de Comunicación y Desarrollo (ICD) - International Third Sector Research Association (ISTR) -Intermón Oxfam - Lliga de Drets dels Pobles - Medicus Mundi - Observatori Català de la Juventud - Oficina Catalana del Canvi Climàtic - Pangea - Plataforma del Voluntariado en España - Secretaria d Imigració de la Generalitat de Catalunya - Subdirecció General d Associacionisme i Voluntariat de la Generalitat de Catalunya - Taula d Entitats del Tercer Sector Social - Xarxa de Custòdia del Territori - 26 / Más información sobre las complicidades y colaboraciones en www.observatoriotercersector.org
www.observatoriotercersector.org Podríamos haber incluido un CD con toda la información del OTS pero seguro que no estaría tan actualizada como en www.observatoriotercersector.org www.observatoriotercersector.org / 27
Observatorio del Tercer Sector Les Carolines 10, 2ª planta 08012 Barcelona Tel. 93 217 72 97 Durante el 2007 se ha trabajado en más de 40 proyectos para profundizar, reflexionar e incrementar el conocimiento sobre las entidades del tercer sector. Se ha participado en el debate público, asistiendo a casi 40 jornadas, congresos, mesas redondas, actividades de organizaciones Se han creado espacios de discusión sobre temas claves y de actualidad del sector. Se ha compartido y difundido el conocimiento generado a través de libros, cuadernos, artículos y de nuestro web www.observatoriotercersector.org Se ha apostado por aumentar el volumen de libros de la Biblioteca del Tercer Sector y se ha puesto al alcance de todos. Y todo esto lo hemos conseguido gracias a la complicidad y la colaboración de muchas organizaciones.