INFORME SOBRE FORTALEZAS, DEBILIDADES Y PROPUESTAS DE MEJORA DEL POAT DE CENTROS- ULL. FASE INICIAL DE IMPLANTACIÓN

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1 INFORME SOBRE FORTALEZAS, DEBILIDADES Y PROPUESTAS DE MEJORA DEL POAT DE CENTROS- ULL. FASE INICIAL DE IMPLANTACIÓN CURSO Elaboración: Ultima revisión: Aprobación: Unidad Técnica de Calidad de la Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad Fecha: Enero de 2013 Unidad de Evaluación y Mejora de la Calidad/Unidad Técnica de Calidad Fecha: Enero de 2013 Vicerrectorado de Calidad Institucional e Innovación Educativa Fecha: Enero de

2 INDICE 1. Introducción Dimensión alumnado Dimensión profesorado-tutor Dimensión centro Dimensión institucional...9 2

3 Introducción Finalizada las fases de diseño y aprobación de los Planes de Orientación y Acción Tutorial en Junta de Centro, así como las actividades de difusión y acogida de alumnos, e iniciada la fase de implantación, resulta fundamental un primer acercamiento a la realidad de los centros a fin de ir trabajando de manera conjunta sobre aquellos aspectos que puedan ser mejorados. Los Vicerrectorados de Calidad Institucional e Innovación Educativa y Alumnado desarrollaron reuniones por campus en el mes de octubre, estableciéndose un marco en el que los centros (Coordinadores de POAT y profesorado-tutor) compartieron sus experiencias en el arranque de los POAT: preocupaciones, buenas prácticas, sugerencias para la mejora, etc. En estas reuniones se acordó con los responsables abrir un período para que los centros que lo consideraran oportuno hicieran llegar aquellas otras cuestiones sobre las que podía trabajarse para la mejora de los POAT en sus diferentes fases. En el cuadro que se presenta a continuación se recogen las cuestiones manifestadas en las sesiones por campus. Asimismo, aquellas observaciones y propuestas enviadas por los centros a través del aula virtual del POAT. Se han integrado igualmente las reflexiones/propuestas apuntadas en el curso La acción tutorial en los estudios de Ciencias e Ingenierías, dentro del Programa de Formación Docente del Profesorado, del presente curso académico, celebrado en la Facultad de Biología los días 8 y 9 de enero, donde además de impartirse la experiencia de la acción tutorial en la Universidad de Alicante, los centros de la ULL de Ciencias e Ingenierías compartieron su experiencia. A partir de este documento, en el que se presentan las fortalezas, debilidades y propuestas de mejora recogidas, agrupadas por dimensiones (alumnado, profesoradotutor, centro e institución), se trabajará conjuntamente con los coordinadores de POAT en su análisis y priorización (alta, media o baja), teniendo en cuenta las propuestas a las que se puede dar respuesta y la temporalización de estas actuaciones: corto, medio y/o largo plazo. 3

4 DIMENSIÓN ALUMNADO FORTALEZAS Contar con sistemas de acogida y orientación institucionales que faciliten, a los alumnos de nuevo ingreso, su incorporación en la Universidad, Centro y titulación Contar con sistemas accesibles de apoyo y orientación institucionales una vez matriculados Recibir información de interés que le facilita su transición académica y sociolaboral Obtener respuesta a sus problemas académicos Obtener 1 crédito ECTS por curso académico como incentivo por participar en el POAT En el caso de los egresados, contar con apoyo profesional incluso una vez finalizada la titulación DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA PRIORIDAD 1 ACTUACIÓN 2 Implicar a los alumnos en la elaboración y difusión del plan, bien desde la Delegación de Alumnos o por medio de alumnos participantes DIFUSIÓN Y CAPTACIÓN Desconocimiento del programa y de su funcionamiento, a pesar de las acciones de difusión desarrolladas Hacerles ver la utilidad y beneficios de la tutoría y las ventajas que les supone. Las tutorías deben aportar valor para que sean aceptadas Contemplar la figura del compañero-tutor, que sean alumnos de últimos cursos, seleccionados y se les informe de sus funciones, aprovechando así la experiencia de los alumnos de 3º y 4º Acercamiento a los alumnos de secundaria a fin de que entiendan la diferencia entre tutoría universitaria y tutoría en secundaria MATRICULA Si no acceden al entorno virtual, no quedan registrados, lo que dificulta la matrícula a los Centros Buscar fórmulas para que la matrícula se automatice sin necesidad de que los alumnos accedan al aula. Incorporación en la aplicación de automatrícula 1 Prioridad: Alta, media o baja 2 Actuación: A corto, medio o largo plazo 4

