ANEXO I FICHA TÉCNICA DE LA INVESTIGACIÓN

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1 ANEXO I FICHA TÉCNICA DE LA INVESTIGACIÓN Dirección: este estudio ha sido llevado a cabo por María Presa Fernández en su totalidad, el diseño de la investigación, el trabajo de campo, el análisis y la redacción. Es una investigación realizada para el Departamento de Turismo del Gobierno Vasco y dirigida por el profesor Patxi Juaristi Larrinaga. Fecha: el estudio se ha llevado a cabo desde octubre de 2001 a octubre de Aproximadamente hasta el mes de diciembre de 2001 tuvo lugar el trabajo de documentación y delimitación del tema concreto de estudio, se decidió realizar los tres estudios de caso. Durante diciembre y enero se realizaron las entrevistas en profundidad; en febrero y julio las encuestas telefónicas; y desde Semana Santa hasta finalizar el verano, se realizaron las encuestas en el Parque de Mirandaola y en el Museo de la Minería. A lo largo del año se ha ido realizando el análisis estadístico, y durante septiembre y octubre de 2002 la redacción del informe final. Trabajo de Campo: Se han realizado tres entrevistas, alrededor de 330 encuestas telefónicas y alrededor de 150 encuestas in situ.

2 ANEXO II FICHA TÉCNICA DE LAS ENTREVISTAS Entrevista 1 Entrevistadora: María Presa Fernández Entrevistado: miembro de la Fundación Lenbur Fecha: diciembre de 2001 Lugar: Palacio de Vicuña (Legazpi) sede de la Fundación Lenbur Entrevista 2 Entrevistadora: María Presa Fernández Entrevistado: miembro de la asociación cultural Museo Minero Fecha: diciembre de 2001 Lugar: Casa Municipal de Cultura de Gallarta Entrevista 3 Entrevistadora: María Presa Fernández Entrevistado: miembro del ayuntamiento de Balmaseda Fecha: enero de 2002 Lugar: Ayuntamiento de Balmaseda

3 ANEXO III MUESTREO PARA LAS ENTREVISTAS TELEFÓNICAS Muestreo en Legazpi y la Comarca Urola Garaia La comarca de Urola Garaia tiene habitantes. Con un 95% de confianza se ha realizado la encuesta a una muestra de 100 habitantes (se ha realizado algunas más) La muestra fue repartida de la siguiente manera: Muestreo en la Comarca de Urola Garaia Población 1 Muestra Muestra ponderada Legazpi Ezkio-Itxaso Urretxu Zumarraga Muestreo en Gallarta y en la Zona Minera La zona minera tiene habitantes. Con un 95% de confianza se ha realizado la encuesta a una muestra de 100 habitantes ( se ha realizado alguna más) La muestra fue repartida de la siguiente manera. Tabla 2. Muestreo en la Zona Minera Población Muestra Muestra ponderada Abanto y Ciervana Galdames Muskiz Trapagaran Ortuella Sopuerta La fuente de los datos el Instituto Vasco de Estadística, EUSTAT. 2 Es población mayor de 18 años. Las encuestas se han realizado a personas mayores de edad. 3 Incluimos el municipio de Gallarta

4 Muestreo en Balmaseda y Las Encartaciones Las Encartaciones tiene habitantes. Con un 95% de confianza se han realizado la encuesta a una muestra de 100 habitantes (se ha realizado alguna más) La muestra fue repartida de la siguiente manera: Tabla 3. Muestreo en Las Encartaciones Población Muestra Muestra ponderada Balmaseda Arcentales Carranza Galdames Gordexola Güeñes Lanestosa Sopuerta Trucíos Zalla Muskiz Abanto y Ciérvana Alonsotegi años. Las encuestas se han realizado a personas de ambos sexos mayores de

5 ANEXO IV FICHA TÉCNICA DE LAS ENCUSTAS TELEFÓNICAS Fecha: febrero y julio de 2002 Metodología: encuesta telefónica Ámbito: comarca del Urola-Garaia, Zona Minera y Las Encartaciones Muestra: 100 encuestas en cada comarca. Se hicieron algunas más Significatividad: NC 95%

