Diplomado en Administración de Proyectos Coordinadores académicos: M.A. María Gabriela Araujo Riva Palacio y M.A. Roberto Toledo Rodríguez

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1 Diplomado en Administración de Proyectos Coordinadores académicos: M.A. María Gabriela Araujo Riva Palacio y M.A. Roberto Toledo Rodríguez El programa del ITAM busca formar Administradores Profesionales de Proyectos, que cuenten con un entendimiento profundo de las herramientas y técnicas internacionalmente aceptadas para la correcta dirección de proyectos y que posean las habilidades necesarias para dirigir al equipo de proyecto y lograr los objetivos de tiempo, costo y alcance planificados. Características y Metodología Diplomado Teórico-Práctico que comprende varias estrategias de aprendizaje, entre las que se encuentran: Instrucción teórica de las herramientas y metodologías de Administración de Proyectos Análisis y discusión de ejercicios y casos de negocio Entrenamiento en la utilización del software: Microsoft Project Desarrollado en base a los estándares de A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK ) del Project Management Institute (PMI ). Estructurado para que los participantes puedan aplicar en el corto plazo los conocimientos y habilidades adquiridas. Aunque el Diplomado representa una excelente preparación académica para la sustentación del examen de certificación PMP, este no es el principal objetivo del programa. Dirigido a ejecutivos de todas las industrias, que se encuentren involucrados en la administración o ejecución de proyectos. INTRODUCCIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS Presentar un panorama general sobre la administración de proyectos y proporcionar al alumno una visión detallada de la evaluación financiera de proyectos, su importancia, metodología y problemática. 1

2 1. Introducción a la Administración de Proyectos 2. Evaluación de Proyectos 2.1. Conceptos Fundamentales 2.2. Fundamento de Matemáticas Financieras 2.3. Criterios de rentabilidad 2.4. Temas selectos PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS El módulo se orienta a transmitir a los participantes las técnicas y herramientas para preparar un plan de proyecto completo, que considere el alcance del proyecto, la previsión de los tiempos de ejecución, el costo del proyecto y los recursos asignados. Adicionalmente se prepararán durante la clase, planes suplementarios que complementen de forma eficaz la preparación que requiere todo proyecto. El módulo incluye la elaboración de un ejercicio práctico de planeación con proyectos reales de los alumnos. 1. Planificación de Proyectos de acuerdo al PMBOK 2. Planificación del Alcance 3. Planificación del Tiempo 4. Planificación de Recursos 5. Planeación del Costo 6. Conceptos básicos de Planificación de Riesgos 7. Planificación de la Comunicación 8. Planificación de Proyectos con Microsoft Project SUPERVISIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS EN UN CONTEXTO ORGANIZACIONAL A través de la realización de ejercicios y casos prácticos, los alumnos conocerán y aplicarán las distintas herramientas para poder medir y monitorear el progreso hacia los objetivos del proyecto y tomar, en caso necesario, las acciones correctivas para lograr estos objetivos. El módulo tiene un fuerte enfoque hacia herramientas cuantitativas de medición, tales como el Valor Ganado (Earned Value) y se centra en el despliegue de sistemas de medición del desempeño. Adicionalmente considera herramientas organizacionales de control de proyectos, tales como la implementación de una Oficina de Proyectos (PMO). 2

3 1. Supervisión y Control de Proyectos 2. Proceso de Ejecución, Monitoreo y Control 3. Método del Valor Ganado (EVM) 4. Reportes de avance 5. Manejo de reuniones 6. Administración del Conocimiento del Proyecto 7. Administración de Programas 8. La Oficina de Administración de Proyectos (PMO) 9. Administración del Portafolio de Proyectos 10. Control de Proyectos con Microsoft Project HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS El módulo está orientado a revisar tres de los aspectos más importantes en la Administración de todo proyecto: Administración de Proveedores (Procurement Management); Administración del Riesgo (Risk Management) y Administración de la Calidad (Quality Management). 1. Administración del Riesgo 2. Herramientas de administración del riesgo. 3. Análisis Montecarlo. 4. Procesos de administración del riesgo de acuerdo al PMBOK. 5. Administración de la Calidad 6. Sistema de calidad aplicado al proyecto. 7. Herramientas para la administración de calidad. 8. Administración del Abastecimiento 9. Las 5 decisiones básicas relacionadas con el abastecimiento. 10. El contrato. 11. Cadena Crítica 12. El problema de la administración de proyectos de acuerdo a Goldratt. ADMINISTRACIÓN DEL EQUIPO DE PROYECTO Identificar la importancia del factor humano como un elemento crítico en el éxito de un proyecto y desarrollar habilidades (comunicación, asertividad, liderazgo, formación y desarrollo del equipo y coaching) para mejorar el manejo del equipo de trabajo. 3

