BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE MEDICINA
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- Sergio Alcaraz Hernández
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1 Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Medicina Secretaría General stema Bibliotecario BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE MEDICINA I. La Biblioteca de la Facultad de Medicina. Datos Generales II. rma9vidad (Reglamento) III. Procedimiento de préstamo y devolución a domicilio IV. Propuestas Marzo 2014
2 LA BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE MEDICINA I.1 Datos Generales Horario de la Biblioteca*: Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h Sábados de 8:00 a 16:00 h N o de usuarios diarios Presenciales: 3,448 Art. 39 numeral I N o de trabajadores Confianza, 3, 4% Académicos, 10, 12% Acervo Bibliográfico de ejemplares en estantería abierta: 88,000 AdministraK vos, 67, 84% *Reglamento Interno del stema Bibliotecario aprobado por el Consejo Técnico, publicado el 10 de junio de 2009 en la Gaceta de la Facultad de Medicina.
3 LA BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE MEDICINA I.2 Servicios Préstamo Interno (Autoservicio) Art. 37 numeral I 2013: 481,475 Préstamo a Domicilio Art. 37 numeral II 2013: 57,672 movimientos Total de Movimientos de Circulación 2013: 195,109 PC - PUMA Consulta rápida: 63,545 Consulta Básica: 16,795 Computadoras Portá9les: 2,850 Aula de Biblioteca Digital: 8,795 Total: 91,985 Paquetes de Libros. Art. 37 numeral V Fotocopiado Art. 37 numeral X Paquetes entregados: 500 de copias: 2,030,790 Otros servicios Préstamo Interbibliotecario Art. 37 numeral IV Hemeroteca Art. 37 numeral VIII Cubículos de estudio Art. 37 numeral XI Biblioteca Médica Digital Art. 37 numeral XIII Sala de lectura en silencio Art. 37 numeral XII *Reglamento Interno del stema Bibliotecario aprobado por el Consejo Técnico, publicado el 10 de junio de 2009 en la Gaceta de la Facultad de Medicina.
4 [NOMBRE DE CATEGOR ÍA], 0 57,672 LA BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE MEDICINA I.3 Servicios: Préstamo a Domicilio Can9dad de movimientos de circulación 2013* 4% 3,130 Presencial 75,740 Línea 96% 0 58,567 PRÉSTAMOS RESELLOS DEVOLUCIONES [NOMBRE DE CATEGOR ÍA], El alumno realiza el resello(s) del material Puede tener el material bibliográfico entre 1 y 126 días. => (0-9 resellos) Total de Movimientos de Circulación: 195,109 * Información Obtenida del stema Mantale WEB (DGB). 100% 80% 60% 40% 20% 0% CaracterísKcas del préstamo a domicilio N o de Libros N o de días de préstamo N o de resellos Costo Multa 207,957 Tipo de Movimiento en Biblioteca* 0 0 5, ,653 Facultad de Medicina 4 Art 37. numeral II 12 Art 37. numeral II 9 Art 37. numeral II $2 Art , Movimientos Mostrador 78, ,517 Renovacion vía WEB 75, ,369 Otras Bibliotecas UNAM Promedio**: 3 Promedio**: 8 Promedio**: 1 Multa económica: $2- $21 *** Multa Administra9va: 1 a 7 días **Promedio Obtenido de 13 Bibliotecas del stema Bibliotecario UNAM *** Información obtenida vía telefónica en el área de servicios de las bibliotecas o procesos técnicos
5 LA BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE MEDICINA I.4 Multas, adquisiciones, daños y encuadernación. Can9dad de Multas (día/multa) 171, , ,782 Encuadernación de Libros realizado por la Biblioteca de la FM 2,272 1,934 2, Daños del material Adquisición de Libros. 43 Maltrato 47 Destrucción, mul9lación, desaparición Años Vols. Libros electrónicos Vols. (Con acceso ilimitado) Libros en papel Vols (FM) 1,282 (FM) 1,773 (FM) (UNAM/DGB) 5,639 (FM) (FM) 295 (UNAM/DGB) 1,120 (UNAM/DGB) 3,968 (FM) *Fuente: Informes 2011, 2012, 2013 presentados ante la Comisión de Bibliotecas.
6 NORMATIVIDAD II.3 Reglamento interno del stema Bibliotecario. Ar[culo Cap. III. De las sanciones Descripción ArKculo 22.- La destrucción, muklación, maltrato o desaparición del patrimonio documental de la InsKtución, así como el mal uso que se dé al mobiliario y equipo, será considerado como causa grave de responsabilidad. Lo anterior independientemente de las responsabilidades civiles y/o penales de las que pudiera ser responsable el infractor.
7 Usuario Recibe el libro por parte del usuario y verifica el estado jsico del mismo. Catálogo de puestos del personal administraqvo de base. (4) El usuario verifica y selecciona el libro. Lo toma de la estantería abierta. PROCEDIMIENTO III.I Procedimiento para la reparación y/o reposición de libros dañados por parte del usuario en un préstamo bibliotecario Usuario El usuario solicita el préstamo a Domicilio. Art. 37 numeral II Préstamo Bibliotecario Existe daño? Catálogo de puestos del personal administraqvo de base. (9) Vigilante Responsabilizarse del material. Art. 18 numeral II Usuario Módulo de Orientación y Consulta Maltrato El alumno llena un formato, con información del daño. Tipo de daño? Destrucción y mu9lación Cuando el libro ya no reúne las condiciones para estar en circulación, se rechaza el préstamo. Préstamo Se describe el daño en una nota explica9va en el registro de usuario del alumno. Encuadernación o descarte
8 Usuario Recibe el libro por parte del usuario y verifica el estado jsico del mismo. PROCEDIMIENTO III.2 Procedimiento para la reparación y/o reposición de libros dañados por parte del usuario en un préstamo bibliotecario Bibliotecario Existe daño? Módulo de Orientación y Consulta Devolución Se consulta el formato con la información del maltrato, llenado por el alumno. Se consulta la base de datos para saber si existe o no una nota explica9va del señalamiento del daño del libro cuando este fue prestado. Tipo de daño? Art. 23 disqnto al uso normal Concuerda la nota? Art. 22 y 31 Maltrato Se le solicita al alumno una reparación del libro que por lo general es corte de cantos y/o encuadernación Destrucción, mu9lación, desaparición Se le solicita al alumno la Reposición del libro dañado, según el Reglamento Interno del stema Bibliotecario de la Facultad de Medicina Art. 22 y 31 Acepta? Coordinación Ticket de Devolución. Devolución Reparación o Reposición Ticket de Devolución. Acepta? Secretaría Jurídica y de Control AdministraKvo
9 IV. PROPUESTA DE ESTRATEGIAS Reforzamiento de campañas sobre la difusión de Colecciones, Servicios y Reglamento, cada inicio de año para la formación de usuarios. Con9nuar con el desarrollo de la Biblioteca Digital, en par9cular el desarrollo de la colección de e- books, enfocándose a la bibliograja básica de los programas de estudio. Revisar y en su caso modificar el reglamento Interno del stema Bibliotecario y/o procedimientos internos. Con9nuar con las acciones que permitan una mejor atención en los servicios bibliotecarios, a través de la capacitación del personal y diversas acciones administra9vas.
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