Indicadores de Desarrollo Digital de Chile. ChileClic la Estrategia Digital del Gobierno de Chile

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María Luisa Montoya Martínez
hace 8 años
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1 Indicadores de Desarrollo Digital de Chile ChileClic la Estrategia Digital del Gobierno de Chile

2 Indicadores de Desarrollo Digital del Chile Este documento presenta indicadores de desarrollo digital de Chile, y su evolución hasta la fecha en los siguientes ámbitos: Indicadores de Infraestructura TIC Indicadores de Acceso a Internet Indicadores TIC en Hogares e Individuos Indicadores de Uso y Acceso en Empresas Indicadores de la Industria TIC Indicadores de Gobierno Electrónico Indicadores de Educación

Indicadores de Acceso a Internet Indicadores TIC en Hogares e Individuos Indicadores de Uso y Acceso

3 Indicadores de Desarrollo Digital del Chile Indicadores de Infraestructura TIC

4 Telefonía Móvil Abril 2009 Suscripciones de telefonía móvil (miles) Proporción de teléfonos móviles por tipo de contrato Con Contrato Con Prepago 20,3% 79,7% 17,5% 82,5% 18,3% 81,7% 21,2% 78,8% 25,3% 74,8% 27,3% 72,7% 27,6% 72,4% Porcentaje de la población con cobertura de Telefonía Móvil 45,7% 57,6% 65,0% 75,8% 84,1% 88,3% Abonados a telefonía celular móvil por cada 100 habitantes Con contrato Con prepago Total 9,20 36,20 45,41 9,99 47,25 57,24 11,81 52,83 64,65 16,01 59,38 75,39 21,12 62,54 83,66 23,94 63,89 87,83 24,33 63,69 88,02 Fuente: SUBTEL

27,6% 72,4% Porcentaje de la población con cobertura de Telefonía Móvil 45,7% 57,6% 65,0% 75,8% 84,1% 88,3% Abonados a telefonía celular móvil por cada 100

5 Telefonía Fija Evolución de las Líneas Telefónicas Fijas y Móviles Líneas Telefonía Fija Líneas Telefonía Celular Abril Abril 2009 Número de líneas de telefonía fija en servicio Líneas Telefónicas Fijas por cada 100 habitantes 20,34 20,53 21,03 20,16 20,74 20,93 20,93 Fuente: SUBTEL

000 0 Líneas Telefonía Fija Líneas Telefonía Celular 2003 2004 2005 2007 2008 Abril 2009 2003 2004 2005 2007

6 TV Cable Enero 2009 Suscripciones de TV cable Fuente: SUBTEL

7 Indicadores de Desarrollo Digital del Chile Indicadores de Acceso a Internet

8 Conexiones a Internet Banda Ancha Total de conexiones a Internet Banda Ancha Banda Ancha (Dedicada) Banda Ancha (ADSL + Inal Fija) Banda Ancha (Cable Móden) Banda Ancha (ADSL + Inal Fija + Cable Móden + Dedicada) Proporción de las conexiones a Internet Banda Ancha (Dedicada) Banda Ancha (ADSL + Inal Fija) Banda Ancha (Cable Móden) 2,0% 50,0% 47,0% 2,0% 54,0% 45,0% 1,0% 56,0% 43,0% 1,0% 59,0% 40,0% 1,0% 60,0% 39,0% 1,0% 57,0% 42,0% Conexiones a Internet Banda Ancha por cada 100 habitantes 2,0 3,0 4,0 6,0 8,8 8,8 Fuente: Estudio: "Barómetro Cisco de Banda Ancha Chile "

9 Tarifas de Conexiones a Internet Banda Ancha ADSL Tarifa minima de conexión banda ancha residencial (Pesos Corrientes) Velocidad de Bajada Cable Módem 200 kbps kbps kbps kbps Velocidad de Bajada 300 kbps 300 kbps 1 Mbps 1 Mbps Fuente: Estudio: "Barómetro Cisco de Banda Ancha Chile "

059 Tarifa minima de conexión banda ancha residencial (Pesos Corrientes) Velocidad de Bajada

10 Cantidad de Conexiones a Internet Conmutada (Analógicas) Conmutada (ISDN) Número de conexiones a Internet por tipo de conexión Conmutada (Otras) Total Conmutada Dedicada (ADSL) Dedicada (Cable Móden) Dedicada (Otras Tecnologías) Total Dedicada Total Número de conexiones a Internet Móvil por tipo de conexión GPRS/EDGE HSDPA Total Fuente: SUBTEL

250 17 197.515 379.918 303.428 18.923 85.590 592.016 424.224 16.796 44.134 769.798 537.603 12.658 23.645 815.976 605.889 Dedicada (Otras Tecnologías) 30.163 28.634 25.218 3.280 4.225 4.

