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1 MAGICIAN

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3 Índice Introducción... 5 Acerca de Samsung Magician... 5 Inicio de Samsung Magician... 6 Análisis del dispositivo de almacenamiento... 7 Información del sistema... 8 Información de Magician... 9 Información de unidad básica Número de modelo Número de serie Versión de firmware Capacidad Estado de mantenimiento de la unidad Total Bytes Written (TBW) Información de volumen Modo AHCI Interfaz SATA Atributos SMART Administración de discos Comparación de rendimiento Actualización de firmware Utilización de la actualización de firmware Creación de un disco USB de arranque Creación de un CD/DVD de arranque Utilidad de firmware DOS Administración de sistema Optimización del SO Sobreaprovisionamiento Administración de datos Secure Erase Secure Erase de Windows Utilización de Secure Erase iii

4 Samsung Magician Creación de un USB de arranque Grabación de un CD/DVD de arranque Secure Erase de DOS Resolución de problemas Limitaciones de DOS Preguntas más frecuentes Preguntas más frecuentes iv

5 Introducción Acerca de Samsung Magician Samsung Magician es un programa de administración de almacenamiento que le permite: Ver información de unidad actual de cualquier Samsung SSD conectado como, por ejemplo: o o o o o Mantenimiento de la unidad Atributos Smart TBW (Total Bytes Written) Modo AHCI (Habilitado/Deshabilitado) Compatibilidad y estado de interfaz SATA Ver la Información del sistema Llevar a cabo Actualizaciones de firmware en Samsung SSD Ejecutar Secure Erase en Samsung SSD 5

6 Samsung Magician Inicio de Samsung Magician La pantalla principal muestra todos los Samsung Solid State Drive (SSD), los HDD y otros dispositivos de memoria (p. ej., tarjetas de memoria, dispositivos de almacenamiento flash USB) conectados al sistema. 1. Haga clic en la unidad que desea administrar. Si su sistema contiene varias unidades, haga clic en la lista desplegable para seleccionar una unidad. Aparece la información de resumen de la unidad para la unidad seleccionada. (La información varía en función de la unidad seleccionada). Información de unidad Información de volumen Información de modo e interfaz Detalles SMART 2. Haga clic en una opción a la izquierda de la pantalla principal para acceder a una función específica de Magician de la unidad seleccionada. (Las funciones disponibles varían en función de la unidad seleccionada). Unidad de disco: Muestra información de disco, como el estado de mantenimiento de la unidad seleccionada. Comparación de rendimiento: Prueba el rendimiento de la unidad seleccionada. Optimización del rendimiento: Optimiza el Samsung SSD seleccionado para lograr el mejor rendimiento mediante el comando TRIM. Actualización de firmware: Actualiza el firmware en un Samsung SSD. Optimización del SO: Optimiza el sistema operativo para que funcione mejor con su Samsung SSD. Sobreaprovisionamiento: Ajusta la cantidad de espacio no asignado reservado en un Samsung SSD. Secure Erase: Lleva a cabo un Secure Erase en un Samsung SSD. Haga clic en Actualizar para volver a buscar unidades y actualizar la información de unidad que se muestra en Samsung Magician. Haga clic en Información del sistema para ver detalles acerca del sistema operativo y la configuración de hardware de su PC. Haga clic en Información de Magician para ver detalles acerca de la aplicación Samsung Magician. Haga clic en el botón Idioma para cambiar el idioma de la aplicación Samsung Magician. 6

7 Administración de discos Análisis del dispositivo de almacenamiento Durante la inicialización, Samsung Magician busca todos los dispositivos de almacenamiento disponibles conectados al sistema, incluidos los Samsung SSD, los SSD que no son de Samsung, los Hard Disk Drive (HDD) y los dispositivos de memoria flash (p. ej., dispositivos de almacenamiento USB, tarjetas de memoria). Todas las unidades detectadas aparecen en la pantalla principal. Si hay varios dispositivos de almacenamiento conectados al sistema, haga clic en la lista desplegable para seleccionar uno. Para volver a buscar discos en el sistema, haga clic en Actualizar en la pantalla principal o salga de Magician y vuelva a iniciar el programa. 7

8 Samsung Magician Información del sistema La pantalla de información del sistema muestra detalles acerca del sistema operativo y la configuración de hardware del equipo, incluida información acerca del microprocesador, el conjunto de chips, la memoria principal, los dispositivos de almacenamiento, la versión de firmware de los Samsung SSD, etc. 8

