Great Place to Work - Valoración del Clima Laboral Resumen Ejecutivo Ministerio de Ambiente

Transcripción

1 Great Place to Work - Valoración del Clima Laboral Resumen Ejecutivo Ministerio de Ambiente

2 Qué es Great Place to Work Institute? Es un centro de investigación y consultoría, fundado en 1992 en Estados Unidos, especializado en la valoración y transformación del Clima Laboral y la cultura organizacional en las compañías Su trabajo está orientado a hacer del Clima Laboral una palanca que favorezca la capacidad de creación de valor de los empleadores de los 46 paises donde se publica Es el responsable de la lista The Best Companies to Work for la cual ha llegado a ser el referente de los mejores empleadores de un país Es publicada por medios tan prestigiosos como Revista Gestión (Argentina), Época (Brasil), El País (España), Fortune (Estados Unidos), Financial Times (Reino Unido), Revista Ekos (Ecuador), El Nacional (Venezuela), Diario Portafolio (Colombia)

3 El Clima Laboral y la Capacidad de Creación de Valor Porcentaje de valor de mercado relacionado con Activos Tangibles Activos Intangibles 1982 and 1992: The Brookings Institution analysis of S&P 500 companies 2002: Kaplan and Norton 2004:Value Based Management.Net

4 Fortune 100 Best vs. Índices bursátiles ( ) Las 100 empresas reconocidas como las mejores para trabajar en Estados Unidos, han superado de forma consistente los índices Rusell 3000 y Standard & Poor s US$100 US$ US$100 US$ Best US$100 US$396 US$0 US$400 Fuente: Frank Russell"

5 El Clima Laboral y la Capacidad de Creación de Valor Las Mejores Empresas para trabajar en Ecuador vs. 400 Empresas más grandes ( ) 400 Más grandes de Ecuador US$100 US$190 US$100 US$295 Ecuador US$0 US$400

6 Great Place to Work Model Great Place to Work Institute ha desarrollado y validado mundialmente un modelo para el entendimiento y comprensión del Clima Laboral en tres planos cuyos pilares son: La Confianza que inspiran los jefes y la Institución La Camaradería presente en el grupo de trabajo El Orgullo que produce el trabajo, el equipo y la Institución

7 Great Place to Work Model Confianza Credibilidad! Respeto! Imparcialidad! Camaradería! Orgullo! Información Accesibilidad Coordinación Delegación Visión Confiabilidad Honestidad Desarrollo Reconocimiento Participación Entorno de trabajo Vida Personal Equidad en la remuneración Equidad en el trato Ausencia de favoritismo Justicia en el trato a las personas Capacidad de apelación Fraternidad Hospitalidad del lugar Hospitalidad de las personas Sentido de equipo Orgullo del trabajo Orgullo del equipo Orgullo por la Institución

8 Great Place to Work Model Las fuentes de Información! Great Place to Work Trust Index : Encuesta respondida por las Servidoras/es - Funcionarias/os, que permite conocer su percepción sobre el tipo y calidad de relaciones en su lugar de trabajo, así como los sentimientos que les producen las diferentes facetas de la Institución Great Place to Work Culture Audit : Cuestionario que responde la Institución, en el que se indaga sobre las políticas y prácticas de gestión de las personas Comentarios de las Servidoras/es - Funcionarias/os: Efectuados cuando estos respondieron las preguntas que acompañaron la encuesta: Usted considera que existe algo especial en esta Institución que la hace un gran lugar para trabajar? Si lo hay, cite ejemplos específicos y Qué haría de esta Institución un mejor lugar para trabajar?

9 90! AFIRMACIONES! ESCALA LIKERT! 1. Casi nunca es verdad! 2. Pocas veces es verdad! 3. A veces es verdad, a veces no! 4. Frecuentemente es verdad! 5. Casi siempre es verdad! Las respuestas, que se presentan en porcentajes con respecto al total de la población, se consideran así: 1 y 2: La Servidora/or - Funcionaria/o no tiene una percepción positiva 3: La Servidora/or - Funcionaria/o percibe inconsistencia en el aspecto considerado o se encuentra indeciso o apático 4 y 5: La Servidora/or - Funcionaria/o tiene una percepción positiva

10 Ficha técnica Unidad Población objetivo Encuestas recibidas Participación Margen de error Administrativo ,4% 2,8% Administrativo- financiero ,9% 0,6% Comunicación social ,9% 2,1% Despacho ministerial ,3% 1,9% Despacho provincial ,0% 0,0% Jurídico ,8% 2,9% Planificación ,0% 0,0% Procesos agregadores de valor institucionales ,4% 0,5% Talento humano ,0% 2,4% Tecnológico ,5% 2,2% Otros servidoras/es del Ministerio de Ambiente* ,3% 8,8% Total ,0% 0,4% Nivel de confiabilidad 95% Umbral de confidencialidad (Servidoras/es) 10 Fecha de Aplicación Abril de 2013 Medio de Aplicación * Incluye: Auditoría Interna, Secretaría Técnica Internet

11 Caracterización de las Empresas evaluadas Propiedad Tipo de empresa Privada Pública Otras Nacional M. Europea M. Regional Otros Países M. Americana Las demás 14% 3% 6% 9% 6% 10% 69% 83%

12 Caracterización de las empresas evaluadas Tamaño Menos de 200 Entre 200 y 600 Entre 600 y % 30% Más de % 32%

13 Caracterización de las empresas evaluadas Sector Económico Servicios Industria Financiero 6% 9% 17% Servicios gubernamentales 6% Servicios de apoyo empresarial Agropecuario y pesca Químicos y derivados 6% 7% 16% Productos alimenticios Hidrocarburos Bancos Otros sectores 7% 8% 9% 9%

14 Demografía de la Institución Relación Laboral / Tipo de contrato Contrato Serv. Ocasionales N. Provisional N. Regular N. de Libre Remoción Contrato a Plazo Fijo Contrato Indefinido 23% 27% 3% 2% 1% 44% Comisión Serv. con Remuneración Comisión de Serv. sin Remuneración Ministerio de Ambiente

