Campaña VIVE COLOMBIA, VIAJA POR ELLA

Transcripción

1 Campaña VIVE COLOMBIA, VIAJA POR ELLA ANTECEDENTES Siendo concientes de que el principal tráfico turístico en el país es doméstico -alrededor del 80% de los turistas que se movilizan en Colombia son colombianos- la Dirección General de Turismo y el Fondo de Promoción Turística de Colombia decidieron lanzar una campaña para impulsar este mercado. Se prepararon unos términos de referencia y se convocó a través de una invitación abierta a las diferentes agencias de publicidad del país para que presentaran sus propuestas, de las cuales se recibieron cinco. El Comité Directivo del Fondo de Promoción Turística de Colombia eligió a la agencia Harold Zea & Asociados para que desarrollara la campaña bajo los siguientes parámetros: Realizar una campaña publicitaria, para incrementar el turismo doméstico, a nivel nacional y regional, dirigida a todos los colombianos. La campaña pretende incentivar el turismo doméstico motivando a los colombianos a visitar los diferentes destinos de interés turístico, incrementando así los viajes dentro del país durante las vacaciones y fines de semana. La campaña está estructurada en tres aspectos fundamentales: Promoción de productos: Se muestran los productos turísticos más importantes, competitivos y representativos del país, con lo cual se pretende crear conciencia en los colombianos para que visiten y conozcan su país primero. Estos productos son: sol y playa, historia y cultura, agroturismo, ecoturismo, deportes y aventura, ferias y fiestas y ciudades capitales. En este último, se conjugan subproductos como compras, salud, congresos, convenciones e incentivos. A través de estos productos se recoge prácticamente la totalidad de la oferta turística colombiana. Promoción de ferias y fiestas: Colombia cuenta con gran variedad de ferias y fiestas; la campaña pretende promocionar las más representativas en 1

2 el ámbito nacional reforzando también las ferias y fiestas a escala regional con el objetivo de crear unos flujos turísticos regionales. Sensibilización a las comunidades: Este es un aspecto fundamental de la campaña que apunta a motivar y concienciar sobre el buen trato al turista en todos los niveles, desde el residente de la región hasta todos los prestadores de servicios y actores que intervienen en esta cadena productiva. La agencia de publicidad Harold Zea & Asociados, presentó un concepto creativo o tema de campaña muy simple y contundente; corto, cercano, motivante y con emoción. El slogan de la campaña VIVE COLOMBIA, VIAJA POR ELLA, busca exaltar lo grande de Colombia y lo bien que la puede pasar la gente que viaja por ella. VIVE COLOMBIA, VIAJA POR ELLA, pretende no sólo recordarle a los habitantes de Colombia que tienen una tierra que invita a conocerla, a explorarla y a viajar por ella, sino también para demostrar que pese a las dificultades que tiene el país, sigue siendo un destino atractivo tanto para los turistas nacionales como los internacionales. Vive Colombia invita a conocer nuestro país y motiva a viajar, además de que muestra que Colombia es bella y que hay que quererla y más que eso, disfrutarla. La campaña se lanzó el mes de septiembre del año 2001, con una vigencia inicial de un año y una vez cumplida con éxito la primera fase, la Dirección General de Turismo y el Fondo de Promoción Turística de Colombia, están estructurando la segunda fase, la cual tendrá un mensaje testimonial, y será lanzada el próximo mes de noviembre. La campaña se estructuró para tener presencia en diferentes medios tales como prensa, revistas, vallas, cine, radio y televisión y la realización de mediciones trackig publicitarios- para evaluar el verdadero impacto en la comunidad. 2

3 El primer tracking se realizó con una muestra de 800 encuestas en cuatro ciudades principales Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla - dentro del target propuesto, hombres y mujeres 50% y 50% económicamente activos, pertenecientes a los estratos 3;4 y 5 entre los rangos de edades de 18 a 55 años y más que como hábito tengan el viajar por Colombia. La muestra se proporcionó de acuerdo a población por los rangos anteriores el estrato más alto se aumentó ligeramente para otorgar una mayor representatividad. Por ciudad la muestra se proporcionó de la siguiente manera Bogotá 350, Cali 175, Medellín 175, Barranquilla 100. El primer tracking de campaña arrojó las siguientes conclusiones: El 36% de los encuestados viaja por tierra y por avión, el 53% lo hace solo por tierra y el 11% solo por avión. En general se viaja más por tierra que por avión. En general el consumo de medios en su gran mayoría es la televisión. Por ciudad el consumo de otros medios genera perfiles distintos, en Bogotá se consumen más los medios de prensa, revistas e internet. En Cali se escucha más radio que en las otras ciudades y en Medellín menos radio y más revistas e internet que en Cali y Barranquilla. La mayoría de encuestados, 66%, proyecta viajar en las próximas vacaciones con diferencia de porcentaje mayor en encuestados de Barranquilla y Bogotá, así como en los pertenecientes al estrato medio típico. La falta de dinero es la causa mayor por la cual muchos no piensan en viajar. Los destinos de mayor atracción son los de la costa Atlántica. El 33% de los entrevistados recuerdan la campaña en forma espontánea, los aspectos de mayor recordación son la oferta de planes en lugares de Colombia y la frase vive Colombia, viaja por ella, la recordación incorrecta es muy baja. 3

