En este escenario todos los agentes sociales deben implicarse con el objetivo común del ahorro y de la eficiencia energética.

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3 Presentación E n el contexto actual es fundamental que tanto el sector privado como el público aboguen por mejorar la eficiencia energética de nuestro país, tanto a través del desarrollo e implantación de redes inteligentes de distribución como de la adopción de otras medidas de ahorro. El ahorro y la eficiencia energética son cruciales en España por tres motivos fundamentales: Por la elevada dependencia energética exterior (81,4% del consumo se cubre con importaciones, frente al 53,8% de media en la UE). Por la poca eficiencia de nuestro país en materia energética. Nuestra relación entre el consumo de energía y el PIB ha crecido significativamente en los últimos años, situándonos por encima de la media de la UE (18,6% de España frente al 15% de la UE). Por la necesidad de reducir significativamente las emisiones contaminantes a la atmósfera. En este escenario todos los agentes sociales deben implicarse con el objetivo común del ahorro y de la eficiencia energética. Para ello es necesario que: El Gobierno, a través de la puesta en marcha de medidas de ahorro del consumo (Plan de Activación del Ahorro y la Eficiencia Energética ), establezca sistemas regulatorios eficaces, eficientes y estables. Las empresas y consumidores, mejoren su eficiencia energética y su productividad. El sector de las Tecnologías de la Información y las comunicaciones (TIC), ayuden a las compañías a desarrollar nuevos servicios para los ciudadanos. El sector de las TIC, consciente de su responsabilidad, desde las vertientes de consultoría, integración de sistemas y operaciones gestionadas, está desarrollando y poniendo en marcha soluciones tecnológicas y servicios globales sobre los que las empresas energéticas puedan implantar sus nuevas redes inteligentes. Tras dos años de ejecución del Plan Avanza aparecen las primeras luces y sombras. Luces, como que la brecha digital se estrecha al incorporarse ciudadanos a la sociedad de la información (SI), y sombras, como que la productividad no mejora. Es urgente desarrollar un plan específico que mejore la productividad, especialmente para pequeñas y medianas empresas, que diagnostique el problema y rentabilice las inversiones en TIC, y las complementarias en mejora de procesos, cambios organizativos y formación.

4 Es necesario invertir en TIC para aumentar la productividad ya que estas ayudan a las organizaciones a ganar cuota de mercado, a reducir ineficiencias en la utilización del capital y el trabajo, etc. En resumen, es necesario invertir en TIC para incrementar la productividad, pero su eficacia dependerá de inversiones complementarias que favorezcan estrategias competitivas, cambios organizativos, cultura emprendedora, nuevos procesos a lo largo de la cadena de valor, formación de los trabajadores y innovación. Objetivos F ormar profesionales que quieran adquirir una visión global y estratégica de las Tecnologías y Sistemas de la Información y las Comunicaciones y que quieran desarrollar su carrera profesional en la gestión de empresas y entidades vinculadas con el sector energético. Dotar a los participantes de los conocimientos tecnológicos y de gestión necesarios para afrontar el reto de la gestión efectiva, y la capacidad para impulsar proyectos y movilizar a sus equipos para alcanzar las metas previstas. Metodología L a metodología está centrada en la Realización de casos prácticos. Este método promueve el análisis y discusión de casos reales en grupo, y su posterior debate en clase. A través del mismo se cubre la adquisición de conocimientos técnicos y el

5 desarrollo de la habilidad de toma de decisiones. Al término del debate, la visión de cada alumno se ve complementada con las aportaciones del profesor y las de los demás asistentes al curso. Es un curso orientado al Contraste de experiencias, por ello la participación es una pieza clave, que se fomenta al máximo, desde el primer día de curso. Las clases serán un centro de discusión, diálogo y debate entre compañeros y profesores. Las sesiones serán Exposiciones teórico-prácticas sobre aspectos funcionales y aspectos de negocio, realizadas por personal experto en dichos ámbitos. A lo largo del curso se desarrollarán una serie de Charlas impartidas por líderes del sector, donde se presentará a los asistentes una visión general de determinados aspectos relacionados con el sector energético. Se dotará al Curso de una Plataforma de Formación donde los asistentes tendrán a su disposición Material de soporte que incluirá transparencias de las sesiones y casos prácticos. A quién va dirigido? E l curso está dirigido tanto a responsables de líneas de negocio como de áreas comerciales y de staff, que necesiten adquirir los conocimientos necesarios para aplicar con éxito las tecnologías y sistemas de información y comunicaciones en su área de actividad. También será de gran utilidad para profesionales de Sistemas y Tecnología que vayan a acceder a posiciones directivas: Candidatos a CIO (Chier Information Officer) Directores y Gerentes del Área de Tecnología y Sistemas Directivos del Sector Energético