15 Demografía de la Institución 7% Etnia, Pueblo o Nacionalidad Mayoría étnica Minoría étnica 93% Ministerio de Ambiente

16 Demografía de la Institución Género Masculino 36% Femenino 64% Ministerio de Ambiente

17 Demografía de la Institución Rango de Edad 13% 7% Menor de 25 años Entre 25 y 29 años 22% 25% Entre 30 y 36 años Entre 37 y 47 años 48 años o más 33% Ministerio de Ambiente

18 Demografía de la Institución 8% 6% Formación Académica Educación básica Educación secundaria Técnica o Tecnológica Universitaria incompleta Universitaria completa Posgrado 48% 10% 27% 1% Ministerio de Ambiente

19 Demografía de la Institución Tiempo de Servicio en la Institución Menos de 100 días 9% 8% 2% 1% Entre 100 días y 2 años Entre 2 años y 6 años 12% Entre 7 años y 12 años 68% Entre 13 años y 24 años 25 años o más Ministerio de Ambiente

20 Escala de valoración Cada dimensión, variable y subvariable, es valorada, comparando su calificación con la obtenida por las demás empresas evaluadas por Great Place to Work Institute" Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja Crítica Valoración! Atípicos! Indecisión! Descripción! Consenso excepcional, casi sin émulos en el país Consenso muy sobresaliente, pocas veces superado Consenso superior al habitual Consenso superior dentro del rango habitual Consenso inferior dentro del rango habitual Cuestionamiento superior al habitual Cuestionamiento muy marcado, pocas veces superado Cuestionamiento excepcional, casi sin pares en el país Descripción! Consenso inusual Cuestionamiento inusual Descripción! Indecisión inusualmente elevada Indecisión inusualmente baja

21 Great Place to Work Trust Index Credibilidad! Comunicación Aspecto Valoración Tendencia Comunicación 76% 15% Media (+) N.A. Información 72% 18% Media (+) N.A. Accesibilidad 80% 12% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Comunicación Excelente Comunicación Crítica Provincia Bolívar +29% Área de Desempeño Tecnológico -40% Provincia Cañar +23% Comunicación Baja Área de Desempeño Despacho ministerial +21% Área de Desempeño Comunicación social -24% Comunicación Muy alta Comunicación Media (-) Provincia Cotopaxi +19% Provincia Francisco Orellana -17% Provincia Santo Domingo de los Tsachilas +18% Provincia Carchi -15% Área de Desempeño Jurídico +18% Provincia Pastaza -13% Provincia Los Ríos +17% Grupo Ocupacional Servidor público 1-13% Información Muy alta Provincia Loja -11% Provincia Chimborazo +26% Grupo Ocupacional Servidor público 7-10% Accesibilidad Muy alta Información Media (-) Tipo de proceso Gobernante +16% Área de Desempeño Talento humano -15%

22 Great Place to Work Trust Index Credibilidad! Competencia Aspecto Valoración Tendencia Competencia 77% 16% Media (+) N.A. Coordinación 77% 17% Media (+) N.A. Delegación 73% 17% Media (-) N.A. Visión 81% 13% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Competencia Excelente Competencia Crítica Provincia Bolívar +25% Área de Desempeño Tecnológico -37% Provincia Cañar +19% Competencia Baja Competencia Muy alta Área de Desempeño Comunicación social -24% Provincia Santa Elena +19% Competencia Media (-) Competencia Alta Provincia Pastaza -14% Provincia Santo Domingo de los Tsachilas +17% Área de Desempeño Talento humano -14% Área de Desempeño Despacho ministerial +16% Provincia Carchi -12% Provincia Cotopaxi +16% Provincia Francisco Orellana -12% Provincia Chimborazo +15% Grupo Ocupacional Servidor público 7-10% Coordinación Alta Grupo Ocupacional Servidor público 1-9% Provincia Guayas +15% Coordinación Media (-) Rango de edad 48 años o más -11%

23 Great Place to Work Trust Index Credibilidad! Integridad Aspecto Valoración Tendencia Integridad 78% 15% Media (+) N.A. Confiablidad 68% 22% Media (+) N.A. Honestidad 88% 8% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Integridad Alta Integridad Baja Provincia Bolívar +19% Provincia Francisco Orellana -23% Área de Desempeño Despacho ministerial +17% Integridad Media (-) Honestidad Excelente Área de Desempeño Tecnológico -15% Provincia Santa Elena +8% Discapacidad Si -15% Tiempo de Servicio Entre 13 años y 24 años -12% Provincia Loja -10% Rango de edad 48 años o más -9% Área de Desempeño Comunicación social -8% Rel. Lab. / Tipo contr. Nombramiento Regular -8% Confiabilidad Media (-) Tiempo de Servicio Entre 7 años y 12 años -7%

24 Great Place to Work Trust Index Credibilidad! Aspecto Valoración Tendencia Credibilidad 77% 15% Media (+) N.A. Comunicación 76% 15% Media (+) N.A. Competencia 77% 16% Media (+) N.A. Integridad 78% 15% Media (+) N.A. Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Muy Baja Provincia Bolívar +26% Área de Desempeño Tecnológico -33% CREDIBILIDAD Muy alta CREDIBILIDAD Baja Área de Desempeño Despacho ministerial +19% Área de Desempeño Comunicación social -20% Provincia Cañar +19% CREDIBILIDAD Media (-) CREDIBILIDAD Alta Provincia Francisco Orellana -18% Provincia Cotopaxi +16% Provincia Pastaza -12% Provincia Los Ríos +14% Provincia Carchi -11% Provincia Santo Domingo de los Tsachilas +14% Provincia Loja -10% Área de Desempeño Jurídico +14% Grupo Ocupacional Servidor público 1-10% Tiempo de Servicio Entre 13 años y 24 años -10%