9 Administración de discos Información de Magician Se muestra la versión actual de la aplicación Magician. Si hay actualizaciones recomendadas para la aplicación Magician, aparece un icono junto al botón Actualizar en la pantalla de información de Magician. Se muestran los detalles acerca de Magician: Versión de software actual Versión de software más reciente (si corresponde) Para de scargar software o manuales del usuario, haga clic en el botón Download y se conectará automáticamente a 9

10 Samsung Magician Información de unidad básica Número de modelo Se muestra el número de modelo del dispositivo de almacenamiento seleccionado en la pantalla principal. Número de serie Se muestra el número de serie del dispositivo de almacenamiento seleccionado en la pantalla principal. Versión de firmware Se muestra la versión de firmware actual del dispositivo de almacenamiento seleccionado en la pantalla principal. Puede que algunos dispositivos de almacenamiento no dispongan de información de firmware o no sean compatibles con Magician. Capacidad Se muestra la capacidad total del dispositivo de almacenamiento seleccionado en la pantalla principal. La capacidad utilizable real de la unidad puede ser inferior a la capacidad física tras formatear la unidad. Nota: Samsung SSD cumple con el estándar de International Disk Drive Equipment and Materials (IDEMA, por sus siglas en inglés), que clasifica aproximadamente el 93 % de su capacidad de memoria física real como espacio utilizable para el almacenamiento. Para realizar cálculos más sencillos para los consumidores, los fabricantes clasifican la capacidad de las unidades de acuerdo con la suposición que 1 GB es igual a 1000 Megabytes (MB) en lugar de 1024 MB. Al calcular la capacidad, el SO utiliza la cifra más exacta, 1024 MB, lo que provoca una discrepancia que se detecta al comparar la capacidad declarada y la capacidad real. 10

11 Administración de discos Estado de mantenimiento de la unidad Se muestra un icono de estado que representa el mantenimiento del disco del Samsung SSD seleccionado en la pantalla principal. Esta función solo está disponible en algunos modelos de Samsung SSD. Bueno (color verde): Indica que su Samsung SSD está en muy buen estado. Todos los atributos SMART están en buen estado. Normal (color amarillo): Indica que su Samsung SSD está en estado normal. Pueden que se utilicen algunos bloques reservados, pero está dentro del rango normal. Advertencia (color rojo): Indica que es posible que deba sustituir su Samsung SSD por uno nuevo. Debería realizar una copia de seguridad de todos los datos almacenados en su SSD a otro dispositivo de almacenamiento y sustituir el disco lo antes posible. Nota: Este mensaje de advertencia se mostrará cuando se utilice más del 95 % de los "bloques reservados". Total Bytes Written (TBW) Total Bytes Written (TBW) informa de los datos totales escritos por el sistema host en el Samsung SSD seleccionado. TBW se basa en el atributo SMART 241, Total LBAs Written (LBA totales escritos). TB significa Terabyte o 1024 GB. Información de volumen La información sobre la capacidad de disco asignado y la cantidad de espacio utilizado y de espacio libre disponible proporciona información sobre los volúmenes en el dispositivo de almacenamiento seleccionado. Esta función no informa sobre particiones sin letras de unidad (p. ej., particiones de recuperación de OEM, particiones no asignadas, etc.). 11

12 Samsung Magician Modo AHCI AHCI significa Interfaz de controlador host avanzada (del inglés Advanced Host Controller Interface). Esta función muestra si el SSD seleccionado está conectado a un controlador SATA con el modo AHCI habilitado. Desactivado (color rojo) indica que el modo AHCI NO se admite o NO está configurado en su sistema para el SSD seleccionado. Activado (color azul) indica que el modo AHCI se admite y está configurado en el sistema para el SSD seleccionado. Nota: Si el modo AHCI no está configurado, puede configurarlo en el BIOS de su equipo. Consulte la documentación del fabricante del equipo para obtener instrucciones acerca de cómo cambiar la configuración del BIOS. Algunos sistemas de PC antiguos no admiten el modo AHCI de SATA. Interfaz SATA SATA significa conexión de tecnología avanzada en serie (del inglés Serial Advanced Technology Attachment). Esta función muestra a qué tipo de puerto SATA (p. ej., SATA 3 Gb/s [SATA 2], SATA 6 Gb/s [SATA 3]) está conectado el disco. Nota: Debe asegurarse de que conecta su Samsung SSD Serie 830/840/840 PRO a un puerto SATA 6 Gb/s. La mayoría de placas base disponen de puertos SATA 6 Gb/s y 3 Gb/s. Consulte al manual del fabricante para obtener más información. Si obtiene un rendimiento significativamente inferior al esperado, compruebe la velocidad de la interfaz SATA. 12

