Calidad FEAPS Javier Tamarit. Responsable de Calidad FEAPS

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Esperanza Redondo Álvarez
hace 7 años
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1 Calidad FEAPS Javier Tamarit Responsable de Calidad FEAPS

2 Desde abril de 2010, tras los acuerdos de Toledo, la MISIÓN del Movimiento Asociativo FEAPS es: Contribuir, desde su compromiso ético, con apoyos y oportunidades, a que cada persona con discapacidad intelectual o del desarrollo y su familia puedan desarrollar su proyecto de calidad de vida, así como a promover su inclusión como ciudadana de pleno derecho en una sociedad justa y solidaria

3 QUÉ? CÓMO? intervención POR QUÉ? PARA QUÉ?

4 HITOS DE UN PROYECTO COMÚN Congreso de Toledo (1996) Las personas con deficiencia mental necesitan que nuestra organización mejore I PLAN ESTRATÉGICO Plan de Calidad Manuales de Buena Práctica

5 HITOS DE UN PROYECTO COMÚN Congreso de Toledo (1996) Las personas con deficiencia mental necesitan que nuestra organización mejore I PLAN ESTRATÉGICO Plan de Calidad Manuales de Buena Práctica Foro de Sevilla (2001) Asociaciones, cambio y calidad de vida II PLAN ESTRATÉGICO Red de Calidad Encuentros de BBPP Código Ético

6 HITOS DE UN PROYECTO COMÚN III PLAN ESTRATÉGICO Sistema de Evaluación de la Calidad FEAPS Foro de Oviedo (2005) Juntos, otro mundo es posible Congreso de Toledo (1996) Las personas con deficiencia mental necesitan que nuestra organización mejore Foro de Sevilla (2001) Asociaciones, cambio y calidad de vida II PLAN ESTRATÉGICO Red de Calidad Encuentros de BBPP Código Ético I PLAN ESTRATÉGICO Plan de Calidad Manuales de Buena Práctica

7 HITOS DE UN PROYECTO COMÚN IV PLAN ESTRATÉGICO Compromiso con la Calidad FEAPS Foro de 2010 III PLAN ESTRATÉGICO Sistema de Evaluación de la Calidad FEAPS Foro de Oviedo (2005) Juntos, otro mundo es posible Congreso de Toledo (1996) Las personas con deficiencia mental necesitan que nuestra organización mejore Foro de Sevilla (2001) Asociaciones, cambio y calidad de vida II PLAN ESTRATÉGICO Red de Calidad Encuentros de BBPP Código Ético I PLAN ESTRATÉGICO Plan de Calidad Manuales de Buena Práctica

8 MODELO DE CALIDAD FEAPS calidad de vida ética gestión

9 MODELO DE CALIDAD FEAPS, compatible con otros sistemas Con la participación de las personas con discapacidad o del desarrollo y de familias, además de profesionales o voluntarios, como miembros de los equipos de autoevaluación EJES CALIDAD DE VIDA INDIVIDUAL FAMILIAR DIMENSIONES 8 DIMENSIONES (Schalock y Verdugo)/ 3 factores 1 Dimensión (modelo de calidad de vida familiar) CALIDAD EN LA GESTIÓN ÉTICA PRINCIPIOS DE CALIDAD VALORES CÓDIGO ÉTICO 8 principios de Calidad en la gestión / 4 dimensiones críticas 10 Valores del código ético de FEAPS / 3 ámbitos

10 A fecha de hoy, 11 entidades Acreditadas En total, 96 entidades en el SECF, 84 en la Etapa de Compromiso 10 en Despliegue, 1 en Calidad y 1 en Excelencia

11 El sistema de gestión del sistema de evaluación de la Calidad FEAPS está certificado por Bureau Veritas conforme a la Norma ISO 9001:2008 Evaluación externa por el INICO (Universidad de Salamanca)

12 la calidad como compromiso ético BBPP SECF RECURSOS

13 apoyos - calidad de vida - felicidad PERSONAS

14 El reto del singular

15 El reto del singular

16 Las tres patas del empoderamiento CREER (creo en mí) SABER/PODER lograr cosas poniendo en marcha m QUERER entarlo, quiero hacerlo y tengo derec

18 VIDA PL EA NA

19 9 principios para lograr la calidad en los servicios sociales y de salud SOCIAL PLATFORM. Recomendaciones a los líderes de la Unión Europea Un servicio social y de salud de calidad debería Respetar la dignidad humana y los derechos fundamentales Lograr resultados esperados Ser a la medida de cada individuo Asegurar la seguridad para todos los usuarios, incluidos los más vulnerables Ser participativo y empoderar a los usuarios para tomar decisiones por sí mismos Ser holístico y continuo Ser proporcionado en alianza con las comunidades y otros actores Ser proporcionado por profesionales competentes, trabajando bajo condiciones laborales buenas y de buen empleo Ser gestionado de modo transparente y someterse a rendición de cuentas

20 Tiempo de mariposas Las políticas sociales y las organizaciones prestadoras de servicios de acción social han de plantearse su transformación desde la prestación global de los programas, orientada por la calidad de los servicios, a la planificación centrada en la persona y su familia, orientada por la calidad de vida

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