25 Great Place to Work Trust Index Respeto! Apoyo Aspecto Valoración Tendencia Apoyo 61% 22% Media (-) N.A. Desarrollo 55% 24% Media (-) N.A. Reconocimiento 67% 19% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Apoyo Alta Apoyo Crítica Provincia Bolívar +27% Área de Desempeño Tecnológico -38% Área de Desempeño Despacho ministerial +27% Apoyo Baja Apoyo Media (+) Provincia Francisco Orellana -15% Provincia Los Ríos +19% Desarrollo Baja Provincia Cañar +19% Grupo Ocupacional Servidor público 5-12% Área de Desempeño Jurídico +18% Provincia Galápagos -11% Provincia Sucumbíos +18% Provincia Santa Elena +18% Desarrollo Media (+) Provincia El Oro +28% Tipo de proceso Gobernante +20% Provincia Guayas +19%

26 Great Place to Work Trust Index Respeto! Participación Aspecto Valoración Tendencia Participación 68% 18% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Participación Excelente Participación Baja Provincia Bolívar +46% Área de Desempeño Tecnológico -34% Participación Muy alta Rel. Lab. / Tipo contr. Contrato Indefinido -31% Provincia Cañar +31% Participación Media (-) Participación Alta Formación académica Técnica o Tecnológica -19% Área de Desempeño Jurídico +24% Área de Desempeño Comunicación social -18% Área de Desempeño Despacho ministerial +21% Provincia Francisco Orellana -18% Área de Desempeño Planificación +21% Provincia Loja -16% Provincia Santa Elena +20% Rango de edad 48 años o más -15% Provincia Chimborazo +17% Tiempo de Servicio Entre 7 años y 12 años -14%

27 Great Place to Work Trust Index Respeto! Cuidado Aspecto Valoración Tendencia Cuidado 63% 20% Media (-) N.A. Entorno de trabajo 69% 20% Media (-) N.A. Vida personal 57% 20% Media (-) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Cuidado Alta Cuidado Crítica Provincia Bolívar +25% Provincia Francisco Orellana -36% Cuidado Media (+) Cuidado Baja Provincia Cañar +18% Área de Desempeño Tecnológico -19% Provincia Santo Domingo de los Tsachilas +17% Área de Desempeño Talento humano -19% Provincia Manabí +15% Área de Desempeño Comunicación social -14% Provincia Santa Elena +14% Provincia Chimborazo +14% Provincia Los Ríos +14% Vida personal Media (+) Provincia Sucumbíos +17% Provincia Morona Santiago +17% Formación académica Educación básica +14%

28 Great Place to Work Trust Index Respeto! Aspecto Valoración Tendencia Respeto 64% 20% Media (-) N.A. Apoyo 61% 22% Media (-) N.A. Participación 68% 18% Media (+) N.A. Cuidado 63% 20% Media (-) N.A. Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución RESPETO Muy alta RESPETO Muy Baja Provincia Bolívar +33% Área de Desempeño Tecnológico -31% RESPETO Alta RESPETO Baja Provincia Cañar +23% Provincia Francisco Orellana -25% Área de Desempeño Despacho ministerial +21% RESPETO Media (+) Provincia Santa Elena +18% Área de Desempeño Jurídico +17% Provincia Los Ríos +17% Provincia Cotopaxi +15%

29 Great Place to Work Trust Index Imparcialidad! Equidad Aspecto Valoración Tendencia Equidad 49% 20% Media (-) N.A. Equidad en la remuneración 37% 20% Baja N.A. Equidad en el trato 61% 21% Media (-) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Equidad Media (+) Equidad Crítica Provincia Bolívar +32% Área de Desempeño Tecnológico -41% Provincia Cañar +30% Provincia Francisco Orellana -25% Área de Desempeño Despacho ministerial +29% Equidad Muy Baja Provincia Los Ríos +28% Área de Desempeño Talento humano -24% Provincia Chimborazo +22% Grupo Ocupacional Servidor público 1-23% Tipo de proceso Gobernante +22% Grupo Ocupacional Servidor público de apoyo 2-22% Grupo Ocupacional Jerárquico superior 2 +21% Equidad Baja E. en la remuneración Media (-) Tiempo de Servicio Entre 7 años y 12 años -17% Rel. Lab. / Tipo contr. Nombramiento de Libre Remoción +30% Provincia El Oro -11% Área de Desempeño Despacho provincial +29% Provincia Pastaza -10% Equidad en el trato Alta E. en la remuneración Muy Baja Provincia Morona Santiago +24% Provincia Azuay -19%

30 Great Place to Work Trust Index Imparcialidad! Ausencia de favoritismo Aspecto Valoración Tendencia Ausencia de favoritismo 54% 24% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la A. de favoritismo Muy alta A. de favoritismo Crítica Provincia Cañar +31% Área de Desempeño Tecnológico -37% A. de favoritismo Alta A. de favoritismo Baja Tipo de proceso Gobernante +25% Discapacidad Si -21% Área de Desempeño Despacho ministerial +22% Provincia Santo Domingo de los Tsachilas -19% Área de Desempeño Despacho provincial +22% A. de favoritismo Media (-) Provincia Bolívar +22% Grupo Ocupacional Servidor público de apoyo 2-18% Provincia Los Ríos +21% Tiempo de Servicio Entre 7 años y 12 años -16% Provincia Chimborazo +20% Área de Desempeño Talento humano -16% Provincia El Oro -16% Área de Desempeño Comunicación social -15%

31 Great Place to Work Trust Index Imparcialidad! Justicia Aspecto Valoración Tendencia Justicia 70% 19% Media (+) N.A. Justicia en el trato a las personas 80% 13% Media (+) N.A. Capacidad de apelación 61% 24% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación) Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación) Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución Justicia Excelente Justicia Muy Baja Provincia Cañar +30% Rel. Lab. / Tipo contr. Contrato Indefinido -35% Justicia Muy alta Justicia Baja Área de Desempeño Despacho ministerial +24% Área de Desempeño Talento humano -28% Justicia Alta Provincia Francisco Orellana -20% Provincia Pastaza +19% Justicia Media (-) Grupo Ocupacional Jerárquico superior 2 +19% Rol del Puesto Servicios -17% Provincia Bolívar +18% Área de Desempeño Tecnológico -16% Provincia Cotopaxi +17% Tiempo de Servicio Entre 7 años y 12 años -16% Provincia Morona Santiago +16% Tiempo de Servicio Entre 13 años y 24 años -14% Justicia en el trato Muy alta Grupo Ocupacional Servidor público 7-14% Provincia Santa Elena +18% Justicia en el trato Baja Área de Desempeño Comunicación social -17%

