INDICADORES DE REZAGO EN LA UPN-AJUSCO: LA EXPERIENCIA DE SU IMPLEMENTACIÓN Y EL IMPACTO EN LAS ACCIONES DE TUTORÍA

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1 INDICADORES DE REZAGO EN LA UPN-AJUSCO: LA EXPERIENCIA DE SU IMPLEMENTACIÓN Y EL IMPACTO EN LAS ACCIONES DE TUTORÍA Licenciatura Maribel Sánchez García msanchezg@upn.mx Universidad Pedagógica Nacional / Unidad Ajusco RESUMEN En el presente trabajo, se describe la experiencia que se ha tenido en la Universidad Pedagógica Nacional unidad Ajusco en el diseño e implementación de un Programa de Acompañamiento Estratégico a los estudiantes, derivado de la detección de necesidades académicas diferenciadas en la que se identificaron indicadores en cuanto al nivel de rezago. En primer lugar, se define cómo concebimos a la tutoría en la universidad y las formas de ponerla en práctica en las diferentes modalidades que se operan. En seguida, se presentan algunos de los datos encontrados al hacer el análisis de las trayectorias escolares para el diagnóstico de necesidades académicas. Finalmente, se presentan los primeros resultados obtenidos en las acciones emprendidas de manera estratégica; así mismo, se especifican los retos a los que aún nos enfrentamos. INTRODUCCIÓN Ante la necesidad de atender problemáticas como rezago, deserción y baja eficiencia terminal a las que se enfrentan las Instituciones de Educación superior (EIS), la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) elaboró en el año 2000, una propuesta para la organización y

2 funcionamiento de Programas Institucionales de Tutorías (PIT), como alternativa para tratar y prevenir éstos problemas al facilitar la adaptación del estudiante al ambiente escolar y mejorar sus capacidades de estudio y trabajo, aumentando la probabilidad de éxito en sus estudios. Dicha propuesta destaca a la actividad tutorial dedicada a la atención individual y de pequeños grupos de estudiantes, dentro de un programa institucionalizado, como una línea que impulse el enfoque educativo centrado en el aprendizaje y no en un enfoque tradicional centrado en la enseñanza. Así, además de la formación dentro del aula, se cuente con un espacio de acompañamiento que contribuya a la formación integral de los estudiantes (ANUIES, 2000). La Universidad Pedagógica Nacional unidad Ajusco, busca que los procesos de enseñanza y aprendizaje se orienten con un sentido integral al desarrollo de la capacidad de los alumnos para aprender a aprender, aprender a ser, aprender a hacer y aprender a convivir, a través de un área especializada de acción (Delors, 1996). Esta área académico administrativa adscrita al Centro de Atención de Estudiantes (CAE), se ha venido construyendo en un proceso de más de una década implementando la acción de tutoría, teniendo como fundamento lo propuesto en el libro Programas Institucionales de Tutoría. Una propuesta de ANUIES para su organización y funcionamiento de la educación superior del año Así, la tutoría de la Universidad Pedagógica Nacional se define como una práctica institucional de acompañamiento a los estudiantes durante su formación universitaria, transversal a todos los programas educativos de licenciatura. Esta práctica se realiza por académicos interesados en apoyar los procesos de aprendizaje de los alumnos como una modalidad docente (ANUIES 2000), en beneficio del desarrollo y fortalecimiento de habilidades o competencias de tipo académico y personal, vinculadas a la formación profesional en el campo de la educación.