13 Administración de discos Atributos SMART S.M.A.R.T. (Tecnología de supervisión automática, análisis y generación de informes, del inglés Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) utiliza un conjunto de atributos para supervisar la unidad seleccionada y analizar su fiabilidad. Cada atributo tiene un valor sin procesar y un valor umbral definidos por el fabricante. Para obtener más información sobre los atributos SMART, consulte las especificaciones ATA disponibles en línea. Los atributos SMART de Samsung se proporcionan en formato decimal. Los números de ID pueden variar respecto a otros fabricantes de almacenamiento. Tenga en cuenta que si está utilizando software de terceros para supervisar los atributos SMART, puede que el ID se muestre en formato hexadecimal. Los detalles que se muestran para cada atributo SMART incluyen: ID El nombre decimal del atributo SMART. Description (Descripción) El nombre del atributo SMART. Threshold (Umbral) El valor más bajo en el que el valor normalizado se considera que "supera las especificaciones". Current Value (Valor actual) El valor normalizado actual del atributo. Worst Value (Peor valor) El valor más bajo del que se informa sobre el disco seleccionado para un atributo específico. Raw Data (Datos sin procesar) El valor sin procesar asignado al atributo SMART por parte del fabricante de la unidad. Status (Estado) Muestra si el sistema puede utilizar la unidad para el procesamiento. 13

14 Samsung Magician A continuación, se muestran descripciones de algunos atributos SMART. Estos atributos varían en función del SSD o del disco seleccionado. Puede que su SSD o disco no admita algunos de estos atributos. Reallocated Sector Count (Recuento de sectores reasignados) Recuento de sectores reasignados. Cuando la unidad encuentra un error de lectura/escritura/verificación, marca este sector como "reasignado" y transfiere los datos a un nuevo sector desde un área reservada especial. Power-On Hours (Horas de funcionamiento) El número de horas que la unidad ha estado en estado "activado". Este valor solo muestra el comportamiento del usuario y no está directamente relacionado con el mantenimiento de la unidad. El valor sin procesar de este atributo muestra el recuento total de horas (o minutos o segundos, dependiendo del fabricante) que la unidad ha pasado en funcionamiento. Cuando la máquina está en modo de hibernación, el valor Power-On Hours (Horas de funcionamiento) no aumenta. Power-on Count (Recuento de funcionamiento) Recuento de los ciclos de encendido y apagado completos del disco. Wear Leveling Count (Recuento de nivelación de desgaste) Representa el número de operaciones de borrado de medios (el número de veces que se ha borrado un bloque). Used Reserved Block Count (Recuento de bloques reservados utilizados) Representa el número total de bloques reservados que se han utilizado como resultado de un error de programa o borrado. Program Fail Count (Recuento de errores de programa) Recuento de errores en solicitudes de programa (escritura). Erase Fail Count (Recuento de errores de borrado) Recuento de errores en solicitudes de borrado. Runtime Bad Count (Recuento de errores de tiempo de ejecución) Igual a la suma de Program Fail Count (Recuento de errores de programa) y Erase Fail Count (Recuento de errores de borrado). Este valor de resumen representa el recuento total de todos los errores de borrado/programa. Uncorrectable Error Count (Recuento de errores no corregibles) El número total de errores que no se pueden recuperar mediante ECC. 14

15 Administración de discos Air Flow Temperature (Temperatura de flujo de aire) La temperatura actual de los chips NAND del SSD. ECC Error Rate (Frecuencia de errores de ECC) Recuento de errores corregibles. Número de errores corregidos por el mecanismo de corrección de errores interno. CRC Error Count (Recuento de errores de CRC) El número de errores de Comprobación de redundancia cíclica (CRC). Si hay un problema entre el host y el flash DRAM o NAND, el motor de CRC registrará el error y lo almacenará en este atributo. POR Recovery Count (Recuento de recuperación de POR) Un recuento del número de casos de apagado repentino. Si se produce un apagado repentino, el firmware debe recuperar todas las asignaciones y los datos de usuario la siguiente vez que se encienda. Es un recuento del número de veces que esto ha ocurrido. Total LBAs Written (LBA totales escritos) Representa el tamaño total de todos los LBA que se requieren para todas las solicitudes de escritura enviadas al SSD desde el host. 15