5 DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA PRIORIDAD ACTUACIÓN Incorporación tardía de alumnos y actividades ya realizadas Baja participación del alumnado y poca aceptación de la tutoría Comenzar las actividades tutoriales en octubre Trabajar en pro de un cambio de actitud en el alumnado respecto a qué es el proceso educativo en general y la tutoría en particular IMPLANTACIÓN Falta de motivación, interés y entusiasmo Les cuesta tomar la iniciativa a la hora de contactar con los tutores para matricularse/implicarse en el POAT Percepción de la cantidad de sesiones del POAT como no necesarias y que los temas tratados no son de su interés, les preocupan cuestiones a corto plazo Captar a los más motivados Posibilitar el cambio de tutor si no cumple con las expectativas Buscar fórmulas para atraer al alumnado, para que vea la utilidad de la tutoría y las ventajas que les supone. Las tutorías deben aportar valor para que sean aceptadas Horarios de impartición del POAT Sobrecarga de trabajo y problemas de tiempo para asistir al POAT Contar con un horario fijo establecido en el calendario para que el alumnado lo sepa de antemano Flexibilizar los procesos de tutorización del alumnado, permitiendo que estos acudan cuando lo necesiten sin horario fijo 5

6 DIMENSIÓN PROFESOR-TUTOR FORTALEZAS Inclusión de las horas tutoriales en el POD: incentivo y reconocimiento Motivación y participación de buena parte del profesorado-tutor en la mayoría de centros Gran esfuerzo, interés e implicación por parte del profesor-tutor Profesores-tutores con amplia experiencia en algunos centros DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA PRIORIDAD ACTUACIÓN ORGANIZACIÓN Asignación de créditos al PDI sin tener en cuenta el número de alumnos tutorizados Las funciones del tutor no están regladas Distribución de créditos por profesor de otra manera: 0,5 en lugar de 1 crédito, por ejemplo Contar con un documento que recoja las funciones tutor. FORMACIÓN IMPLANTACIÓN Déficit formativo. Falta de formación para desarrollar la tutorización de forma adecuada y eficiente Falta de información para desarrollar la tutorización No todos los profesores valen para ser tutores Gran dedicación de tiempo y esfuerzo que supone no está dando los resultados mínimos esperados, lo que puede hacer peligrar la participación del profesorado en futuras ediciones Baja implicación del profesorado-tutor en algunos centros Dificultades en la comunicación con el alumnado: no responden al mail, no acuden a las citas Recibir formación específica sobre tutoría Recopilar la información necesaria sobre la institución, centro, titulaciones, servicios para poder transmitirla al alumnado Contar con el documento de funciones podría mejorar la implicación del profesorado en algunos centros. Saber a lo que se compromete antes de acceder a ser tutor Insistir en que se sistematizará el proceso Realizar al menos tres reuniones de coordinación Individualizar las reuniones tutor-alumno a fin de facilitar contactos más personales Disponer de plataformas electrónicas que permitan la comunicación entre los alumnos tutorizados y los Tutores (espacios colaborativos Moodle; aulas virtuales para las Tutorías de Carrera y POAT) en aquellos centros que aún no las tengan DIMENSIÓN CENTRO 6

7 Compromiso de los centros para el desarrollo de los POAT FORTALEZAS Creación de las estructuras en el centro para la implantación del POAT Aprobación del POAT por parte del Equipo Decanal/Directivo para responder a los requerimientos de las nuevas titulaciones Implicación de todas las titulaciones de grado de los centros Trabajo de difusión de información por parte del Centro sobre el POAT a través de diferentes medios: sesión informativa de bienvenida, página Web del centro, correo electrónico, contacto directo por parte de los tutores Trabajo coordinado en el centro: equipo directivo, coordinador de calidad, coordinador de POAT y profesores-tutores Creación de aula virtual para desarrollar el trabajo coordinador POAT y profesores tutores Creación de aula virtual para el trabajo de alumno-profesor-tutor Actualización de la información POAT en la Web de Centro, dentro del Catálogo de Información Pública PLANIFICACIÓN DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA PRIORIDAD ACTUACIÓN Necesidad de una mayor integración del POAT en la planificación y calendario del centro Necesidad de que el POAT arranque de manera paralela al curso académico Reservar en el horario del centro una franja horaria, de manera que se haga más visible, equiparado con el resto de clases y engranado con la actividad docente del centro. Importancia de reflejar en el horario de cada curso y grupo las actividades del POAT y de la Tutorías de Carrera Tener todo planificado y organizado la primera semana de septiembre y que el POAT Mayor período de tiempo para dar a conocer la existencia del POAT por parte de los grupos de interés: mes de octubre para la difusión y captación de alumnos, una vez ya estén situados en el centro Identificar las mejores fechas para desarrollar cada actividad ORGANIZACIÓN Dificultades a la hora de configurar los grupos: descompensados. Hay tutores con un número considerable de alumnos y otros con muy pocos o ninguno Complejidad, con grupos de mañana y tarde, para desarrollar determinadas actividades que imparten servicios de la ULL Modificar la forma de hacer los grupos POAT para conseguir un reparto más equilibrado Planificación previa de horarios de impartición del POAT y búsqueda de fórmulas específicas para los grupos de tarde 7