4 La recordación de video habla de aspectos como paisajes con playas y sitios turísticos, como mensaje principal definen el incentivar a viajar por zonas especiales del país. El medio en que lo recuerdan es básicamente la televisión. El jingle es recordado en forma espontánea por el 7% - de una muestra de 265 personas- que son los encuestados que recuerdan del audio la frase vive Colombia, viaja por ella, vive por ella. La recordación del mismo es mayor en el medio televisión. De las 535 personas que no recordaron en forma espontánea el 55% (296) recordaron con el material de apoyo el cual se presentó sin frase. Algunos dicen recordar la frase vive Colombia, viaja por ella (36%) y la oferta de planes turísticos, no recordación del audio del material presentado (36%). Dentro de los aspectos más llamativos de la campaña para los que recordaron con ayuda se mencionan el paisaje, los sitios bonitos y aspectos de la cultura colombiana. Como mensaje principal se comprende el de conocer a Colombia, incentivar el viajar por un país tan bonito. El medio en el que se recuerda más la campaña en conocimiento con ayuda es en televisión. La campaña es evaluada, entre quienes la recordaron en forma espontánea y con ayuda (70% de la muestra total ) en una escala de mayor a menor como agradable, clara, genera atención, original y atractiva. El nivel de atracción de la campaña es de 3.81 en una media del 1 al 5. Del total de encuestados que recordaron la campaña (561) el 62% opina que es atractiva; como razones se mencionan la generación de interés por la belleza de los paisajes de Colombia y el conocer su cultura. El 48% restante como razones de poca o alguna atracción mencionaron la inseguridad y el de la existencia de otros sitios por mostrar. El nivel de obtención son los destinos ideales que a la gente le gustaría viajar por Colombia- se proyecta en los destinos a los cuales se sueña viajar 4

5 después de el análisis de la campaña estos son : Amazonas, la Costa, la Guajira, San Agustín y Gorgona. Como razones básicas se mencionan el no poder realizarlo por falta de dinero y tiempo y en alguna medida la inseguridad. La proyección real de viajes es a la costa y a otras ciudades capitales. De los 239 encuestados que no recordaron ni espontáneamente ni con ayuda la campaña, 79 recuerdan la frase vive Colombia, viaja por ella completándose la recordación total de la campaña en un 83% total de los 800 encuestados. El cluster análisis permite definir que tanto los niveles de recordación de la campaña como la definición de destinos y formas de viajar dependen de la forma de ser y de pensar de los diferentes tipos de turistas ya bien sea por su capacidad de poder adquisitivo, cultura y medios, como por su sentir y forma de ver la vida. La recordación total de la campaña en esta medición entre espontánea (34%), con ayuda visual (31%) y con ayuda auditiva (20%) es del 85% total de los 800 encuestados. El perfil de viajero generado en esta medición corrobora los perfiles generados por el cluster análisis, lo cual se aprecia al realizar el comparativo. Una vez realizada esta primera medición y siguiendo las recomendaciones de la misma, todo el esfuerzo publicitario se concentró en televisión reforzada de manera permanente con la radio, y se realizaron pautas puntuales en los noticieros de televisión, sobre las ferias y fiestas más importantes del país. Realizado este segundo impulso de la campaña, se hizo la segunda medición que arrojó las siguientes conclusiones: De acuerdo con el resumen anterior se tendría que contemplar tanto el análisis que arroja la investigación, como la evidencia de factores externos que influyen notablemente en nuestro caso, como son la situación del país, tanto política, como económica y de orden público, los cuales inciden en el momento de viajar y desplazarse por Colombia. 5

6 En términos de la campaña se pudo concluir que la penetración de la misma se mantiene y aumenta, teniendo en cuenta no sólo el crecimiento cuantitativo, sino cualitativo en aspectos de significado y razones. La sumatoria de la recordación visual y auditiva es mayor respecto al tracking anterior, sin embargo en esta medición, la recordación visual disminuye 6 puntos porcentuales y la recordación auditiva aumenta 7 puntos. Los paisajes y las figuras se describen en forma más definida y concreta y se completa la segunda parte del slogan: Viaja por ella. Se cree entonces que la campaña ha penetrado en forma significativa y se consolida como marca Vive Colombia, viaja por ella. La campaña cumple con su objetivo de comunicación, ya que los aspectos de mayor relevancia mencionados por parte de los encuestados como mensaje principal de la misma, son: la importancia de viajar por Colombia, la belleza y recursos por explotar a nivel turístico dentro del país. Las asociaciones con otras campañas de turismo parecen complementar aún más el mensaje de la campaña Vive Colombia, asociándose a esta otros beneficios que se obtienen al viajar por el país como planes de descuentos turísticos, destinos especiales, compromiso y pertenencia con Colombia. A continuación se realizó el post test de campaña: La campaña generó un nivel de involucramiento emocional con el receptor. Generó una imagen del producto Colombia, positiva y atractiva. Definió una posición de actitud hacia el viajar por Colombia. Llamó la atención hacia Colombia a través de un sentimiento de pertenencia y valoración. También, en conjunto con los factores externos, coadyuva a que se genere un sentimiento de lucha ante la adversidad. Conceptualizó en el grupo objetivo, el producto que comprende Colombia como destino. 6

7 Definió la diferencia de Colombia con otros destinos, en la importancia de defender lo propio. Como se mencionó anteriormente, se está trabajando en la segunda fase de la campaña, con un programa que pretende que los colombianos se movilicen por el país por carreteras en las caravanas Vive Colombia, el programa inició el pasado puente del 12 de octubre con las siguientes vías: Valledupar Fundación Cienaga - Santa Marta Rioacha - Santa Marta Medellín - La Pintada - La Felisa Irra Pereira - Armenia Cali Palmira Buga Tulúa Armenia. Sincelejo Cartagena Barranquilla Cienaga Santa Marta. Para cada puente se adicionarán nuevas rutas pero es importante anotar que las rutas quedan activadas para todos los puentes festivos. 7