4 1. El reto del administrador de proyectos 2. Manejo de recursos humanos en la administración de proyectos 3. Tareas y procesos sociales 4. Dimensiones del liderazgo 5. Liderazgo 6. Habilidades básicas de comunicación 7. Liderazgo de equipos efectivos 8. Patrones de motivación 9. El administrador de proyectos como coach 10. Control y evaluación de resultados del equipo NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS El módulo se orienta al desarrollo de habilidades humanas para el manejo y solución creativa de problemas tales como: Incremento de la efectividad personal al comunicarse y relacionarse con otros; desarrollo y mantenimiento de estados internos de seguridad personal en momentos críticos; aprendizaje de herramientas de pensamiento para la solución creativa de problemas personales y grupales; y desarrollo de habilidades que les permitan lograr sus objetivos y al mismo tiempo, mantener una buena relación con los demás. 1. Orientación al logro 2. Características de un buen negociador 3. Qué significa realmente Ganar-Ganar? 4. Elementos de la negociación M.A. María Gabriela Araujo Riva Palacio Instructor en Dirección de Proyectos con más de 12 años de experiencia en proyectos gubernamentales y de la iniciativa privada. Actualmente forma parte del equipo de instructores de Alpha Consultoría, S.A. de C.V. Es Socio Director de Local Galería, un espacio virtual de exhibición, promoción, difusión y comercialización de arte contemporáneo. Asimismo, colabora en Ferkam Desarrollo Inmobiliario, S.A de C.V. en administrar proyectos inmobiliarios. 4

5 Gabriela es mexicana, se graduó como Licenciada en Relaciones Internacionales en el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) con Maestría en Administración de Empresas en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). Obtuvo el certificado como Project Management Professional (PMP ) por el PMI en Trabajó en el Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C en el desarrollo de proyectos de inversión y exportación de los sectores de telecomunicaciones, electricidad y textil. Participó en el grupo de enlace del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) para administrar una línea de crédito para proyectos tecnológicos. Trabajó en P.M.I. Comercio Internacional, S.A. de C.V., empresa comercializadora de Petróleos Mexicanos, encargándose de la planificación financiera, la administración del capital de trabajo, líneas de crédito y la inversión de recursos de las empresas del grupo. Fue gerente de administración de proyectos estratégicos, corporativos y financieros de la empresa. M.A. Roberto Toledo Rodríguez Instructor y Consultor en Administración de Proyectos con más de 15 años de experiencia. Actualmente es Socio Director de Alpha Consultoría empresa de capacitación registrada ante el Project Management Institute (PMI R.E.P.)- y representante en Latinoamérica de Cheetah Learning, LLC de los Estados Unidos. Adicionalmente es Managing Partner de Alpha PM Consulting, Inc., empresa filial con sede en el Sur de Texas. Más de 20,000 ejecutivos de diversas industrias han sido capacitados por ambas compañías. Roberto es además coordinador del Diplomado en Administración de Proyectos en el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) e instructor para México y Centroamérica de ESI International, Inc. de los Estados Unidos. Arquitecto por la Universidad Iberoamericana, Project Management Profesional (PMP ) certificado por el PMI y con una Maestría en Administración del ITAM. Roberto ha impartido cursos y conferencias de la materia a más de 12,000 ejecutivos de diversas compañías en 12 países de América y es actualmente colaborador de la revista PM Network del PMI, responsable de la columna Trend Watch, así como miembro del Consejo Directivo del PMI Educational Foundation. 5

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