32 Great Place to Work Trust Index Imparcialidad! Aspecto Valoración Tendencia Imparcialidad 58% 21% Media (-) N.A. Equidad 49% 20% Media (-) N.A. Ausencia de favoritismo 54% 24% Media (+) N.A. Justicia 70% 19% Media (+) N.A. Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución IMPARCIALIDAD Alta IMPARCIALIDAD Muy Baja Provincia Cañar +32% Área de Desempeño Tecnológico -32% Área de Desempeño Despacho ministerial +26% Área de Desempeño Talento humano -24% Provincia Bolívar +25% IMPARCIALIDAD Baja IMPARCIALIDAD Media (+) Provincia Francisco Orellana -20% Tipo de proceso Gobernante +21% Rel. Lab. / Tipo contr. Contrato Indefinido -18% Provincia Chimborazo +20% Tiempo de Servicio Entre 7 años y 12 años -17% Provincia Cotopaxi +20% Grupo Ocupacional Servidor público de apoyo 2-15% Provincia Los Ríos +19%

33 Great Place to Work Trust Index Camaradería! Fraternidad Aspecto Valoración Tendencia Fraternidad 68% 18% Media (-) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Fraternidad Alta Fraternidad Crítica Provincia Cañar +21% Área de Desempeño Tecnológico -40% Provincia Bolívar +19% Fraternidad Muy Baja Provincia Pastaza +18% Rel. Lab. / Tipo contr. Contrato Indefinido -29% Fraternidad Media (+) Fraternidad Baja Provincia Imbabura +15% Área de Desempeño Talento humano -19% Grupo Ocupacional Jerárquico superior 2 +14% Área de Desempeño Comunicación social -18% Rango de edad Menor de 25 años +13% Discapacidad Si -14% Provincia Morona Santiago +12%

34 Great Place to Work Trust Index Camaradería! Hospitalidad Aspecto Valoración Tendencia Hospitalidad 77% 17% Media (+) N.A. Hospitalidad del lugar 78% 16% Media (+) N.A. Hospitalidad de las personas 75% 17% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Hospitalidad Excelente Hospitalidad Muy Baja Provincia Bolívar +27% Área de Desempeño Tecnológico -29% Hospitalidad Muy alta Hospitalidad Baja Provincia Cotopaxi +19% Tiempo de Servicio Menos de 100 días -24% Provincia Morona Santiago +18% Área de Desempeño Talento humano -18% Hospitalidad Alta Provincia Francisco Orellana -14% Provincia Cañar +16% Área de Desempeño Comunicación social -14% Provincia Sucumbíos +13% Hospitalidad Media (-) Provincia Santa Elena +13% Grupo Ocupacional Servidor público 5-12% H. de las personas Alta Provincia Pichincha -10% Provincia El Oro +18% Grupo Ocupacional Servidor público 7-10% Provincia Santo Domingo de los Tsachilas +16%

35 Great Place to Work Trust Index Camaradería! Sentido de Equipo Aspecto Valoración Tendencia Sentido de equipo 70% 20% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Crítica Provincia Cotopaxi +24% Área de Desempeño Tecnológico -33% Sentido de equipo Muy alta Sentido de equipo Baja Provincia Cañar +21% Área de Desempeño Talento humano -24% Provincia Chimborazo +20% Rel. Lab. / Tipo contr. Contrato Indefinido -18% Sentido de equipo Alta Sentido de equipo Media (-) Provincia Zamora Chinchipe +16% Grupo Ocupacional Servidor público de apoyo 2-15% Provincia Sucumbíos +13% Rol del Puesto Servicios -14% Provincia Manabí +12% Tiempo de Servicio Entre 7 años y 12 años -12% Provincia Bolívar +12% Área de Desempeño Comunicación social -11% Área de Desempeño Administrativo- financiero -9%

36 Great Place to Work Trust Index Camaradería! Aspecto Valoración Tendencia Camaradería 72% 18% Media (+) N.A. Fraternidad 68% 18% Media (-) N.A. Hospitalidad 77% 17% Media (+) N.A. Sentido de equipo 70% 20% Media (+) N.A. Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución CAMARADERÍA Muy alta CAMARADERÍA Crítica Provincia Cañar +21% Área de Desempeño Tecnológico -36% Provincia Bolívar +21% CAMARADERÍA Baja CAMARADERÍA Alta Área de Desempeño Talento humano -22% Provincia Cotopaxi +19% Rel. Lab. / Tipo contr. Contrato Indefinido -18% Provincia Morona Santiago +14% CAMARADERÍA Media (-) Área de Desempeño Comunicación social -15% Provincia Francisco Orellana -12% Tiempo de Servicio Entre 7 años y 12 años -11% Grupo Ocupacional Servidor público de apoyo 2-11% Rol del Puesto Servicios -10%

37 Great Place to Work Trust Index Orgullo por el trabajo Aspecto Valoración Tendencia Orgullo por el trabajo 90% 7% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Muy Baja Provincia Bolívar +12% Área de Desempeño Tecnológico -20% Provincia Cañar +12% Orgullo por el trabajo Media (-) Provincia Pastaza +12% Rel. Lab. / Tipo contr. Contrato a Plazo Fijo -11% Provincia Santa Elena +10% Formación académica Técnica o Tecnológica -8% Provincia Imbabura +10% Provincia Santo Domingo de los Tsachilas -8% Provincia Morona Santiago +9% Provincia Loja -8% Provincia Cotopaxi +8% Área de Desempeño Planificación -8% Rol del Puesto Servicios -8% Provincia Tungurahua -7%