6 ANEXO V FICHA TÉCNICA DE LAS ENCUESTAS IN SITU Fecha: desde abril de 2002 hasta septiembre de 2002 Metodología: encuesta Ámbito: visitantes del Parque de Mirandaola en Legazpi, y del Museo de la Minería en Gallarta Muestra: no se realizó muestreo. Se intentó que toda la población objeto de estudio contestara a la encuesta

7 ANEXO VI GUIONES DE LAS ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD GUIÓN DE ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD A MIEMBRO DE LA FUNDACIÓN LENBUR Buenos días, me llamo y estoy haciendo un estudio sobre el patrimonio industrial como recurso turístico. El estudio forma parte de las becas del Departamento de Turismo del Gobierno Vasco para fomentar la investigación universitaria en el sector turístico. Dado que la Fundación Lenbur de Legazpi y su proyecto Legazpi, Natura eta Burdina es un hito en este sentido, le agradecería que colaborara con esta investigación facilitando toda la información que le sea posible. Esta entrevista va a ser grabada, aunque el contenido de la grabación es confidencial y sólo se utilizará a efectos de la investigación. Muchas gracias por su colaboración. 1. INICIOS DE LA FUNDACIÓN LENBUR Y DEL PROYECTO LENBUR Surgimiento de la Fundación Lenbur y de la idea del Proyecto Lenbur, qué surge antes la Fundación o el Proyecto. Historia del proyecto//surgimiento de la idea Cómo se fue definiendo y consolidando el proyecto Pasos previos a la puesta en marcha del Proyecto Lenbur, Legazpi, Natura eta Burdina: contactos institucionales y con entes privados. Objetivos del Proyecto Lenbur Expectativas iniciales Dificultades en la puesta en práctica del Proyecto Lenbur Opositores al Proyecto Lenbur Impacto de la idea en las autoridades del municipio Impacto de la idea en los habitantes del municipio Resultado final del Proyecto Lenbur, Legazpi, Natura eta Burdina 2. GESTIÓN DEL PROYECTO LENBUR

8 Qué es la Fundación Lenbur En qué consiste el Proyecto Lenbur Claves del Proyecto Lenbur: el medio natural, las constumbres, el hierro, el hombre... Modo de gestión del Proyecto Lenbur, Legazpi, Natura eta Burdina Hay dos fases iniciales en el Proyecto Lenbur: concienciación de lo legazpiarras de la propia cultura, y a partir de la concienciación ofertar un buen producto revitalizando los recursos. De qué manera ha llevado a cabo estas dos fases la Fundación Lenbur? Financiación Participantes Difusión del Proyecto Lenbur Problemas y dificultades en la gestión Proceso de redefinición de Patrimonio Cultural Áreas de trabajo: Conservación, en qué consiste y cómo se lleva a cabo Recuperación, en qué consiste y cómo se lleva a cabo Investigación, en qué consiste y cómo se lleva a cabo Difusión, en qué consiste y cómo se lleva a cabo. 3. PROYECTO LENBUR: MIRANDAOLA PARQUE NATURAL ARTESANAL En qué consiste Mirandaola Parque Natural Artesanal Equipamiento museístico Ferrería Mirandaola... Audiovisual (diaporama)... Molino de Igaralde harinero... Centro Artesanal del Queso... Ermita de Mirandaola... Señalística, Idiomas, Información, Accesibilidad... Tienda y punto de Información...

9 Otros servicios: bar, parque infantil, frontón, asadores, aparcamientos... surgen en el mismo proyecto o han sido consecuencia de la afluencia de turistas y de la demanda Número de visitantes y evolución del número de visitantes Procedencia de los visitantes Perfil de los visitantes Temporadas de más afluencia de visitantes Qué opinión crees que tienen los visitantes Qué es lo que más gusta a los visitantes Qué es lo que menos gusta a los visitantes Demandas de los visitantes Uso de métodos de evaluación, qué tipo de métodos 4. LEGAZPI: MUNICIPIO QUE ACOGE EL PROYECTO LENBUR Condiciones de Legazpi que han propiciado el Proyecto Lenbur, Legazpi, Natura eta Burdina, o el relanzamiento del turismo Impacto en el pueblo Se ha ido desarrollando el pueblo en paralelo al desarrollo del turismo? Otros atractivos de Legazpi: Parroquia y Ayuntamiento de Legazpi, Palacio de Vicuña, sede de Lenbur Fundazioa Servicios: Restaurantes, alojamientos... existían o se han ido creando en función de la demanda? Ha cambiado mucho el pueblo? Cómo perciben el cambio las autoridades? Cómo perciben el cambio los habitantes? Problemas Correspondencia de las expectativas iniciales con la realidad actual Cumplimiento de los objetivos Ha tenido que acondicionarse o adaptarse mucho el pueblo? 5. PROYECCIÓN COMARCAL DEL PROYECTO LENBUR, LEGAZPI, NATURA ETA BURDINA

