INFORME TECNICO PREVIO Nº INFORME TECNICO PARA LA MENTORÍA DE UN PORTAL DE ADMINISTRACIÓN POR CONTENIDOS. 1. NOMBRE DEL AREA: UNIDAD DE INFORMATICA Y ESTADISTICA 2. RESPONSABLE DE LA EVALUACIÓN: JOSE GUEVARA JULCA 3. CARGO: DIRECTOR DE INFORMÁTICA Y ESTADISTICA 4. FECHA: 08 DE SETIEMBRE DEL 2006 5. JUSTIFICACION: El Servicio Nacional de Sanidad Agraria SENASA, tiene presencia en el ciberespacio desde el año 2000, para lo cual se implantó en primer lugar un servicio de página web y posteriormente un portal con servicios en línea. Este portal institucional dado la variación de nuevos requerimientos en el tiempo, han afectado la funcionalidad y objetividad del mismo, y por más esfuerzo empleado en el mantenimiento del portal, hay señales de insatisfacción por parte de los usuarios internos, percibiendo un claro desfase con las necesidades corporativas. Estos nuevos requerimientos, que se originan tanto en los usuarios internos como los externos del SENASA, exigen mayores prestaciones, las cuales no se pueden satisfacer en su plenitud, con el diseño actual, debido a las limitaciones de las funcionalidades propias de este portal, como es el caso de tener páginas calenda rizadas, medir el impacto de estas en el tiempo, o de realizar cambios drásticos en el aspecto del portal y sus contenidos es prácticamente volver hacer el portal, cada cierto tiempo. Por consecuencia, ya no está cumpliendo con lo esperado. Asimismo, la política de mantenimiento del portal actual, se hace cada vez insostenible, desde el punto de vista : manejo de aprobación de contenidos, tiempos de respuesta de publicación, contenidos publicados sin visitar, y la incapacidad de dirigir contenidos a diferentes tipos de perfil del SENASA, colaborando en el desfase de este portal. Otra razón, es la necesidad de contribuir en la imagen corporativa, debido que este portal muestra un diseño gráfico y distribución de los colores, que no concuerdan con la sensación de mensaje agrosanitario, por lo que pierde objetividad, además requiere la asesoría para guardar relación con una estrategia de marketing empresarial que fortalezca el propósito institucional.
6. ALTERNATIVAS a) AURI PORTAL. Es un sistema enlatado, desarrollado por la empresa peruana Magia Digital. Está solución ha conseguido reconocimientos a nivel internacional. Está desarrollado en ASP.NET, y existe una versión en JAVASCRIPT; maneja el concepto de la arquitectura de 3 capas, y puede conectarse a las base de datos de como de Microsoft. Su principal característica, es la administración de contenidos, en el manejo de una bandeja de selección de administradores, para los diferentes categorías, como son la publicación de archivos, boletines, ventanas pop up, descargas, foro, entre otros. Estas categorías, almacenan información relevante sobre el acto de publicación, como es la fecha, responsable, tiempo de publicación y otros, según el tipo de categoría empleada. Los contenidos pueden pasar por niveles de aprobación antes de su publicación. Este producto es una solución llave en mano, no necesita de software extendido para su implementación, la modalidad de licenciamiento es de dos formas : - Licencia Full Site de la solución y módulos de Aurix Portal System. Está licencia trabaja solo para un dominio, no importando el balanceo de carga empleada a los procesadores, ni el número de servidores, tampoco al número de administradores y hasta 3 perfiles. - Licencia Full Corporativa de la solución y módulos de Aurix Portal System Está licencia, es de espectro total, cubre todas las posibilidades. b) SHAREPOINT 2007 Es un producto nativo de Microsoft, y pertenece a una versión extendida del Office. Trabaja con el concepto de la arquitectura en 3 capas, para lo cual interactúa solamente con la base de datos SQL Server, como contenedor de los contenidos. Su principal característica es la administración de contenidos, a través de diferentes niveles, con información detallada de la publicación, programando sus contenidos a la medida de las necesidades. Cuenta con seguridad y protección de información para todo el dominio del portal. También tiene un workflow para la aprobación de sus contenidos y su diseño se orienta a la política de gestión de cambios que se traslada a los usuarios. Requiere de lo siguiente : Licencia de Windows SharePoint Services. Licencia de Office SharePoint Licencia de SQL Server.