16 Samsung Magician Administración de discos Comparación de rendimiento La función Comparación de rendimiento calcula el rendimiento del SSD o el dispositivo de memoria seleccionados. Se calculan los parámetros de rendimiento como la lectura secuencial, la escritura secuencial, la lectura aleatoria y la escritura aleatoria, y se muestra un informe de comparación con la prueba de rendimiento anterior. La función de comparación admite todos los dispositivos de almacenamiento conectados a su PC. Optimización del rendimiento La función Optimización del rendimiento combina automáticamente datos dispares y prepara datos no válidos para su uso en el futuro. Cumple estas tareas con dos funciones de mantenimiento de SSD muy importantes: TRIM y Garbage Collection. La optimización del rendimiento puede restaurar el rendimiento de un SSD que sufre una degradación de rendimiento tras un largo período de utilización. PRECAUCIÓN: No debe retirar el SSD durante la Optimización del rendimiento. Si lo hace, se puede producir un error de funcionamiento de SSD, o una pérdida o destrucción de los datos. 16

17 Administración de discos Actualización de firmware De vez en cuando, Samsung proporciona firmware nuevo para mejorar el rendimiento, la compatibilidad o la experiencia de usuario de SSD. Se recomienda la actualización del firmware en cuanto se publica una versión nueva. Se muestran la unidad SSD y el número de modelo. Si se recomienda una actualización de firmware para el SSD seleccionado, aparece el mensaje "Nueva versión de firmware detectada. (Número de versión)" junto al botón Actualizar en la pantalla de actualización de firmware. NOTA: Si tiene problemas al utilizar la función Actualización de firmware directa, puede utilizar la utilidad de actualización de firmware manual basada en DOS mediante el CD/DVD/USB de arranque. Utilización de la actualización de firmware 1. Realice una copia de seguridad de Samsung SSD. No debe retirar el SSD mientras se instala el nuevo firmware. Esta acción puede provocar resultados impredecibles. Espere a que finalice la sesión de instalación del firmware antes de iniciar otras operaciones. 2. Cierre todas las aplicaciones abiertas excepto Magician. 3. Aparece el mensaje "Nueva versión de firmware detectada. (Número de versión)" junto al botón Actualizar en la pantalla de actualización de firmware. Haga clic en Actualizar para actualizar el firmware del Samsung SSD seleccionado. Minimice el uso del sistema durante esta operación. Cuando finalice, se mostrará el mensaje "Actualización de firmware completada". Creación de un disco USB de arranque 1. Inserte una unidad flash USB en un puerto USB disponible de su PC. Espere a que el PC reconozca el dispositivo. 2. Haga clic en el botón Examinar de la pantalla de actualización de firmware. 3. Seleccione el disco flash USB conectado. 4. Haga clic en el botón Iniciar. Una barra de progreso muestra el estado del proceso de creación del disco USB de arranque. 5. Cuando se complete, reinicie el PC y arranque desde el disco USB para iniciar el proceso de actualización de firmware. 6. Siga los pasos de la sección Utilidad de firmware DOS. 17

18 Samsung Magician Creación de un CD/DVD de arranque 1. Inserte un CD/DVD en la unidad óptica. Espere a que el sistema reconozca el dispositivo. 2. Haga clic en el botón Examinar de la pantalla de actualización de firmware. 3. Seleccione la unidad de CD/DVD conectada. 4. Haga clic en el botón Iniciar. Una barra de progreso indica el estado del proceso de creación del disco CD/DVD de arranque. 5. Cuando se complete, reinicie el PC y arranque desde el disco CD/DVD para iniciar el proceso de actualización de firmware. 6. Siga los pasos de la sección Utilidad de firmware DOS. Utilidad de firmware DOS PRECAUCIÓN: Los siguientes pasos suponen que todos los archivos necesarios están presentes en el disco USB/CD/DVD. Consulte las secciones Creación de un disco USB de arranque o Creación de un CD/DVD de arranque para obtener más información. 1. Configure la unidad USB/CD/DVD como el dispositivo de arranque primario en el BIOS. NOTA: Habilite el modo AHCI/IDE/ATA en el sistema. 2. Reinicie el PC en modo DOS con el USB/CD/DVD de arranque. 3. La utilidad Actualización de firmware se inicia automáticamente. 4. Tras leer la renuncia, pulse [Y] para aceptar los términos. 5. La aplicación busca todos los SSD conectados. Se muestra una lista de los discos detectados. 6. Pulse [Y] para confirmar y continuar con el proceso de actualización de firmware. PRECAUCIÓN: No realice acciones en el sistema hasta que se complete la actualización de firmware. 7. El disco se actualiza al firmware más reciente. Consulte la sección Resolución de problemas de DOS para obtener más información. 18

