PLAN DE ACTUACIÓN: Adhesión a la Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven

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1 PLAN DE ACTUACIÓN: Adhesión a la Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven Femxa Formación S.L.

2 ACLARACIÓN PREVIA El uso de un lenguaje que no discrimine ni marque diferencias entre hombres y mujeres es una de las preocupaciones de nuestra organización, mostrando a lo largo de nuestra trayectoria una enorme sensibilidad hacia la igualdad de género y el uso de un lenguaje igualitario y no discriminatorio. Hecha esta indicación, debemos precisar que no usaremos la fórmula masculino/femenino con el fin de evitar la sobrecarga gráfica que supondría utilizar en español o/a para marcar la existencia de ambos sexos. Por ello, hemos optado por emplear el masculino genérico clásico, en el entendido de que todas las menciones en tal género representan siempre a hombres y mujeres.

3 ÍNDICE 1. PRESENTACIÓN DE LA ENTIDAD... 4 HISTORIA Y ACTIVIDAD PRINCIPAL... 4 MISIÓN Y VALORES... 7 PRESENCIA DE GRUPO FEMXA PLAN DE ACTUACIÓN INTRODUCCIÓN MEDIDAS... 11

4 1. PRESENTACIÓN DE LA ENTIDAD HISTORIA Y ACTIVIDAD PRINCIPAL En 1999 GRUPO FEMXA emprende su trayectoria empresarial como consultora de formación, marcándose como objetivo dar respuesta a las crecientes necesidades formativas del mercado laboral. Su empresa matriz, FEMXA FORMACIÓN S.L., se ocupa de cualquier actividad relacionada con la enseñanza (reglada y no reglada, cursos por correspondencia, semipresenciales, presenciales, formación profesional, formación a través de las nuevas tecnologías,...). Ha ejecutado más de 1080 planes formativos (alrededor de 109 millones de euros gestionados en convenios para la formación y 6 millones de euros en proyectos), en más de 70 sectores de actividad y en las tres lenguas cooficiales (en caso de haber sido requerido por el cliente o por la propia normativa), además del castellano. FEMXA FORMACIÓN S.L. ha formado desde el año 2007 a un total de alumnos y alumnas a lo largo de la impartición de acciones formativas alumnos/as, se han formado bajo la modalidad e-learning, en modalidad presencial, en modalidad mixta y en modalidad distancia, trabajado con más de docentes especialistas en cada materia. Actualmente desarrolla proyectos en las 17 Comunidades Autónomas, tanto en el ámbito formativo (Convenios para la formación, Plan Avanza, Planes subvencionados por el Fondo Social Europeo, convocatoria AFCAP - AFEDAP ), como en el ámbito de proyectos. Los planes de formación gestionados por Femxa Formación S.L. persiguen en todo momento potenciar las competencias de los/as alumnos/as, ampliar y actualizar sus conocimientos, mejorar la productividad de las organizaciones, incrementar su rentabilidad y mejorar la calidad de los servicios.

5 La formación continua del/la trabajador/a es el mejor camino para una adaptación con éxito dentro del mercado laboral. Es por ello por lo que ponemos a su disposición una formación eficaz y orientada a las necesidades del mercado. FEMXA FORMACIÓN S.L. cuenta con cursos homologados por el Sistema Nacional de Salud, el Ministerio de Educación y Ciencia, el INEM, las Administraciones Autonómicas y por una extensa red de Universidades. Del mismo modo, tiene comoo referencia de trabajo el Catálogo Nacional de las Cualificaciones, que marca una gran parte de sus actuales acciones formativas. Todos sus planes y proyectos formativos están avalados por los más exigentes certificados de calidad auditados y certificados por la consultora Lloyd s Register Quality Assurance Limited. La Certificación de calidadd ISO 9001:2008 asegura la calidad en el diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio post-venta; la Certificación Medio Ambiente ISO y EMAS avalan nuestra forma de trabajar. FEMXA FORMACIÓN S.L. también cuenta con la certificación EFR (Empresa Familiarmente Responsable), una iniciativa que trata de dar respuesta a la creciente necesidad de conciliar vida laboral y personal. Por todo ello, FEMXA FORMACIÓN S.L. es garantía de calidad en la formación. Además, FEMXA FORMACIÓN S.L. cuenta con una Plataforma e-learning de desarrollo propio, basada totalmente en Web que permite formar un número elevado de alumnos/as en múltiples entornos de formación (su plataforma ha sido auditada recientemente por la Universidad Carlos III).

6 ADQUIERO SERVICIOS INTEGRADOS, SL, es otra de las empresas integradas en Grupo Femxa, cuya principal actividad se estructura en torno a la prestación de todoo tipo de servicios relacionados con la enseñanza y la formación, entre los que se incluye la compraventa de productos relacionados con la formación, el desarrollo de contenidos formativos multimedia, así como la creación, traducción, edición de libros y de otros materiales educativos y, en general, el aprovisionamiento de todos los medios necesarios para la impartición de cursos en cualquier tipo de soporte o canal. Tiene su origen en la necesidad dar respuesta, mediante contenidos y soluciones formativas, al fuerte crecimiento experimentado por Grupo Femxa desde su nacimiento, en 1999, a través de su empresa matriz, FEMXA FORMACIÓN S.L., consultora de referencia a nivel nacional que, actualmente, dispone de la mayor cuota de mercado en formación para el empleo, con una plantilla aproximada de 200 profesionales que, durante el año 2012, ha gestionado proyectos por importe superior a los 28 millones de euros. Grupo Femxa, actualmente, ha definido varias líneas estratégicas para el desarrollo de su negocio, con el fin de potenciar, ya no sólo su actual posición de liderazgo en el mercado de la formación para el empleo, sino también la diversificación de sus mercados objetivo, tanto a nivel nacional como internacionalmente. Para el desarrollo de su presencia internacional, Grupo Femxa ha creado nuevas empresas en México, Colombia, Perú y Rumanía. ADQUIERO SERVICIOS INTEGRADOS, SL, en base a las actividades enumeradas al inicio de este apartado, ejerce un papel estratégico como empresa proveedora de Grupo Femxa, en cuanto a que, a través de sus actividades, pone a disposición del resto de empresas que componen Grupo Femxa los medios didácticos y soportes formativos necesarios para el desarrollo de su actividad, al tiempo que contribuye, de modo decisivo, a la creación de valor en sus productos y servicios.