c) ORACLE APLICATION PORTAL SERVER 10G RELEASE 2. Es u producto nativo de la suite de, basada en Web que se utiliza para crear y desplegar portales. Integra aplicaciones, informes de inteligencia de negocio y contenido de mediación dentro de componentes de información estándar reutilizable denominados portlets. Para los administradores de Portal utilizan el panel de control basado en explorador para otorgar acceso selectivo a las aplicaciones e información poniendo portlets a disposición de usuarios o grupos de usuarios específicos, también ofrece instantáneamente nuevo contenido a múltiples usuarios. Al igual que las alternativas anteriores, posee controles intuitivos para cargar documentos y archivos, controlar versiones, formatear y visualizar páginas y controlar el acceso para publicar y gestionar su contenido; no se requieren conocimientos técnicos o de HTML. Los usuarios con una experiencia mínima en desarrollo pueden crear componentes de aplicación, que son guardado en la base de datos. Puede licenciarse de cuatro formas : - Collaboration Suite - Oracke Content Services - Unified Messaging - Real-Time Collaboration El cuadro que sigue a continuación indica el alcance del licenciamiento en cuanto a las funcionalidades ofrecidas : Collaboration Suite Components Collaboratio n Suite Content Services Calendar Content Services Discussions Mail Mobile Collaboration Real-Time Collaboration Records Management Collaboration Suite Search Unified Messaging Voicemail & Fax Workspaces Fuente : Portal Center Home (http://www.oracle.com/technology/products/ias/portal/index.html) Real- Time Collaboration Para está propuesta, recomendamos el tipo de licenciamiento Collaboration Suite
7. ANALISIS COMPARATIVO En nuestro análisis utilizaremos algunos criterios técnicos importantes, para su análisis comparativo: CRITERIOS FUNCIONALIDADES Manejo de 3 Perfiles por Usuario AURI PORTAL SHAREPOINT 2007 ORACLE PORTAL SERVER Si, pero solo Si Si con un dominio Administración de categorías Ilimitado Ilimitado Ilimitado Workflow de aprobación Administrable Administrable Administrable Edición de contenidos Si Si Si Buscador de contenidos Si Si Si Foros de discusión Si Si Si Calendario de eventos Si Si Si, Pero requiere de la licencia Collaboration Suite Enlaces de interés Si Si Si Preguntas frecuentes Si Si Si Manejo de versiones de contenidos No indica Si Si, Pero requiere de la licencia Collaboration Suite Manejo de Estadísticas Si, Limitado Requiere código Requiere Código Alcance para Internet, Intranet, Extranet Solo un dominio Varios Dominios Varios Dominios ACCESOS Y SEGURIDAD Administración de usuarios y accesos Si Si Si Conexión con el LDAP Si Si No indica Soporta seguridad por componentes para la capa de datos. Si Si, y puede hacer balanceo de carga MANTENIMIENTO Manejo de información histórica No Si Si Si
8. ANALISIS COMPARATIVO COSTO BENEFICIO PRODUCTO COSTO EN S/. (*) BENEFICIO Aurix Portal 48 000 Es un producto de amplio espectro a las necesidades del portal, tiene interfaces sencillas, fácilmente pueden ser usadas, pero no están diseñadas para un balanceo de carga ni esquemas de autorización. Sharepoint 2007 50 000 Este producto, tiene mejores extensiones en sus funcionalidades, pero requieren de mayor hardware y más licencias. Puede programarse solo en ASP. Application Portal Server (*) Valores aproximados. 52 000 Se percibe prestaciones orientadas a la base de datos del mismo producto, cuenta con algunas funcionalidades que los otros productos no ofrecen como el envío de fax y voz. 9. CONCLUSIONES Conforme lo hemos expuesto anteriormente, y dada las necesidades que parte inclusive de la Jefatura Nacional, se recomienda adquirir software para la administración de contenidos de portal, que renueve y mejore la planificación y control de contenidos, en relación con las áreas técnicas. Con el fin de distribuir las responsabilidades de publicación a los usuarios, quienes podrán administrar sus informaciones con mayor flexibilidad y segura en su autorización administrativa 10. FIRMA