8 EVALUACIÓN PRIMERA CARAVANA TURÍSTICA OCTUBRE 2002 PRIMERA CARAVANA. PUENTE DEL 12 AL 14 DE OCTUBRE. ARMENIA Parque Nacional del Café: personas, con un incremento del 16% con relación al mismo puente del año Panaca: personas, con un incremento del 32% con relación al mismo puente del año Balsaje: 200 personas. Jardín Botánico: 500 personas. Granja de mamá Lulú: 500 personas. Ocupación de hoteles de Cotelco en Armenia y Calarcá: 92.7%. Alojamientos rurales: 92%. Ingresos promedios: $ SANTA MARTA El total facturado por servicios hoteleros durante los días 11 al 14 de octubre en la ciudad de Santa Marta: $ SEGUNDA CARAVANA. PUENTE DEL 2 AL 4 DE NOVIEMBRE. SOGAMOSO IZA. La ocupación hotelera en la región se comportó así: Paipa: 1500 habitaciones con una ocupación de 80%. Punta Larga: 100 habitaciones con una ocupación de 50%. Villa de Leiva: habitaciones con una ocupación de 70%. Isa: 100 habitaciones con una ocupación de 90%. Se calcula que ingresaron personas con un gasto promedio en la región de $ VILLAVICENCIO - PUERTO LÓPEZ. Ocupación hotelera en Villavicencio Puerto López: 100%. Ocupación fincas agro turísticas: 100%. Vehículos ingresados por Piripaz-Pontazgo: Número de visitantes:

9 Ingresos total: $ BUGA. Ocupación hotelera: 100% ARMENIA. Aunque Armenia no fue destino en esta caravana, reportó la siguiente información: Ocupación en hoteles Cotelco camas aprox.-: 92% Ocupación en alojamientos rurales: 75% Número de visitantes al Parque del Café: Número de visitantes a Panaca: Número de vehículos ingresados al departamento: Número de vehículos salidos del departamento: TERCERA CARAVANA. PUENTE DEL 9 AL 11 DE NOVIEMBRE. SAN GIL. Ocupación hotelera en San Gil: 95% Ocupación hotelera en Barichara y Socorro: 100% Ventas en el departamento: $ VALLEDUPAR. Ocupación hotelera: 50%. Ingresaron a Valledupar aproximadamente 250 vehículos procedentes de Santa Marta y Riohacha. IBAGUE. Ocupación hotelera: 85% Ventas en la hotelería: $

10 BOLETÍN NAVIDAD Cifras positivas tras temporada de fin de año: LAS CARAVANA VIVE COLOMBIA, POLO DE REACTIVACIÓN ECONÓMICA DEL SECTOR TURÍSTICO NACIONAL El promedio de ocupación hotelera en 9 de los departamentos destino de las Caravanas fue del 85.5%. Cerca de 5 millones de vehículos fueron movilizados en la temporada vacacional programada por el Gobierno Nacional. La Caravana Ciclística Vive Colombia Viaja por Ella a la Guajira, llevará a 20 niños de escasos recursos al Cabo de la Vela en la Semana Santa de Bogotá, 12 de enero de Los diferentes departamentos del país, muestran hasta el momento una importante reactivación del sector turístico colombiano, tras el desarrollo de la estrategia de las Caravanas Vive Colombia, lideradas por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo a través de la Dirección General de Turismo, y apoyadas por el Ministerio de la Defensa, La Policía Nacional, La Policía de Carreteras, El Ministerio de Transporte y las autoridades locales. En cuanto a la movilización de automóviles entre el 21 de diciembre de 2002 y el 6 de enero de 2003, los colombianos se movilizaron más para las fiestas del 6 de enero, seguido en cantidad por las de navidad y año nuevo. TOTAL TABULADO MOVILIZACIÓN POR DÍAS, DE MAYOR A MENOR CANTIDAD Cundinamarca 1,012,333 Sábado 4 Ene ,513 Antioquia 489,086 Martes 24 Dic ,697 Tolima 385,554 Domingo 5 Ene ,795 Valle 351,980 Lunes 6 Ene ,795 Risaralda 290,965 Sábado 21 Dic ,064 Caldas 213,090 Jueves 2 Ene ,724 Cauca 200,591 Domingo 22 Dic ,538 Quindío 186,277 Domingo 29 Dic ,662 Boyacá 182,540 Lunes 23 Dic ,984 Cesar 173,979 Sábado 28 Dic ,048 Magdalena 166,422 Viernes 3 Ene ,560 Bolívar 164,197 Viernes 27 Dic ,191 10

11 Meta 147,776 Miércoles 25 Dic ,543 Atlántico 146,318 Lunes 30 Dic ,028 Santander 124,601 Jueves 26 Dic ,413 Córdoba 121,155 Martes 31 Dic ,042 Sucre 113,306 Miércoles 1 Ene ,436 Huila 111,747 N. De Santander 103,720 Guajira 97,462 Nariño 96,934 TOTAL 4,880,033 META La ocupación hotelera ha sido hasta el momento de un 95%. En cuanto a alojamiento no hotelero, ha sido del 100%. Es decir, que en promedio la ocupación en el departamento fue del 97.5 durante esta temporada. QUINDÍO El total parcial de visitantes a la región fue durante diciembre de 2002 de turistas. El total parcial de visitantes locales y de otras regiones del país a las diferentes atracciones turísticas (Panaca, Jardín Botánico, Salento, Valle de Cocora, Balsaje por el Río la Vieja, Parque Nacional del Café) fue durante diciembre de 2002 de turistas. La ocupación hotelera y no hotelera fue en diciembre del 80% y desde el primero de enero hasta hoy del 100%. El total parcial de ingresos fue de 4 mil noventa y cinco millones de pesos aproximadamente en el período mencionado. RISARALDA La ocupación hotelera en la capital risaraldense fue del 66% VALLE En Cali y Calima-El Darién hubo una ocupación hotelera del 87% y no hotelera del 100%, para un promedio del 93.5% turistas se movilizaron hacia estos dos destinos, mientras que a Buenaventura llegaron SANTANDER En Bucaramanga y otros lugares turísticos (Poblaciones históricas y culturales, monumentos nacionales, sitios para práctica deportiva), hubo una ocupación hotelera del 90% hasta la fecha. Sólo los lugares turísticos tuvieron ingresos de $181' por visitas a los mismos. 11