7 FEMXA FORMACIÓN S.L. COMO AGENCIA DE COLOCACIÓN Femxa Formación S.L está autorizada como Agencia de Colocación mediante resolución dictada por la Dirección General de Empleo Estatal con número Su objetivo es proporcionar a trabajadores/as y usuarios en general una intermediación laboral en la búsqueda y consecución de un empleo adecuado a sus características y facilitar a los empleadores y empleadoras las personas trabajadoras más apropiadas a sus requerimientos y necesidades en función de sus competencias profesionales y niveles de cualificación. Entre los servicios que Femxa Formación pone a disposición de los alumnos y alumnas a través de su agencia de colocación se encuentran: Mediación laboral a candidatos en función de su perfil, experiencia laboral y ofertas de empleo. Asesoramiento y orientación profesional en itinerarios formativos que mejoren su cualificación profesional. Orientación profesional en búsqueda activa de empleo y presentación de candidaturas. Acompañamiento en las pruebas de selección. MISIÓN Y VALORES NUESTRA MISIÓN Queremos construir con nuestros clientes soluciones y experiencias vinculadas a la formación que, de forma eficiente, faciliten el desarrollo y crecimiento de personas y organizaciones. Queremos seguir creciendo ayudando a crecer a nuestros clientes. NUESTROS VALORES Proactividad Entendida como la anticipación y resolución de eventuales problemas de nuestros clientes, tanto internos como externos. Valoramos en nuestros colaboradores la aptitud y la actitud para tomar decisiones, así como la capacidad de emprender acciones de mejora imaginativas que repercutan en un mejor servicio al cliente de forma eficiente y eficaz, consiguiendo con ello la

8 creación de valor para Grupo Femxa y sus clientes. No significa solo tomar la iniciativa sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan, decidir en cada momento que es lo que queremos hacer y cómo hacerlo. Confianza Somos gente de fiar, humana y profesional para nuestros clientes, compañeros y jefes. Trabajamos rigurosamente en equipo comprometidos en una misma meta común. Mantenemos nuestra palabra y la credibilidad, a través de la cual nos ganamos el respeto de nuestros clientes, colaboradores y colegas de trabajo. Eficiencia Nos planteamos objetivos relevantes y los conseguimos de forma eficiente y sencilla, sabiendo gestionar la excepción. Ofrecemos soluciones prácticas huyendo de planteamientos teóricos y sin perder de vista la eficacia y la rentabilidad. Optimismo Las dificultades no nos paran. Queremos tener un equipo formado por personas con las que nos sintamos a gusto trabajando. Personas que, ante los retos, vean el vaso medio lleno y no medio vacío. Flexibilidad Flexibilidad entendida como adaptación inteligente a las necesidades de clientes cada vez más exigentes en un mercado cambiante. Flexibilidad para adaptarse a nuevos procesos, generosidad para enfrentarse a nuevos retos y para compartir los éxitos y las dificultades. Esta flexibilidad debe ser compatible con un crecimiento rentable y sostenible a largo plazo.

9 PRESENCIA DE GRUPO FEMXA En la actualidad además de contar con presencia en las diferentes ciudades del ámbito nacional indicadas en el gráfico, en nuestra apuesta por la internacionalización, disponemos de oficinas en Bogotá, Lima, México D.F. y Bucarest.

10 2. PLAN DE ACTUACIÓN INTRODUCCIÓN En el ámbito de nuestra experiencia, desde Grupo Femxa, hacemos una valoración muy positiva de las medidas recogidas en la EEEJ. Así, resaltamos el importante papel de la formación, principalmente la formación certificable y los certificados de profesionalidad, como herramienta fundamental para incrementar la empleabilidad de los jóvenes y la competitividad de las empresas. Por otra parte, la modalidad elearning supone una posibilidad de acceso a la formación para muchos jóvenes desempleados y trabajadores que quieren mejorar su cualificación. Por eso desde Femxa, queremos sumar nuestros esfuerzos a la EEEJ y contribuir con nuestras propias iniciativas para hacer frente al reto del desempleo juvenil. Para lo que hemos diseñado un Plan de Actuación que abarca inicialmente tres medidas, que pasan por: Incrementar la formación en certificados de profesionalidad incluida en nuestros planes, así como la oferta de nuestro catálogo en este tipo de cursos. Aumentar el número de procesos de formación certificable sobre todo aquella vinculada a los empleos blancos, verdes y a las TIC, así como nuestra oferta en teleformación. Además para poder extender y llevar a cabo este tipo de formación es de vital importancia contar con profesionales que tengan capacidad de desarrollar contenidos acreditables y certificables bajo la modalidad online de formación y así adaptar estos contenidos a los requerimientos de las empresas y a un sistema productivo sostenible. Y actualmente nos encontramos con que existe una carencia de este tipo de profesionales, que se adapten a las necesidades laborales en lo que al desarrollo de contenidos se refiere. De ahí que hemos considerado importante incluir en nuestro plan una última medida que permitiese habilitar personal cualificado con la suficiente capacidad para dar respuesta a las demandas productivas que han ido surgiendo en estos últimos años. Para ello, incluimos en nuestro plan un Contrato para la Formación y el Aprendizaje, a través del cual proporcionaremos la cualificación profesional a los jóvenes participantes en un régimen de alternancia de actividad laboral retribuida con actividad formativa recibida en el marco del sistema de formación profesional para el empleo.

