MARZO / 2019 ARGENTINA

Transcripción

1 DIPLOMADO EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS. TRANSFORMACIÓN DIGITAL ENTENDIENDO AL CLIENTE RÉGIMEN NORMATIVA BANCA DIGITAL GESTIÓN DE PROYECTOS EN ENTORNOS DIGITALES

2 OBJETIVO DEL PROGRAMA

3 Las empresas del sector financiero están viviendo el momento de mayores oportunidades y desafíos que probablemente les haya tocado vivir. Se deberán transformar en poco tiempo en empresas ágiles, conectadas con sus clientes, aprovechando las nuevas tecnologías para entregar una propuesta digital omnicanal que les genere a sus clientes una experiencia superior. Ramón Heredia Director Ejecutivo, Digital Bank Latam Sin embargo, el principal desafío es cultural. Por esa razón, el adquirir metodologías prácticas que les permitan comprender el nuevo escenario y trabajar para construir los negocios del futuro, es sin duda el próximo paso obligatorio para cualquier líder del sector financiero.

4 Gabriel de la Fuente Director Académico Licenciado en Finanzas de Empresa, Licenciado en Bancos y Empresas Financieras. Especialista en Mercado de Capitales. Pertenece al Consejo profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad de Buenos Aires Registro especial de Bancos, Seguros y Finanzas (Tomo 1 folio 3). Asesor Mercado de Capitales regulado en CNV. Autor de varios Papers entre ellos Valor presente, árboles de decisión y opciones reales. Autor de libros en su especialidad destacándose; Compendio de Finanzas Aplicadas de editorial Errepar. Se desempeño como Profesor de las materias, Cálculo Financiero, y Administración Financiera, FCE de UBA. Profesor de Administración de Entidades Financieras, en el Master en Finanzas de la Universidad del Salvador. En el ámbito privado entre otras actividades trabajo como Gerente de Finanzas en una calificada empresa automotriz, fue funcionario ejecutivo BNP Paribas y director ejecutivo de sociedad de bolsa y FCI administrando cartera por 1000M... Actualmente se desempeña como Director en Digital Bank para Argentina. Presidente en ST Consulting Group. OBJETIVO Desarrollar en los participantes capacidades que les permitan transformar sus organizaciones a través de tomar conciencia de los cambios del entorno que afectan el modelo de negocios en el sector financiero, la apertura al cambio y la adquisición de nuevas metodologías. Al finalizar el programa los participantes deberán ser capaces de identificar los elementos que están cambiando la industria de servicios financieros, identificar nuevos modelos de negocios, entender la relación de la innovación abierta y su relación con las StartUps FINTECH e INSURTECH, utilizar distintas metodologías de innovación y desarrollo de proyectos ágiles, identificar cómo a través del uso de tecnologías pueden disminuir costos, acelerar tiempos (time-to-market), innovar en el modelo de negocios, disponer de mayor acceso a mercados no atendidos y finalmente mejorar indicadores como ROE o eficiencia.

5 CONTENIDOS TRANSFORMACIÓN DIGITAL GESTIÓN DE PROYECTOS EN ENTORNOS DIGITALES La Transformación Digital de los servicios financieros Innovación abierta Intra- Emprendimiento y la revolución Fintech Elevator Pitch Filosofía Lean Startup Diseño y desarrollo Mínimo Producto Viable Filosofía Agile Scrum y kanban ENTENDIENDO AL CLIENTE DIGITAL Método Design Thinking Customer Journey Omnichannel Data Science Big Data Analytics RÉGIMEN NORMATIVA DIGITAL Y BANCA Régimen Jurídico Argentino para Banca Digital y Banca Electónica

6 BIBLIOGRAFÍA

7 EQUIPO ACADÉMICO Cristián Briones MBA PUC, Scrum Master Certificado, Ingeniero Comercial UDP. Certificación de TiSDD (This is Service Design Doing). Talent Management and Executive Coaching por Michael McGrath. Director de Agilidad Think2Business. Germán Goñi Diplomado en Gestión y Planificación de Proyectos TIC, Ingeniero Civil Industrial PUC, Consultor experto en Big Data, Analítica Predictiva y Machine Learning. Gerente Analytics Digital Bank Transformación Digital. Op Lead Fintonic Chile. Edgardo Ochoa Master en Innovación UAI, Ingeniero Industrial Universidad la Frontera, Scrum Master Certificado por Scrum Alliance. Head BCI Lab, Experto en Innovación con más de 50 proyectos digitales en los últimos 5 años. Eduardo Néstor Farinati Especialista en Derecho Bancario, Facultad de Derecho, U.B.A., Beca de Investigación UADE - UNIDROIT (ROMA) sobre los mercados de capitales en América Latina y Europa. Profesor adjunto Universidad Argentina John F. Kennedy, Universidad del Salvador; Profesor asociado Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, Universidad Argentina de la Empresa.