11 Cantidad de conexiones a Internet por Tipo Conmutadas Dedicadas Total Fuente: SUBTEL

433 197.515 85.590 44.134 23.645 Dedicadas 352.234 478.883 708.564 1.019.520 1.311.

12 Proporción de las Conexiones a Internet Conmutada (Analógicas) 98,50% 98,68% 96,25% 77,89% 61,94% 46,47% Conmutada (ISDN) 1,49% 1,31% 3,74% 0,00% 0,00% 0,00% Proporción del total de conexiones a Internet por tipo de conexión Conmutada (Otras) Conmutada (Analógicas + Dedicada (ADSL) Dedicada (Cable Móden) 0,01% 57,87% 45,55% 45,89% 0,01% 40,53% 50,12% 43,90% 0,01% 21,80% 53,62% 42,82% 22,11% 7,74% 58,07% 41,61% 38,06% 3,26% 58,69% 40,99% 53,53% 1,63% 57,21% 42,48% Dedicada (Otras Tecnologías) 8,56% 5,98% 3,56% 0,32% 0,32% 0,31% Dedicada (ADSL + Cable + Otras Tecnologías) 42,13% 59,47% 78,20% 92,26% 96,74% 98,37% Proporción de conexiones a Internet Móvil por tipo de conexión GPRS/EDGE HSDPA 27,11% 72,89% Fuente: SUBTEL

50,12% 43,90% 0,01% 21,80% 53,62% 42,82% 22,11% 7,74% 58,07% 41,61% 38,06% 3,26% 58,69% 40,99% 53,53% 1,63% 57,21% 42,48% Dedicada (Otras Tecnologías) 8,56% 5,98% 3,56% 0,32% 0,32% 0,31%

13 Proporción del tipo de conexiones a Internet 120,00% 100,00% 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 0,00% Conmutadas 57,87% 40,53% 21,80% 7,74% 3,26% 1,63% Dedicadas 42,13% 59,47% 78,20% 92,26% 96,74% 98,37% Fuente: SUBTEL

2007 2008 Conmutadas 57,87% 40,53% 21,80% 7,74% 3,26%

14 Conexiones a Internet y Velocidad de Conexión Conexiones a Internet por cada 100 habitantes 5,22 4,98 5,54 6,69 8,13 8,61 Conexiones a Internet por cada 100 habitantes por tipo de conexión Conmutada Dedicada 3,02 2,20 2,02 2,96 1,21 4,33 0,52 6,17 0,26 7,86 0,14 8,47 Fuente: SUBTEL Velocidad de Conexión Hasta 56 kbps 2,55% 1,07% Más de 56 kbps y hasta 160 kbps 7,60% 3,03% Más de 160 kbps y hasta 512 kbps 42,53% 12,28% Proporción conexiones según de velocidad de conexiones Más de 512 kbps y hasta 2 Mbps Más 2 Mbps y hasta 10 Mbps 45,07% 2,23% 63,34% 20,24% Más de 10 Mbps y hasta 100 Mbps 0,03% 0,03% Más de 100 Mbps y hasta 1 Gbps 0,00% 0,00% Más de 1 Gbps 0,00% 0,00% Fuente: SUBTEL

2,55% 1,07% Más de 56 kbps y hasta 160 kbps 7,60% 3,03% Más de 160 kbps y hasta 512 kbps 42,53% 12,28% Proporción conexiones según de velocidad de conexiones Más de 512 kbps y

15 Indicadores de Desarrollo Digital del Chile Indicadores TIC en Hogares e Individuos

16 Acceso en Hogares 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% ,0% 20,0% 10,0% 0,0% Hogares con Computador Hogares con Telefonía fija Hogares con Telefonía Móvil Hogares con Internet Hogares con Computador Hogares con Telefonía fija Hogares con Telefonía Móvil Hogares con Internet Con conexión Conexión Conmutada Conexión Dedicada Fuente: Encuesta CASEN, MIDEPLAN ,8% 54,3% 39,6% 8,7% ,5% 51,9% 67,8% 12,7% 6,4% 6,3% 34,4% 47,8% 83,8% 19,5% 4,4% 15,1%

Hogares con Telefonía Móvil Hogares con Internet Con conexión Conexión Conmutada Conexión Dedicada Fuente: Encuesta