11 MEDIDAS MEDIDA 1: OFRECER PROGRAMAS FORMATIVOS DIRIGIDOS A LA OBTENCIÓN DE CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD 1. CORRESPONDENCIA CON LA MEDIDA DE LA EEEJ: Medida 1: Extender los programas formativos dirigidos a la obtención de certificados de profesionalidad 2. TIPO DE MEDIDA: Otras 3. LÍNEA DE ACTUACIÓN: Formación 4. OBJETIVO GENERAL: Mejorar la empleabilidad, la cualificación y la inserción profesional de jóvenes desempleados. 5. DESCRIPCIÓN Y DESARROLLO DE LA MEDIDA: Con la adhesión a esta medida queremos contribuir a paliar los efectos que la crisis actual está produciendo en los jóvenes, con dos aspiraciones esenciales: De un lado, se pretende incrementar la formación de los jóvenes que en algunos casos cuentan con una baja cualificación y en otros muchos desempeñan puestos de baja cualificación, a pesar de su formación. Para muchos de ellos, es el momento de orientarse hacia nuevas cualificaciones, las demandadas por los nuevos puestos de trabajo en las empresas. Por otra parte, es necesario atajar los largos periodos de permanencia en el desempleo que impiden la adquisición de competencias personales y profesionales básicas, que se adquieren mediante la experiencia laboral y, por tanto, se encuentran privados de ello. Por tanto se intenta evitar la exclusión social que conlleva este tipo de situaciones. Al servicio de estas dos aspiraciones básicas, hemos contemplado impartir acciones vinculadas a certificados de profesionalidad, para dar la posibilidad a los jóvenes desempleados no solo de formales o recualificarles en una ocupación concreta sino que

12 además puedan adquirir formación acreditada, contemplando para ello la ejecución de certificados de profesionalidad completos o bien módulos profesionales lo cual mejorará sus competencias e incrementará su nivel de empleabilidad. Por ello, se impartirán programas de formación compuestos por acciones formativas basadas en certificados de profesionalidad para formar a los jóvenes en la adquisición de competencias que les sirvan para completar las trayectorias profesionales ya iniciadas o faciliten una primera experiencia laboral en ocupaciones y empleos de sectores con potencial crecimiento y en aquellas otras que, a pesar de la situación de crisis económica, están mostrando una tendencia positiva en la evolución del empleo. La inclusión de unas acciones formativas u otras se basa en un estudio previo de necesidades formativas, asimismo en los planes donde se incluyan certificados de profesionalidad completos el alumnado será beneficiario de prácticas profesionales en empresas del sector, exceptuando aquellas personas que puedan estar exentas del módulo de prácticas no laborales y que cumplan las condiciones exigidas para no realizarlas. Femxa Formación ampliará su oferta de programas formativos dirigidos a la obtención de certificados de profesionalidad, a través de las solicitudes de las correspondientes convocatorias de formación profesional para el empleo, bien gestionado la formación de sus clientes (Agentes Sociales y empresas) o bien impartiéndola directamente. Esta formación se acreditará de acuerdo con lo establecido en el artículo 11.1 y 3 del Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo, así como en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad, modificado por el Real Decreto 1675/2010, de 10 de diciembre, y en su normativa de desarrollo. Durante el año 2013 se ejecutarán como mínimo 5 Acciones Formativas basadas en Certificados de Profesionalidad completos y 4 Módulos Profesionales pertenecientes a distintos certificados de profesionalidad, destinadas a jóvenes menores de 30 años. Asimismo Femxa Formación ofrecerá en su catálogo de formación más de 60 certificados de profesionalidad de las familias profesionales de: Administración y Gestión, Artes Gráficas, Comercio y Márketing, Electricidad y Electrónica, Fabricación Mecánica, Hostelería y Turismo, Informática y Comunicaciones, Marítimo Pesquera, Seguridad y Medioambiente y Servicios Socioculturales y a la Comunidad, certificados de profesionalidad en los que Femxa Formación está acreditada como centro de formación para su impartición a lo largo de todo el territorio español.

13 A continuación detallamos todos los certificados de profesionalidad que tenemos acreditados, a día de hoy (30 mayo 2013): Código Denominación Duración ADGG0208 Actividades Administrativas en la Relación con el cliente 800 ADGG0208-BI Actividades Administrativas en la Relación con el cliente (Bilingüe Inglés) ADGD0308 Actividades de Gestión Administrativa 880 IFCI16 Administración de Bases de Datos 400 IFCT0310 Administración de Bases de Datos 650 IFCT0509 Administración de Servicios de Internet 590 IFCT0410 Administración y diseño de redes departamentales IFCT0610 Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes 650 ADGG0108 Asistencia a la Dirección 610 ADGG BI Asistencia a la Dirección (Bilingüe Inglés) 610 ARGN0210 Asistencia a la edición 570 ADGG0308 Asistencia documental y de Gestión en Despachos y Oficinas 750 ADGD0110 Asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios 740 COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario 460 SSCS0208 Atención Sociosanitaria a personas dependientes en Instituciones Sociales 450 SSCS0108 Atención sociosanitaria a personas en el domicilio 600 ADGN0208 Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros 800 IFCD0110 Confección y publicación de páginas web 560 COMT0311 Control y formación en consumo 540 ADGD0210 Creación y Gestión de Microempresas 520 HOTG0108 Creación y Gestión de Viajes Combinados y Eventos 670 IFCD0210 Desarrollo de aplicaciones con tecnología web 590 ARGN0110 Desarrollo de productos editoriales multimedia 570 ELES0110 Desarrollo de proyectos de infraestructuras de telecomunicación y redes de voz y datos en el entorno de 630 edificios ELEM0110 Desarrollo de proyectos de sistemas de automatización industrial 630 ELEE0210 Desarrollo de proyectos de redes eléctricas de baja y alta tensión 690 SSCB0109 Dinamización Comunitaria 610 SSCB0209 Dinamización de Actividades de tiempo Libre Educativo Infantil y Juvenil 310