8 EQUIPO ACADÉMICO David Tramon Diplomado en Innovación Aplicada UVM, Ingeniero Comercial de la Universidad de Valparaíso, Con experiencia de más de 10 años en innovación, emprendimiento y metodologías ágiles. Gerente de Transformación Digital en Digital Bank. Mario Ernst MBI UAI, Transformación Digital en IE Business School ( España ), Ingeniero Comercial USACH. Director de transformación Digital en Digital Bank. Ha liderado 20 proyectos de innovación y transformación digital en 8 países de la región. Francisco Tiozzo-Lyon Master en Gestión de Sistemas UDP, Diplomado Experiencia Clientes UAI, Ingeniero Civil Industrial UDP. CEO Alianzas Digitales donde ha realizado procesos Innovación Abierta en diversos bancos. Luis Medina Magister en Dirección de Marketing UDP, Especializado en Innovación UAI, Diplomado en Gestión de Procesos en los Negocios U de Chile, Gerente de Open Innovation en Digital Bank. Jorge Moreno PAD Programa de Alta Dirección Regional, IAE Business School, Diplomado en Administración de Riesgos Bancarios y Basilea III, Universidad de San Andrés, Contador Público con mención Cumm Laude de la Universidad de Buenos Aires. Se ha desempeñado como Director Independiente, CRO, CFO y Auditor Externo (Big 4) de Entidades Financieras, Compañías de Seguros y de Asset Management en España y Latinoamérica. Nuestros profesores son expertos que trabajan en prestigiosas empresas, en las mismas temáticas que dictan en este programa

9 Utilizaremos la plataforma de la escuela de innovación Digital Bank para compartir material complementario, videos y crear una comunidad de aprendizaje

10 METODOLOGÍAS DE APOYO Videos : Formatos digitales cortos presentados por los profesores, donde enfatizan los principales temas. Ejercicios y material complementario : Lecturas, presentaciones y pruebas para aplicar el contenido.

11 ESTRUCTURA DEL DIPLOMADO 32 HORAS DE CLASES PRESENCIALES Viernes de 9:00 a 18:00 Horas 20 HORAS DE CLASES ON-LINE Viernes de 18:00 a 20:00 Horas 8 HORAS DE INTERACCIÓN EN PLATAFORMA Total de horas curso (60 horas) Asociación de la Banca Especializada Tucumán 612, 2do Piso, C1049AAN, Buenos Aires Argentina.

12 CALENDARIO Módulo Clase Horas de clase Fecha Horario Taller 1, La Transformacion Digital de los servicios financieros 8 Hrs. Presenciales 29-Marzo 09:00-18:00 Transformación Digital Tutoría de proyectos ON-Line 1 03-Abril Innovación abierta, Intra- Emprendimiento y la revolución Fintech 05-Abril Elevator Pitch 12-Abril Taller 2, ( Método Canvas y Value Proposition ) 8 Hrs. Presenciales 26-Abril Entendiendo al Cliente Digital Método Design Thinking Customer Journey Omnichannel Data Science, Big Data Analytics Tutoría de proyectos On-Line 2 03-Mayo 10-Mayo 17-Mayo 24-Mayo 09:00-18:00 Régimen Normativa Banca Digital Régimen Jurídico Argentino para Banca Digital y Banca Electrónica 8 Hrs. Presenciales 31-Mayo 09:00-18:00 Gestión De Proyectos en Entornos Digitales Filosofía Lean Startup Diseño y desarrollo Mínimo Producto Viable Tutoría de proyectos On-Line 3 07-Junio 14-Junio 21-Junio Taller 3, ( Filosofía Agile. Scrum y kanban ) / Feria de proyectos 8 Hrs. Presenciales 29-Junio 09:00-18:00 Interacción en la plataforma ( Escuela De Innovación ) 8 Hrs. On-Line Total de Horas 60

13 SCRUM LEAN STARTUP MODELO PRÁCTICO CANVAS AGILE Nuestro programa incorpora 3 talleres prácticos, donde los participantes podrán aplicar las temáticas aprendidas en las clases. Al final del programa, cada equipo debe presentar un Roadmap de Transformación Digital y un proyecto de Innovación.

14 INSCRIPCIONES ARANCEL GENERAL: $ ó 3 cuotas de $ cada una. ARANCEL SOCIOS: $ ó 3 cuotas de $ cada una. PROGRAMA DIRIGIDO A: Gerentes, Subgerentes, Jefaturas y profesionales de empresas del sector financiero, banca y seguros, que estén interesados en profundizar sus conocimientos y habilidades para desempeñarse en el nuevo entorno digital. Consultas sobre inscripciones y aranceles : capacitacion@abe.org.ar, Teléfono : ( ) / Formas de pago : transferencias a la cuenta de Diario Financiero, tarjeta de crédito o 3 cheques.

15 Consultas sobre inscripciones y aranceles : capacitacion@abe.org.ar, Teléfono : ( ) /