8 Necesidad de mayor interrelación y coordinación entre figuras: tutores académicos, comisiones de coordinación de curso, etc. Necesidad de simplificar el POAT para no sobrecargar al profesor y al alumno Fomentar en el centro los mecanismos y espacios presenciales/virtuales que propicien la coordinación horizontal y vertical Revisar el POAT y sus actividades seleccionando las apropiadas para cada curso DIFUSIÓN Y CAPTACIÓN IMPLANTACIÓN Necesidad de una mayor implicación del profesorado, también el no tutor, en las acciones de difusión y captación de alumnos Necesidad de una mayor implicación del alumnado Dudas sobre el trabajo a abordar en las sesiones por parte de los profesores tutores Dificultad sobre todo en 2º y 3º para dotar de contenido las sesiones con los tutores y lograr el equivalente a 1 ECTS Necesidad de medir los efectos, académicos y de otro tipo, de la acción tutorial Necesidad de indagar en las necesidades e intereses del alumnado a fin de adecuar el programa a las mismas No cumplimentación de las encuestas que se aplican a través del aula virtual relativas a cada actividad, que se han puesto en marcha en algunos centros Necesidad de mayor interrelación entre centros e intercambio de buenas prácticas Implicar al profesorado en la difusión del programa, fundamentalmente en el primer curso, y no sólo como acción a desarrollar por el coordinador de POAT y los profesorestutores Llevar la información del POAT directamente a cada uno de los grupos y que sea presentada por un profesor que les imparta docencia. En 1º esto es efectivo Invitar tutores de carrera a las Jornadas de Bienvenida para captar alumnos Difusión del POAT a través de los cursos cero Focalizar los esfuerzos en el alumnado de nuevo ingreso, que vean el POAT como algo inserto en la enseñanza universitaria Proporcionar a los profesores-tutores un guion de trabajo, manual o cuaderno de campo que les ayude a dirigir y registrar sus actividades Trabajar contenidos relacionados con la movilidad, prácticas externas, trabajo fin de grado, másteres, doctorados, inserción laboral sobre todo en 4º. Contar con instrumentos para obtener resultados Elaboración de una memoria anual por parte del centro Incorporar preguntas de satisfacción en las encuestas que se aplican al alumnado a fin de conocer sus intereses para hacerlo más atractivo al alumnado No hacer encuestas por actividad sino por cuatrimestre, aunque en esa encuesta se hagan preguntas relativas a cada actividad Compartir el material utilizado en las tutorías entre los centros. Intercambio de trabajo entre centros. 8

9 DIMENSIÓN INSTITUCIONAL FORTALEZAS Creación de las estructuras en la universidad para la implantación del POAT Aprobación de Directrices POAT por parte del Consejo de Gobierno Asignación 30 créditos por centro para distribución entre profesorado Trabajo colaborativo Vicerrectorados-Centros para el diseño, difusión e implantación de los POAT Creación de un aula virtual para el intercambio de información y buenas prácticas Apoyo a la impartición de cursos/jornadas de orientación y tutoría dentro del programa de formación docente del profesorado Trabajo en una aplicación para la gestión del POAT en los centros ORGANIZACIÓN FORMACIÓN Criterios de distribución créditos centro/titulación DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA PRIORIDAD ACTUACIÓN Inexistencia de la figura del compañero-tutor en los centros Necesidad de contar con otras figuras alternativas No existe homogeneidad en las tareas/responsabilidades y funciones del tutor Necesidad de formación del profesorado-tutor Revisar el criterio de asignar 30 créditos ECTS por centro a los profesores tutores, independientemente del número de estudiantes y titulaciones. Un criterio podría ser asignar los ECTS por titulación en lugar de por centro. A determinar por el centro Asignación de créditos a la figura del compañero-tutor Repensar la figura del tutor quizás planteando otras alternativas como el tutor de centro Especificar cuáles son las tareas o responsabilidades concretas vinculadas al profesorado-tutor Incluir en el programa de formación docente actividades específicas para el profesorado tutor Incluir actividades formativas de tipo psicológico/emocional para afrontar situaciones de estrés o ansiedad, como pueden ser los exámenes. Incluir actividades sobre técnicas para controlar los nervios y obtener mejores resultados Incluir formación en dinámicas de grupo, técnicas de aprendizaje que enriquezcan las sesiones grupales: Philips 6/6, Braimstorming, 9