14 SSCB0110 Dinamización, programación y desarrollo de acciones culturales 480 SSCB0211 Dirección y coordinación de actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil 410 FMEC0208 Diseño de Calderería y estructuras metálicas 660 SSCE0110 Docencia de la formación profesional para el empleo 380 MAPN0610 Documentación Pesquera 440 ADGN0108 Financiación de Empresas 630 COMD10 Gerente de Pequeño Comercio 720 COMT0210 Gestión administrativa y financiera del comercio internacional 660 SEAG0211 Gestión Ambiental 500 COMT0411 Gestión comercial de ventas 610 ADGD0108 Gestión Contable y Gestión Administrativa para Auditoría 630 SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia 310 FMEM0109 Gestión de producción en fabricación mecánica 350 ADGD0208 Gestión Integrada de Recursos Humanos 790 COML0210 Gestión y control del aprovisionamiento 450 IFCM0410 Gestión y supervisión de alarmas en redes de comunicaciones 680 SSCE0109 Información Juvenil 480 SSCG0109 Inserción Laboral de personas con discapacidad 470 SSCM0108 Limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales 230 COMM0110 Marketing y compraventa internacional 750 SSCG0209 Mediación Comunitaria 420 ADGG0408 Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales 430 ADGG0508 Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos 440 IFCT0110 Operaciones de redes departamentales 530 IFCT0210 Operaciones de sistemas informáticos 600 COML0209 Organización del transporte y la Distribución 420 COML0309 Organización y Gestión de Almacenes 390 SSCB0111 Prestación de servicios bibliotecarios 540 IFCT0609 Programación de sistemas informáticos 590 HOTI0108 Promoción turística local e información al visitante 690 IFCT0109 Seguridad Informática 500 IFCT0209 Sistemas microinformáticos 600 COML0109 Tráfico de Mercancías por carretera 520

15 6. MEDIOS A UTILIZAR: ECONÓMICOS: Los programas formativos compuestos por certificados de profesionalidad, están financiados totalmente por subvenciones y fondos públicos pertenecientes a organismos y entidades públicas, tales como la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo, las Consejerías competentes de las Administraciones Autonómicas y otros organismos públicos... Son programas pertenecientes al Sistema de Formación para el Empleo dirigidos a personas trabajadoras (concretamente las acciones formativas relacionadas con los certificados de profesionalidad están dirigidas prioritariamente a las personas desempleadas) MATERIALES: En este apartado de materiales distinguimos entre los medios materiales e instalaciones que se utilizarán en la impartición mediante la modalidad presencial de los certificados de profesionalidad: Medios materiales: Se han priorizado la diversidad de soportes y formatos para atender a la pluralidad de alumnos/as destinatarios/as de la formación, el material que se podrá facilitar al alumnado será: 1º Material de apoyo impreso: El material impreso es un recurso didáctico que proporciona al alumnado la posibilidad de promover el aprendizaje, por tanto, para realizar un óptimo seguimiento se entregará al alumnado un libro o manual de apoyo que contemple los contenidos mínimos que se indican en el correspondiente Real Decreto que regule el certificado de profesionalidad correspondiente. Este material actúa, además, como recurso eficaz al servicio de la enseñanza-aprendizaje funcionando como guía útil para el aprendizaje, como soporte del contenido, como material de apoyo, como material para ampliación de información, etc. Al alumnado se le entregará una guía de aprendizaje para el alumno o la alumna al inicio del curso en la que se realiza una explicación de los siguientes puntos: Objetivos del curso,

16 Contenidos a impartir, Cronograma, Material didáctico que se facilita, Sistema de seguimiento, Sistema de evaluación, Orientación para el estudio, Derechos y deberes del alumno y Diploma de aprovechamiento o asistencia. Para la realización de estas acciones formativas el alumnado podrá disponer de un temario descriptivo de la materia a impartir, así como diversos recursos audiovisuales y multimedia en el aula, que favorezcan su aprendizaje. Para facilitar al docente la tarea de planificación y organización de la secuencia didáctica se proporcionará una guía didáctica para el docente, para la realización de la evaluación de conocimientos y la valoración de destrezas cognitivas y prácticas. Para la elaboración de la guía se establecerá: un modelo de valoración de las evidencias sobre los objetivos de la acción formativa, los resultados que se espera obtengan los alumnos, los indicadores a observar, las ponderaciones para cada uno de los resultados, los requisitos mínimos exigibles para determinar que el alumno alcanza los objetivos planteados. Al inicio del módulo de prácticas no laborales se hará entrega al alumno de una guía de prácticas profesionales no laborales para el alumno, con información relativa a: detalle del programa formativo, sistema de tutorías y seguimiento de las prácticas y evaluación de las prácticas no laborales. Asimismo, se entregará al tutor laboral una guía de aprendizaje de prácticas profesionales no laborales para el tutor laboral, en la que se establecerá: información sobre la acción formativa, programa de prácticas, documentación asociada, procedimiento de coordinación y seguimiento de las prácticas. 2º Recursos audiovisuales: Se dispondrá de recursos audiovisuales en el aula, para favorecer el proceso de aprendizaje: ordenador para el docente y proyector. 3º Elementos tridimensionales: Se facilitarán todos aquellos materiales de prácticas que permiten realizar actividades asociadas a los contenidos tratados y que se especifican como requisitos mínimos de espacios, instalaciones y equipamiento indicados en el apartado V del Anexo I correspondiente al R.D. 1381/2008, de 1 de agosto.