38 Great Place to Work Trust Index Orgullo del equipo Aspecto Valoración Tendencia Orgullo del equipo 85% 11% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Crítica Provincia Santo Domingo de los Tsachilas +16% Área de Desempeño Tecnológico -27% Provincia Cotopaxi +14% Orgullo del equipo Baja Provincia Cañar +12% Área de Desempeño Comunicación social -14% Provincia Chimborazo +12% Orgullo del equipo Media (-) Provincia Pastaza +11% Rel. Lab. / Tipo contr. Contrato a Plazo Fijo -11% Provincia Zamora Chinchipe +11% Provincia Tungurahua -10% Orgullo del equipo Alta Área de Desempeño Planificación -8% Provincia Morona Santiago +6% Grupo Ocupacional Servidor público de apoyo 2-8%

39 Great Place to Work Trust Index Orgullo por la Institución Aspecto Valoración Tendencia Orgullo por la institución 87% 9% Media (+) N.A. Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de Aceptación) que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo (% de No Aceptación) Valoraciones superiores al promedio de la Valoraciones inferiores al promedio de la Orgullo por la Institución Excelente Orgullo por la Institución Baja Provincia Bolívar +16% Área de Desempeño Tecnológico -18% Provincia Cotopaxi +14% Orgullo por la Institución Media (-) Provincia Cañar +14% Área de Desempeño Comunicación social -14% Provincia Chimborazo +11% Grupo Ocupacional Servidor público 5-11% Provincia Santa Elena +11% Provincia Francisco Orellana -9% Provincia El Oro +10% Formación académica Posgrado -9% Provincia Imbabura +10% Provincia Pichincha -8% Tiempo de Servicio Menos de 100 días -7% Provincia Loja -7%

40 Great Place to Work Trust Index Orgullo! Aspecto Valoración Tendencia Orgullo 87% 9% Media (+) N.A. Orgullo por el trabajo 90% 7% Media (+) N.A. Orgullo del equipo 85% 11% Media (+) N.A. Orgullo por la Institución 87% 9% Media (+) N.A. Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución ORGULLO Excelente ORGULLO Muy Baja Provincia Cañar +13% Área de Desempeño Tecnológico -23% Provincia Cotopaxi +12% ORGULLO Media (-) Provincia Pastaza +11% Área de Desempeño Comunicación social -8% Provincia Bolívar +10% Provincia Tungurahua -8% Provincia Chimborazo +10% Grupo Ocupacional Servidor público 5-7% Provincia Santa Elena +9% Área de Desempeño Planificación -7% Provincia Zamora Chinchipe +8% Rel. Lab. / Tipo contr. Contrato a Plazo Fijo -7%

41 Great Place to Work Trust Index Apreciación general! Aspecto Valoración Tendencia Apreciación general 83% 14% Media (+) N.A. Tomando todo en consideración, yo diría que este es un gran lugar para trabajar Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución Apreciación General Excelente Apreciación General Baja Rel. Lab. / Tipo contr. Contrato Indefinido +12% Área de Desempeño Tecnológico -12% Provincia Bolívar +12% Tiempo de Servicio Menos de 100 días -11% Provincia Cañar +12% Área de Desempeño Comunicación social -11% Provincia Cotopaxi +11% Área de Desempeño Talento humano -11% Apreciación General Muy alta Apreciación General Media (-) Provincia Los Ríos +9% Provincia Pichincha -8% Provincia Esmeraldas +8% Formación académica Técnica o Tecnológica -7% Provincia Napo +8% Provincia Francisco Orellana -7% Provincia Pastaza -6%

42 Great Place to Work Trust Index Reactivos Particulares! Aspecto! La comunicación con otras unidades desconcentradas (provincias) o planta central es clara y oportuna 47% 33% Tengo definidas claramente las funciones de mi puesto y responsabilidades 87% 9% Estoy dispuesto a aceptar una oportunidad de ir a trabajar en otra Institución con la misma remuneración En mi Institución las Servidoras/es - Funcionarias/os públicos con discapacidad son tratadas/os con justicia 38% 24% 87% 9% La misión de mi Institución me hace sentir que mi trabajo es importante 89% 8%

43 Great Place to Work Trust Index Indicador del vínculo Institución Servidora/or - Funcionaria/o! Porcentaje de la Servidora/or - Funcionaria/o que tienen una opinión favorable de:! ü La Compensación ó, ü El Desarrollo en la Institución ó, ü Los Beneficios que ésta ofrece Valoración! 75% 19% Media (-)

44 Great Place to Work Trust Index Indicador de Vinculación por Rol del Puesto! Segmento Valoración Ejecución de Procesos de Apoyo y Tecnológico (217) 69% 20% Media (-) Servicios (58) 71% 17% Media (-) Técnico (272) 72% 21% Media (-) Ejecución y Coordinación de Procesos (314) 73% 23% Media (-) Ejecución y Supervisión de Procesos (113) 78% 15% Media (-) Ejecución de Procesos (664) 78% 17% Media (-) MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638) 75% 19% Media (-)

45 Great Place to Work Trust Index Percepción de mi jefe vs. los jefes! Percepción! Valoración! 73% 16% Media (+) De mi jefe! 62% 23% Media (+) De los jefes! De mi jefe vs. los jefes! 11% -6% N.A.