10 Difundirlo en los centros de secundaria, dándole relevancia institucional, haciendo hincapié en las diferencias, universidad-instituto Necesidad de una mayor presencia y relevancia de los POAT por parte de los Vicerrectorados Incluir el POAT como punto importante en la información del SIO, no sólo a modo de charlas sino también dentro del material que se elabore DIFUSIÓN Y CAPTACIÓN Necesidad de una mayor difusión entre los grupos de interés Necesidad de una mayor difusión de la información desde que se hace público el período de preinscripción Un asesor del Vicerrectorado pasar por cada centro al menos una vez al mes para observar la evolución de los POAT, aclarar dudas y corregir cuestiones Realizar una campaña de mentalización dirigida al PAS y al Profesorado, acerca de la importancia del POAT y las consecuencias de la no participación, independientemente de que el personal participe directamente o no en los programas de centros Difusión de la información POAT desde el momento de la preinscripción y matrícula MATRICULA Falta de tiempo para que los responsables subieran toda la información en la página Web de la ULL antes del período de preinscripción Exceso de color en los carteles Dificultades a la hora de gestionar el POAT: matrícula, elección de charlas, etc. Contar con la información con tiempo suficiente Modificar el diseño de los carteles de POAT porque llevan un exceso de color: diseñar para la crisis Gestionar el POAT como si se tratara de cualquier otra asignatura de grado: matrícula, aula virtual. Esto podría provocar un mayor compromiso Incluir el POAT dentro de la matricula on-line, para que los alumnos al formalizar la matrícula dispongan de la opción si desean participar en el POAT Contar con una aplicación que gestione el POAT: elección de charlas, etc. 10

11 IMPLANTACIÓN EVALUACIÓN Necesidad de una mayor flexibilidad de los programas, atendiendo a la realidad de cada caso. Hay programas muy experimentados y otros que se están iniciando Necesidad de facilitar el trabajo a los centro y a los profesores-tutores El Catálogo de Actividades recoge acciones que, en muchos casos, han tenido que ser asumidas por la propia coordinación del POAT Contenido del Catálogo Desconocimiento de los POAT de otros centros Necesidad de evaluar el POAT Establecer medidas para el intercambio de experiencias entre los coordinadores y tutores de POAT que ayuden a resolver los problemas de implantación del POAT en los diferentes centros. Jornadas de intercambio de experiencias para hacer extensibles las buenas prácticas a otros centros Elaborar documentos de referencia o de apoyo, atención de dudas, edición de manuales de instrucciones, actividades generales que ayuden a dar contenido a las sesiones con los tutores y con los alumnos Desarrollar fichas de actividades para los centros Simplificar el número de actividades del catálogo, incluyendo aquellas que puedan ser desarrolladas por los servicios, unidades Recoger únicamente aquellas actividades que realmente son ofrecidas como tales Integrar en el Catálogo actividades la elaboración de curriculum vitae, abordar una entrevista... Solicitarlas a la FGULL Elaborar un mapa POAT en el que se contemplen los datos más significativos de los POAT (año implantación, carácter voluntario u obligatorio, estructura por ciclos, cursos, nº de grupos de trabajo, nº de tutores, nº de alumnos, etc.) El POAT y el programa de Tutorías de Carrera deben ser objeto de evaluación dentro del SGIC. En este sentido se propone que las encuestas que se pasan para medir el grado de satisfacción del alumnado con el desarrollo del Grado incluyera cuestiones relativas al POAT y las Tutorías de Carrera Valorar las actividades desarrolladas en el POAT Incorporar encuestas sobre las charlas, temas que interesarían al alumnado y que podrían aplicarse al final de curso para tener información y planificar el curso siguiente CERTIFICACIÓN Inexistencia de documento para la certificación POAT al alumnado Emisión de certificados homogéneos para el alumnado que participa en el POAT 11