10 Urretxu, Zumarraga, Ezkio-Itxaso, Ormaiztegi Problemas de coordinación Impacto en la comarca La ruta del hierro Cómo surge Afluencia de visitantes 6. PROYECTOS FUTUROS DE LA FUNDACIÓN LENBUR Proyectos futuros que existen Patricio Echeverría Su papel en Legazpi Un día en los años 50 Capilla del colegio Buen Pastor Aula del colegio Buen Pastor Vivienda obrera Economato Escuelas Edificios de las Fábricas Hospital Cine Mansiones de los propietarios Cómo surgen estos proyectos Dificultades de la puesta en práctica Red de Museos-sitio Centros de Interpretación Museo Territorio de Legazpi (conjunto museográfico) GUIÓN DE ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD A RESPONSABLE DEL MUSEO MINERO DE GALLARTA

11 Buenos días, me llamo y estoy haciendo un estudio sobre el patrimonio industrial como recurso turístico. El estudio forma parte de las becas del Departamento de Turismo del Gobierno Vasco para fomentar la investigación universitaria en el sector turístico. Dado que la Asociación Museo Minero de Gallarta y el propio Museo Minero forman parte de ese patrimonio industrial acondicionado como recurso turístico, le agradecería que colaborara con esta investigación facilitando toda la información que le sea posible. Esta entrevista va a ser grabada, aunque el contenido de la grabación es confidencial y sólo se utilizará a efectos de la investigación. Muchas gracias por su colaboración. 1. INICIOS DE LA ASOCIACIÓN CULTURAL MUSEO MINERO Y DEL MUSEO MINERO Surgimiento de la Asociación Cultural Museo Minero y de la idea de creación del Museo Minero: qué surge antes, la Asociación o la idea de creación del Museo Minero Historia del proyecto//surgimiento de la idea Cómo se fue definiendo y consolidando el proyecto Pasos previos a la puesta en marcha del Museo Minero: contactos institucionales y con entes privados Objetivos iniciales del proyecto de Museo Minero Expectativas iniciales del proyecto de Museo Minero Dificultades en la puesta en marcha del Museo Minero Opositores al proyecto del Museo Minero Impacto de la idea en las autoridades del municipio y de la zona minera Impacto de la idea en los habitantes del municipio y de la zona minera Resultado final del proyecto del Museo Minero Tiempo que tarda en abrir sus puertas desde que surge la idea 2. GESTIÓN DEL MUSEO MINERO Actividades de la Asociación Cultural Museo Minero *celebración de ferias de minerales *Qué es la Asociación Cultural Museo Minero

12 *Homenajes a viejos mineros *Edición de libros En qué consisten y cómo se llevan a cabo, periodicidad... Objetivos de la Asociación Cultural Museo Minero Modo de gestión del Museo Minero y del resto de patrimonio minero (Gallarta y zona minera) Financiación Participantes Difusión del Museo Minero, cómo se le da propaganda Problemas y dificultades en la gestión Áreas de trabajo de la Asociación Cultural Museo Minero *Concienciación de ciudadanos e instituciones públicas para conservar el patrimonio minero, en qué consiste y cómo se lleva a cabo *Recuperación de materiales y documentación de las antiguas minas, en qué consiste y cómo se lleva a cabo *Restauración de materiales, en qué consiste y cómo se lleva a cabo *Labores de investigación sobre ubicación y características del patrimonio minero de Bizkaia, en qué consiste y cómo se lleva a cabo *Protección del patrimonio industrial de la minería, en qué consiste y cómo se lleva a cabo 3. MUSEO MINERO DE GALLARTA En qué consiste el Museo Minero de Gallarta Equipamiento museístico: colección de vagonetas y vagones de transporte de mineral, caballetes de línea de baldes, tromeles de lavado de mineral, lámparas, txoklos, teodolitos, barrenas, cucharillas de barrenado, ábacos cuenta vagones, mascarillas... Casa Municipal de Cultura (próxima a la casa consistorial) material ligero Matadero viejo (próximo a la mina el Socavón ) material de mayor dimensión Biblioteca con libros sobre minería y legislación minera Vídeos sobre minería de la zona Grabaciones en cinta magnetofónica de entrevistas a personas ancianas cuyas vidas han estado relacionadas con la minería Nueva ubicación del Museo Minero