17 4º Material fungible: Se entregará a los alumnos libreta y bolígrafo para que puedan realizar un óptimo seguimiento de las sesiones en el aula. Instalaciones: Las instalaciones, equipamientos y materiales en las que se impartirán las acciones formativas serán centros acreditados para la impartición de los Certificados de Profesionalidad, siguiendo estrictamente las indicaciones establecidas en los reales decretos que los regulan. Asimismo deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico-sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal y seguridad de los participantes. En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad. Es necesario destacar que la consultora Femxa Formación dispone de una red de oficinas propias en diferentes capitales de provincia y principales localidades conectadas a través de Intranet, lo que garantiza fluidez en las comunicaciones. Las oficinas están ubicadas en las siguientes direcciones: C/ San Roque Bajo Vigo (Pontevedra) C/ Gregorio Espino 50, Puerta Vigo (Pontevedra) C/ Travesía de Vigo 15 1º Vigo (Pontevedra) C/ Gran Vía 62-3º - 8º izqda Madrid C/ Bruc, nº 21 2º piso, 4ª puerta Barcelona Carretera del Campillo 4-6 Esquina C Guijuelo (Salamanca) Avda. Teniente Montesinos 8 Torre A 4ª Planta Murcia Avda. Luis Morales 32 Edificio Forum Planta 3 Módulo Sevilla C/ Gabriel Roca 33-1º Puerta Palma de Mallorca C/ Isabel la Católica nº 8 Planta 3ª Puerta Valencia C/ Luis Álvarez Lencero, nº 3 Planta 4 Oficina Badajoz Astoria Center - ICEX Str. Dionisie Lupu, nr , sector Bucarest-Rumanía Mariano Escobedo 476 piso 12 Col. Anzures Del. Miguel Hidalgo, CP: México D.F - México Centro Empresarial Real Av. Víctor A. Belaunde 147 Vía Principal 140 Edif. Real Seis, Piso 7 San Isidro (Lima) Perú

18 Además, el personal de Grupo Femxa también dispone de acceso remoto a las aplicaciones, con las correspondientes configuraciones de seguridad. Femxa Formación S.L. colabora con una red de centros repartidos por toda la geografía nacional, con más de 580 aulas para la impartición acercando, de este modo, la formación a todos los puntos donde se encuentran sus destinatarios La selección de los recursos y lugares de impartición se ha basado en criterios de calidad y distribución geográfica, de forma que queden debidamente representados todos los ámbitos territoriales de actuación y cuenten con las dotaciones técnicas y de equipamiento necesarias para el desarrollo correcto del plan formativo. Todas las aulas cuentan con un acondicionamiento adecuado (luz natural, ventilación, calefacción y/o aire acondicionado) así como con las condiciones higiénicas, de accesibilidad, habitabilidad y seguridad adecuadas. Entre los modelos de aulas con los que cuenta Femxa Formación destacamos las siguientes: - Aulas Teóricas - Aulas Informáticas - Laboratorio de Idiomas - Talleres y Aulas Específicas - Centros homologados para la impartición de especialidades formativas HUMANOS Para la impartición de cualquier Certificado de Profesionalidad o módulo formativo que se ofrezca el docente deberá poseer acreditación de los títulos o certificados y disponer de la experiencia profesional en el área del certificado que venga establecida por el RD que regula el propio certificado, cumpliendo con las prescripciones establecidas para el personal docente. Los módulos de formación práctica contarán con la supervisión a cada uno de los alumnos por parte de la figura del Tutor o Docente y en el caso del propio Centro de Trabajo en la persona del Tutor Laboral o de Empresa. Además, la consultora Femxa Formación, SL cuenta, en su sede central, con un equipo permanente de recursos humanos con más de 12 años de experiencia en el diseño y gestión de planes de formación. El número total de empleados/as de Femxa Formación S.L. asciende a 298 personas contando con una línea de negocio específica para la gestión de planes de formación.

19 La actividad que desempeñan los diferentes departamentos de esta línea está relacionada con la Solicitud, Gestión, Ejecución, Certificación y Justificación de los planes formativos, mediante un procedimiento de trabajo auditado de forma continuada por la ISO 9001: PERFIL DE LOS BENEFICIARIOS Nº BENEFICIARIOS: A lo largo del 2013 se pretenden formar a un mínimo de 400 jóvenes menores de 30 años. GÉNERO: Ambos EDAD: menores de 30 años, aunque en el Formulario de adhesión se haya indicado a menores de 29 años, puesto que de las opciones que se incluyen en el desplegable del Formulario es la que más se ajusta. ESTUDIOS (VALOR Y NIVEL): mínimo de Estudios Primarios Incompletos (dependiendo del nivel del certificado se exigirá el nivel de estudios según lo que establezca la normativa correspondiente) Sin embargo, se fomentará el acceso a nuestros planes de formación a aquellas personas que no posean ninguna titulación o bien tengan una baja cualificación. 8. ÁMBITO DE ACTUACIÓN: TERRITORIAL (CON ESPECIFICACIÓN DE PROVINCIA, CCAA O PAÍS): Se prevé su desarrollo a lo largo del territorio estatal, abarcando inicialmente las diecisiete comunidades autónomas, además de Ceuta y Melilla, intentando maximizar el impacto en aquellas comunidades autónomas con mayor nivel de desempleo entre los jóvenes menores de 30 años. FUNCIONAL: Se intentará que los certificados de profesionalidad ofertados pertenezcan a todos los sectores productivos de la economía española, en especial a aquellos sectores con

20 potencial crecimiento y en aquellos otros que, a pesar de la situación de crisis económica, estén mostrando una tendencia positiva en la evolución del empleo. 9. PERIODO DE ACTUACIÓN (FECHA DE INICIO Y FECHA FIN) Del 1 de enero de 2013 al 31 de diciembre de 2013.

21 MEDIDA 2. OFRECER EN NUESTROS PLANES FORMATIVOS FORMACIÓN CERTIFICABLE ASÍ COMO ACCIONES FORMATIVAS EN TELEFORMACIÓN. 1. CORRESPONDENCIA CON LA MEDIDA DE LA EEEJ: Medida 19. Incrementar el número de procesos de formación certificable y el reconocimiento de la experiencia laboral, así como la oferta en teleformación. (especialmente ocupaciones relacionadas con las tic, empleos blancos y empleos verdes). 2. TIPO DE MEDIDA: Otras 3. LÍNEA DE ACTUACIÓN: Formación 4. OBJETIVO GENERAL: Lograr la adecuación de la formación de los jóvenes a los requerimientos de quienes ofrecen empleo, para que adquieran o vean reconocida la capacitación y las habilidades necesarias para encontrar su espacio en el ámbito laboral. 5. DESCRIPCIÓN Y DESARROLLO DE LA MEDIDA: Esta medida está compuesta por dos líneas de actuación: por una parte la impartición de formación certificable por medio de certificados de profesionalidad y por otra de acciones en teleformación y Certificados de Profesionalidad on line Impartición de formación certificable: Femxa Formación ampliará y extenderá su oferta de programas formativos dirigidos a la obtención de certificados de profesionalidad, a través de las correspondientes convocatorias de formación profesional para el empleo, bien gestionado la formación de sus clientes (Agentes Sociales y empresas) o bien impartiéndola directamente. Son programas formativos dirigidos a los jóvenes menores de treinta años, compuestos por certificados de profesionalidad y módulos profesionales, es decir, formación certificable y que permita el reconocimiento de la experiencia laboral.

