FORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Compras y Subastas Electrónicas de suministros (E-Purchasing)

Transcripción

1 FORMACIÓN E-LEARNING Curso de Compras y Subastas Electrónicas de suministros El uso del e-sourcing y del e-procurement para la gestión y la negociación de las compras electrónicas. Tel attcliente@iniciativasempresariales.com BARCELONA - BILBAO - MADRID - SEVILLA - VALENCIA - ZARAGOZA

2 Presentación En un entorno altamente competitivo la función de compras adquiere una importancia estratégica ya que, dependiendo del tipo de empresas, oscilan entre un 40% y un 60% del gasto. Esto significa que una reducción de este porcentaje incide directamente en la cuenta de resultados de la empresa. Por esta razón, el departamento de compras está obligado a buscar nuevas herramientas y sistemas para transformarse en una fuente de ventajas competitivas. Las herramientas informáticas y la inmensa infraestructura que es Internet permiten conocer, clasificar y comunicarnos en tiempo real. En el caso concreto de los compradores, la utilización de herramientas de E-Purchasing persiguen como primer objetivo aumentar la capacidad profesional de las compras, ya que permiten conocer el mercado y su nivel de competitividad y aporta soluciones a las tareas de coordinación, comunicación, recopilación y análisis en los procesos de compras. Además, la compra electrónica persigue crear escenarios para la negociación que optimicen la competencia entre los proveedores y, finalmente, aumentar la capacidad profesional de compras y de los compradores para explotar el nivel de competitividad del mercado. Este curso le dará a conocer, de una manera práctica, las herramientas tecnológicas que existen a su disposición para potenciar el trabajo de compras más allá del puro aspecto administrativo, tanto con el e-procurement como herramienta de aprovisionamiento de materiales como del e-sourcing como herramienta de negociación. La Educación On-line Tras 15 años de experiencia formando a directivos y profesionales, Iniciativas Empresariales presenta sus cursos e-learning. Diseñados por profesionales en activo, expertos en las materias impartidas, son cursos de corta duración y eminentemente prácticos, orientados a ofrecer herramientas de análisis y ejecución de aplicación inmediata en el puesto de trabajo. Los cursos e-learning de Iniciativas Empresariales le permitirán: La posibilidad de escoger el momento y lugar más adecuado. Interactuar con otros estudiantes enriqueciendo la diversidad de visiones y opiniones y su aplicación en situaciones reales. Trabajar con más y diversos recursos que ofrece el entorno on-line ( s, chats, webinars, vídeos ). Aumentar sus capacidades y competencias en el puesto de trabajo en base al estudio de los casos reales planteados en este curso. 2

3 Método de Enseñanza El curso se realiza on-line a través de la plataforma e-learning de Iniciativas Empresariales que permite, si así lo desea, descargarse los módulos didácticos junto con los ejercicios prácticos de forma que pueda servirle posteriormente como un efectivo manual de consulta. A cada alumno se le asignará un tutor que le apoyará y dará seguimiento durante el curso, así como un consultor especializado que atenderá y resolverá todas las consultas que pueda tener sobre el material docente. El curso incluye: Aula Virtual Tutor personal Flexibilidad de horarios Pruebas de Autoevaluación Master Class online Contenido y Duración del Curso El curso tiene una duración de 80 horas y el material didáctico consta de: Manual de Estudio Corresponde a todas las materias que se imparten a lo largo de los 4 módulos de formación práctica de que consta el curso de Compras y Subastas Electrónicas de suministros. Material Complementario Incluye ejemplos, casos reales, tablas de soporte, etc. sobre la materia con el objetivo de ejemplificar y ofrecer recursos para la resolución de las problemáticas específicas de la gestión y negociación de compras a través de Internet. Ejercicios de Seguimiento Corresponden a ejercicios donde se plantean y solucionan determinados casos referentes a la gestión y negociación de compras a través de Internet. Pruebas de Autoevaluación Para la comprobación práctica de los conocimientos que Ud. va adquiriendo. Curso 100% Bonificable Fundación Tripartita PA R A L A F O R M ACIÓN EN EL EMPLEO FONDO SOCIAL EUROPEO El importe de este curso puede ser totalmente bonificable por la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo. 3

4 Este curso le permitirá saber y conocer: Por qué el e-purchasing implica una nueva filosofía de compras. En qué casos, familias y categorías de compra la negociación y compra electrónica le aportará más ventajas a su empresa. Qué efectividad se puede esperar de la compra electrónica frente al proceso de compras convencional. Cómo determinar qué es relevante y qué no a la hora de buscar productos o nuevos proveedores. Cómo relacionar y cumplimentar la compra electrónica con los sistemas que utiliza su empresa actualmente. Qué editores de software existen para la gestión del e-procurement. Las 4 grandes famílias del e-procurement: Market Place Privada, Market Place Pública, Market Place Sell Side y EDI. Cómo puede afectar la negociación electrónica a nuestros procedimientos habituales de compra. Qué habilidades y cambio cultural hay que desarrollar para negociar electrónicamente con los proveedores. Cómo conseguir electrónicamente un nivel de información similar a la negociación tradicional: escandallo, precio estándar, proveedor ideal, etc. Cómo prevenir, controlar y resolver los conflictos que puedan surgir en una negociación electrónica. Qué herramientas, plataformas o servicios de e-purchasing están disponibles. Conozca y domine las herramientas y tecnología necesarias para realizar compras más rentables, rápidas y transparentes. Dirigido a: Responsables de Compras o miembros del departamento que deseen conocer las ventajas y características de la compra y negociación electrónica. Este curso está estructurado para ser de utilidad tanto a los especialistas que se inicien en el e-purchasing como para empresas con experiencia previa que deseen profundizar en este sistema de gestión de compras. 4