3 La tutoría en la UPN, se lleva a cabo en las modalidades individual y grupal. La primera puede desarrollarse por parte de académicos, quienes intentan responder a las necesidades personalizadas de acompañamiento de los estudiantes, a partir del desarrollo de fortalezas académicas, emocionales y actitudinales, en espacios extracurriculares; o bien entre pares, dónde alumnos del último año o recién egresados apoyan a estudiantes de los primeros semestres, a buscar herramientas para la integración a la vida universitaria. La tutoría grupal se define como la atención y acompañamiento que brinda un tutor a un grupo reducido de estudiantes con necesidades y/o intereses académicos en común durante un periodo determinado y dentro de un clima de confianza, respeto y confidencialidad; definiendo para ello un plan de trabajo. Se lleva a cabo en periodos específicos a lo largo del ciclo escolar; estos son: 1) Los periodos intersemestrales con los Cursos complementarios a la formación profesional y 2) las semanas previas a los periodos de exámenes extraordinarios con las Asesorías para asignaturas con alto índice de reprobación. DESARROLLO En el año 2012, como proyecto para el Programa de Apoyo a la Formación Profesional (PAFP) de ANUIES; la Universidad Pedagógica Nacional unidad Ajusco, se dio a la tarea de realizar un Diagnóstico de Necesidades Académicas Diferenciadas para lo cual, se diseñó una plataforma desde donde se puede consultar una Base de Datos Institucional que alberga las trayectorias escolares de todos los estudiantes inscritos en alguna de las cinco licenciaturas del sistema escolarizado; a saber: Pedagogía, Psicología Educativa, Administración Educativa, Sociología de la Educación y Educación Indígena. Para hacer el análisis, se incluyeron las generaciones 2008, 2009, 2010, 2011 y 2012 de las licenciaturas ya mencionadas. Al concluir el semestre , fecha en que se hizo el corte para el análisis, tenemos que: la generación 2008 se encuentra en situación de egreso, generación 2009 terminando séptimo semestre, generación 2010 terminó el quinto semestre, generación 2011 al término del tercer semestre y generación 2012 concluyendo

4 apenas su primer semestre. Es importante tener en cuenta lo anterior, pues es por ello que son los semestres 1, 3, 5 y 7 los que se consideran y se mencionan durante el análisis. La información fue clasificada conforme a los indicadores identificados en una fase inicial del proyecto que son: Regulares: Alumnos con el 100% de créditos Rezago moderado: Adeudo <=20% de créditos. Rezago medio: Adeudo >20% <=50% créditos. Rezago mayor: Adeudo >50% <=75% créditos. Riesgo de Abandono: Adeudo >75% de créditos. Sin créditos: Alumnos con 0% de créditos acumulados. Es importante señalar, que desde esta plataforma se puede también consultar mediante el número de matrícula de cada estudiante, las asignaturas que actualmente tiene reprobadas si fuera el caso. Esto resulta ser una herramienta muy importante pues, además de identificar el nivel de rezago en el que se encuentra, según los indicadores establecidos, podemos identificar específicamente en qué materias es donde requiere el mayor apoyo. Para el presente trabajo, y por cuestiones de extensión del mismo, sólo se ha incluido lo analizado con respecto al primer indicador que es el de Alumnos regulares, sin embargo, se realizó el análisis por cada uno de los indicadores por semestre, por generación y por licenciatura, así como, comparativos entre las diferentes generaciones de una misma licenciatura o de la situación de las diferentes licenciaturas en un mismo semestre por cada generación. En primer lugar, se aprecia el comportamiento de la matrícula en las generaciones incluidas en el análisis; en general, ha disminuido el número de alumnos inscritos de una generación a otra; salvo Educación Indígena que de 41 alumnos inscritos en 2008 creció a 78 inscritos para la generación 2012.

5 Gráfica: Alumnos inscritos por generación y por licenciatura En segundo lugar, ya tomando en cuenta los indicadores caracterizados previamente; las siguientes gráficas nos ilustran el comportamiento del indicador de regularidad, de cada una de las generaciones. Por ejemplo, la licenciatura en Pedagogía tiene 445 alumnos inscritos de los cuales 312 fueron regulares en primer semestre, 266 en tercero, 247 en quinto y finalmente 221 alumnos regulares al concluir séptimo semestre; así por cada licenciatura. La generación 2008 presenta lo siguiente: La licenciatura de Educación Indígena presenta en general porcentajes de regularidad siempre por encima de las otras cuatro licenciaturas, sólo en primer semestre quedó por debajo de Administración Educativa por apenas un punto porcentual (78 y 79% respectivamente). Caso contrario, es Sociología de la Educación que en primer semestre, obtiene un 57% de regularidad cifra que va disminuyendo hasta tener apenas un 31% de alumnos regulares para séptimo semestre.