22 Más concretamente, en la línea de la medida 19 se ofertará formación relacionada con las ocupaciones asociadas a las TIC, el sector de atención de las personas en situación de dependencia empleos blancos y sectores "verdes. En el ámbito de los EMPLEOS BLANCOS se ofertarán certificados de profesionalidad relacionados con las ocupaciones que están vinculadas al cuidado y la atención de personas en situación de dependencia y pertenecientes a la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad, algunos de los que se impartirán serán: Gestión de llamadas de Teleasistencia y Atención Sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales. Respecto, a los EMPLEOS VERDES, los certificados de profesionalidad que se ofertarán relacionados con este tipo de ocupaciones pertenecen a la familia profesional de Seguridad y Medioambiente, pudiendo aportar a los jóvenes competencias relacionadas con los empleos verdes que ayudan a proteger los ecosistemas y la biodiversidad, que desarrollen la eficiencia energética, materiales y agua, reducir la dependencia del carbono en la economía y minimizar y reciclar la producción de desechos o contaminación, así como de otros yacimientos de empleo que puedan detectarse. Además se pretende ampliar la oferta de nuestro catálogo relacionada con este tipo de empleos. Y la formación en OCUPACIONES TIC se impartirán certificados de profesionalidad de la familia profesional de Informática y Comunicaciones. De las familias anteriormente mencionadas se impartirán como mínimo 4 Acciones Formativas basadas en Certificados de Profesionalidad completos y 2 Módulos Profesionales de distintos certificados de profesionalidad. Asimismo en nuestro catálogo formativo contamos con más de 25 certificados de profesionalidad relacionados con las familias profesionales mencionadas anteriormente Acciones en teleformación y Certificados de Profesionalidad on line. Asimismo, Femxa Formación posee amplia experiencia en la formación e-learning, habiendo formado desde el año 2007 a un total de alumnos/as bajo la modalidad teleformación. Dato que indica la amplia trayectoria de la entidad en este tipo de formación, hasta tal punto que ha desarrollado una plataforma de teleformación propia denominada SELF

23 En el contexto actual donde estamos asistiendo a cambios de carácter inmediato, surge una transformación metodológica en las formas de enseñar y aprender. El e-learning se presenta como modalidad adecuada para que todos los usuarios de la formación, tanto teleformadores como estudiantes, a pesar de estar físicamente separados, compartan un mismo espacio virtual de aprendizaje, favoreciendo procesos comunicativos y aprendizajes compartidos, posibilitando de este modo una construcción significativa y colaborativa de conocimiento. Tomando como referente la necesidad de desarrollo profesional continuo y la formación para el empleo, consideramos la formación e-learning como la solución a aquellos problemas en los que la enseñanza tradicional no puede dar respuesta, imponiendo determinadas barreras que dificultan el aprendizaje. Gracias a esta modalidad los problemas geográficos, de compatibilidad horaria o de escasa demanda dejan de existir facilitando el acceso a la formación, siendo, por tanto, la solución para la ruptura de las barreras espaciales y temporales que dificultan el acceso a la formación. Además, el estudiante puede acceder a la formación en el momento que considere oportuno, con posibilidad de ruptura espacio/temporal, y puede ajustar su formación a su propio ritmo de aprendizaje, tomando un papel más activo en su formación. La modalidad e-learning permite desarrollar y actualizar con agilidad y sencillez los contenidos y material formativo en función de las necesidades del estudiante, posibilitando también un seguimiento continuo. Esto posibilita el acceso a una formación abierta con potencialidad para dar respuesta a las necesidades y características de los estudiantes. Cuando queremos desarrollar procesos formativos dirigidos a que los estudiantes adquieran competencias relacionadas con los objetivos de las acciones formativas es necesario adoptar métodos de enseñanza-aprendizaje que pongan el énfasis en el aprendizaje. Basaremos nuestro método en una formación flexible, centrada en el estudiante y con impacto en su desarrollo profesional y personal. Teniendo en cuenta la modalidad de la acción formativa, se plantea una propuesta de metodología centrada en métodos activos en los que el estudiante asume una actitud crítica y reflexiva, dirigida a la construcción de conocimiento no sólo para mejorar sus competencias profesionales, sino para contribuir a la aplicación de sus capacidades en su organización. Para ello, la figura del tutor y/o teleformador se convierte en guía y figura facilitadora para el estudiante a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje.