5 Contenido del curso MÓDULO 1. La tecnología en la función de compras 1.1. Las tendencias tecnológicas en la empresa de hoy Una revolución tecnológica? El nuevo paradigma: La Empresa en Red Principales herramientas para la gestión de compras Búsqueda de nuevos proveedores. Marketplaces (Mercados) La petición de información (RFI) RFI convencional y RFI electrónica. Cómo preparar una buena RFI. Estructura, creación y envío de la RFI. Análisis de las RFI recibidas. MÓDULO 2. E-Sourcing, negociación electrónica con proveedores 2.1. Qué es el e-sourcing? Qué beneficios aporta el e-sourcing? Qué compras se pueden negociar con e-sourcing? E-sourcing y gestión estratégica de compras. Modelos de implantación del e-sourcing: - Enfoque del servicio. - Enfoque del pago. - Este enfoque se refiere a cómo se paga la tecnología o los servicios consumidos La gestión estratégica de compras La Matriz de Kraljic. Otros factores a considerar en la gestión estratégica de compras: - Especificabilidad. - Nivel de competencia entre proveedores. - Duración del acuerdo. - Coste de cambio de proveedor. 5

6 Contenido del curso 2.3. La negociación de compras La estrategia de la negociación. Palancas del ahorro. Peticiones de oferta y negociaciones dinámicas. Negociación por rondas: RFQ + Subasta. Documento de Reglas y Condiciones. Importancia del Documento de Reglas y Condiciones Peticiones de Ofertas (RFQ) online RFQ basadas en la definición del producto: - Campos de datos generales. - Campos referidos al desempeño de Compras. - Campos influyentes en la decisión del comprador. - Otros campos o funcionalidades relevantes. - Criterios de decisión del comprador. - Caso práctico: Los frascos de Perfumes Elegantes, lado comprador. - Caso práctico: Los frascos de Perfumes Elegantes, lado proveedor. - Caso práctico: Perfumes Elegantes, el análisis de las ofertas. RFQ basadas en productos pre-catalogados por el comprador Otros módulos habituales en el e-sourcing Gestión de Categorías. Gestión de Proveedores. Gestión de Contratos. MÓDULO 3. Subasta inversa: negociación dinámica con competencia entre proveedores 3.1. La subasta Tipos de subastas: - Inglesa. - Holandesa. - Japonesa. - Americana. Las subastas inversas inglesa y holandesa. Crowdsourcing: Fijación dinámica de precios por la comunidad. 6

7 Contenido del curso 3.2. Reglas y parametrización de la subasta Principales parámetros de una subasta. Otros parámetros frecuentes. El modelo ranking. Subasta ciega. Subasta proxy La estrategia de negociación en la subasta Análisis de partida antes de empezar una negociación. El pliego de condiciones. Definir la estrategia. El trato con los proveedores. El volumen de compra adecuado. Número de proveedores. El proceso de homologación. El producto o servicio a contratar Dónde aplicar la subasta Subasta inversa y la matriz de Kraljic. La contratación de servicios Cómo iniciarse en las subastas inversas? La tecnología. Los servicios. El contenido. Cómo elegir una empresa proveedores de e-sourcing o de subastas. Confidencialidad de la información. Los proveedores frente a la negociación online La ética en las subastas y el cambio cultural Comportamiento deontológico del comprador y proveedor. Comportamiento deontológico de los compradores en las subastas. Comportamiento deontológico de los proveedores en las subastas. El cambio cultural. 7

8 Contenido del curso MÓDULO 4. E-Procurement, aprovisionamiento y gestión de pedidos electrónicos 4.1. Definición y límites con otras figuras E-Procurement. Modelos de e-procurement: - Modelo distribuido. - Modelo centralizado. Tipos de e-procurement Beneficios del e-procurement Beneficios para los clientes. Beneficios para los proveedores Gestión de catálogos Ventajas Workflows Workflow de pedidos y pre-entrega. Workflow Bots. Workflow de entrega de mercancía. Workflow de autorizaciones de riesgo Integración con los sistemas (internos y externos) Infraestructura tecnológica. Arquitectura del e-procurement Impacto Organizativo 4.7. Algunos ejemplos del uso del e-procurement 8

9 Autores El contenido y las herramientas pedagógicas del curso de Compras y Subastas Electrónicas de suministros han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por: Antonio de Haro Ingeniero Técnico Industrial. Ha desarrollado su actividad profesional como responsable de las diferentes áreas de compras del grupo Bayer en España. Coautor del libro E-Sourcing y las negociaciones de compras en Internet es formador habitual en cursos y seminarios sobre compras. José Manuel Iáñez Diplomado en Administración y Dirección de Empresas ha desarrollado su experiencia profesional como Director General en empresas de reconocido prestigio, tanto de sectores industriales como de servicios. En la actualidad es socio - director de una consultora orientada a la optimización de procesos en departamentos de compras mediante el uso de nuevas tecnologías. Los autores y su equipo de colaboradores estarán a disposición de los alumnos para resolver sus dudas y ayudarles en el seguimiento del curso y el logro de objetivos. Titulación Una vez realizado el curso el alumno recibirá el diploma que le acredita como experto en Compras y Subastas Electrónicas de suministros. Para ello, deberá haber cumplimentado la totalidad de las pruebas de evaluación que constan en los diferentes apartados. Este sistema permite que los diplomas entregados por Iniciativas Empresariales y Manager Business School gocen de garantía y seriedad dentro del mundo empresarial. COMPRAS Y SUBASTAS ELECTRÓNICAS DE SUMINISTROS (E-PURCHASING) 9