19 Administración de sistema Optimización del SO La función Optimización del SO optimiza el sistema operativo para trabajar con un SSD con el fin de mejorar el rendimiento del sistema y maximizar la vida útil del SSD. Esta función comprueba la configuración del sistema para determinar cómo afecta al SSD y recomienda las funciones que deberían habilitarse o deshabilitarse. Detalles acerca de la optimización del SO: Estado actual: Muestra si un parámetro en particular está Configurado o Sin configurar. Optimización del rendimiento Perfiles/Parámetros: Rendimiento máximo Modo de hibernación Actívelo para configurar el modo en espera. Memoria virtual Actívelo para mantener la máxima cantidad de memoria disponible. Servicio de indexación/búsqueda Actívelo para aumentar la velocidad de las búsquedas de datos. Captura previa/superfetch Desactive esta función ya que los SSD gozan de tiempos de acceso muy rápidos. Búfer de caché de escritura Actívelo para aumentar las velocidades de almacenamiento de datos. Vaciado de caché de escritura Desactívelo para los SSD ya que es una función HDD. Opciones de configuración de energía Seleccione "High Performance" en la ventana de opciones de energía. Opciones de restaurar sistema Desactive la función de realización de copia de seguridad automática para evitar escrituras innecesarias en el SSD. Capacidad máxima Modo de hibernación Desactívelo para evitar que el sistema cree un archivo de hibernación, que carga el SSD con escrituras innecesarias. 19

20 Samsung Magician Memoria virtual Actívelo para definir la memoria máxima del sistema en 1 GB en lugar de 100 MB para aumentar el rendimiento del sistema. Servicio de indexación/búsqueda Actívelo para aumentar las velocidades de búsqueda de datos. Captura previa/superfetch Desactive esta función ya que los SSD gozan de tiempos de acceso muy rápidos. Búfer de caché de escritura Actívelo para aumentar las velocidades de almacenamiento de datos. Vaciado de caché de escritura Desactívelo para los SSD ya que es una función HDD. Opciones de configuración de energía Seleccione "High Performance" en la ventana de opciones de energía. Opciones de restaurar sistema Desactive la función de realización de copia de seguridad automática para evitar escrituras innecesarias en el SSD. Mejor fiabilidad Modo de hibernación Desactívelo para evitar que el sistema cree un archivo de hibernación, que carga el SSD con escrituras innecesarias. Memoria virtual Actívelo para definir la memoria máxima del sistema en 1 GB en lugar de 100 MB para aumentar el rendimiento del sistema. Servicio de indexación/búsqueda Desactive el servicio de indexación/búsqueda para evitar escrituras innecesarias en el SSD. Captura previa/superfetch Desactive esta función ya que los SSD gozan de tiempos de acceso muy rápidos. Búfer de caché de escritura Actívelo para aumentar las velocidades de almacenamiento de datos. Vaciado de caché de escritura Desactívelo para los SSD ya que se trata de una función HDD. Opciones de configuración de energía Seleccione "High Performance" en la ventana de opciones de energía. Opciones de restaurar sistema Desactive la función de realización de copia de seguridad automática para evitar escrituras innecesarias en el SSD. 20

21 Administración de datos Avanzado En modo avanzado, puede habilitar o deshabilitar las siguientes funciones individualmente: Modo de hibernación El modo de hibernación habilita los tiempos de espera y de reinicio rápidos del sistema (especialmente importante para PC portátiles) al guardar el estado actual del sistema en el archivo hyberfil.sys cuando se apaga la alimentación del PC. Memoria virtual Es posible reducir o incluso eliminar el uso de memoria virtual en sistemas con un mínimo de 4 GB de memoria. Además, la ampliación de la memoria física mejora el rendimiento y la fiabilidad de todo el sistema. Algunas aplicaciones pueden requerir el uso de memoria virtual, de modo que tenga en cuenta detenidamente los requisitos de la aplicación específica antes de deshabilitar esta función. Servicio de indexación/búsqueda Windows indiza automáticamente el contenido de los archivos de datos para realizar búsquedas de palabras clave con gran rapidez. Captura previa/superfetch Windows almacena controladores de dispositivos y de aplicaciones comunes en la memoria principal para mejorar el rendimiento. Esta función ya no es necesaria debido a que los SSD gozan de tiempos de acceso muy rápidos. Además de ocupar espacio de almacenamiento extra, esta función requiere frecuentes operaciones de lectura/escritura que no se recomiendan en SSD. Búfer de caché de escritura Las aplicaciones o los dispositivos de almacenamiento de datos (SSD/HDD) envían un comando al SO de Windows para ubicar los datos temporalmente en la memoria caché en lugar de escribirlos directamente en el almacenamiento. Se recomienda esta función para aumentar tanto el rendimiento del sistema como el del SSD. Al utilizar esta función, se aprecian mejoras considerables en el rendimiento de la lectura/escritura aleatoria. El uso de esta función no afecta a la vida ni a la capacidad del SSD. Vaciado de caché de escritura Al utilizar la función Búfer de caché de escritura de Windows, los datos almacenados en la memoria caché se pierden o se dañan en caso de un error o una pérdida de la alimentación del dispositivo. Se debería habilitar la función Vaciado de caché de escritura de Windows para asegurar la integridad de los datos. Esta función es especialmente importante si el SSD se está utilizando en una aplicación de servidor. Se recomienda activar esta función cuando se utilicen un SSD y un HDD a la vez. 21