24 Femxa Formación posee un amplio catálogo de acciones formativas en la modalidad de teleformación y asimismo al haberse desarrollado en el presente año normativa que permite y regula la impartición de los certificados de profesionalidad en la modalidad on line, tal como lo establece el Real Decreto 189/2013, de 15 de marzo, por el que se modifica el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad y los reales decretos por los que se establecen certificados de profesionalidad dictados en su aplicación, vamos a desarrollar más de 30 certificados de profesionalidad en la modalidad de teleformación para ofrecer a nuestro alumnado, solicitando su acreditación ante el Servicio Público de Empleo Estatal. Femxa Formación cuenta en su catálogo formativo con una oferta de más de 1000 acciones formativas en la modalidad de teleformación. Y como ya hemos mencionado antes se pretenden elaborar y desarrollar 30 certificados de profesionalidad bajo la modalidad on line. 6. MEDIOS A UTILIZAR: ECONÓMICOS: Los programas formativos compuestos por formación certificable (certificados de profesionalidad completos, módulos o unidades formativas), que permite la acreditación de ciertas competencias y las acciones formativas en la modalidad de teleformación y certificados de profesionalidad on line están financiados totalmente por subvenciones y fondos públicos pertenecientes a organismos y entidades públicas, tales como la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo, las Consejerías competentes de las Administraciones Autonómicas y otros organismos... MATERIALES: Los materiales de las acciones formativas dependerán de la modalidad en la que se ejecuten, por eso a continuación distinguimos entre la modalidad presencial de las acciones formativas pertenecientes a certificados de profesionalidad y las acciones formativas en teleformación (modalidad bajo la que se desarrollarán y ofertarán 30 certificados de profesionalidad)

25 Modalidad presencial (Formación certificable): Medios materiales: Se han priorizado la diversidad de soportes y formatos para atender a la pluralidad de alumnos/as destinatarios/as de la formación, el material que se podrá facilitar al alumnado será: 1º Material de apoyo impreso: El material impreso es un recurso didáctico que proporciona al alumnado la posibilidad de promover el aprendizaje, por tanto, para realizar un óptimo seguimiento se entregará al alumnado un libro o manual de apoyo que contemple los contenidos mínimos que se indican en el correspondiente Real Decreto que regule el certificado de profesionalidad correspondiente. Este material actúa, además, como recurso eficaz al servicio de la enseñanza-aprendizaje funcionando como guía útil para el aprendizaje, como soporte del contenido, como material de apoyo, como material para ampliación de información, etc. Al alumnado se le entregará una guía de aprendizaje para el alumno o la alumna al inicio del curso en la que se realiza una explicación de los siguientes puntos: Objetivos del curso, Contenidos a impartir, Cronograma, Material didáctico que se facilita, Sistema de seguimiento, Sistema de evaluación, Orientación para el estudio, Derechos y deberes del alumno y Diploma de aprovechamiento o asistencia. Para la realización de estas acciones formativas el alumnado podrá disponer de un temario descriptivo de la materia a impartir, así como diversos recursos audiovisuales y multimedia en el aula, que favorezcan su aprendizaje. Para facilitar al docente la tarea de planificación y organización de la secuencia didáctica se proporcionará una guía didáctica para el docente, para la realización de la evaluación de conocimientos y la valoración de destrezas cognitivas y prácticas. Para la elaboración de la guía se establecerá: un modelo de valoración de las evidencias sobre los objetivos de la acción formativa, los resultados que se espera obtengan los alumnos, los indicadores a observar, las ponderaciones para cada uno de los resultados, los requisitos mínimos exigibles para determinar que el alumno alcanza los objetivos planteados. Al inicio del módulo de prácticas no laborales se hará entrega al alumno de una guía de prácticas profesionales no laborales para el alumno, con información relativa a: detalle del

26 programa formativo, sistema de tutorías y seguimiento de las prácticas y evaluación de las prácticas no laborales. Asimismo, se entregará al tutor laboral una guía de aprendizaje de prácticas profesionales no laborales para el tutor laboral, en la que se establecerá: información sobre la acción formativa, programa de prácticas, documentación asociada, procedimiento de coordinación y seguimiento de las prácticas. 2º Recursos audiovisuales: Se dispondrá de recursos audiovisuales en el aula, para favorecer el proceso de aprendizaje: ordenador para el docente y proyector. 3º Elementos tridimensionales: Se facilitarán todos aquellos materiales de prácticas que permiten realizar actividades asociadas a los contenidos tratados y que se especifican como requisitos mínimos de espacios, instalaciones y equipamiento indicados en el apartado V del Anexo I correspondiente al RD 1381/2008, de 1 de agosto. 4º Material fungible: Se entregará a los alumnos libreta y bolígrafo para que puedan realizar un óptimo seguimiento de las sesiones en el aula. Instalaciones: Las instalaciones, equipamientos y materiales en las que se impartirán las acciones formativas serán centros acreditados para la impartición de los Certificados de Profesionalidad, siguiendo estrictamente las indicaciones establecidas en los reales decretos que los regulan. Asimismo deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico-sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal y seguridad de los participantes. En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad.

27 Modalidad teleformación: Medios materiales: Al inicio de la acción formativa, se facilitará a las personas participantes el material para realizar un óptimo aprovechamiento del curso: -Material didáctico: El material didáctico de la acción formativa, disponible a través de la plataforma de teleformación, consiste en: -Documentación de bienvenida, que contiene información general sobre el curso y la forma de contacto. -Material de estudio on-line. El estudiante dispondrá, a través de la plataforma de teleformación, de contenidos del curso y documentación de apoyo. -Guía didáctica: Se facilitará a los estudiantes al inicio del curso a través de la plataforma de teleformación una guía didáctica en la que se realiza una explicación de los siguientes puntos: -Objetivos del curso -Contenidos a impartir -Cronograma -Material didáctico que se facilita -Sistema de seguimiento y tutorización -Sistema de evaluación -Orientación para el estudio -Derechos y deberes del alumno -Diploma de aprovechamiento o asistencia Para la realización de acciones formativas en modalidad e-learning los alumnos podrán disponer de un temario descriptivo de la materia a impartir, así como diversos recursos audiovisuales y multimedia que favorezcan su aprendizaje. Una misma acción formativa tiene diversos recursos formativos que ayudarán en el proceso de aprendizaje. Éstos están constituidos por Unidades Didácticas, los recursos relacionados, las pruebas de evaluación y las herramientas de comunicación. El material formativo puede presentarse en diferentes formatos: HTML, PDF, Flash, applets Java, vídeo, animaciones, etc. Con el material de una Unidad Didáctica es posible que se muestren una serie de referencias cruzadas que complementan los contenidos. Dichas