13 Señalítica, Idiomas, Información, Accesibilidad... Servicios complementarios, tienda, punto de información, aparcamientos, restaurantes..., si existen surgen en el proyecto, o son consecuencia de la afluencia de turistas y de la demanda? Número de visitantes y evolución del número de visitantes Procedencia de los visitantes Perfil de los visitantes Temporadas de más afluencia de visitantes Qué opinión crees que tienen los visitantes Qué es lo que más gusta a los visitantes Qué es lo que menos gusta a los visitantes Demandas de los visitantes Uso de métodos de evaluación, qué tipo de métodos 4. PATRIMONIO MINERO Y PAISAJE DE LA MINERÍA Transformación del paisaje natural, social y económico por la importancia de la explotación de hierro en Bizkaia Cultura y formas de vida asociadas durante más de dos milenios a la explotación del hierro Hornos de calcinación del mineral Líneas de ferrocarril Líneas aéreas de transporte de mineral por medio de baldes Planos inclinados Cargaderos del mar cantábrico y ría del nervión Edificios para albergar a los mineros Edificios de las oficinas Hospitales mineros Las minas Galerías y cuevas naturales Montes Mineros de Triano Las Médulas del País Vasco, protección legal para evitar su deterioro... biotopo protegido Qué se está haciendo con todo esto, o si existe algún proyecto futuro de recuperación o de acondicionamiento como recurso turístico, Ruta minera o algo por el estilo...

14 Existencia de proyectos en común o proyección comarcal con el resto de municipios de la comarca que acogen patrimonio minero, o con municipios de la zona minera, Arboleda, Sopuerta, Galdames, Abanto y Ciérvana, Ortuella, Trapagaran, Muskiz, Barakaldo...por qué GALLARTA: MUNICIPIO QUE ACOGE EL MUSEO MINERO Condiciones de Gallarta que han propiciado la creación del Museo Minero Impacto en el municipio y en el resto de municipios de la zona minera Se ha desarrollado el pueblo en paralelo al desarrollo del turismo? Otros atractivos de Gallarta Servicios: restaurantes, alojamientos... existían ya, o se han ido creando en función de la demanda? Ha cambiado mucho el pueblo? Cómo perciben el cambio las autoridades? Cómo perciben el cambio los habitantes? Problemas Correspondencia de las expectativas iniciales con la realidad actual Cumplimiento de los objetivos Ha tenido que acondicionarse o adaptarse mucho el pueblo? 6. PROYECTOS FUTUROS DE LA ASOCIACIÓN MUSEO MINERO Unificación de las sedes del Museo Minero Restauración de minas Restauración de lugares relacionados con la minería: edificios para albergar a los mineros, hospital minero, tienda minera, edificios de oficinas Creación de ruta minera por los municipios de la zona minera Dificultades de la puesta en práctica. GUIÓN DE ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD A MIEMBRO DEL AYUNTAMIENTO DE BALMASEDA

