Cómo hablar en público y usar la conversación como generador de confianza

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1 Cómo hablar en público y usar la conversación como generador de confianza Impartido por: Gorka Zumeta Sede: ESIC Madrid Horario: Lunes a jueves de 9:30 a 14:30h Fecha: 4, 5, 6 y 7 de febrero de 2013

2 INTRODUCCIÓN La Comunicación es tan antigua como la propia especie humana. De nada sirve poseer unos amplios conocimientos sobre una materia determinada, si no somos capaces de comunicarlos eficazmente. Este seminario profundiza en la correcta y eficaz transmisión de conocimientos en diferentes escenarios y ante distintos públicos. FACTORES CLAVE Cada vez estamos más acostumbrados a reuniones de trabajo en las que se pierde miserablemente el tiempo, presentaciones llenas de vacuidad, conferencias insoportablemente aburridas; en definitiva, estadios de la comunicación que sufren del desconocimiento de las modernas técnicas de traslación de conocimientos u opiniones, e incluso de las relaciones profesionales con los subordinados. Somos víctimas de nuestros propios errores. Una comunicación eficaz contribuye inexcusablemente al éxito de una empresa. OBJETIVOS Dotar de una metodología genérica, y eminentemente práctica, aplicable a todos los casos, con sus especificaciones bien establecidas, en función de los medios y las situaciones donde se transmitan los conocimientos o las opiniones.

3 PROGRAMA Introducción Objetivo de una presentación eficaz: informar, convencer, conmover Lo sustancial: el mensaje Delimitación de mensaje o mensajes a comunicar Formulación del discurso. Distribución ideas. Estructura. Extensión Utilización del lenguaje para transmitir el discurso La comunicación verbal, paraverbal y no verbal 1. Comunicación Verbal (7%) 2. Comunicación paraverbal (38%) 3. Comunicación NO Verbal (55%) Técnicas de ayuda a la comunicación verbal y no verbal La autoconfianza y el autocontrol. Autocrítica Ejercicios de Relajación previos a la intervención. Pranayama. La respiración diafragmática Ejercicios de vocalización y dicción Ejercicios de modulación Ejercicios de interpretación Técnicas Comunicación No verbal

4 PROGRAMA Adecuación discurso al público receptor Tipología de públicos 1. Rueda de Prensa 2. Entrevista (radio, tv. prensa) 3. Conferencia-Coloquio-Mesa Redonda 4. Reuniones de trabajo 5. Comunicación bis a bis Herramientas para una presentación eficaz El micrófono La cámara El powerpoint La pizarra (tradicional y electrónica) El entorno digital Taller práctico Reparto de roles entre candidatos Visionado de videos. Casos reales. Simulacros prácticos entre candidatos 1. Ruedas de Prensa 2. Entrevistas 3. Conferencias-Mesas Redondas-Charlas 4. Reuniones de Trabajo 5. Comunicación bis a bis

5 CURRÍCULUM PONENTE Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad de Navarra, PDD por el IESE Business School, Gorka Zumeta ha desarrollado su labor profesional en la Cadena SER, donde comenzó, a finales de los 80, en los Servicios Informativos en San Sebastián, para trasladarse luego a Madrid. En la sede central de la cadena desarrolló diferentes funciones tanto en el área de programas ( La Ventana, Hora 25, El Club de las 7, SER Viajeros, etc.) como en la de gestión, donde puso en marcha Radio Madrid en banda de frecuencia modulada (hoy la emisora con más audiencia de España) y el Circuito Regional de la SER en Madrid. En su última etapa en la SER ejerció como Coordinador de Operaciones y Editor Jefe de la web corporativa de Prisa Radio. Ha sido subdirector del programa De Costa a Costa verano en Punto Radio (Grupo Vocento) y en la actualidad trabaja como profesor de postgrado en ESIC, en la Escuela de Imagen y Sonido CES y en el periódico digital Teinteresa.es, como Editor Gráfico. Cuenta con libros publicados en el área de radio y de historia de la fotografía y edita un blog personal dedicado a la Comunicación gorkazumeta.blogspot.com.es

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