6 Programa MÓDULO I Introducción MÓDULO II El valor estratégico de las TIC II.1. Introducción II.2. La información como activo estratégico de las organizaciones II.3. Planificación estratégica e innovación II.4. IT Governance MÓDULO IV Sistemas de Información IV.1. Introducción IV.2. Sistemas de gestión corporativos IV.2.1. ERPs y sistemas de gestión (Financiero, RRHH, compras, etc) IV.2.2. CRM y gestión de clientes IV.2.3. GIS IV.2.4. Gestión del conocimiento IV.2.5. Sistemas analíticos (DW y cuadro de mando) MÓDULO III Organización y gestión de la función TIC en la empresa de hoy III.1. Introducción III.2. Función Informática y marco global de gestión de las TIC III.3. Organización de la función TIC III.4. Gestión Financiera de las TIC III.5. Sourcing: Outsourcing y Offshoring, entre otras estrategias III.5.1. Nuevos modelos de Servicio externalizado III.5.2. Gestión estratégica de proveedores III.6. Operaciones III.6.1. Modelo de provisión de servicios III.6.2. Gestión de la Calidad III.6.3. Gestión Cuantitativa del Software MÓDULO V Infraestructuras V.1. Introducción V.2. Arquitectura de Información-Sistemas de Información V.3. Arquitectura tecnológica V.4. Comunicaciones V.5. Infraestructura física (Green IT, ) MÓDULO VI Seguridad, cumplimiento y riesgos VI.1. Introducción VI.2. Arquitecturas de Seguridad VI.3. Administración y Operaciones VI.4. Cumplimiento Legal y Normativo VI.5. Análisis de Riesgos VI.6. Planes de Contingencia Informática

7 MÓDULO VII Planificación, gestión e implantación proyectos TIC VII.1. Introducción VII.2. Planificación estratégica TI VII.3. Gestión de proyectos (PMO) VII.4. Gestión del Cambio MÓDULO VIII Sistemas de información en el sector energético VIII.1 Transporte y Regulación VIII.1.1. CLH VIII.1.2. ENAGAS VIII.1.3. RED ELÉCTRICA DE ESPAÑA VIII.2 Empresas del Gas VIII.3.1 GAS NATURAL VIII.3 Empresas de la Electricidad VIII.4.1 ENDESA VIII.4.2 E.ON VIII.4.3 HC ENERGÍA VIII.4.4 IBERDROLA VIII.4 Empresas del Petróleo VIII.2.1 BP VIII.2.2 CEPSA VIII.2.3 REPSOL CONFERENCIA EXTRAORDINARIA: Las TIC al servicio de la gestión de la energía en los grandes clientes del sector servicios VISITAS TÉCNICAS: CLH (Compañía Logística de Hidrocarburos) RED ELÉCTICA DE ESPAÑA REPSOL: CPD (Centro de Proceso de Datos) MESA REDONDA Grandes proveedores de tecnología en la gestión del negocio energético