17 Acceso de personas a Internet Individuos con acceso a Internet 21,6% 29,5% 42,5% Fuente: Encuesta CASEN, MIDEPLAN

18 Actividades* Realizadas en Internet año 8,0% 5,5% 5,2% 47,7% 24,6% 6,6% 4,4% 35,8% Banca Electrónica Comercio Electrónico Comunicación Escrita Comunicación por Voz Educación Formal Entretención Información Trámite Instituciones Públicas Fuente: Encuesta CASEN, MIDEPLAN *Población mayor de 5 años que accede a Internet

por Voz Educación Formal Entretención Información Trámite Instituciones

19 Indicadores de Desarrollo Digital del Chile Indicadores de Uso y Acceso en Empresas

20 Acceso a Internet en Empresas por sector Económico Enseñanza Privada Construcción Act. Inmobiliarias y Alquiler 87% 85% 92% Intermedicación Financiera Comercio al por menor Transp. Almacena y Comunic. Otras act. De Serv. Comunitarios Sociales y Personales Industria Manufacturera Minas y Canteras 78% 75% 72% 70% 66% 64% Salud Privada 54% Comercio al por mayor Hoteles y Restaurantes 47% 44% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% Fuente: Estudio: "Acceso y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las Empresas Chilenas"

Comunitarios Sociales y Personales Industria Manufacturera Minas y Canteras 78% 75% 72% 70% 66% 64% Salud Privada 54% Comercio al

21 Acceso a Internet en la Empresas 2002 Proporción de PYME con computador 62,7% 74,2% Proporción de PYME con conexión a Internet 41,8% 66,0% Proporción de PYME con Internet por tipo de conexión Conmutada Dedicada 55,6% 42,8% 6,2% 91,9% Proporción de empresas con red local (LAN) 41,3% 66,6% Pequeña 37,0% 62,0% Proporción penetración de Internet según tamaño de la empresa* Mediana-Pequeña Mediana Grande 68,0% 85,0% 93,0% 87,0% 96,0% 98,0% Total 44,0% 68,0% Fuente: Estudio: "Acceso y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las Empresas Chilenas *Clasificación según SII

22 Acceso de los Empleados en la Empresa Proporción de empleados con acceso a Internet Proporción de empleados que trabajan con computador ,3% 60,9% 51,4% 60,2% Fuente: Estudio: "Acceso y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las Empresas Chilenas

23 Uso de Internet en la Empresa Proporción de empresas que compran por Internet* Proporción de empresas que venden por Internet Proporción de las ventas por Internet sobre ventas totales anuales** Menos del 1% Entre 2% y 5% Entre 6% y 10% Entre 11% y 25% Entre 26% y 50% Más del 50% No sabe/no responde ,7% 2,7% 24,4% 31,2% 12,0% 3,1% 10,5% 6,5% 12,4% 19,9% 12,1% 10,9% 7,7% 14,2% 14,6% 31,1% 13,8% 7,6% Fuente: Estudio: "Acceso y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en las Empresas Chilenas *%Sobre el total de empresas estudiadas ** % Sobre el total de empresas que venden por Internet Proporción de empresas con página WEB ,3% ,1% Fuente: Estudio: "La empresa chilena en la economía de la información: Principales resultados de la segunda encuesta BIT-Chile 2007"

24 Ventas por Internet Valor ventas por Internet (USD Millones) Fuente: Estudio: La Economía Digital en Chile 2009", Cámara de Comercio de Santiago

25 Indicadores de Desarrollo Digital del Chile Indicadores de la Industria TIC

26 Crecimiento de la Industria TIC Ventas Anuales Industria TIC (Millones de USD) Hardw are Servicios Softw are Esperado Esperado Crecimiento de las ventas de la Industria respecto al año anterior* 21,6% 9,5% 7,0% Valor ventas anuales de la industria TIC (Millones USD)* Software Servicios Hardware Total *Fuente: ACTI

27 Indicadores de Desarrollo Digital del Chile Indicadores de Gobierno Electrónico

28 Servicio en línea portal Prom edio Mensual de Visitas ChileClic (ex Trám ite Fácil) * * Número de visitas a ChileClic (ex Trámite Fácil) Promedio Mensual Anual Número de tramites en línea ChileClic (ex Trámite fácil) Fuente: Estrategia Digital * Datos a mayo de 2009

29 Servicio de Impuestos Internos y ChileCompra Proporción de declaraciones de renta por internet 97,0% 97,0% 98,0% 98,3% Proporción de declaraciones de IVA por Internet 49,0% 53,0% 58,0% Proporción de boletas honorarios emitidas a través de Internet 84,0% 88,0% 91,0% Fuente: SII Número de proveedores activos en ChileCompra * Valor de las transacciones realizadas por ChileCompra (M USD) Crecimiento de órdenes de compras emitidas por ChileCompra 142,0% 34,2% 21,2% 9,9% Fuente: ChileCompra * Estimado

30 TIC en Municipios Proporción de municipios con conexión a Internet Proporción de municipios con páginas WEB Proporción de municipios que ofrecen trámites en línea ,4% 79,0% 14,4% Fuente: Estudio Niveles de Digitalización en Municipios, CETIUC

31 Indicadores de Desarrollo Digital del Chile Indicadores de Educación

32 TIC en la Educación Alumnos por Computador por Año Alumnos por computador Número de establecimientos conectados a Internet Fuente: Enlaces, Ministerio de Educación

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