28 referencias contienen accesos directos a enlaces en Internet, documentos que se pueden descargar, definiciones de palabras, etc. Además de las referencias cruzadas que el teleformador haya querido incluir en el contexto de cada lección, se podrá consultar otro material adicional de manera independiente. Se podrá obtener recomendaciones sobre enlaces en Internet, documentos electrónicos complementarios, respuestas a preguntas frecuentes de la materia que se estudia, bibliografía y definiciones de términos y conceptos que el alumno podrá imprimir. Las herramientas a disposición de todos los usuarios de la formación en la plataforma de teleformación, son, entre otras: - Enlaces: como su propio nombre indica, esta sección proporciona enlaces interesantes en Internet, relacionados con la materia objeto del curso. - Documentación del curso: contiene una lista agrupada de enlaces, no son a páginas en Internet, sino a documentos electrónicos interesantes que el teleformador del curso ha incluido como material adicional. - Preguntas y respuestas (FAQ): las FAQ (Frequently Asked Questions) son un elemento muy común en Internet. Su intención es resumir las preguntas más comunes que se suelen suscitar acerca de un determinado tema (en este caso la materia objeto de estudio en el curso), de forma que los alumnos conozcan la respuesta de forma inmediata. - Glosario: el glosario contiene definiciones de términos ordenados alfabéticamente y relacionados con el material del curso. - Bibliografía/Webgrafía: se trata de un listado agrupado de títulos de libros (y, opcionalmente, sus datos y un comentario acerca de cada uno de ellos) que sirven para complementar el material del curso. Además de integrar adecuadamente los contenidos y los recursos relacionados, se proporciona un entorno de interacción entre los usuarios, que fomenta el intercambio de experiencias, el trabajo en equipo y la resolución de dudas. Se ofrecen diversas herramientas de comunicación, tanto en diferido como en tiempo real, que ayudan a conseguir los objetivos. Herramientas de comunicación asíncrona (en diferido): - Foros de discusión: los alumnos dispondrán de un foro moderado en el que exponer sus dudas y opiniones para que otros compañeros o para que los teleformadores les ayuden a resolverlas. - Tablón de anuncios: sirve para recibir anuncios de interés general en un curso, creados por los teleformadores, la secretaría o generados automáticamente por la propia plataforma (por ejemplo, la publicación de un nuevo examen o una revisión).

29 - Mensajería interna: habilita el intercambio de mensajes de correo entre teleformadores y alumnos, aunque no es, ni pretende ser, un sustituto del correo electrónico tradicional. Herramientas de comunicación síncrona (en directo): - Charlas en directo - chats: habilita la comunicación en tiempo real a través de Internet, basada en mensajes de texto instantáneos. Es de especial utilidad para mantener tutorías sencillas a través del navegador, sin necesidad de software adicional, aunque carece de otras características avanzadas. La plataforma de Teleformación SELF Las acciones formativas de la modalidad on line se realizarán en la plataforma e-learning que Femxa Formación pone a disposición de su alumnado, una de las más avanzadas plataformas del mercado. La plataforma SELF ofrece características como la protección automática de contenidos, la elevada capacidad de gestión o su nivel de personalización (múltiples opciones de campus, fachada, dominio, presentación o idioma, entre otros). La plataforma es un sistema de e-learning que cumple con la especificación internacional SCORM, es altamente adaptable en entornos formativos complejos y está orientada a organizaciones que gestionan volúmenes elevados de alumnos en formación. Incluye un servicio de soporte y atención al cliente ágil y profesional, que soluciona cualquier incidencia en minutos. De igual modo, dispone de una interfaz de automatización basada en servicios Web que permite su integración en tiempo real con sistemas de terceros en cualquier plataforma. La plataforma de teleformación es una herramienta flexible, adaptable y compatible con los principales sistemas de información y segura desde el punto de vista de la protección de los contenidos y del control de los accesos. La interfaz predeterminada, además de la total flexibilidad que ofrece en cuanto a su personalización, permite conseguir el máximo aprovechamiento posible en el espacio dedicado a los contenidos. La plataforma de teleformación cumple con los estándares internaciones de e-learning ADL SCORM 1.2.y AICC, IMS, IEEE y ARIADNE.

30 Además de las herramientas de comunicación descritas en los anteriores párrafos nuestra plataforma de teleformación dispone de un sistema de seguimiento y evaluación que permite: la posibilidad a los alumnos de autoevaluarse, poder desarrollar preguntas de diversa tipología, elaborar exámenes y la corrección y revisión de los mismos y generar estadísticas e informes escritos. HUMANOS Concretamente el equipo docente se distingue según el tipo de modalidad que vaya a impartir. Mientras que en modalidad presencial los/as docentes de Femxa Formación S.L. se encuentran distribuidos por todo el territorio nacional, en la modalidad e-learning los/as tutores pueden atender a todos los/as alumnos/as con independencia de la ubicación geográfica del mismo. Por ello, los procedimientos de selección de docentes varían en función de la modalidad de formación. - Formación presencial Femxa Formación S.L. selecciona los perfiles más acordes a los contenidos y objetivos de las diferentes acciones formativas, en función de los conocimientos de los/as candidatos/as, sus estudios, experiencia profesional, así como su cualificación docente. Para la impartición de cualquier Certificado de Profesionalidad o módulo formativo que se ofrezca el docente deberá poseer acreditación de los títulos o certificados y disponer de la experiencia profesional en el área del certificado que venga establecida por el RD que regula el propio certificado, cumpliendo con las prescripciones establecidas para el personal docente. Los módulos de formación práctica contarán con la supervisión a cada uno de los alumnos por parte de la figura del Tutor o Docente y en el caso del propio Centro de Trabajo en la persona del Tutor Laboral o de Empresa. - Formación e-learning Femxa Formación S.L. dispone de un equipo diferenciado por área de conocimiento en el que se valora principalmente el nivel de experiencia, el perfil adecuado al puesto y las habilidades para la tutorización y dinamización de alumnos/as. De este modo, el/la tutor/a ha de facilitar en todo momento el proceso de enseñanza y aprendizaje.

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