15 Buenas tardes, me llamo y estoy haciendo un estudio sobre el patrimonio industrial como recurso turístico. El estudio forma parte de las becas del Departamento de Turismo del Gobierno Vasco para fomentar la investigación universitaria en el sector turístico. Dado que la fábrica de boinas de Balmaseda es una de las estrellas del patrimonio industrial de Euskadi, le agradecería que colaborara con esta investigación facilitando toda la información que le sea posible. Esta entrevista va a ser grabada, aunque el contenido de la grabación será confidencial y sólo se utilizará a efectos de la investigación. Muchas gracias por su colaboración. 1. INICIOS DEL PROYECTO MUSEO-FÁBRCA LA ENCARTADA -Historia del proyecto//surgimiento de la idea de repararla como museo. -Cómo se fue definiendo y consolidando el proyecto. -Pasos previos a la puesta enmarca del proyecto, contactos institucionales y con entres privados -Objetivos del proyecto Fábrica-Museo La Encartada -Fases del proyecto -Expectativas iniciales -Dificultades en la puesta en práctica -Opositores al proyecto -Impacto de la idea en las autoridades del municipio -Impacto de la idea en los habitantes del municipio -Resultado final del proyecto Fábrica-Museo La Encartada 2. GESTIÓN DEL PROYECTO FÁBRICA-MUSEO LA ENCARTADA -En qué consiste el proyecto fábrica-museo La Encartada -Modo de gestión del proyecto -Financiación -Participantes -Difusión del proyecto, cómo se le piensa dar propaganda -Problemas y dificultades en la gestión -Áreas de trabajo: conservación, recuperación, investigación y difusión...

16 3. FÁBRICA-MUSEO LA ENCARTADA -En qué va a consistir la fábrica-museo La Encartada -Equipamiento museístico -Maquinaria -Salto de agua -Cómo se llevó a cabo el arreglo de la cubierta de la fábrica -Reparación de las fachadas y del cierre exterior -Idea de museo viviente, en qué consiste la idea, cómo se llevará a cabo -Señalítica, idiomas, información, accesibilidad... -Servicios complementarios, tienda, punto de información, aparcamientos, restaurantes... Surgen del proyecto o dependerá de la afluencia de visitantes y de la demanda -Número de visitantes previstos (evolución) -Procedencia de los visitantes -Perfil de los visitantes -Temporadas de más afluencia -Posibles demandas de los visitantes -Uso de métodos de evaluación, qué tipo de métodos 4. BALMASEDA: MUNICIPIO QUE ACOGE EL PROYECTO FÁBRICA- MUSEO LA ENCARTADA -Condiciones de Balmaseda que ha propiciado el proyecto -Impacto en el pueblo - Se piensa ir desarrollando el pueblo en paralelo al desarrollo del turismo? -Otros atractivos de Balmaseda: Semana Santa, Iglesia, Ayuntamiento -Servicios: alojamientos, restaurantes... -Futuro cambio del pueblo -Posibles problemas -Cómo percibirán el cambio las autoridades -Cómo percibirán el cambio los habitantes -Se van cumpliendo los objetivos - Tendrá que adaptarse mucho el pueblo?

17 5. PROYECTOS FUTUROS -Existencia de otros proyectos a corto o largo plazo -Proyección comarcal ANEXO VI MODELOS DE CUESTIONARIOS DE LA ENTREVISTAS TELEFÓNICAS

18 Encuesta sobre percepción del patrimonio industrial de Legazpi como recurso turístico Nº de cuestionario: Hola, Buenos días, soy y estoy realizando un estudio para el Gobierno Vasco sobre el turismo en Euskadi con el fin de crear puestos de trabajo en los municipios que reciben visitas turísticas. Me gustaría que respondiera a unas preguntas, seré breve. Muchas gracias. P1. Hablando del turismo en Legazpi, ha oído hablar del proyecto Lenbur, que consiste en explicar la historia de Legazpi a partir de la relación que existe entre el hierro, el paisaje y el colectivo humano? si... 1 no... 2 P2. Al hilo del proyecto Lenbur, ha oído hablar del Parque de Mirandaola, donde se encuentra la ferrería de Mirandaola, el Centro Artesanal del Queso, el Molino, etc? si... 1 no... 2 P3. Ha visitado el Parque de Mirandaola? si... 1 no... 2 P4. En términos generales, qué opinión le merece el Parque de Mirandaola? muy buena... 1 buena... 2 regular... 3 mala... 4 muy mala... 5 P5. Siguiendo con el proyecto Lenbur, ha oído hablar de la ruta obrera? si... 1 no... 2 P6. Ha visitado la ruta obrera en la que se puede ver una vivienda obrera, un aula y un capilla ambientadas en los años 50? si... 1 no... 2 P7. En términos generales, qué opinión le merece la ruta obrera? muy buena... 1 buena... 2 regular... 3 mala... 4 muy mala... 5