12 BOYACÁ Boyacá recibió 450 mil turistas, para una ocupación hotelera del 86%. El Puente de Boyacá ha recibido 10 mil visitantes hasta la fecha. SANTA MARTA Santa Marta incrementó su ocupación hotelera de un 66.5% en dic ene 2002, al 94.4% en dic ene Es decir que se aumentó en cerca de un 30% la actividad turística de la capital del Magdalena. 30 mil 411 turistas visitaron Mundo Marino, Acuario Rodadero, Quinta de San Pedro y Museo Tayrona. Se sabe que hubo momentos en los que no había posibilidad de hospedaje para quien llegaba a Santa Marta. GUAJIRA A la Guajira los colombianos prefirieron movilizarse más en enero de 2003 que para las fiestas decembrinas. Así en diciembre llegaron a Riohacha y Cabo de la Vela 19 mil 48 turistas y en enero 105 mil. En esos mismos destinos y períodos de tiempo la ocupación hotelera pasó delo 48.5% al 100%; la facturación de servicios hoteleros de $19' a $235' ; los lugares a visitar percibieron en diciembre $39' y en enero hasta el 6 $468' ; los restaurantes obtuvieron en diciembre $20' y los primeros días de enero $196' SUCRE A Sucre llegaron en diciembre de mil turistas que promediaron una ocupación hotelera del 55%. En los primeros días de enero arribaron 53 mil viajeros que significaron el 100% de ocupación hotelera en la región. Estos servicios hoteleros significaron ingresos para el sector de mil 920 millones de pesos hasta el 6 de enero. Uno de los atractivos más visitados fue La Caimanera que percibió $10' durante la temporada. Cabe recordar que las Caravanas Vive Colombia cumplieron 6 jornadas, 3 de ida y 3 de regreso, entre el 21 de diciembre de 2002 y hoy 12 de enero de 2003, cuando se está adelantando todo un operativo nacional que cubre, entre otras, las siguientes rutas: 1. Coveñas-Medellín 2. Cabo de La Vela-Riohacha-Santa Marta-Barranquilla-Cartagena 3. Neiva-Bogotá 4. Popayán-Cali 5. Santa Marta-San Alberto-Puerto Boyacá-Honda-Bogotá 12

13 6. Riohacha-Valledupar 7. Iza-Sogamoso-Tunja-Bogotá 8. Villa de Leyva-Chiquinquirá-Bogotá 9. San Gil-Tunja-Bogotá 10. Tenza-Guateque-Sisga-Bogotá 11. Medellín-Bogotá 12. Cali-Bogotá 13. Santa Marta-Bucaramanga 14. Bogotá-Villavicencio-Puerto López Como en las CARAVANAS anteriores, el Gobierno Nacional reitera las garantías de seguridad para los turistas a través de una estrategia trazada en este sentido por el Ministerio de la Defensa Nacional, la Policía Nacional y la Policía de Carreteras. 13

14 CARAVANAS VIVE COLOMBIA, VIAJA POR ELLA TEMPORADA SEMANA SANTA 12, 16 y 20 DE ABRIL DE 2003 RUTAS 12 Y 16 DE ABRIL 1. Bogotá-Popayán, vía recta Palmira (con opción de desvío a Pereira), Ruta de la diversidad andina 06:00 horas salida de Bogotá: Icollantas, entrada a Sibaté Bogotá, por la ruta Soacha, Subia, Silvania, Fusagasugá, Chinauta, Boquerón, Melgar, Ricaurte, Girardot, Flandes, Espinal, Chicoral, Gualanday, Buenos Aires, Ibagué, Cajamarca, La Línea, Calarcá, La Tebaida, La Paila, Bugalagrande, Uribe, Andalucía, Tuluá San Pedro, Buga, Guacarí, El Cerrito, Amaime, Palmira, Puerto Tejada, Villa Rica, Santander de Quilichao, Mondomo, Pescador, Tunía, Piendamó, Popayán. 09:00 horas parada para desayunar en Melgar, Tolima 13:00 horas parada para almorzar en Calarcá, Quindío: Glorieta de Versalles (desvío a Pereira) 16:00 horas parada para refrigerio en Buga, Valle del Cauca 20:00 horas llegada a Popayán: Arcada de la Herrería 2. Pasto-Popayán Ruta de las cordilleras panamericanas 07:00 horas salida de Pasto: Hotel Morasurco Pasto, por la ruta Chachaguí, El Tablón, Remolino, Mojarras, El Estrecho, Patía, El Bordo, Piedra Sentada, Rosas, Timbío, Popayán. 09:00 horas parada para desayunar en Remolino, Nariño 11:00 horas parada para almorzar en El Bordo, Cauca 13:00 horas llegada a Popayán: Arcada de la Herrería 3. Bucaramanga-Santa Marta-Riohacha-Cabo de La Vela, Ruta de la magia del Caribe 06:00 horas salida de Bucaramanga: Parque Custodio García Rovira Bucaramanga, por la ruta Rionegro, El Playón, La Esperanza, San Alberto, San Martín, El Totumal, La Mata, Pelaya, El Burro, Palmitas, Curumaní, San Roque, Bosconia, El Copey, Caracolicito, Fundación, Aracataca, Tucurinca, La Ye, Santa Marta, Mamatoco, Guachaca, Don Diego, Palomino, Mingueo, Dibulla, Pelechua, Camarones, Riohacha, Aremasain, Cuatro Vías, Uribia, Cabo de La Vela. 14

