HOGAR CONDICIONES GENERALES DE LAS GARANTÍAS Y COBERTURAS EXCLUSIVAS DEL PRODUCTO HOGAR. Disponible 24 horas al día, 365 días al año.

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1 HOGAR CONDICIONES GENERALES DE LAS GARANTÍAS Y COBERTURAS EXCLUSIVAS DEL PRODUCTO HOGAR Para declarar un siniestro sólo tiene que llamar y comunicarnos su nombre, dirección, número de póliza, teléfono y el tipo de asistencia que necesita. Llame al: Disponible 24 horas al día, 365 días al año.

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3 Condiciones Generales de las Garantías y Coberturas Exclusivas del Producto Hogar HOGAR Te presentamos la nueva póliza de Hogar, diseñada para cubrir tus necesidades con dos modalidades diferentes. En primer lugar, la modalidad Hogar Solución que cuenta con las garantías y coberturas más completas además de otras opcionales que podrás elegir en caso de necesidad. Y en segundo lugar, la modalidad Hogar 2ª Vivienda, diseñada especialmente para este tipo de viviendas en la que hemos suprimido aquellas coberturas que ya tenías contratadas a través del seguro de tu vivienda habitual con el objetivo de que no pagues dos veces por lo mismo. HOGAR 2ª VIVIENDA HOGAR SOLUCIÓN VIVIENDA Roturas (lunas, sanitarios) Daños Estéticos Roturas (lunas, sanitarios) Daños Estéticos GARANTÍAS INCLUIDAS ENSERES Roturas (lunas,mármoles) Lunas Electrodomésticos Daños Eléctricos Enseres Sustitución de Cerradura Roturas (lunas,mármoles) Lunas Electrodomésticos Daños Eléctricos Enseres Sustitución de Cerradura RESPONSABILIDAD CIVIL RESPONSABILIDAD CIVIL Asistencia en Hogar 24h. Asistencia en Hogar 24h. Asistencia Informática Asistencia Informática Joyas Atraco Fuera del Hogar Alimentos Refrigerados GARANTÍAS OPCIONALES Revisión Caldera Objetos de Valor Ampliación de Joyas Avería De Electrodomésticos Asistencia Eléctrica Soluciones Estéticas Roturas Soluciones Estéticas Enseres El Manitas Revisión Caldera Perdida de Equipaje Asistencia Multimedia 04 05

4 Condiciones Generales de las Garantías y Coberturas Exclusivas del Producto Hogar HOGAR Te proponemos que mejores o amplíes las garantías de tu póliza con las siguientes garantías: ESPECIALES ENSERES ESPECIALES VIVIENDA Soluciones Estéticas Enseres: Con la que te garantizamos igualar la coherencia estética que los bienes dañados tenían antes de un siniestro. Daños Eléctricos Enseres: Podrás ampliar el capital contratado para los daños eléctricos que sufran los aparatos electrodomésticos, debidos a cortocircuitos, sobretensiones y otros efectos eléctricos similares. Soluciones Estéticas Roturas: Con la que te garantizamos igualar la estética del conjunto afectado, en el caso de no existir en el mercado pieza de las mismas características que la dañada en el accidente Avería de Electrodomésticos: Con la tendrás cubiertos los daños a los electrodomésticos (vitrocerámica, lavadora, frigorífico, horno, ) de la vivienda asegurada con motivo de una avería en su funcionamiento. Soluciones Estéticas Vivienda: Podrás ampliar el capital contratado para igualar la estancia afectada por el accidente, cuando tras reparar los daños, queden diferencias estéticas entre lo reparado y lo antiguo. Asistencia Eléctrica: Con la que te garantizamos averías eléctricas en las instalaciones fijas de la vivienda que causen falta de energía eléctrica en la vivienda o en alguna de sus dependencias. El Manitas: Con la que dispondrás de los servicios de un profesional para realizar reparaciones en caso de avería o rotura de elementos de la vivienda asegurada tales como persianas, grifos, cisternas, atascos, etc Revisión de Caldera: Con la que tendrás incluida la revisión anual obligatoria por Ley del calentador o caldera a gas instalado en la vivienda asegurada para los servicios de calefacción y/o agua caliente sanitaria, así mismo, la revisión incluye también la limpieza del calentador o caldera. ESPECIALES OCIO Pérdida de Equipaje: Con la recibirás en el caso de pérdida total o parcial de equipajes y efectos personales, debida al transporte, incendio, robo y siempre que el transporte sea en avión, barco, ferrocarril o autocar, una indemnización. Asistencia Multimedia: Con la que dispondrás, entre otros más servicios, de ayuda telefónica o telemática mediante acceso remoto en el uso de programa de uso común (compresores, visores de imágenes o videos, codecs, ), ayuda para la actualización de dispositivos GPS POIs (radares, puntos negros, ocio,...), ayudas para tu smartphone, iphone y Blackberry de asesoramiento en descarga y uso de aplicaciones así como configuración de cuentas de , soporte en el hogar en el uso de cualquier dispositivo multimedia (TV, TDT, reproductores DVD o BluRay, cámaras de fotos, ) 06 07

5 Para declarar un siniestro sólo tiene que llamar y comunicarnos su nombre, dirección, número de póliza, teléfono y el tipo de asistencia que necesita. Llame al: Disponible 24 horas al día, 365 días al año. Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija. Dom. Soc.: Santa Engracia, Madrid - España. Ins. en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 3º del Libro de Sociedades, folio 83, hoja C.I.F.: G