NORMAS PARA LA HOMOLOGACION, REGISTRO Y ACTIVACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

Transcripción

1 NORMAS PARA LA HOMOLOGACION, REGISTRO Y ACTIVACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES Autoridad Nacional de los Servicios Públicos Dirección Nacional de Telecomunicaciones 2011

2 Contenido 1. CONDICIONES GENERALES DEFINICIONES COMERCIALIZACION HOMOLOGACION ACTIVACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

3 1. CONDICIONES GENERALES 1.1. El presente reglamento tiene por objeto eliminar barreras a la competencia e incentivar el Proceso de Portabilidad Numérica entre concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) y de Comunicaciones Personales (No. 106). Para tales efectos, la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) ha elaborado ciertas condiciones que deben cumplir los concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) y de Comunicaciones Personales (No. 106) para la Comercialización, Homologación y Activación de Equipos Terminales dentro de la República de Panamá. 2. DEFINICIONES 2.1. Periodo de subsidio: Para postpago, comprende el periodo desde que el cliente y/o usuario adquiere un Equipo Terminal subsidiado por el concesionario, hasta que finaliza el periodo establecido en el contrato, el cual no deberá ser mayor a doce (12) meses Para prepago, comprende el periodo de subsidio establecido por el concesionario, el cual no podrá ser mayor a doce (12) meses Solicitud de desbloqueo: Requerimiento de desbloqueo del Equipo Terminal antes que venza el periodo de subsidio establecido por el concesionario (prepago) o antes que se venza el contrato (pospago). Esta solicitud conlleva a la cancelación proporcional del subsidio por el Equipo Terminal adquirido Equipo Terminal: Es el equipo terminal de radiocomunicaciones, debidamente homologado, a través del cual el cliente y/o usuario tiene acceso al servicio móvil. 3. COMERCIALIZACION 3.1. Los concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) y de Comunicaciones Personales (No. 106), no podrán obligar a los abonados y/o usuarios de los servicios antes mencionados a adquirir determinados Equipos Terminales, bienes, servicios o valores como condición para la prestación de los Servicios de Telefonía Móvil Celular o de Comunicaciones Personales La comercialización y venta de los Equipos Terminales, podrá ser efectuada por los concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) y de Comunicaciones Personales (No. 106). De igual forma, con apego a las leyes y normativas vigentes, cualquier persona natural o jurídica podrá dedicarse a la venta y comercializaciones de tales Equipos Terminales. 3

4 3.3. Tanto los concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) y de Comunicaciones Personales (No. 106), como cualquier persona natural o jurídica que se dedique a la venta y comercializaciones de los Equipos Terminales deberá indicarle al cliente cual es el precio del equipo subsidiado. 4. HOMOLOGACION 4.1. Los concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) y de Comunicaciones Personales (No. 106) garantizarán la prestación del servicio a todo aquel que lo solicite y que disponga de un Equipo Terminal que cumpla con las características técnicas y de compatibilidad empleada por dichos concesionarios Los concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) y de Comunicaciones Personales (No. 106), establecerán las características técnicas mínimas requeridas por los Equipos Terminales que serán usadas por los abonados o usuarios, y en todo caso homologarán los modelos de los Equipos Terminales que serán usados en su sistema, salvo decisión motivada en contrario por la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos. 5. ACTIVACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES 5.1. Los concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) y de Comunicaciones Personales (No. 106), remitirán trimestralmente a la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos el listado de Equipos Terminales homologados por su parte, detallando: clase, marca, modelo, así como detalles técnicos sobre bandas de operación, modulación, entre otras Los concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) y de Comunicaciones Personales (No. 106), están obligados a activar en sus redes o sistemas, los Equipos Terminales que sean compatibles con los estándares de la red de dicho concesionario, salvo que el concesionario demuestre justificadamente a la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos que el Equipo Terminal puede causar daños en su red o deteriorar la calidad del servicio que presta Los concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) y de Comunicaciones Personales (No. 106), por defecto, no podrán implementar sistemas de bloqueos que impidan que los Equipos Terminales activados en su red puedan ser activados en las redes de otros concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) o de Comunicaciones Personales (No. 106) dentro del territorio nacional Como excepción del punto 5.3, y toda vez que los concesionarios de los Servicios de Telefonía Móvil Celular (No. 107) y de Comunicaciones Personales (No. 106) puedan 4

5 ofrecer a los clientes y/o usuarios Equipos Terminales subsidiados que operen única y exclusivamente dentro de su red, durante el periodo de subsidio y a solicitud de desbloqueo, el concesionario deberá inmediatamente desbloquear el terminal móvil sin costo alguno para el cliente y/o usuario. Así mismo, si concluye el periodo de subsidio, el concesionario está obligado a desbloquear automáticamente el Equipo Terminal sin costo alguno para el cliente y/o usuario. 5