8 Director Leandro Pérez Manzanera Doctor en Ciencias Físicas. Licenciado en Ciencias Económicas. Diplomado del IESE. PDD-92. Presidente de la Asociación Española de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (AUTELSI). Miembro de la Comisión Permanente del Consejo Asesor de las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (CATSI). Vocal de la ponencia sobre el Plan de Convergencia en Telecomunicaciones y Sociedad de la Información. Director de Desarrollo de Negocio Energy & Utilities. Account Program Director. ATOS ORIGIN Codirector Fernando Molpeceres Sánchez Ingeniero de Telecomunicaciones Socio Director- División de Consultoría de Negocio Coach Ejecutivo Coordinador Francisco José Fernández Herrero Licenciado en Derecho Gerente - División de Consultoría de Negocio Profesores Abuín Venzalá, Jaime Licenciado en Ciencias Físicas Six Sigma Green Belt Director de Responsable de la práctica de Procurement Leadership Andériz González-Mon, Diego Licenciado de Ingeniería de Materiales y Gestión Empresarial Diploma Superior en Marketing (CIM Chartered Institute of Marketing Reino Unido) Gerente de CRM Barato Arroyo, José Ingeniero de Telecomunicaciones Certificado PMP (Project Management Professional) Director Asociado Bello Casais, Santiago Ingeniero Superior de Telecomunicaciones Director, responsable práctica de telecomunicaciones Boixeda de Miguel, José María Ingeniero Superior Telecomunicaciones Director de Planificación Tecnológica y Arquitectura GAS NATURAL Carrillo Aguilera, Gonzalo Ingeniero Industrial (Especialidad Organización y Gestión) Director, responsable práctica de People&Change Conejero Cobo, Enrique Licenciado en Ciencias Políticas y Sociología Director de Financial Leadership Cos Ruiz, Gema Licenciado en Derecho Responsable del Centro de Competencia SAP (Madrid) ATOS ORIGIN

9 Elías Vinuesa, Nicolás Ingeniero Industrial por la ETSIIM Director de Sistemas de Información ENAGAS Franco Copado, Ignacio Licenciado en Ciencias Físicas MCAD Microsoft Certified Application Developer Director de Consultoría de Negocio Gaitero Gordillo, Domingo Licenciado en Informática por la UPM Director Ejecutivo García Menéndez, Miguel Ingeniero de Informática Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT) Certified Information Security Manager (CISM) Certified Information Systems Auditor (CISA) Miembro de la J. Directiva del Capítulo de Madrid de ISACA Miembro de ISACA, AENOR, AEC Gerente Gutiérrez Solana, Javier Ingeniero Superior de Telecomunicación IT Corporativa Administración, Finanzas y Control E.ON ESPAÑA Hoyos Rodríguez, Javier Ingeniero Industrial (Especialidad Organización y Gestión) Certificado PMP (Project Management Professional) Director, responsable práctica de PMOs Jiménez Martínez, Arancha Ingeniero Superior en Informática Máster en Dirección y Gestión de la Seguridad de la Información Máster en Buen Gobierno de las TIC Certified Information Systems Auditor (CISA) Certified Information Security Manager (CISM) Lead Auditor ISO y BS Miembro de la Comisión de Seguridad de Asimelec. Directora, responsable del Área de Seguridad y Cumplimiento Luis Martín-Doimeadiós, Marcos Ingeniero Técnico de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid Director de Responsable de la Práctica de Tecnologías Corporativas Maestro Donate, José Luis Ingeniero Superior de Telecomunicaciones Director de Consultoría de Negocio, responsable de la práctica de KM Marcos Alda, Israel Ingeniero Superior en Informática Diplomado en Ciencias Empresariales Certificado PMP (Project Management Professional) Director, responsable del Área de IT Architecture Martínez de Hurtado Martín, Eladio Ingeniero Superior de Caminos, Canales y Puertos Director General de Major Programmes España y Portugal BP Martínez Vicaria, José Licenciado en Ciencias Físicas. Gerente del Área de Seguridad y Cumplimiento. Profesor del Máster Oficial de Seguridad de las TIC en la UEM.

10 Mediavilla Besabe, Fernando Ingeniero de Telecomunicaciones Executive Coach Director, responsable de la práctica de Estrategia de TI Millán Navarro, Rocío Doctora en CC. Económicas y Empresariales Directora del Proyecto de Telegestión ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA Muguiro Loring, Juan Licenciado en Ciencias Económicas Gerente Consultoría de Negocio Navarro Sánchez, Basilio Ingeniero Industrial Director General de Recursos CLH ( Compañía Logística de Hidrocarburos) Nistal Carbajo, César Licenciado en Ciencias Geológicas Certificado PMP (Project Management Professional) Auditor ISO/UNE Gerente Núñez Pastor, Mª Teresa Ingeniero Superior de Telecomunicaciones (Especialidad Telemática) por la UPM. Post Grado en Control estadístico de calidad y Program Management por la UPM. Master Executive ebusiness, etransformation por la EOI. Partner, responsable IT for Business Performance Ocaña Martos, Lucas Licenciado en Informática Certified Information Security Professional (CISSP) Socio, Business Consulting ATOS CONSULTING Responsable Práctica Consultoría TI, Responsable Global Centro de Excelencia IT Leadership Parra Fernández, Roberto Ingeniero de Telecomunicaciones Director de Sistemas de Información REPSOL Pérez Domenech, Roger Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos Executive MBA por el Instituto de Empresa de Madrid Vocal Gran CEES GRANDES CONSUMIDORES SECTOR SERVICIOS Reyes Vallejo, Joaquín Licenciado en Ciencias Físicas Licenciado en Ciencias Económicas Diplomado en Ingeniería Nuclear Director de Sistemas de Información GRUPO CEPSA Rodríguez Villalba, Luis Ángel Ingeniero Industrial Jefe de Sistemas Comercial HC ENERGÍA Sánchez Fornié, Miguel Ángel Ingeniero del ICAI Director de Sistemas de Control y Telecomunicaciones IBERDROLA Presidente del Grupo de Telecomunicaciones de UNESA Silgado Herrero, Álvaro Licenciado en Informática Director de Sistemas de Información Geográfica Villafruela Arranz, Luis Ingeniero Industrial Master en Tecnología Energética Diplomado del IESE Director de Regulación RED ELÉCTRICA DE ESPAÑA