46 Great Place to Work Trust Index Diferencia entre la apreciación del jefe y la de la Institución! Ministerio de Ambiente El estilo de liderazgo no favorece el Clima Laboral La contribución del estilo de liderazgo al Clima Laboral está en el rango habitual El estilo de liderazgo favorece el Clima Laboral

47 Great Place to Work Trust Index Percepción General de la Confianza (Credibilidad, Respeto e Imparcialidad)! Promedio de las Dimensiones! 66% 19% Media (+) Valoración! En el Ministerio del Ambiente la confianza se fortalece cuando las Servidoras/es - Funcionarias/os perciben que sus jefes responden a cualquier pregunta razonable y dan una respuesta directa, incentivan y consideran con interés a las sugerencias e ideas y procuran que las personas reciban un buen trato sin importa cuál sea su posición en la Institución

48 Great Place to Work Trust Index Valoraciones por Dimensión Dimensión! Credibilidad! 77% 15% Media (+) Valoración! Respeto! 64% 20% Media (-) Imparcialidad! 58% 21% Media (-) Camaradería! 72% 18% Media (+) Orgullo! 87% 9% Media (+) Apreciación General! 83% 14% Media (+)

49 Las Mejores Empresas para trabajar Las 6 Mejores Empresas Sector económico Colaboradores 1. Otecel S.A. -Telefonica Movistar- Alta tecnología Arcgold del Ecuador S.A. -McDonald's- Alojamiento y Alimentación Kimberly-Clark Ecuador S.A. Madera y Papel Corporaciòn GPF -Corporativo/Fybeca Productos de consumo masivo Saludsa - Sis. de Medicina Prepagada del Ecuador S.A. Salud y Servicios sociales Pacificard S.A. Telecomunicaciones y Tecn. de la info. 672

50 Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa Umbral de la Excelencia Favorabilidad Relativa Umbral Crítico Favorabilidad = Dimensión / Variable 1! Aceptación No Aceptación Favorabilidad Relativa = ( Favorabilidad Umbral Crítico ) (Umbral de la Excelencia Umbral Crítico)

51 Comparación entre Dimensiones Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaradería Orgullo Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

52 Dimensión: Credibilidad Comunicación Competencia Integridad Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

53 Variable: Comunicación Información Accesibilidad Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

54 Variable: Competencia Coordinación Delegación Visión Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

55 Variable: Integridad Confiabilidad Honestidad Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

56 Dimensión: Respeto Apoyo Participación Cuidado Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

57 Variable: Apoyo Desarrollo Reconocimiento Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

58 Variable: Cuidado Entorno de trabajo Vida personal Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

59 Dimensión: Imparcialidad Equidad Ausencia de favoritismo Justicia Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

60 Variable: Equidad En la remuneración En el trato Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

61 Variable: Justicia En el trato a las personas Capacidad de apelación Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

62 Dimensión: Camaradería Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

63 Variable: Hospitalidad Del lugar De las personas Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

64 Dimensión: Orgullo Por el trabajo Del equipo Por la institución Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

65 Apreciación general Tomando todo en consideración, yo diría que este es un gran lugar para trabajar Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Referente

66 Great Place to Work Trust Index Comparación frente a las 100 mejores (Aceptación)! Referente! Ministerio de Ambiente! América Latina! Estados Unidos! Europa! Credibilidad! Respeto! Imparcialidad! Camaradería! Orgullo! Apreciación general! 63! 88! 86! 88! 57! 84! 84! 86! 62! 82! 81! 83! 72! 89! 88! 90! 87! 91! 88! 89! 83! 93! 91! 92!

67 Benchmarking Report - Aceptación Aceptación Dimensión / Variable 1!

68 Great Place to Work Trust Index Comparación frente a las 100 mejores (Aceptación)! Referente! Ministerio de Ambiente! Chile! Colombia! México! Credibilidad! Respeto! Imparcialidad! Camaradería! Orgullo! Apreciación general! 63! 71! 59! 64! 57! 65! 53! 61! 62! 65! 56! 62! 72! 71! 82! 67! 87! 80! 65! 80! 83! 75! 76! 75!

69 Comparación entre Dimensiones Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaradería Orgullo Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Sector Chile Sector Colombia Sector México

70 Apreciación general Tomando todo en consideración, yo diría que este es un gran lugar para trabajar Ministerio de Ambiente Instituciones Priorizadas 2013 Sector Chile Sector Colombia Sector México

71 Great Place to Work! Valoración del Clima Laboral -Análisis Local-

72 Great Place to Work Trust Index Valoración Información Media (+) Accesibilidad Media (+) Coordinación Media (+) Delegación Media (-) Visión Media (+) Confiabilidad Media (+) Honestidad Media (+) Desarrollo Media (-) Reconocimiento Media (+) Participación Media (+) Entorno de trabajo Media (-) Vida Personal Media (-) Equidad en la remuneración Baja Equidad en el trato Media (-) Ausencia de favoritismo Media (+) Justicia en el trato a las personas Media (+) Capacidad de apelación Media (+) Fraternidad Media (-) Hospitalidad del lugar Media (+) Hospitalidad de las personas Media (+) Sentido de equipo Media (+) Orgullo por el trabajo personal Media (+) Orgullo del equipo Media (+) Orgullo por la Institución Media (+) Apreciación General Media (+) Resumen de la Valoración actual Resumen de Valoraciones Cantidad Excelente 0 Muy alta 0 Alta 0 Media (+) 18 Media (-) 6 Baja 1 Muy baja 0 Crítica 0 Índice del Ambiente Laboral (IAL) 69,0 Brecha frente a la Excelencia 26,6 Valoración del Ambiente Laboral Satisfactorio

73 Valoraciones por Área Segmento E M.A. A M (+) M (-) B M.B. C IAL Ambiente Laboral Administrativo- financiero (230) ,5 Nivel insuficiente Áreas de Desempeño restantes (123)* ,2 Nivel insuficiente Administrativo (68) ,1 Satisfactorio Procesos agregadores de valor instituc. (1.154) ,1 Muy satisfactorio Jurídico (63) ,7 Muy satisfactorio MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638) ,0 Satisfactorio * Incluye: Comunicación social, Despacho ministerial, Despacho provincial, Planificación, Talento humano, Tecnológico, Otros Servidoras/es - Funcionarias/os del Ministerio del Ambiente

74 Valoraciones por Rol del Puesto Segmento E M.A. A M (+) M (-) B M.B. C IAL Ambiente Laboral Ejecución de Proc. de Apoyo y Tecnológico (217) ,0 Satisfactorio Servicios (58) ,5 Satisfactorio Técnico (272) ,8 Satisfactorio Ejecución y Coordinación de Procesos (314) ,3 Satisfactorio Ejecución y Supervisión de Procesos (113) ,8 Satisfactorio Ejecución de Procesos (664) ,8 Muy satisfactorio MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638) ,0 Satisfactorio