15 07:00 horas parada para desayunar en Rionegro, Santander 12:00 horas parada para almorzar en Bosconia, Cesar 14:00 horas parada para refrigerio en Santa Marta 16:00 horas llegada a Riohacha, Dirección de Turismo, Calle 1ª, Antigua Terraza Marina, pernoctación en Riohacha para salir el 13 y 17 de abril al Cabo de La Vela. 07:00 horas salida Riohacha al Cabo de La Vela, por la ruta Aremasain, Cuatro Vías, Uribia, Manaure, Cabo de la Vela 10:00 horas llegada al Cabo de La Vela. 4. Bucaramanga-Pamplona -Cúcuta Ruta de las brisas del Pamplonita 08:00 horas salida de Bucaramanga: Parque Custodio García Rovira Bucaramanga, por la ruta Berlín, Pamplona, Cúcuta. 12:00 horas parada para almorzar en Pamplona, Norte de Santander 15:00 horas llegada a Cúcuta: Malecón, Teatro de las Cascadas 5. Bogotá-Tunja Ruta de los Libertadores 08:00 horas salida de Bogotá: Almacén Éxito, calle 170 Bogotá, por la ruta La Caro, Tocancipá, Gachacipá, Chocontá, Villapinzón, Ventaquemada, Puente de Boyacá, Tunja. 12:00 horas llegada a Tunja: Plaza de Bolívar 6. Medellín-Coveñas, vía Departamento de Córdoba Ruta del fandango y los amaneceres sabaneros 05:30 horas salida de Medellín: La Alpujarra Medellín, por la ruta Copacabana, Don Matías, Santa Rosa de Osos, Llanos del Cuiva, Yarumal, Ventanas, Valdivia, Puerto Valdivia, El Doce, Tarazá, Puerto Bélgica, El Jardín, Guarumo, Caucasia, La Apartada, Buenavista, Plazabonita, Planeta Rica, El Quince, Montería, Cereté, Lorica, San Antero, Coveñas. 07:00 horas parada para desayunar en Santa Rosa de Osos, Antioquia 12:00 horas parada para almorzar en Planeta Rica, Córdoba 16:00 horas llegada a Coveñas: Playa Divina 7. Medellín-Bogotá, Ruta del Corazón colombiano 06:30 horas salida de Medellín: La Alpujarra Medellín, por la ruta Guarne, Santuario, La Piñuela, Doradal Puerto Triunfo, Puerto Libre, Puerto Salgar, La Dorada, Guarinocito, Honda, 15

16 Puerto Bogotá Alto de la Mona, Guaduas, Alto del Trigo, Villeta, Nocaima, La Vega, Bogotá. 09:00 horas parada para desayunar en Santuario, Antioquia 12:00 horas parada para almorzar en Honda, Tolima 17:00 horas llegada a Bogotá: Siberia 8. Bucaramanga- Bogotá Ruta del sueño de los comuneros 07:00 horas salida de Bucaramanga: Parque Custodio García Rovira Bucaramanga, por la ruta Floridablanca, Piedecuesta, Los Curos, Pescadero, Aratoca, San Gil, Pinchote, Socorro, Confines, Oiba, Olival, Tolotá, Santana, Vado Real, San José de Pare, Guepsa, Barbosa, Moniquirá, Arcabuco, Tunja, Puente de Boyacá, Ventaquemada, Villapinzón, Chocontá, Gachancipá, Tocancipá, La Caro, Bogotá. 09:00 horas parada para desayunar en Socorro, Santander 11:00 horas parada para almorzar en Barbosa, Santander 15:00 horas llegada a Bogotá: Bima 9. Bogotá-San Agustín Ruta de los paisajes arqueológicos 07:00 horas salida de Bogotá: Icollantas, entrada a Sibaté Bogotá, por la ruta Soacha, Granada, Silvania, Fusagasugá, Boquerón, Melgar, Ricaurte, Espinal, Guamo, Saldaña, Castilla, Natagaima, Aipe, Neiva, Campoalegre, Hobo, Gigante, Garzón, Altamira, Timaná, Pitalito, San Agustín. 11:00 horas parada para desayunar en Melgar, Tolima 13:00 horas parada para almorzar en Neiva: Centro de Convenciones José Eustasio Rivera 16:00 horas llegada a San Agustín: Plaza Cívica 10. Medellín-Pereira Ruta de las tradiciones cafeteras 07:30 horas salida de Medellín: La Alpujarra Medellín, por la ruta La Pintada, La Felisa, Irra, Pereira. 12:00 horas llegada a Pereira: Parque Banderas, Carrera 7 con Calle Bogotá-Villavicencio, Ruta del Amanecer Llanero 07:00 horas salida de Bogotá: Estación Transmilenio Portal Tunal, sobre la Avenida Boyacá Bogotá, por la ruta Alto Boquerón, Chipaque, Cáqueza, Guayabetal, Villavicencio. 10:00 horas llegada a Villavicencio: Parque Los Fundadores 16

