TP3: Investigación de mercado

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Magdalena Caballero Alarcón
hace 7 años
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1 TP3: Investigación de mercado Consignas: Con el objetivo de conocer y explorar las motivaciones, los hábitos de compra, las preferencias y las aspiraciones de los clientes potenciales del nuevo emprendimiento, los requisitos del trabajo práctico son: 1) Realizar un estudio exploratorio cuali-cuantitativo, incluyendo fuentes secundarias y primarias. 2) Preparar un informe final, donde incluya los objetivos del estudio, metodología, sistema de muestreo, instrumento de relevamiento de la información, resultados y conclusiones.

Para dar inicio al nuevo emprendimiento, FastWORLD nos vemos obligados a realizar una investigación de mercado, para brindar el mejor servicio.

2 Para dar inicio al nuevo emprendimiento, FastWORLD nos vemos obligados a realizar una investigación de mercado, para brindar el mejor servicio. Para ello se realizará un estudio exploratorio cuali-cuantitativo, incluyendo fuentes secundarias y primarias, para adquirir la información necesaria y así comenzar con el desarrollo del emprendimiento. Con el estudio realizado se buscan obtener la información necesaria para cumplir los siguientes objetivos: Establecer los servicios que les brindaremos al mercado según la demanda. Establecer los lugares geográficos donde se ubicara FastWORLD. Establecer el presupuesto necesario para cada local. Establecer una idea para ofrecerles a los consumidores, según la demanda. En primer lugar realizaremos un estudio exploratorio cuantitativo, mediante encuestas ad-hoc por internet ya que buscamos obtener la información de forma rápida y sin gastar plata, Realizaremos preguntas para informarnos sobre las preferencias y necesidades del público al que nos dirigimos.

4 El primer paso de la encuesta fue preguntar si el encuestado acude a locale sde comidad rapida con frecuencia, asi descartar las que respondieran que no, con las respuestas afirmativas, se les realizo la segunda pregunta, que nos sirvio para ver en donde el mercado frecuenta los locales de comida rápida, como tercer paso, se pregunto con que compañía frecuenta los locales? Para saber a que publico nos vamos a dirigir, el sguiengte paso fue para ver cuan interesada esta la gente en conocer nuevas culturas, con la respuesta esperada, (la gran mayoria esta interesada en conocer nuevas culturas) hemos decidido que culturas van a representar nuestros primeros 3 locales de FastWORLD (marroquí, francesa y alemana). La siguiente pregunta que espera de un local de comida rápida? Nos permitio orientar nuestros locales a la demanda del consumidor, como quinto y ultimo paso, la pregunta fue Qué espera de un local de comida rápida? Donde la mayoria coincidio con calidad y facilidad a la hora de obtener el servicio, pero tambien estan interesados en conocer nuevas culturas aprovechando la calidad del servicio brindado.

5 Como segunda instancia, se busca obtener datos secundarios. Para este proceso se realizarán fuentes externas: publicaciones, estadísticas, informes comerciales y páginas web de terceros. La información obtenida es la siguiente: Sucursal francesa (Paris): La capital del mundo cada vez más cerca Francia Moneda: euro Continente: Europa Población: 66 millones Capital: París Presidente: François Hollande Idioma: francés Deporte tradicional: futbol/rugby Religión oficial: catolicismo Música: la trova Arte: gran aporte de las pinturas y del mundo cinematográfico Ambientación: Uno se sentirá comiendo en Paris, no solo por los combos que podrá encontrar, sino también por la caracterización de este local. Una de nuestras sucursales de elite, sin lugar a dudas. Predominan distintas gamas de color pastel, aquellos que caracteriza a los bellos lugares de la capital francesa. Contamos además con un sector de sillones clásicos y mesas del mismo estilo, acorde a la decoración. Pinturas en las paredes y otros elementos serán parte del lugar. Objetos de obra: 4 Loxon Pintura Color Blanco 20lts: $779 c/u 2 Loxon Pintura Color Pastel 20lts: $779 c/u Puertas para baños, madera blanca laqueada, estilo francés: $2300 Total: $6970 Precios obtenidos de: Ala Maula, Pinturerías Rex. Decoración: 4 sofás individuales estilo francés: $1500 c/u 4 sofás de 3 plazas estilo francés: $3500 c/u 1 espejo estilo francés: $ mesas estilo francés: $900 c/u 32 sillas estilo francés: $400 c/u 2 arañas estilo francés: $4200 c/u Total: $ Precios obtenidos de: Mercado Libre, HB Antiques

6 Sucursal Marroquí: Continente: África Capital: Rabat Idioma: árabe/tamazight Religión oficial: Islam Moneda: dírham marroquí Población: 32,8 millones Rey: Mohammed vi Deporte tradicional: jineteria/futbol Música: bereber, chaabi, gnawa Arte: objetos (prendas de vestir, alfombras, joyas) Sucursal marroquí El mundo árabe te está esperando Ambientación: Un mundo desconocido para muchos de los argentinos ahora estará mucho más cerca. Un sitio absolutamente cómodo y confortable. Todos los lugares disponibles luego recibir su pedido y sentarse a comer estarán compuestos por sillones a baja altura, con velas en las mesas y tapetes debajo de cada una de ellas. No se utilizaran sillas. Se utilizaran colores que enciendan la pasión, así como el rojo, el violeta y el purpura. Objetos de obra: 2 Loxon Pintura Color Blanco 20lts: $779 c/u 3 Loxon Pintura Color Rojo 20lts: $779 c/u 3 Loxon Pintura Color Bordo 20lts: $779 c/u 2 Loxon Pintura Color Purpura 20lts: $779 c/u Total: $7790 Precios obtenidos de: Pinturerías Rex Decoración: 10 Mesas bajas estilo marroquí: $1300 c/u 10 sillones estilo marroquí: $1500 c/u 6 fundas estilo marroquí: $1300 c/u 30 porta velas estilo marroquí: $45 c/u 10 alfombras estilo marroquí: $450 c/u Total: $ Precios obtenidos de: Mercado libre, Falabella. Las alfombras debieron ser importadas debido a que no había mucha variedad en el mercado local.

7 Sucursal Alemana: Continente: Europa Capital: Berlín Idioma: alemán Religión oficial: catolicismo Moneda: euro Población: 80,2 millones Presidente: Joachim Gauck Deporte tradicional: futbol, juegos de invierno Música: kunstlied y actualmente música electrónica Arte: gran aporte de pinturas Sucursal alemana Berlín más cerca que nunca Ambientación: Berlín nunca estuvo tan cerca como ahora. En esta magnífica sucursal estilo cantina alemana uno podrá pasar un momento increíble. En este sitio predominan distintos tipos de madera y luz tenue, característica de las típicas cervecerías alemanas, en donde también se encuentran comidas apetitosas. Se destacan colores como el marrón, el rojo, y el amarillo. Objetos de obra: 4 Loxon Pintura Color Blanco 20lts: $779 c/u 2 Loxon Pintura Color Rojo 20lts: $779 c/u 1 Loxon Pintura Color Amarillo: $799 c/u Total: $2337 Precios obtenidos de: Pinturerías Rex Decoración: 6 luces de madera estilo alemán: $1900 c/u 2 barras madera: $1400 c/u 1 chopera alemana antigua: $800 2 choperas 4lts: $1300 c/u Total: $ Precios obtenidos de: Mercado Libre, Ala Maula, Easy El presupuesto general seria de: $ A este presupuesto falta agregarle los sueldos a los empleados.

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