11 Club Español de la Energía Instituto Español de la Energía E l CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGÍA es una asociación que agrupa a empresas españolas y extranjeras del sector energético o relacionados con el mismo y la economía en general. Desde una posición de independencia, pretende, como fin primordial, contribuir a la mejor comprensión de los diferentes temas relacionados con la energía por los distintos interlocutores sociales interesados. La protección del medio ambiente, la seguridad del suministro y la competitividad, el desarrollo sostenible y la relación respetuosa con el entorno social en que se llevan a cabo las actividades energéticas, son para nosotros, referencias obligadas. Desde su fundación, en el año 1985, el número de miembros formados por nuestros socios individuales y empresas asociadas se ha incrementado progresivamente. Cada una de las empresas asociadas colabora con el CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGÍA desde sus distintas categorías para el desarrollo de las actividades. Los consumidores, las entidades relacionadas con la actividad energética, desde varias perspectivas, como la del derecho, la economía, las finanzas y la consultoría, están también representados en nuestra Asociación. El CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGÍA representa, de forma equilibrada, los intereses de los protagonistas del mundo energético, en un momento en el que se están produciendo grandes cambios que afectan a la economía y a la sociedad. El CLUB está integrado por 145 Empresas, que abarcan todas las industrias relacionadas con la energía y cuenta con más de 235 socios individuales, que tienen una participación activa en las diferentes actividades programadas. Consolidado como un centro de formación, de debate, de estudios y de divulgación de las grandes cuestiones energéticas, el CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGÍA facilita el conocimiento del sector, promoviendo las relaciones entre los miembros involucrados en su desarrollo, ya sean empresas, instituciones públicas, universidades u organizaciones supranacionales. El CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGÍA colabora y participa en las actividades de organismos energéticos internacionales, tales como el Consejo Mundial de la Energía (World Energy Council) y el Consejo Mundial del Petróleo (World Petroleum Council) siendo además el representante en España de ambos organismos. La actividad que desarrollamos se agrupan en tres áreas básicas: Actividades académicas, Relaciones con la Sociedad y Actividades de Análisis y Reflexión.

12 Actividades Académicas E l Instituto Español de la Energía, centro de formación de postgrado y continuidad, desarrolla la actividad formativa del CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGÍA. Nuestros cursos superiores, avanzados y de actualización están dirigidos a profesionales y directivos tanto de las empresas energéticas como de las empresas o instituciones relacionadas o interesadas en el mundo de la energía, así como a estudiantes universitarios que desde diferentes ámbitos: financiero, jurídico, de consultoría y de servicios, deseen actualizar y ampliar sus conocimientos en este campo. Nuestra actividad formativa, ha ido creciendo de manera continua, en paralelo, a la revolución que está experimentando el mundo energético, adaptándose, en sus contenidos, a esta cambiante realidad energética, tanto en el ámbito nacional como internacional. Relaciones con la Sociedad D urante los últimos años el CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGIA ha celebrado más de 300 jornadas, conferencias, actos institucionales, seminarios, convenciones y almuerzos coloquio, dedicados a las más diversas cuestiones relacionadas con el mundo energético. En estas jornadas más de personalidades nacionales y extranjeras han enriquecido las opiniones de los participantes, expresando con libertad sus ideas. Actividades de Análisis y Reflexión L os Comités y Grupos de Trabajo del CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGÍA, pretenden aportar a las Administraciones, al mundo del conocimiento y a la opinión pública, elementos de valor para que la energía sea siempre un medio de crecimiento económico y bienestar social, y de contribución a un modelo socioeconómico más sostenible. Fruto del debate y discusión tanto del Comité de Energías Renovables, del Grupo de Políticas Energéticas y Medioambientales, del Think Tank de Innovación en el área de la Energía, y del Grupo de Trabajo de Ahorro y Eficiencia Energética, se ofrecen propuestas y recomendaciones de iniciativas a implementar, que contribuyan a la disponibilidad de una energía accesible para todos, con garantía de suministro y a precios competitivos, y aceptable desde puntos de vista medioambiental y de sostenibilidad