6 Gráfica: Alumnos regulares generación 2008 En la generación 2009, el comportamiento es muy parecido, perdiendo entre 21 y 40% de regularidad en primer semestre y entre 13 a 25% más en tercer semestre. Administración Educativa y Educación Indígena, son una vez más, las dos licenciaturas que tienen mayor porcentaje de alumnos regulares, mientras que Sociología de la Educación se mantiene con los menores porcentajes, llegando a séptimo semestre con apenas un 26.4% de regularidad. Gráfica: Alumnos regulares generación 2009 En la generación 2010, se puede ver el indicador de Alumnos regulares únicamente hasta el quinto semestre, que es el que concluyeron en el periodo Educación Indígena se encuentra una vez más al frente, con un 86.6% de alumnos regulares en primer semestre, 72.25% en tercero y 63.3% en quinto semestre. Administración Educativa, tuvo una notable baja en regularidad, en comparación a las generaciones anteriores. Psicología Educativa tuvo un buen porcentaje de alumnos regulares en primer semestre 73%; no así para tercero y quinto. A excepción de Educación Indígena, en ésta generación, se tienen los porcentajes más bajos de alumnos regulares desde el primer semestre.

7 Gráfica: Alumnos regulares generación 2010 En la generación 2011, sólo se puede apreciar el porcentaje de alumnos regulares hasta el tercer semestre. Nuevamente Educación Indígena al frente con un 86.2% de alumnos regulares en primer semestre y 70.1% en tercero. Administración Educativa se recupera en relación a la generación anterior, alcanzando un 71.7% de alumnos regulares en primero y 69.5% en tercer semestre. Gráfica: Alumnos regulares generación 2011 Finalmente la generación 2012 que sólo ha cursado un semestre, tiene los siguientes porcentajes de regularidad: Administración Educativa el 69.1% de los alumnos inscritos. Educación Indígena 73%, bajo en comparación a las dos generaciones anteriores donde alcanzó más del 80% de regularidad. Pedagogía y

8 Psicología Educativa con 71.7% y 71.2% respectivamente y Sociología de la Educación con apenas 48.1% de alumnos regulares en el primer semestre. Gráfica. Alumnos regulares 2012 Hacer el diagnóstico de las necesidades académicas, ha permitido identificar debilidades en la formación de los estudiantes con mayor precisión para estar en posibilidades de llevar a cabo acciones que fortalezcan su permanencia exitosa en la institución. Por otra parte, ha fortalecido la presencia de acciones innovadoras aplicables a los Programas de Estudio vigentes en la Universidad. Conociendo la situación académica en cuanto a rezago y reprobación de cada estudiante, y teniendo además la información específica de cuáles son las materias que adeuda cada uno de ellos; podemos pensar en las acciones a llevarse a cabo. Así, con base en el diagnóstico de necesidades académicas de los estudiantes, el Centro de Atención a Estudiantes propuso el siguiente Programa de Acompañamiento Estratégico que se habrá de implementar para atender de manera diferenciada las necesidades de nuestros estudiantes. Indicador Tipo de Estrategia Acompañamiento Alumnos regulares Complemento a la formación Cursos intersemestrales Consulta de necesidades Rezago moderado Estrategias de retención Asesorías previas a los exámenes extraordinarios Rezago medio Estrategias para batir la Cursos intrasemestrales reprobación Asesorías especializadas Rezago mayor Estrategias para abatir el rezago Tutorías especializadas Grupos especiales Riesgo de abandono Estrategias para evitar la Trayectorias escolares