19 P8. Siguiendo con el turismo en Legazpi, cree que se deberían potenciar este tipo de proyectos, como la ruta por las ferrerías, la central eléctrica...? si... 1 no... 2 P9. Mirando hacia el futuro, cómo quiere que sea Legazpia dentro de 20 o 30 años? solo industrial...1 más industrial que turística...2 igual de industrial que turística...3 más turística que industrial...4 sólo turística...5 Preguntas de identificación: P10. Sexo: hombre... 1 mujer... 2 p11.edad, (años cumplidos) P12. Lugar de residencia: Legazpi Zumarraga... 2 Urretxu... 3 Ezkio-Itxaso... 4 otros... 5 Muchas gracias por responder Encuesta sobre percepción del patrimonio industrial de la zona minera como recurso turístico Nº de cuestionario:

20 Hola, Buenos días, soy y estoy realizando un estudio para el Gobierno Vasco sobre el turismo en Euskadi con el fin de crear puestos de trabajo en los municipios que reciben visitas turísticas. Me gustaría que respondiera a unas preguntas, seré breve. Muchas gracias. P1. Hablando del turismo en la zona minera, Ha oído hablar de la Asociación Museo Minero de Gallarta? Sí...1 no...2 P2. Siguiendo con este tema, ha oído hablar del museo minero de Gallarta? Sí...1 no...2 P3. Continuando con el museo, ha visitado el museo minero de Gallarta? Sí...1 no...2 P4. En términos generales, qué opinión le merece el museo minero de Gallarta? muy buena...1 buena...2 regular...3 mala...4 muy mala...5 P5. Siguiendo con el turismo en Gallarta, ha oído hablar del proyecto de creación de un parque temático minero, donde se podrán ver piezas antiguas, líneas de baldes...en la corta de Gallarta? Sí...1 no...2 P6. En términos generales, qué opinión le merece el proyecto de creación de un parque temático minero en la corta de Gallarta? muy buena...1 buena...2 regular...3 mala...4 muy mala...5 P7. Continuamos con el turismo en la zona minera. Ha oído hablar del proyecto de creación de una ruta minera por toda la zona minera de Bizkaia, donde se podrán visitar antiguas minas y galerías? Sí...1 no...2 P8. En términos generales, qué opinión le merece el proyecto de creación de una ruta minera por toda la zona minera de Bizkaia? muy buena...1 buena...2 regular...3

21 mala...4 muy mala...5 P9. Al hilo del turismo en la zona minera, cree que se debería potenciar este tipo de proyectos, parque temático, ruta minera, recreación de viviendas, barracones...? Sí...1 no...2 P10. Mirando hacia el futuro, cómo quiere que sea la zona minera dentro de 20 o 30 años? sólo industrial...1 más industrial que turística...2 igual de turística que industrial...3 más industrial que turística...4 sólo turística...5 Preguntas de identificación: P11. Sexo: hombre...1 mujer...2 p12.edad: (años cumplidos): P13. Lugar de residencia: Abanto y Zierbana...1 Galdames...2 Muskiz...3 Trapagaran...4 Ortuella...5 Sopuerta...6 Muchas gracias por responder. Encuesta sobre percepción del patrimonio industrial de Balmaseda y Las Encartaciones como recurso turístico Nº de cuestionario:

22 Hola, Buenos días, soy y estoy realizando un estudio para el Gobierno Vasco sobre el turismo en Euskadi con el fin de crear puestos de trabajo en los municipios que reciben visitas turísticas. Me gustaría que respondiera a unas preguntas, seré breve. Muchas gracias. P1. Ha oído hablar de la fábrica de boinas La Encartada? Sí...1 No...2 P2. Conoce el plan de viabilidad de la fábrica de boinas La Encartada? Sí...1 No...2 P3. Qué opinión le merece el plan de viabilidad de la fábrica de boinas La Encartada? Muy buena...1 Buena...2 Regular...3 Mala...4 Muy mala...5 P4. Ha oído hablar del proyecto de creación de un museo permanente en Balmaseda? Sí...1 No...2 P5. Qué opinión le merece la idea de crear un museo permanente en Balmaseda? Muy buena...1 Buena...2 Regular...3 Mala...4 Muy mala...5 P6. Estaría dispuesto a ceder objetos familiares para las exposiciones de ese museo? Sí...1 No...2 P7. Sería usted partidario de seguir potenciando proyectos de tipo turístico en Balmaseda y las Encartaciones? Sí...1 No...2 P8. Cómo desearía que fuesen Las Encartaciones dentro de 20 o 30 años? Sólo industrial o agrícola...1 Más industrial o agrícola que turística...2 Igual de turística que industrial o agrícola...3 Más turística que industrial o agrícola...4 Sólo turística...5

23 Preguntas Sociodemográficas: P8.Sexo: Hombre...1 Mujer...2 P9.Edad: P10.Lugar de residencia: Arcentales...1 Balmaseda...2 Carranza...3 Galdames...4 Gordexola...5 Güeñes...6 Lanestosa...7 Sopuerta...8 Trucios...9 Zalla...10 Muskiz...11 Ab y Ciérvana...12 Alonsotegi...13 Muchas gracias por sus respuestas ANEXO VIII MODELOS DE CUESTIONARIOS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS EN EL PARQUE DE MIRANDAOLA Y EN EL MUSEO DE LA MINERÍA

24 Encuesta del Parque de Mirandaola Estamos realizando un estudio para el Gobierno vasco con el fin de mejorar el sector turístico. Le pedimos su colaboración y que responda con sinceridad a las preguntas de este cuestionario. Garantizamos el anonimato de sus respuestas. Gracias por su colaboración. P1. Me podría decir las dos razones principales de su visita al Parque de Mirandaola? Conocer el lugar...1 Realización de actividades culturales (estudios, trabajos)...2 Contacto con la naturaleza (paseos)...3 Interés por la historia del hierro...4 Por aprender más sobre la historia de Euskadi...5 Por la tranquilidad del lugar...6 Porque es un tipo de turismo alternativo...7 Por la comodidad de las instalaciones...8 Por la cercanía...9 Por el precio...10 Otros Cuáles? Ns/nc...0 P2. Con quién visita el Parque de Mirandaola? Es una excursión organizada...1 Con amigos...2 Con mi pareja...3 Con mi pareja y/o mis hijos...4 Solo...5 Otros Con quienes? Ns/nc...0 P3.Teniendo en cuenta que el 1 es pésimo y el 10 excelente, valóreme del 1 al 10 los siguientes aspectos -El trato recibido -La relación calidad precio -Las informaciones recibidas en el punto de información -Las instalaciones de la tienda -Las instalaciones del parque infantil -Las instalaciones del albergue -La información recibida en el audiovisual -Las señales explicativas del Parque de Mirandaola -Las instalaciones del aparcamiento -La limpieza del parque -El Parque de Mirandaola en términos generales P4.Teniendo en cuenta que el 1 es pésimo y el 10 excelente, valore del 1 al 10 los siguientes aspectos: -Las instalaciones de la Ferrería de Mirandaola -Las explicaciones recibidas en la Ferrería de Mirandaola -Las instalaciones del Centro Artesanal del Queso -Las explicaciones recibidas en el Centro Artesanal del Q... P5.Escríbame qué es lo que más le ha gustado de los siguientes lugares:

25 -Ferrería de Mirandaola -Centro Artesanal del Queso -Audiovisual -Tienda y Punto de Información P6.Escríbame qué es lo que menos le ha gustado de los siguientes lugares: -Ferrería de Mirandaola -Centro Artesanal del Queso -Audiovisual -Tienda y Punto de Información P7. Qué es lo que más le ha gustado del Parque de general? P8. Qué es lo que menos le ha gustado del Parque en general? P9. Qué ha echad en falta en el Parque? P10. Recomendaría la visita a sus conocidos y amigos? Sí...1 No...2 Ns/nc...0 P11. Cuántos días va a estar en la CAPV? Esta noche duermo en mi casa...1 Menos de dos días...2 Tres o cuatro días...3 Entre cinco días y una semana...4 Entre una semana y quince días...5 Entre quince días y un mes...6 Más de un mes...7 Ns/nc...0 P12.Sexo: Hombre...1 Mujer...2 P13.Edad: P14.Lugar de residencia P15. Me podía decir qué estudios completados tiene? Menos de estudios primarios...1 Estudios primarios completos...2 Formación Profesional...3