22 Samsung Magician Opciones de configuración de energía Seleccione el modo de ahorro de energía o el modo de máximo rendimiento según sus preferencias personales. Los usuarios de PC portátiles suelen elegir el modo de ahorro de energía, mientras que los usuarios de PC de sobremesa suelen elegir el modo de máximo rendimiento. Opciones de restaurar sistema La copia de seguridad de la unidad y la funcionalidad de recuperación predeterminados de Windows se utilizan para hacer copias de seguridad del sistema, lo que permite restaurar el sistema a su estado original en caso de que surjan problemas. Asegúrese de que la unidad de copia de seguridad tiene un tamaño igual o superior al de la unidad principal del sistema. En general, se recomienda utilizar un HDD interno o externo independiente para las copias de seguridad. Haga clic en el botón Aplicar para aplicar TODA la configuración a un perfil específico. Si desea administrar manualmente la configuración del sistema operativo, haga clic en la pestaña "Avanzado". 22

23 Administración de datos Sobreaprovisionamiento La función Sobreaprovisionamiento se utiliza para cambiar el tamaño de las particiones de la unidad. Los SSD presentan un mejor rendimiento y duran más si cuentan con espacio libre para utilizar como espacio de intercambio. Durante el tiempo de inactividad, el espacio de intercambio lleva a cabo un mantenimiento de SSD (TRIM y Garbage Collection) rutinario en segundo plano, lo que permite que el controlador de SSD prepare bloques libres para su uso en el futuro. Puesto que el SSD ofrece un mejor rendimiento cuando escribe en bloques libres, el resultado es una experiencia de usuario mejorada. La función Sobreaprovisionamiento contribuye a guardar espacio libre al cambiar el tamaño de las particiones de la unidad. NOTA: Windows XP y Windows Vista no admiten la función Sobreaprovisionamiento. PRECAUCIÓN: Magician solo admite particiones NTFS y sin procesar (no formateadas, sin asignar). Detalles acerca del Sobreaprovisionamiento: Se muestran la unidad SSD y el número de modelo. El espacio de sobreaprovisionamiento se muestra como espacio no asignado en el programa Administración de discos de Windows. Samsung recomienda asignar entre un 7 y un 10 % del espacio total de SSD para sobreaprovisionamiento. Partición primaria Partición lógica Partición extendida Sobreaprovisionamiento (no asignado) Ajuste la cantidad de espacio asignado al sobreaprovisionamiento según sus necesidades. Haga clic en el botón OP Setup para iniciar el proceso. Una vez finalizado, el botón OP Setup pasa a ser OP Clear. Haga clic en el botón OP Clear para borrar el espacio de sobreaprovisionamiento definido anteriormente. Una vez finalizado, el botón OP Clear pasa a ser OP Setup. 23

24 Samsung Magician Administración de datos Secure Erase Secure Erase de Windows Secure Erase elimina de forma permanente todos los datos de un SSD. Para ejecutar Secure Erase mediante Windows, el SSD se debe instalar como un disco secundario en el sistema. PRECAUCIÓN: Secure Erase es una operación irrecuperable que elimina permanentemente todos los datos de un SSD. Secure Erase es una ampliación de un comando de formateo de unidad presente en los sistemas operativos de equipos. Tras ejecutar Secure Erase en un SSD, no hay ninguna posibilidad de recuperar los datos. 24

25 Administración de datos Utilización de Secure Erase 1. Se muestran la unidad SSD y el número de modelo. PRECAUCIÓN: Un mensaje de advertencia puede indicar que el SSD está en el estado SECURITY FREEZE LOCK. No se puede realizar el Secure Erase en un SSD cuando está en este estado. Para eliminar el estado SECURITY FREEZE LOCK, Magician envía un comando interno al SSD, lo que provoca el mensaje de advertencia. 2. Haga clic en el botón Iniciar para iniciar el proceso Secure Erase. Una barra de progreso indica el progreso de Secure Erase de la unidad seleccionada. En caso necesario, haga clic en el botón Detener para cancelar el proceso Secure Erase. 3. Cuando finalice, se mostrará un mensaje. 4. Haga clic en Aceptar para reiniciar el PC. Creación de un USB de arranque 1. Inserte una unidad flash USB en un puerto USB disponible. Espere a que el PC reconozca el dispositivo. 2. Haga clic en el botón Examinar de la pantalla Secure Erase. 3. Seleccione la unidad flash USB conectada. 4. Haga clic en el botón Iniciar. Se muestra el progreso de creación del dispositivo de almacenamiento USB de arranque. 5. Cuando se complete, reinicie el PC y arranque desde el dispositivo de almacenamiento USB para iniciar el proceso Secure Erase. 6. Siga los pasos de la sección Secure Erase de DOS. 25