75 Valoraciones por Provincia I Segmento E M.A. A M (+) M (-) B M.B. C IAL Ambiente Laboral Francisco Orellana (28) ,9 Demanda atención Pichincha (572) ,7 Nivel insuficiente Loja (40) ,1 Nivel insuficiente Galápagos (236) ,1 Satisfactorio Carchi (27) ,8 Satisfactorio Esmeraldas (77) ,9 Muy satisfactorio Azuay (42) ,5 Muy satisfactorio Provincias Restantes (149)* ,2 Muy satisfactorio Imbabura (41) ,0 Muy satisfactorio * Incluye: Bolívar, Cañar, El Oro, Los Ríos, Pastaza, Santa Elena, Santo Domingo de los Tsachilas, Tungurahua

76 Valoraciones por Provincia II Segmento E M.A. A M (+) M (-) B M.B. C IAL Ambiente Laboral Napo (46) ,7 Muy satisfactorio Zamora Chinchipe (39) ,8 Muy satisfactorio Guayas (86) ,9 Muy satisfactorio Manabí (61) ,7 Muy satisfactorio Morona Santiago (61) ,0 Muy satisfactorio Sucumbíos (58) ,6 Sobresaliente Chimborazo (44) ,2 Sobresaliente Cotopaxi (61) ,9 Sobresaliente MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638) ,0 Satisfactorio

77 Valoraciones por Relación Laboral / Tipo de contrato Segmento E M.A. A M (+) M (-) B M.B. C IAL Ambiente Laboral Nombramiento Regular (371) ,9 Nivel insuficiente Contrato de Servicios Ocasionales (721) ,9 Satisfactorio Contrato a Plazo Fijo (37) ,5 Muy satisfactorio Nombramiento de Libre Remoción (49) ,8 Muy satisfactorio Nombramiento Provisional (443) ,4 Muy satisfactorio MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638) ,0 Satisfactorio

78 Valoraciones por Tipo de proceso Segmento E M.A. A M (+) M (-) B M.B. C IAL Ambiente Laboral Habilitante de Asesoría o Apoyo (480) ,2 Nivel insuficiente Agregador de Valor (1.126) ,2 Muy satisfactorio Gobernante (32) ,7 Muy satisfactorio MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638) ,0 Satisfactorio

79 Valoraciones por Grupo Ocupacional Segmento E M.A. A M (+) M (-) B M.B. C IAL Ambiente Laboral Servidor público 1 (147) ,9 Nivel insuficiente Servidor público 7 (44) ,0 Nivel insuficiente Servidor público 5 (103) ,2 Nivel insuficiente Servidor público de apoyo 3 (64) ,7 Nivel insuficiente Servidor público de apoyo 2 (28) ,4 Satisfactorio Servidor público de apoyo 1 (183) ,4 Satisfactorio Servidor público 3 (149) ,1 Satisfactorio Servidor público 4 (148) ,7 Satisfactorio Servidor público 6 (66) ,0 Satisfactorio Servidor público 2 (144) ,1 Muy satisfactorio Servidor público de apoyo 4 (496) ,9 Muy satisfactorio Jerárquico superior 2 (33) ,7 Muy satisfactorio MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638) ,0 Satisfactorio

80 Valoraciones por Rango de Edad Segmento E M.A. A M (+) M (-) B M.B. C IAL Ambiente Laboral Menor de 25 años (118) ,3 Muy satisfactorio Entre 25 y 29 años (405) ,2 Muy satisfactorio Entre 30 y 36 años (544) ,2 Satisfactorio Entre 37 y 47 años (359) ,2 Muy satisfactorio 48 años o más (212) ,6 Nivel insuficiente MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638) ,0 Satisfactorio

81 Valoraciones por Tiempo de Servicio en la Institución Segmento E M.A. A M (+) M (-) B M.B. C IAL Ambiente Laboral Menos de 100 días y menos de 2 años (1.124) ,7 Muy satisfactorio Entre 2 años y 6 años (191) ,0 Satisfactorio Entre 7 años y 12 años (143) ,8 Nivel insuficiente Entre 13 años y 24 años (140) ,5 Nivel insuficiente 25 años o más (40) ,7 Muy satisfactorio MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638) ,0 Satisfactorio

82 Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento Segmento Demográfico Subsegmento Demográfico Cantidad de Variables* Área de Desempeño Tecnológico 18 Provincia Francisco Orellana 13 Área de Desempeño Comunicación social 8 Provincia Pastaza 6 Área de Desempeño Talento humano 6 * Número de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la Institución en los diferentes segmentos demográficos

83 Matriz de la Transformación del Clima Laboral

84 Los segmentos en la Matriz de Transformación del Clima Laboral Frutos verdes de alto impacto Frutos maduros de alto impacto Frutos verdes de bajo impacto Frutos maduros de bajo impacto

85 Matriz de la Transformación del Clima Laboral 1. Competencia 1

86 Valoración de la prioridad Prioridades! Valoración! 1.! Competencia! Media (+)!

87 En busca de la Excelencia Credibilidad! Respeto! Imparcialidad! Camaradería! Orgullo! Excelente Muy alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy baja M. Ambiente 2013

88 Great Place to Work Trust Index Actual Valoración Meta Información Media (+) Media (+) Accesibilidad Media (+) Media (+) Coordinación Media (+) Media (+) Delegación Media (-) Media (+) Visión Media (+) Media (+) Confiabilidad Media (+) Media (+) Honestidad Media (+) Media (+) Desarrollo Media (-) Media (-) Reconocimiento Media (+) Media (+) Participación Media (+) Media (+) Entorno de trabajo Media (-) Media (+) Vida Personal Media (-) Media (+) Equidad en la remuneración Baja Media (-) Equidad en el trato Media (-) Media (+) Ausencia de favoritismo Media (+) Media (+) Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+) Capacidad de apelación Media (+) Media (+) Fraternidad Media (-) Media (+) Hospitalidad del lugar Media (+) Media (+) Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+) Sentido de equipo Media (+) Media (+) Orgullo por el trabajo personal Media (+) Media (+) Orgullo del equipo Media (+) Alta Orgullo por la Institución Media (+) Media (+) Apreciación General Media (+) Media (+) Objetivos Valoraciones Actual Meta Excelente 0 0 Muy alta 0 0 Alta 0 1 Media (+) Media (-) 6 2 Baja 1 0 Muy baja 0 0 Crítica 0 0 Índice del Ambiente Laboral (IAL) 69,0 72,9 Brecha frente a la Excelencia 26,6 22,7 Valoración del Ambiente Laboral Satisfactorio Sobresaliente Muy satisfactorio Extraordinario Índice del Ambiente Laboral (IAL) 73,9 78,0 Valoración del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Muy satisfactorio

