Institución de Educación Superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional

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1 016 Institución de Educación Superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional

2 Padre Rafael García-Herreros Vamos a formar jóvenes soñadores de Colombia, capaces de darle un rumbo totalmente nuevo al país, para lograr dirigir la república por los nuevos caminos que ella anhela y necesita Queremos ofrecerle al país una universidad donde se formen los nuevos hombres y mujeres de Colombia, los que estarán preparados para enrumbar el país por los cauces de honradez, de progreso, de trabajo que él necesita

3 Principios UNIMINUTO Humanismo cristiano Actitud ética Espíritu de servicio Excelencia Inclusión y Equidad educativa Sostenibilidad Praxeología Comunidad educativa Comunidad participativa Identidad cultural.

4 Nuestra Misión El Sistema Universitario UNIMINUTO inspirado en el Evangelio, el pensamiento social de la Iglesia, la espiritualidad Eudista y el carisma del Minuto de Dios, tiene como propósito: Ofrecer educación superior de alta calidad y pertinente con opción preferencial para quienes no tienen oportunidades de acceder a ella, a través de un modelo innovador, integral y exible. Formar excelentes seres humanos, profesionales competentes, éticamente orientados y comprometidos con la transformación social y el desarrollo sostenible. Contribuir, con nuestro compromiso y nuestro testimonio, a la construcción de una sociedad fraterna, justa, reconciliada y en paz. Nuestra Mega En el 2019, UNIMINUTO es reconocida, a nivel nacional e internacional, como una institución de educación superior que, desde su modelo educativo inspirado en el Humanismo Cristiano, forma personas íntegras que, como profesionales competentes y emprendedores, abiertos a la búsqueda de Dios y al servicio del hombre, contribuyan al desarrollo de sus comunidades y de una sociedad equitativa. UNIMINUTO se caracteriza por ser una institución incluyente y sostenible, soportada en una cultura de alta calidad, con una oferta educativa amplia y pertinente, gran cobertura, fácil acceso, uso de nuevas tecnologías, promoción de la innovación social y de iniciativas de cooperación para el desarrollo.

5 Retos Estratégicos Sistema Misional 1 Impacto Misional Perspectivas Grupos de Interés Crecimiento Crecimiento Financiera Transformación de 2 Calidad Integral 3 comunidades y solución 4 de problemas sociales 6 Docencia, enseñanza y aprendizaje 7 Educación Bienestar y virtual y a 12 Pastoral Distancia 5 Sostenibilidad Financiera Investigacion para el desarrollo humano social sostenible e innovación social 8 Proyección social Posicionamiento 13 y Comunicación 14 Talento Humano 15 Acceso y Cobertura 9 Graduados Alianzas e Internacionalización Desarrollo del Sistema Habilitadores Resultados Calidad Innovación Proyección social Ejes Objetivos Estratégicos Rectoría BS y NR Misional 1 Impacto Misional Perspectivas Grupos de Interés Crecimiento Crecimiento Financiera Transformación de 2 Calidad Integral 3 comunidades y solución 4 de problemas sociales 5 Sostenibilidad Financiera Desarrollo de Docencia 6 e Investigación 7 Bienestar, Pastoral y Graduados 8 Acceso y Cobertura Desarrollo del Sistema Habilitadores Resultados Calidad Innovación Proyección social Ejes

6 Procedimientos Exigidos ISO 9001:2008 Control Documentos Control PNC Control Registros PROCEDIMIENTOS EXIGIDOS Auditoría Interna Acción Preventiva Acción Correctiva Principios Calidad ISO 9000: Enfoque de sistema para la gestión Mejora continua Enfoque hacia el cliente Liderazgo Participación del personal Orientación para los procesos 5 6 Enfoque basado en hechos para toma de decisiones Relación mutuamente beneficiosa con proveedores 7 8

7 Calidad Integral Plan de Desarrollo Institucional Desarrollo Humano Integral Autorregulación y Autoevaluación CALIDAD INTEGRAL Servicio al Usuario Calidad de Procesos Mapa de Procesos Macroprocesos Estratégicos REQUISITOS: Grupos de Interés Direccionamiento Estratégico Macroprocesos Misionales (Programas y Proyectos DOCENCIA (Formación) Gestión Financiera Calidad Integral INVESTIGACIÓN (Investigación e Innovación) Formación Integral Macroprocesos de Apoyo Gestión Administrativa Relaciones Institucionales Gestión Jurídica Desarrollo del Capital Humano EXTENSIÓN (Pertinencia y Proyección Social) Gestión de Recursos académicos Bienestar Institucional y pastoral Salud Seguridad y Medio Ambiente Calidad y Sostenibilidad SATISFACCIÓN: Grupos de Interés Gestión Humana Control y Seguimiento Gestión de Comunicaciones y Mercadeo Gestión de TIC Planta Física

8 Politica de Calidad El Sistema Universitario UNIMINUTO, en cumplimiento de su misión, se compromete, dentro de la normatividad legal existente, A ofrecer y entregar servicios de educación superior de calidad reconocida, con alto impacto en el desarrollo de Colombia. A fortalecer una cultura organizacional enfocada al servicio, a satisfacer las necesidades de sus grupos de interés Mediante el uso eficiente de recursos y el mejoramiento continuo de sus procesos, con personal competente, infraestructura adecuada y sistemas de información de excelencia Objetivos de Calidad 1 2 Lograr Acreditaciones de programas e institucional. Lograr reconocimiento de los grupos de investigación. 3 Impactar a comunidades- Proyeccción Social. 4 Desarrollar una Cultura de Servicio y satisfacción de los grupos de interés. 5 Mejorar permanentemente los procesos. 6 Desarrollar competencias del personal. 7 Modernizar y mantener la infraestructura y sistemas de Información

9 Sobre lso 9001:2008 Alcance de la Certi cación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 Diseño y prestación de servicios de educación superior para el desarrollo de programas académicos de pregrado, posgrado y educación continuada en las áreas de: Ciencias de la comunicación, ciencias empresariales, ciencias humanas y sociales, ingeniería y educación. Exclusión de la Norma ISO 9001:2008 De conformidad con la Norma ISO 9001:2008, se excluye el numeral 7,6 control de los equipos de seguimiento y medición, debido a que los procesos y procedimientos establecidos en el alcance no presentan equipos de medición que requieran ser controlados y necesiten asegurarse metrológicamente.

10 Conductas de Servicio UNIMINUTO

11 Estrella del Servicio Personas Quiere Procesos Puede Producto Sabe Canales de Escríbenos Tienes alguna situación en la que Tu Amigo UNIMINUTO puede ayudarte?

12 Listos para servir a la comunidad Uniminutista

13 No he venido a ser servido, sino a servir Padre Diego Jaramillo, cjm. Presidente Organización Minuto de Dios