26 Samsung Magician Grabación de un CD/DVD de arranque 1. Inserte un CD/DVD en la unidad óptica. Espere a que el PC reconozca el disco. 2. Haga clic en el botón Examinar de la pantalla Secure Erase. 3. Seleccione la unidad de CD/DVD conectada. 4. Haga clic en el botón Iniciar. Se muestra el progreso de creación del disco CD/DVD de arranque. 5. Cuando se complete, reinicie el PC y arranque desde el disco CD/DVD para iniciar el proceso Secure Erase. 6. Siga los pasos de la sección Secure Erase de DOS. Secure Erase de DOS Si aún no lo ha hecho, consulte las secciones Creación de un USB de arranque y Grabación de un CD/DVD de arranque para obtener más información antes de continuar. 1. Configure la unidad USB/CD/DVD como el dispositivo de arranque primario en el BIOS. NOTA: Habilite el modo AHCI/IDE/ATA en el sistema. 2. Reinicie el PC en modo DOS con el USB/CD/DVD de arranque. 3. La utilidad DOS SSD se inicia automáticamente. 4. Tras leer la renuncia, pulse [Y] para aceptar los términos. 5. La aplicación busca todos los SSD conectados. Se muestra una lista de los discos detectados. 6. Pulse [Y] para confirmar y continuar con el proceso Secure Erase. No utilice el sistema durante el proceso de borrado. PRECAUCIÓN: No utilice el sistema hasta que el proceso Secure Erase haya finalizado. 7. Cuando finalice, se cerrará la aplicación. Consulte Resolución de problemas de DOS para obtener más información. 26

27 Resolución de problemas Limitaciones de DOS De forma predeterminada, se iniciará una versión GUI de la aplicación cuando arranque desde el USB/CD/DVD. Para que esta aplicación GUI funcione, la fuente predeterminada debe estar instalada en el sistema. De lo contrario, será necesaria la versión de línea de comandos del software. Nota: Se copia una versión de la línea de comandos de la aplicación junto con la versión GUI correspondiente al crear el USB/CD/DVD de arranque. Debe introducir manualmente el nombre de la aplicación para iniciar las versiones de línea de comandos. Pulse la tecla [ESC] para volver al símbolo del sistema DOS e introduzca los comandos que se muestran debajo de los títulos a continuación. Fuente DOS Las utilidades de actualización de firmware y Secure Erase basadas en DOS requieren el parámetro de línea de comandos "/s" como parte de cada comando para configurar la fuente DOS predeterminada. Los comandos son: Descarga de firmware: "dsrdgui0 /s" Secure Erase: segui0 /s" CLI de DOS (línea de comandos) Las utilidades de descarga de firmware y Secure Erase basadas en DOS requieren el parámetro de línea de comandos "/c" para iniciar la versión CLI de la aplicación. Los comandos son: Descarga de firmware: "dsrdgui0 /c" Secure Erase: segui0 /c" 27

28 Samsung Magician Preguntas más frecuentes Preguntas más frecuentes P1. Por qué las comparaciones tardan mucho tiempo en dispositivos de almacenamiento USB? R1. La velocidad de comparación depende de la velocidad del dispositivo. Normalmente, los dispositivos de almacenamiento USB no son tan rápidos como los dispositivos de almacenamiento internos. La velocidad de un dispositivo USB también se verá afectado por la interfaz USB. La nueva interfaz USB 3.0 alcanzará velocidades mayores (con dispositivos compatibles) que la interfaz USB 2.0 anterior. P2. Por qué los PC con conjuntos de chips AMD y controladores AMD no son compatibles con Magician? R2. Se trata de una limitación del controlador AMD. Puede resolver este problema instalando el controlador Microsoft. P3. Por qué requiere Magician que se apague el sistema tras realizar una actualización de firmware directa? R3. El sistema se debe reiniciar para que el controlador muestre la actualización del nuevo firmware. P4. Puedo utilizar Magician en un entorno RAID por software? R4. No. No se recomienda ejecutar Magician en un entorno RAID por software. P5. Magician admite RAID por hardware/firmware? R5. No. Magician no admite RAID por hardware/firmware, ya que Magician no detecta el SSD en estas configuraciones. P6. En qué plataformas de SO funciona Magician? R6. Windows XP, Vista, Win 7 y Win 8 en entornos de 32/64 bits. No se admiten los entornos Mac y Linux. 28