17 RUTA 12 DE ABRIL 12. Bogotá-Honda-Puerto Boyacá-San Alberto-Santa Marta, vía La Vega, Ruta de las brisas del Magdalena, saliendo solamente el sábado 12 de abril. 04:00 horas salida de Bogotá: Siberia Bogotá, por la ruta La Vega, Nocaima, Villeta, Alto del Trigo, Guaduas, Alto de la Mona, Puerto Bogotá, Honda, La Dorada, Puerto Salgar, Puerto Libre, Puerto Boyacá, Puerto Serviez, San Juan, Puerto Parra, Dagota, Aguas Claras, San Alberto, Aguachica, La Mata, Pelaya, El Burro, Pailitas, Curumaní, Bosconia, El Copey, Santa Rosa de Lima, Fundación, Tucurinca, Ciénaga, Santa Marta. 09:00 horas parada para desayunar en La Dorada, Caldas 16:00 horas parada para almorzar en Aguachica, Cesar 20:00 horas llegada a Santa Marta: Camellón Rodrigo de Bastidas. Mayor información: Call Center: y de la ciudad de Bogotá CONTACTOS Cundinamarca: Dr. Luis Eduardo Páez Ricardo Director Instituto de Turismo de Cundinamarca Teléfonos: , /81, de la ciudad de Bogotá. Bogotá: Dra. Patricia Acosta Trujillo Subdirectora Instituto Distrital de Cultura y Turismo Teléfono: de la ciudad de Bogotá 17

18 Cauca y Popayán: Dra. Jailud Martínez Directora ACOPI Cauca Teléfono: , /85 de la ciudad de Popayán Dra. Carmen Leonor Acosta Directora Oficina Municipal de Turismo Teléfono: de la ciudad de Popayán. Nariño: Dr. Alberto Moncayo Moncayo Director Oficina de Turismo de Nariño Teléfono: de la ciudad de Pasto. Quindío: Dr. Jorge Humberto Guevara Narváez Secretario de Turismo del Quindío Teléfono de la ciudad de Armenia. Valle del Cauca Dra. María Eugenia Montoya Pulido Secretaria de Cultura y Turismo del Valle del Cauca Teléfono: /64 de la ciudad de Cali. Dr. Rienzy Moncayo Asesor Cultural y de Turismo de la Alcaldía de Buga Teléfono: de Buga Santander: Dr. Edgar Alberto Vargas Hernández Director Ejecutivo Corporación Mixta de Promoción de Santander Teléfonos: , de la ciudad de Bucaramanga 18

19 Santa Marta: Dra. Luz Stella Durán M. Directora General de la Empresa de Turismo de Santa Marta, ETURSA, Teléfono: , , de la ciudad de Santa Marta. Dr. Omar García Silva Presidente Cotelco Capítulo Magdalena Teléfono: de la ciudad de Santa Marta. Dra. Lucy Páez P. Directora Ejecutiva del Fondo de Promoción Turística de Santa Marta Teléfono: de la ciudad de Santa Marta. Guajira: Dra. Francisca Freile Megual Directora de Turismo de la Guajira Teléfono: , de la ciudad de Riohacha. Cesar: Dra. Pabla del Socorro Castro Morales Directora de Gestión Empresarial de la Alcaldía de Valledupar Teléfono: Ext de la ciudad de Valledupar. Boyacá: Dra. Claudia Barón de Mojica Directora Empresarial y Turística de Boyacá Teléfonos: , de la ciudad de Tunja. Norte de Santander y Cúcuta Dra. Lina Silva Directora Ejecutiva de la Corporación Mixta de Promoción de Norte de Santander Teléfonos: , de la ciudad de Cúcuta 19

20 Dra. Gladys Navarro Directora Ejecutiva Regional de FENALCO Teléfono de la ciudad de Cúcuta Dra. Teresa Sarmiento Directora Ejecutiva Cotelco Capítulo Norte de Santander Teléfono de la ciudad de Cúcuta Antioquia y Medellín: Dra. Diana María Flórez López Asesora de Turismo de la Secretaría de Productividad y Competitividad de Antioquia Teléfono: /70/72 de la ciudad de Medellín. Dr. Luis Bernardo Duque Osorio Director de Turismo de Medellín Teléfono: de la ciudad de Medellín. Córdoba Dr. Ramiro Cabrales Hodeg Secretario de Desarrollo Económico de Córdoba Teléfono: , de la ciudad de Montería. Coveñas, Sucre Sr. Pedro Patrón Luna Alcalde Municipal de Coveñas Sra. Rosmery Avilez Salgado de Patrón Primera Dama del Municipio de Coveñas Teléfono de Coveñas. Sucre: Dra. Nora Inés Villegas Glenn Directora Oficina de Turismo de Sucre Teléfonos: /11 53/12 42/15 91 de la ciudad de Sincelejo. Caldas: Dra. César Mauricio Giraldo Giraldo 20

21 Secretario de Desarrollo Económico de Caldas Teléfono de la ciudad de Manizales. Risaralda y Pereira: Dra. Gloria Lucy García Directora de la Oficina de Fomento y Turismo de Pereira Teléfono: de la ciudad de Pereira Huila y San Agustín: Dra. Gloria Mercedes Vargas Barreiro Gerente Sociedad Inversiones Turísticas del Huila, INTURHUILA Teléfono: de la ciudad de Neiva Sr. Joaquín Emilio García Alcalde Municipal de San Agustín Teléfono: , de San Agustín Dra. Irma Stella Adarmes Delgado Secretaría de Ecoturismo Teléfono: Ext. 15 de San Agustín Tolima e Ibagué: Dr. Gabriel Espinosa A. Director Departamento de Promoción y Desarrollo de la Cámara de Comercio de Ibagué Teléfonos: , Ext. 911 de la ciudad de Ibagué. Dra. Ana María Pineda Directora de Relaciones Públicas de la Alcaldía de Ibagué Teléfonos: Ext. 127, , , Ext. 137, de la ciudad de Ibagué. Meta Dr. Camilo Pérez Alvarado 21