26 Estudios secundarios...4 Estudios medios...5 Estudios superiores...6 Postgrados...7 Ns/nc...0 Gracias por su colaboración. ENCUESTA DEL MUSEO DE LA MINERÍA Estamos realizando un estudio para el Gobierno Vasco con el fin de mejorar el sector turístico. Le pedimos su colaboración y que responda con sinceridad a las preguntas de este cuestionario. Garantizamos el anonimato de sus respuestas. Gracias por su colaboración.

27 P1. Me podría decir las dos razones principales de su visita al Museo de la Minería? Conocer el Museo de la Minería...1 Conocer la Zona Minera...2 Realización de actividades culturales...3 Contacto con la naturaleza...4 Interés por la historia de la minería...5 Por aprender más sobre la historia de Euskadi...6 Por la tranquilidad del lugar...7 Porque es un tipo de turismo alternativo...8 Por la cercanía...9 Por el precio...10 Por motivos laborales...11 Otros. Cuáles? Ns/nc...0 P2. Con quién visita el Museo de la Minería? Es una excursión organizada...1 Con amigos...2 Con mi pareja...3 Con mi pareja y/o hijos...4 Solo...5 Otros Con quienes? Ns/nc...0 P3.El Museo de la Minería es una iniciativa realizada en su totalidad gracias al trabajo de voluntarios. De las siguientes actividades en las que trabaja la ACMM: Recuperación/restauración de piezas y herramientas (a) Recuperación de documentación sobre las minas (b) Protección de paisajes mineros y restos de minería (c) Edición de publicaciones (d) Exposiciones temporales (e) Gestión del Museo de la Minería del país Vasco (f) Indíqueme según la importancia que usted les otorga, las tres más importantes. (escriba las letras de las opciones) 1ª 2ª 3ª P4. estaría usted dispuesto a colaborar de cualquier modo con el Museo de la Minería? Sí...1 No...2 Ns/nc...0 P5.Teniendo en cuenta que para la instalación de la exposición permanente se necesita una fuerte inversión económica inasumible por los voluntarios cree usted necesario el apoyo de las instituciones vascas? Sí...1 No...2 Ns7nc...0 P6.Teniendo en cuenta que el 1 es pésimo y el 10 excelente valore de 1 al 10 los siguientes aspectos:

28 -El trato recibido -La relación calidad-precio -La información recibida -Las instalaciones del museo -El interés del Museo -Las explicaciones recibidas -El contenido del museo -El equipamiento de servicios de Gallarta P7.Qué es lo que más le ha gustado de los siguientes lugares: -El Museo de la Minería -La Zona Minera P8.Qué es lo que menos le ha gustado de los siguientes lugares: -El Museo de la Minería -La Zona Minera P9.Qué ha echado en falta en los siguientes lugares: -El Museo Minero -La Zona Minera P10. Qué actividades deberían ser impulsadas y ofertadas por el Museo de la Minería? Visitas guiadas por el entorno de la Zona Minera...1 Visitas guiadas al interior de las minas...2 Otras Cuáles? Ns/nc...0 P11. Recomendaría la visita a sus conocidos y amigos? Sí...1 No...2 Ns/nc...0 P12. Cuántos días va a estar en la CAPV? Esta noche duermo en mi casa...1 Menos de dos días...2 Tres o cuatro días...3 Entre cinco días y una semana...4 Entre una semana y quince días...5 Entre quince días y un mes...6 Más de un mes...7 Ns/nc...0 P13.Sexo: Hombre...1 Mujer...2 P14.Edad:

29 P15.Lugar de residencia: P16. Me podría decir qué estudios completados tiene? Menos de estudios primarios...1 Estudios primarios completos...2 Formación Profesional...3 Estudios secundarios...4 Estudios medios...5 Estudios superiores...6 Postgrados...7 Ns/nc...0 Gracias por su colaboración

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