Herramientas para la gestión de procesos

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Herramientas para la gestión de procesos Detalle del Curso Fecha inicio y término: 25 Octubre, 2018 al 22 Noviembre, 2018 Modalidad: Online Tipo: Curso Valor pesos: 225.000 Horario: Se recomienda 1 hora de dedicación diaria Duración: 30 Horas Jefe de Programa: Luz Montero Ossandón Convenio Marco: 1425830 Descripción Las diversas actividades de una organización/empresa pueden considerarse como Para lograr la eficacia, es muy importante identificar y gestionar los diversos Esta identificación y gestión de los procesos -la interacción entre ellos- se conoce como enfoque basado en Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de aplicar herramientas para la gestión de procesos que les permitan organizar de manera adecuada los mismos, detectando las fallas y posibilidades de mejora al interior de las organizaciones o empresas en las que trabajan. 2 / 6

Módulos Módulo 1 - Introducción a la gestión de procesos Introducción al enfoque de Qué es un proceso? Características de los procesos - Aspectos a considerar para organizar Tipos de Módulo 2 - Cómo se implementa el sistema de gestión de procesos en una empresa. Identificación y levantamiento de procesos Cadena de valor. Mapa de macro Documentación de Modelamiento visual de Modelo integral de cambio. Business Process Model and Notation (BPMN). Event-driven process chain (EPC). Módulo 3 - Puesta en marcha de la gestión de procesos en la empresa Implementación de la gestión de Gestión estratégica de los 3 / 6

Módulo 4 - Mejora continua y rediseño de procesos Mejora continua de Rediseño y reingeniería de 4 / 6

Equipo Docente Jefe de Programa Luz Montero Ossandón Directora UC online. Académico Facultad de Medicina, Post título en Medicina Familiar, Pontificia Universidad Católica de Chile. Profesor Antonio Kovacevic Profesor titular de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Ingeniero Comercial de la misma casa de estudios. Actualmente es profesor de jornada parcial de la Pontificia Universidad Católica de Chile y socio de la empresa consultora PENSUM. Metodología y Certificación El curso es 100% online y utiliza metodología basada en el constructivismo, en donde el alumno es el actor principal de su propio aprendizaje. Los alumnos que cumplan las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. 5 / 6

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Admisión y Matrículas Proceso de Matrícula Valor pesos: 225.000 MODO DE PAGO Web Pay Tarjeta de Crédito Web Pay Tarjeta de Débito RedCompra. Este Programa requiere un número mínimo de matriculados para dictarse y puede sufrir cambios tanto en la programación como en el cuerpo docente, por razones de fuerza mayor. Requisitos de Aprobación Para la aprobación del curso, el alumno debe haber obtenido al menos la calificación mínima (4.0) en cada una de las actividades evaluadas. Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Nota: Las personas que no cumplan con el requisito de aprobación no recibirán ningún tipo de certificación. Beneficios Disponibles 75% Beca afiliados Caja Los Andes. 80% Beca pensionado Caja Los Andes. 50% Beca alumnos extranjeros. 15% Descuento ex alumnos UC, funcionarios UC, profesionales de servicios públicos. 10% Descuento grupo de tres o más personas de una misma institución, funcionarios empresas en convenio, ex-alumnos-alumnos DUOC UC. 5% Descuento estudiantes de postgrado otras universidades. Descuentos no acumulables, y válidos sólo al momento de la matrícula. 6 / 6