22 Director Instituto de Turismo del Meta Teléfono de la ciudad de Villavicencio. Semana Santa por Colombia CON 2 NUEVOS DESTINOS, LAS CARAVANAS VIVE COLOMBIA RECORRERÁN 11 RUTAS DEL TERRITORIO NACIONAL Habrá tres jornadas: dos de ida (12 y 16 de abril) y una de regreso (20 de abril). San Agustín y Cúcuta, nuevos destinos. Habrá recorridos hasta de 700 kilómetros para adelantar en dos jornadas como, por ejemplo, la ruta Bucaramanga Cabo de la Vel a. La Policía de Carreteras acompañará las Caravanas con el apoyo de la policía regional, de las escuelas de formación, la policía metropolitana y la Fuerza Aérea Colombiana, FAC. Bogotá D.C., 3 de Abril de Nuevamente las Caravanas Vive Colombia recorrerán las carreteras del país brindando seguridad, recogimiento y descanso a los colombianos en esta Semana Santa. El sábado 12 y el miércoles 16 de abril, los colombianos podrán salir de su ciudad de origen para vivir esta conmemoración religiosa en la Costa Atlántica, el centro, el oriente o el sur-occidente del país. El 20 del mismo mes podrán regresar. El Gobierno Nacional insiste en la colaboración ciudadana para que informe a la Fuerza Pública (Ejército Nacional, Armada Nacional, Fuerza Aérea y Policía de Carreteras) sobre acciones sospechosas en las vías. De esta manera El Ejecutivo garantizará en mayor medida su gestión de seguridad para alcanzar el objetivo de recuperar todas las carreteras de Colombia, tal como lo ha trazado en su Plan de Seguridad Democrática. 22

23 Los centros de pre pago en los puntos de salida de las Caravanas, seguirán habilitados para evitar la congestión en las vías y disfrutar desde el comienzo de un viaje placentero, sin espera y seguro. El personal asignado para orientar a los turistas estará debidamente uniformado y dispuesto a solucionar las dudas y los inconvenientes que se puedan presentar en el trayecto. Los turistas deberán tener siempre en cuenta las recomendaciones orientadas a evitar accidentes en las carret eras. Hasta el momento el plan de las Caravanas Vive Colombia ha sido exitoso, que siga así, depende de todos. Las Caravanas Vive Colombia han contado con el liderazgo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en coordinación con los Ministerios de Defensa y Transporte, La Policía Nacional, La Policía de Carreteras, La Armada y la Fuerza Aérea Colombiana FAC-. Las líneas gratuitas de emergencia para teléfonos celulares son el *767 de Comcel y el *842 de Bellsouth. RUTAS 12 Y 16 DE ABRIL 5. Bogotá-Popayán, vía recta Palmira (con opción de desvío a Pereira), Ruta de la diversidad andina 06:00 horas salida de Bogotá: Icollantas, entrada a Sibaté Bogotá, por la ruta Soacha, Subia, Silvania, Fusagasugá, Chinauta, Boquerón, Melgar, Ricaurte, Girardot, Flandes, Espinal, Chicoral, Gualanday, Buenos Aires, Ibagué, Cajamarca, La Línea, Calarcá, La Tebaida, La Paila, Bugalagrande, Uribe, Andalucía, Tuluá San Pedro, Buga, Guacarí, El Cerrito, Amaime, Palmira, Puerto Tejada, Villa Rica, Santander de Quilichao, Mondomo, Pescador, Tunía, Piendamó, Popayán. 09:00 horas parada en Melgar, Tolima 13:00 horas parada en Calarcá, Quindío: Glorieta de Versalles (desvío a Pereira) 16:00 horas parada en Buga, Valle del Cauca 20:00 horas llegada a Popayán: Arcada de la Herrería 6. Pasto-Popayán Ruta de las cordilleras panamericanas 07:00 horas salida de Pasto: Hotel Morasurco Pasto, por la ruta Chachaguí, El Tablón, Remolino, Mojarras, El Estrecho, Patía, El Bordo, Piedra Sentada, Rosas, Timbío, Popayán. 09:00 horas parada en Remolino, Nariño 11:00 horas parada en El Bordo, Cauca 13:00 horas llegada a Popayán: Arcada de la Herrería 7. Bucaramanga-Santa Marta-Riohacha-Cabo de La Vela, Ruta de la magia del Caribe 06:00 horas salida de Bucaramanga: Parque Custodio García Rovira 23