29 Glosario P7. Por qué se muestra siempre un mensaje inmovilizado al utilizar la función Secure Erase basada en Windows? R7. Esto ocurre en algunas máquinas debido a problemas de compatibilidad. Puede resolver este problema arrancando la máquina en modo IDE o utilizando la utilidad Secure Erase basada en DOS. Puede crear una unidad USB, CD o DVD de arranque que contenga la utilidad basada en DOS mediante Magician. P8. Por qué la capacidad real del SSD es inferior a la capacidad anunciada? R8. Samsung SSD cumple con el estándar de International Disk Drive Equipment and Materials (IDEMA, por sus siglas en inglés), que clasifica aproximadamente el 93 % de su capacidad de memoria física real como espacio utilizable para el almacenamiento. Para realizar cálculos más sencillos para los consumidores, los fabricantes clasifican la capacidad de las unidades de acuerdo con la suposición que 1 GB es igual a 1000 Megabytes (MB) en lugar de 1024 MB. Al calcular la capacidad, el SO utiliza la cifra más exacta, 1024 MB, lo que provoca una discrepancia que se detecta al comparar la capacidad declarada y la capacidad real. P9. Incluso tras realizar una optimización del rendimiento, el rendimiento del SSD no ha mejorado. Por qué? R9. Probablemente, el SSD se ha optimizado respecto a su mantenimiento actual. P10. Por qué tarda tanto la aplicación Utilidad de firmware DOS en abrirse? R10. La utilidad de firmware DOS intenta detectar todos los discos conectados al sistema cuando se inicia. Esto puede tardar varios minutos en función de la plataforma de hardware y del número de discos conectados al sistema. P11. Qué debo hacer cuando la información de la unidad SSD es UNKNOWN tras apagar y volver a encender el SSD? R11. Espere un momento y vuelva a actualizar el disco. P12. Por qué me aparecen los siguientes mensajes? "Base Board" en Mother Board Information "To be filled by OEM" en Información del sistema DMI R12. Los mensajes anteriores se muestran si el sistema operativo no puede leer los valores correctos. 29

30 Samsung Magician P13. Por qué se tarda tanto en examinar mi PC? R13. La duración del análisis varía en función de la configuración de hardware y del sistema operativo. Esto puede deberse a que haya un CD o DVD en la unidad. Asegúrese de quitar todos los discos de las unidades ópticas conectadas antes de realizar el análisis. P14. Por qué me aparece el error "Loading FreeDOS No Kernel SYS al arrancar desde el USB de arranque creado por Magician? R14. En algunas configuraciones de PC, como con Intel D975XBX, puede que le aparezca este error. Compruebe el modo del BIOS. Defina el "USB MASS Storage Emulation Type" a la opción "ALL FIXED DISC". Arranque desde el USB de arranque creado mediante Magician. P15. Por qué mi escritorio no muestra la aplicación Magician correctamente? R15. La resolución admitida por Magician es mayor o igual a 1080 x 824. Si su resolución es inferior, no podrá ver la aplicación completa. P16. Por qué Magician no detecta mis SSD? R16. Puede que la aplicación Magician no detecte los SSD correctamente cuando estén conectados a controladores de almacenamiento RAID/SCSI. P17. La aplicación DOS de Magician admite RAID u otros controladores? R17. La aplicación DOS de Magician solo funciona con controladores IDE y AHCI. No se admite ningún otro controlador. P18. Por qué los indicadores Estado de la unidad y Total Bytes Written (TBW) muestran N/A? R18. El estado de la unidad y la información de uso total solo están disponibles para SSD y dependerán de los atributos SMART que admita el SSD. Todos los Samsung SSD desde la serie 830 en adelante son compatibles con esta función de Magician. P19. Qué debo hacer si las fuentes DOS no se presentan correctamente en el sistema? R19. Utilice el comando modificador "/s" para iniciar la aplicación DOS con otra fuente o el comando /c para iniciar la interfaz de línea de comandos. (p. ej., DSRDGUI0.exe /s [o] DSRDGUI0.exe /c; SEGUI0.exe /s [o] SEGUI0.exe /c). Consulte la sección CLI de DOS para obtener más información. 30

31 Glosario P20. Magician requiere Internet para ejecutarse? R20. No. Magician no requiere acceso a Internet para ejecutarse. No obstante, para obtener actualizaciones del firmware y la aplicación Magician más recientes, debe conectarse a Internet. 31

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