Infraestructura de Calidad e Innovación Tecnológica. Algunas consideraciones

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1 Infraestructura de Calidad e Innovación Tecnológica. Algunas consideraciones Dr. Karl-Christian Goethner CEPAL, Santiago de Chile, 7 de Diciembre de 2007 Physikalisch-Technische Bundesanstalt, Braunschweig y Berlin, Alemania

2 POR QUE CONFORMIDAD? Empresa A produce escritorios sin cajones Empresa B produce solamente cajones El resultado es......o algo así?

3 Para competir! Empresa C ensambla los escritorios con los cajones Empresa A produce escritorios según normas Metrología Normalización Ensayos Calidad Empresa B produce cajones según normas

4 Qué es la Infraestructura de la Calidad?

5 Los tres elementos básicos de la Infraestructura de Calidad Instituto Nacional de Metrología - INM Instituto de Normalización - IN Organismo de Acreditación - OA Entidad en el ámbito del Ministerio de Comercio e Industria (con vinculaciones con el Ministerio de Ciencia Tecnología). Asegura la trazabilidad de las mediciones a las definiciones del SI. Se hacen comparables las mediciones. Entidad estatal o privada que se financia por el desarrollo y la difusión de las normas. Cuenta con Comités de Normalización en que están representadas todas las partes interesadas que realizan el trabajo normativo. Las normas desarrolladas tienen carácter voluntario. Entidad independiente de las otras dos para asegurar la independencia de las decisiones sobre la acreditación. Se acredita el Sistema de Calidad, en el caso de laboratorios según ISO Se asegura la compatibilidad (conformidad) de los resultados (MRA).

6 Cual es la importancia de una Infraestructura de la Calidad para innovaciones tecnológicas y productos? Innovaciones son 1. Procesos tecnológicos que producen rendimientos totalmente nuevos 2. Productos nuevos con nuevas características que satisfacen necesidades de los clientes. En la mayoría de los casos las innovaciones no son mucho más que la aplicación de tecnologías existentes o la copia de productos ya existentes o el mejoramiento de procesos y productos existentes.

7 Porqué Infraestructura de Calidad? Es un elemento esencial de la estructura económico-técnica de cada país. Es una infraestructura al igual que distribuidoras de energía, carreteras, tuberías de agua etc. Sin acceso a una infraestructura de calidad (nacional e internacional) no es posible producir productos de una calidad estable y comparable (conformidad) en un mundo global. 1. Sin medición, normalización (estandardización) y ensayos no es posible transformar innovaciones en procesos y productos replicables (que forman parte importante de la Infraestructura de Calidad). 2. Innovaciones muchas veces exigen nuevos instrumentos y métodos de medición y ensayos. 3. Especialmente la metrología científica.puede ser una fuente de innovaciones. 4. La Infraestructura de la Calidad es un elemento tecnológico muy importante para asegurar que innovaciones no sean dañosas para la salud del hombre y los animales y el medio ambiente.

8 Metrología e innovación Fuente y/o parte de productos y procesos innovativos Máquina de 3 coordenadas Metrología Industrial y Científica Desarrollo de nuevos instrumentos y métodos de medición Nanometría Materiales de Referencia Medición del contenido calorífico Pre-condición para transformar innovaciones en procesos y productos replicables Ensayos de productos y procesos

9 Proceso de Innovación Fase I Fase II Fase III Fase IV Fase V Generación y evaluación de ideas Elaboración de conceptos, planificación de productos Desarrollo Construcción de prototipos, Aplicación piloto, Ensayos Introducción al y penetración del mercado Norma: Voluntario Reglamiento Técnico: Obligatorio (por ley) Medición Ensayos Normalizar (estandardizar) Ensayos Medición (Normalizar) Fase III + IV: Estandardizar procesos y productos dentro de la empresa Fase V: Se puede llegar hasta normas ISO

10 Qué Infraestructura de Calidad es necesaria para el desarrollo tecnológico y la innovación? Primera alternativa: Ninguna La trazabilidad de las medidas y la confiabilidad de los ensayos no está asegurada. Si el país quiere superar esta barrera debe acceder a las instituciones de los países vecinos. Resultado: Altos costos, control desde afuera, pérdida del potencial científicoinnovativo de la metrología. Segunda alternativa: Unaestructuramínima Inst. Nac. de Metrología, Inst. Nac. de Normalización y Ent. Nac. de Acreditación. Se asegura la trazabilidad de las mediciones más usadas conforme a la demanda de la economía y la sociedad (masa, volumen, temperatura, magnitudes eléctricas, etc.) a las definiciones del SI de Mediciones. Tercera alternativa: Una estructura que responde a exigencias que resultan de las innovaciones tecnológicas Implica una estructura básica + el desarrollo de áreas que son de interés para procesos de innovación tecnológico del país Ejemplo: Desarrollo de instrumentos y métodos de medición para la producción de biocombustibles y participación en la normalización de las características de este producto

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