24 Bucaramanga, por la ruta Rionegro, El Playón, La Esperanza, San Alberto, San Martín, El Totumal, La Mata, Pelaya, El Burro, Palmitas, Curumaní, San Roque, Bosconia, El Copey, Caracolicito, Fundación, Aracataca, Tucurinca, La Ye, Santa Marta, Mamatoco, Guachaca, Don Diego, Palomino, Mingueo, Dibulla, Pelechua, Camarones, Riohacha, Aremasain, Cuatro Vías, Uribia, Cabo de La Vela. 07:00 horas parada en Rionegro, Santander 12:00 horas parada en Bosconia, Cesar 14:00 horas parada en Santa Marta 16:00 horas llegada a Riohacha, Dirección de Turismo, Calle 1ª, Antigua Terraza Marina, pernoctación en Riohacha para salir el 13 y 17 de abril al Cabo de La Vela. 07:00 horas salida Riohacha al Cabo de La Vela, por la ruta Aremasain, Cuatro Vías, Uribia, Manaure, Cabo de la Vela 10:00 horas llegada al Cabo de La Vela. 8. Bucaramanga-Pamplona-Cúcuta Ruta de las brisas del Pamplonita 08:00 horas salida de Bucaramanga: Parque Custodio García Rovira Bucaramanga, por la ruta Berlín, Pamplona, Cúcuta. 12:00 horas parada en Pamplona, Norte de Santander 15:00 horas llegada a Cúcuta: Malecón, Teatro de las Cascadas 5. Bogotá-Tunja Ruta de los Libertadores 08:00 horas salida de Bogotá: Almacén Éxito, calle 170 Bogotá, por la ruta La Caro, Tocancipá, Gachacipá, Chocontá, Villapinzón, Ventaquemada, Puente de Boyacá, Tunja. 12:00 horas llegada a Tunja: Plaza de Bolívar 6. Medellín-Coveñas, vía Departamento de Córdoba Ruta del fandango y los amaneceres sabaneros 05:30 horas salida de Medellín: La Alpujarra Medellín, por la ruta Copacabana, Don Matías, Santa Rosa de Osos, Llanos del Cuiva, Yarumal, Ventanas, Valdivia, Puerto Valdivia, El Doce, Tarazá, Puerto Bélgica, El Jardín, Guarumo, Caucasia, La Apartada, Buenavista, Plazabonita, Planeta Rica, El Quince, Montería, Cereté, Lorica, San Antero, Coveñas. 07:00 horas parada en Santa Rosa de Osos, Antioquia 12:00 horas parada en Planeta Rica, Córdoba 16:00 horas llegada a Coveñas: Playa Divina 8. Medellín-Bogotá, Ruta del Corazón colombiano 06:30 horas salida de Medellín: La Alpujarra Medellín, por la ruta Guarne, Santuario, La Piñuela, Doradal Puerto Triunfo, Puerto Libre, Puerto Salgar, La Dorada, Guarinocito, Honda, Puerto Bogotá Alto de la Mona, Guaduas, Alto del Trigo, Villeta, Nocaima, La Vega, Bogotá. 09:00 horas parada en Santuario, Antioquia 12:00 horas parada en Honda, Tolima 17:00 horas llegada a Bogotá: Siberia 24

25 8. Bucaramanga- Bogotá Ruta del sueño de los comuneros 07:00 horas salida de Bucaramanga: Parque Custodio García Rovira Bucaramanga, por la ruta Floridablanca, Piedecusta, Los Curos, Pescadero, Aratoca, San Gil, Pinchote, Socorro, Confines, Oiba, Olival, Tolotá, Santana, Vado Real, San José de Pare, Guepsa, Barbosa, Moniquirá, Arcabuco, Tunja, Puente de Boyacá, Ventaquemada, Villapinzón, Chocontá, Gachancipá, Tocancipá, La Caro, Bogotá. 09:00 horas parada en Socorro, Santander 11:00 horas parada en Barbosa, Santander 15:00 horas llegada a Bogotá: Bima 9. Bogotá -San Agustín Ruta de los paisajes arqueológicos 07:00 horas salida de Bogotá: Icollantas, entrada a Sibaté Bogotá, por la ruta Soacha, Granada, Silvania, Fusagasugá, Boquerón, Melgar, Ricaurte, Espinal, Guamo, Saldaña, Castilla, Natagaima, Aipe, Neiva, Campoalegre, Hobo, Gigante, Garzón, Altamira, Timaná, Pitalito, San Agustín. 11:00 horas parada en Melgar, Tolima 13:00 horas parada en Neiva: Centro de Convenciones José Eustasio Rivera 16:00 horas llegada a San Agustín: Plaza Cívica 10. Medellín-Pereira Ruta de las tradiciones cafeteras 07:30 horas salida de Medellín: La Alpujarra Medellín, por la ruta La Pintada, La Felisa, Irra, Pereira. 10:00 horas parada en Santa Rosa de Cabal, Risaralda 12:00 horas llegada a Pereira: Parque Banderas, Carrera 7 con Calle 34 RUTA 12 DE ABRIL Por la extensión de esta ruta, la misma se adelantará únicamente en esta fecha, con recorrido de regreso el 20 de abril. 11. Bogotá-Honda -Puerto Boyacá-San Alberto-Santa Marta, vía La Vega, Ruta de las brisas del Magdalena, saliendo solamente el sábado 12 de abril. 04:00 horas salida de Bogotá: Siberia Bogotá, por la ruta La Vega, Nocaima, Villeta, Alto del Trigo, Guaduas, Alto de la Mona, Puerto Bogotá, Honda, La Dorada, Puerto Salgar, Puerto Libre, Puerto Boyacá, Puerto Serviez, San Juan, Puerto Parra, Dagota, Aguas Claras, San Alberto, Aguachica, La Mata, Pelaya, El Burro, Pailitas, Curumaní, Bosconia, El Copey, Santa Rosa de Lima, Fundación, Tucurinca, Ciénaga, Santa Marta. 09:00 horas parada en La Dorada, Caldas 16:00 horas parada en Aguachica, Cesar 20:00 horas llegada a Santa Marta: Camellón Rodrigo de Bastidas. CARAVANAS DE REGRES0 20 DE ABRIL DE

26 1. 6 a.m. Popayán-Bogotá 2. 7 a.m. Popayán-Pasto a.m. Cabo de La Vela-Riohacha-Santa Marta-Bucaramanga. Esta ruta partirá del Cabo de la Vela el día 19 para pernoctar en Santa Marta y salir de esta ciudad el día 20 con rumbo a Bucaramanga a las 6 a.m a.m. Cúcuta-Bucaramanga 5. 5 a.m. Coveñas-Medellín 6. 7 a.m. San Agustín-Bogotá 7. 7 a.m. Pereira-Medellín 8. 4 a.m. Santa Marta-Bogotá Mayor información turística: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Call Center: , , en Bogotá. Sitio en Internet: 26