9 deserción (tutor/ alumno) Egresados Apoyo a la titulación Examen general de conocimientos Más opciones de titulación CONCLUSIONES Si bien cada Licenciatura ha de implementar las estrategias pertinentes para sus alumnos, el Programa Institucional de Tutoría ha tenido un gran avance en las acciones llevadas a cabo en apoyo a los estudiantes y habiendo dado a conocer el diagnóstico de necesidades a las diferentes Áreas Académicas y Programas de Licenciatura, la respuesta por parte de nuestros académicos ha sido favorable. Por ejemplo, en los periodos de Cursos intersemestrales del presente año (enero, junio y agosto respectivamente), se abrieron 58 cursos con diferentes temáticas que fortalecen y/o complementan los contenidos revisados en los planes de estudio correspondientes, y en los que participaron 977 estudiantes, 794 de ellos concluyeron satisfactoriamente, obteniendo constancia de participación con valor curricular. Este en un gran logro, pues en años anteriores se concretaban apenas 30 cursos, en los mismos periodos. Otro de los logros, fue en las Asesorías de preparación para presentar exámenes extraordinarios, principalmente para las asignaturas que presentan altos índices de reprobación. Sólo para el periodo de extraordinarios del mes de abril, se abrieron 35 grupos de Asesorías en las que participaron 193 estudiantes, teniendo un nivel de éxito de entre 70 y 80%; es decir, de quienes asistieron a asesoría y presentaron el examen extraordinario correspondiente, aproximadamente un 80% lo aprobaron. Es un logro importante pues anteriormente, se abrían como máximo 10 grupos de asesoría y básicamente de la licenciatura en Pedagogía, en esta ocasión, además de ser un número mucho mayor, participaron además las licenciaturas de Psicología Educativa, Administración Educativa y Educación Indígena. Aún queda mucho camino por recorrer; sin embargo, lo consideramos ya un avance al ser los primeros resultados obtenidos de implementar acciones con mayor certeza, más enfocadas, mejor dirigidas y con conocimiento de las

10 necesidades académicas de los estudiantes, identificadas y reconocidas previamente por los mismos alumnos. Así mismo de entre los muchos retos que aún debemos enfrentar, está el poder encontrar los mecanismos que nos permitan valorar la tutoría no sólo como carga de trabajo adicional tanto para los tutores como para los tutorados, no sólo como una posibilidad de obtener una beca por parte de los estudiantes o tener mayor puntaje en el quehacer docente por parte de los profesores; sino valorar el verdadero impacto de la acción tutorial en el desempeño escolar y en la formación integral de los estudiantes. Mientras los alumnos no se miren identificados con las acciones académicas que desde la tutoría se brindan para abatir el rezago, éstas serán sólo acciones remediales, en consecuencia, parciales. REFERENCIAS ANUIES, (2000). Programas Institucionales de Tutoría: Una propuesta de la ANUIES para su organización y funcionamiento en las instituciones de educación superior. Serie de investigaciones, 2 edición. ANUIES. Delors, J. (1996). Los cuatro pilares de la educación, en La educación encierra un tesoro. Madrid, Santillana-UNESCO. Documento de trabajo para la construcción de un nuevo marco normativo institucional para la Tutoría. (2007) COMISIÓN de Tutorías y Servicio Social México. Freire, P. (2007). La educación como práctica de la libertad. México, Siglo XXI. Lineamientos Generales para la realización de Prácticas Profesionales, prestación de Servicio Social y Tutorías de la Universidad Pedagógica Nacional. (2012) México. Rubio, R. L. & Santos S. M. (2007). Curso-Taller de capacitación para tutores. Programa Institucional de Tutorías. México. UPN. Rubio, R. L. & Santos S. M. (2007) Programa Institucional de Tutorías. México. UPN.