Manual de Uso Cuadro de Mando. Integración Altiris - DRI

Transcripción

1 Manual de Uso Cuadro de Mando

2 Control de Cambios del Documento Fecha Versión Autor Descripción del cambio 13/02/ Alberto Ruiz Bernal / Servicios Horizontales Creación del documento / Gestión y Configuración de Activos Fecha Versión Aprobación Rol dd/mm/aa 2.0 Nombre Cargo o Responsabilidad 1.1 Nombre del Documento Asunto o Subtítulo Versión 1.0 Estado Nombre del Fichero Plantilla Servicio Propiedades del Documento Manual de Uso Cuadro de Mando Borrador CGSGC4-02-ManualUsoCuadroMandoIntegraciónAltirisDRI_v2.0.docx CGSGL PlantillaDoc_v2.2.dotx CGES. Centro de Gestión de Servicios TIC Accenture Outsourcing Services Accenture Outsourcing Services 1

3 Índice 1 Introducción Compatibilidad de navegadores con la aplicación Manual de uso de cuadro de mando DRI - Altiris... 3 Accenture Outsourcing Services 2

4 1 Introducción En el presente documento vamos a indicar como usar el Cuadro de Mando dentro de la Gestión de la Configuración y Activos, en concreto en el apartado Integración Altiris DRI. Veremos los informes que se han definido, donde se podrá acceder a los datos obtenidos desde las diferentes plataformas que intervienen en este proceso que son: WEBCGES DRI, SYMANTEC ALTIRIS y los datos que están integrados (federados) en ambas plataformas que son todos aquellos activos / agentes cuyo atributo de referencia coinciden en ambas plataformas. Indicar también que las capturas de imágenes mostradas en este manual, están basadas en los datos del entorno de producción. 2 Compatibilidad de navegadores con la aplicación En la tabla adjunta se indican los navegadores permitidos por Microsoft para Reporting Services. Figura 1 3 Manual de uso de cuadro de mando DRI - Altiris En la figura 2 podemos ver el menú principal del Cuadro de Mando para todos los servicios prestados por la Gestión de la Configuración y Activos. Podemos identificar lo servicios a los que tendremos acceso, porque estos aparecen con el color de fondo más resaltado. Accenture Outsourcing Services 3

5 Figura 2 Integración DRI Altiris: Informes con el número de activos/agentes gestionados por cada una de las plataformas. Figura 3 Debemos seleccionar la/s provincia/s y posteriormente el/las área/s que queremos mostrar en el informe y pulsar sobre el botón View Report. NOTA: Estas serán mostradas de acuerdo con los permisos de acceso que disponga el usuario. Como podemos ver en la figura 4, aparece el equipamiento agrupado por clases y diferenciando DRI, Altiris e Integraciones. DRI: Total de equipamiento existente en DRI. Altiris: Total de equipamiento gestionados en Altiris, bien por agente o por red. Integraciones: Total de equipamiento en Altiris que ha sido actualizada en DRI. Accenture Outsourcing Services 4

6 Figura 4 Es posible acceder a un informe más detallado pulsando sobre cada una de las cantidades mostradas en las filas DRI, Altiris e Integraciones. En las figuras 5, 6, 7 vemos el nivel de detalle correspondiente a los terminales en DRI, Altiris e Integración respectivamente. Puntualizar que existe una barra de scroll horizontal que nos permitirá ver los campos restantes moviéndolo a izquierda y derecha. Accenture Outsourcing Services 5

7 Figura 5 Figura 6 Accenture Outsourcing Services 6

8 Figura 7 En la figura 8 podemos apreciar la barra de menú que aparece en cada una de las páginas mostradas, desde la cual podemos: Ir de una página a otra en el caso de haber varias. Podemos aumentar o disminuir el zoom. Buscar cadenas de texto a través de Find. Exportar el informe a varios formatos: xml, csv, pdf Imprimir. Figura 8 A continuación se explican las graficas que aparecen en la figura 9. Una primera gráfica nos muestra las cantidades referenciadas en DRI, Altiris e Integraciones con el formato de barras. En la segunda gráfica nos muestra el porcentaje tanto de Altiris como integraciones respecto al volumen en DRI. Cantidades sobre el Total de DRI. Accenture Outsourcing Services 7

9 Figura 9 Accenture Outsourcing Services 8