13 Otras Actividades Publicaciones y Biblioteca de la Energía E l CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGÍA, gracias a labor de información, divulgación y formación desarrollada desde sus inicios, dispone de un Centro Documental de primer orden. Este Centro Documental es un servicio especializado de información en materia energética, que abarca todos los temas de este apasionante mundo: Hidrocarburos, Electricidad, Regulación, I+D+i, Energías Renovables, Energía Nuclear, Tecnología, Legislación, etc; todo ello a nivel autonómico, nacional, europeo e internacional. Nuestras publicaciones se nutren del material docente procedente de los seminarios, cursos, jornadas, grupos de trabajo y actos institucionales organizadas por el CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGÍA, así como aquellas colaboraciones con las más importantes empresas del sector y las más prestigiosas organizaciones europeas y mundiales. Cabe destacar la publicación anual del Balance Energético y Perspectivas Económicas, así como otras de indudable interés como, por ejemplo, Energía: Una Visión Económica, Energía y Sociedad. Actitudes de los Españoles ante los Problemas de la Energía y del Medio Ambiente, Energía: Las Tecnologías del Futuro Decidiendo el Futuro: Escenarios de Política Energética para el 2050, Primer Análisis del Estado de la Innovación en el Área de las Tecnologías Energéticas en España y Políticas Energéticas y Medioambientales en la Unión Europea: Situación y Perspectivas, etc. No podemos olvidarnos de Los Cuadernos de Energía, artículos de las personalidades más relevantes del ámbito energético nacional e internacional, que, trimestralmente, exponen la evolución y desafíos y las oportunidades del sector. Información energética On-Line E l CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGIA dispone de una Web de Información Energética y de las actividades propias, con una amplia selección temática, en colaboración con las empresas asociadas y otras instituciones destacadas. En podrá encontrar cuáles son nuestras principales áreas de actividad, información actualizada sobre jornadas y cursos, noticias de actualidad sobre el ámbito energético nacional e internacional, Biblioteca de Publicaciones y Centro de Documentación, los beneficios de formar parte del CLUB ESPAÑOL DE LA ENERGÍA, enlace a las web de las Asociaciones Empresariales del Sector, información para los socios, bolsa de trabajo y otra información.

14 Información General CALENDARIO Y DURACIÓN DEL PROGRAMA El Curso tiene una duración total de 104 horas. Las clases comenzarán el 8 de abril y finalizarán el 24 de junio de Las sesiones se desarrollarán los jueves y viernes en horario de mañana de 9:00 a 14:30 h. Las clases se impartirán en el Club Español de la Energía, en Paseo de la Castellana, 257, 1ª planta Madrid. CÓMO FORMALIZAR LA MATRÍCULA Enviar la presente solicitud de inscripción una vez cumplimentada a la sede del Club Español de la Energía, Paseo de la Castellana 257, 8ª planta Madrid, Fax o por correo electrónico, enviando sus datos a la dirección: inscripciones@enerclub.es. La obtención de la Titulación Académica, estará condicionada a una asistencia mínima del 80 % de las clases presenciales. DERECHOS DE INSCRIPCIÓN El precio total del Curso Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en las Gestión de la Energía es de IVA INCLUÍDO e incluye la asistencia a las sesiones y la documentación. Para Socios y Empresas Asociadas del Club Español de la Energía el precio es de IVA INCLUÍDO. Para los Socios Protectores y Socios de Colaboración Especial del Club Español de la Energía el precio es de IVA INCLUÍDO.

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