89 Puntuación por Institución y Variable Segmento Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderia Orgullo Apreciación General IAL Ambiente Laboral MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638) 77% 64% 58% 72% 87% 83% 69,0 Satisfactorio MINTEL (185) 78% 65% 58% 69% 84% 83% 69,0 Satisfactorio VICEPRESIDENCIA (397) 75% 60% 58% 70% 88% 86% 65,4 Satisfactorio MINTUR (441) 74% 59% 58% 68% 86% 77% 65,0 Satisfactorio DIGERCIC (2.868) 75% 62% 55% 69% 87% 83% 63,9 Satisfactorio SENPLADES (619) 75% 62% 57% 66% 81% 79% 63,9 Satisfactorio MRNNR (333) 75% 65% 57% 69% 85% 81% 63,9 Satisfactorio MIPRO (299) 77% 62% 54% 63% 83% 78% 63,2 Satisfactorio MMRREE (876) 76% 62% 52% 64% 83% 82% 62,8 Nivel insuficiente MRL (1.271) 69% 58% 58% 67% 87% 78% 61,6 Nivel insuficiente MSP (1.031) 76% 59% 53% 63% 83% 76% 60,5 Nivel insuficiente MINFIN (424) 72% 57% 49% 64% 84% 79% 60,5 Nivel insuficiente MTOP (2.041) 71% 59% 54% 67% 85% 83% 59,3 Nivel insuficiente MDI (505) 73% 57% 51% 64% 84% 78% 58,3 Nivel insuficiente PRESIDENCIA (518) 71% 54% 48% 58% 81% 77% 53,3 Nivel insuficiente MIDUVI (924) 68% 53% 46% 60% 82% 75% 52,1 Demanda atención INSTITUCIONES PRIORIZADAS (14.371) 74% 60% 54% 67% 85% 81% 62,0 Nivel insuficiente

90 Prospección del Índice del Ambiente Laboral Ejecución Objetivo Ejecución Sobresaliente Ejecución Extraordinaria Año IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio ,0 Satisfactorio 69,0 Satisfactorio 69,0 Satisfactorio ,9 Muy satisfactorio 73,9 Muy satisfactorio 78,0 Muy satisfactorio ,0 Muy satisfactorio 79,6 Sobresaliente 84,3 Sobresaliente ,1 Sobresaliente 85,4 Sobresaliente 90,5 Muy Sobresaliente ,3 Sobresaliente 88,3 Sobresaliente 94,2 Muy Sobresaliente ,4 Sobresaliente 92,0 Muy Sobresaliente 95,5 Excelente

91 Plan de trabajo recomendado Fase 1 Alineación: Divulgación de los resultados del estudio General (Toda la Institución) Área: Administrativo - Financiero (Líderes) Área: Procesos agregadores de valor institucionales (Líderes) Área: Departamento Jurídico (Servidoras/es-Funcionarias/os) Fase 2: Plan general orientado a las Prioridades identificadas en la medición! "Coordinando mi Trabajo" "Delegando en Confianza" "Visión Telescópica de Nuestro Ministerio" "A Tono con los Valores" Fase 3: Actuar (planes particulares)! Taller de Liderazgo (Formación de jefes) Grupo focal: Talento humano Guía del líder: Talento humano Acompañamiento a áreas: Talento humano (Demanda atención)

92 Great Place to Work! Cultura Organizacional desde la perspectiva del Clima Laboral

93 Estadios de la Cultura Organizacional A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la Institución, es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultura organizacional, desde la perspectiva del Clima Laboral" Arraigo! Excepcional Muy Fuerte Fuerte Débil Muy Débil Inexistente Descripción! Percepción tan generalizada que define un patrón de comportamiento absolutamente predecible Percepción muy generalizada, con escasas excepciones, que permite anticipar con una alta confiabilidad, un patrón de comportamiento Percepción generalizada, con algunas excepciones, que hace previsible un patrón de comportamiento específico Percepción dispar, con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la Institución Percepción muy dispar, con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la Institución Percepción con una variabilidad excepcional, en la que se Institución

94 Arraigos Sobresalientes Aspectos con Arraigo Excepcional:! La alta percepción de las Servidoras/es - Funcionarias/os en cuanto a la posibilidad que tienen de tomarse tiempo libre -de manera coordina- cuando deben atender una necesidad personal

95 Arraigos inferiores al Habitual Aspectos con Arraigo Inexistente:! La muy baja percepción de las Servidoras/es - Funcionarias/os frente a la participación que pueden tener de los beneficios que obtiene la Institución

96 Un párrafo que intenta resumir aspectos culturales de la Institución En el Ministerio de Ambiente, se evidencian manifestaciones que permiten hablar desde la perspectiva del Clima Laboral, de una cultura organizacional en proceso de consolidación. Al ser así, la percepción de las Servidoras/es - Funcionarias/os frente a la posibilidad que tienen de tomarse tiempo libre de forma coordinada cuando deben atender una necesidad personal, es un fenómeno que está excepcionalmente arraigado. Sin embargo, la baja percepción de las Servidoras/es - Funcionarias/os frente a la participación que tienen de los beneficios que obtiene la Institución, es un aspecto que está lejos de representar el sentir generalizado de la Institución y, en cierta medida esto facilita la manera de intervenir y la respuesta que se puede esperar al respecto