BASES PROMOCION PROMOCIÓN CHIP PREPAGO AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS
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- Mario Contreras Quiroga
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1 BASES PROMOCION PROMOCIÓN CHIP PREPAGO AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS 1. Territorio y vigencia: La presente PROMOCION es organizada por OTECEL S.A. (en adelante OTECEL y/o Movistar), válido en todo el Territorio de la República del Ecuador en que la empresa tiene cobertura. La vigencia de la promoción será desde el 1 de Junio hasta el 31 de Julio de Concepto: Activa un CHIP PREPAGO AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS y 200 MB adicionales de regalo. 2.1 Condiciones: a) Activa un CHIP PREPAGO AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS y recibe 200 megas de regalo adicionales. b) La promoción aplica para clientes prepago con el plan Todo en Uno que activen un CHIP PREPAGO AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS durante el periodo de vigencia de la promoción. c) El beneficio promocional entrega un Bono de 200 MB para los clientes que activen un CHIP PREPAGO AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS. d) La vigencia del bono promocional de 200MB es de 7 días. e) El bono promocional de MB es acumulable. f) Cuando expire la vigencia del bono promocional o se consuman los 200 MB, el cliente podrá navegar con los MB disponibles de su combo semanal o bonos contratados o deberá marcar *100# y contratar combos y bonos disponibles. g) Aplica promoción combos "Prepago Todo en Uno". h) Finalizada la promoción, el cliente accede a la oferta Prepago Todo en Uno, la misma que está publicada en la página web Restricciones: 1
2 a) El usuario debe activar un CHIP PREPAGO AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS y ser prepago con el plan Todo en Uno para acceder a la promoción. b) El bono promocional de 200 Megas aplica para terminales con capacidad de datos y no es válido para terminales Blackberry versión 7 o inferior. c) El cliente perderá el beneficio si solicita cambiarse de plan o realiza gestiones de posventa (como por ejemplo cambios de número, reordenamientos de cuentas, cambios de SIM, cesión de beneficiario, o cualquier combinación múltiple entre estas opciones). d) El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora podrá eliminar la promoción. e) Los usuarios podrán acceder a esta promoción activando un CHIP PREPAGO AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS. f) Promoción válida hasta agotar stock. g) El cliente podrá adquirir este producto (CHIP PREPAGO AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS) en cadenas de Autoservicios, a nivel nacional. 3. Participantes: La Promoción CHIP AUTOSERVICIOS INTERNET DOBLE DE MEGAS tiene una duración limitada, conforme fuera expuesto en el numeral 1. Podrán participar de la promoción: (i) (ii) El o las personas naturales que adquieran o activen una línea en prepago con un CHIP AUTOSERVICIOS INTERNET DOBLE DE MEGAS. El o las personas naturales que tengan una línea activa en el Segmento Prepago y plan Todo en Uno de Movistar, y cumplan con las condiciones de la promoción. Quedan excluidos de participar en la presente promoción todos los clientes que tengan contratado un Plan Pos pago, planes de voz que se encuentren fuera de vigencia de guía comercial, todos los planes de pruebas de celulares de OTECEL, así como aquellas líneas cuya facturación esté a nombre de OTECEL o de los empleados directos de esta empresa. 4. Canales: Aplica para los siguientes canales de ventas: Cadenas de Autoservicios, a nivel nacional. 5. Terminología: 1. Alta: Es un cliente nuevo que adquiera un Terminal y línea Movistar sea prepago o pospago. 2. Terminal: Es un equipo celular de cualquier marca y modelo importado por Movistar. 2
3 3. Renovación: Es el cambio de un Terminal importado por Movistar en un plan prepago o pospago en una línea existente. 4. LO: Line Only Venta de líneas prepago o pospago sin terminal. 5. Portación: Es el cambio de proveedor de servicio de telefonía móvil que realiza un cliente, manteniendo su mismo número. 6. Difusión y conocimiento de las bases: Esta promoción se difundirá a través de material POP y en la página donde estarán disponibles y podrán ser consultadas las presentes bases y condiciones. 7. Mecánica: Todo cliente que active una línea prepago Movistar con un CHIP PREPAGO AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS, dentro de la vigencia de la promoción, recibe 200 megas de regalo adicionales. Promoción aplica exclusivamente para altas prepago con CHIP AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS. El bono promocional de 200MB serán entregados en el momento de la activación de la línea y no requieren de una recarga mínima para su acreditación. El bono promocional tienen una duración de 7 días para su uso, a partir de la fecha de acreditación. Para poder usar los bonos, la línea debe estar en estado activo y el cliente debe colocar el CHIP PREPAGO AUTOSERVICIOS DOBLE DE MEGAS en un terminal que soporte datos. Una vez terminada la promoción el cliente mantiene las condiciones del plan contratado. 8. Legales: Aplican Restricciones. Promoción válida hasta el 31 de Julio de 2017 o hasta agotar stock Promoción Chip Prepago Autoservicio Doble de Megas recibe un bono promocional de 200MB sin costo. Beneficios se acreditan con la activación de la línea, están sujeto a la capacidad tecnológica del equipo y tienen una vigencia de 7 días. Más información en 9. Responsabilidad: OTECEL no será responsable por daños o perjuicios que pudiere sufrir el/los participantes/s o los terceros, en sus personas o bienes, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente promoción y/o del uso de los beneficios, declinando todo tipo de responsabilidad contractual 3
4 y/o extracontractual frente a los Participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. Asimismo, OTECEL no asume responsabilidad alguna por fallas técnicas y/o humanas que por cualquier motivo imposibiliten el desarrollo de la Promoción en su generalidad. OTECEL se reserva el derecho exclusivo de suspender definitivamente o transitoriamente LA PROMOCION, como así también de introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a las condiciones y características del mismo, en caso de configurarse el supuesto de caso fortuito o de fuerza mayor, comunicando el hecho dentro de las 24 horas de acontecido; sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes. 10. Consulta de Bases: Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas ingresando a la web Jurisdicción: Toda relación que en virtud de esta promoción que se genere entre los Participantes y OTECEL, será regida y concertada en total sujeción a las leyes del Ecuador. Cualquier controversia que pudiera presentarse en relación de esta promoción y que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo, OTECEL y los Participantes, de conformidad con la Ley de Arbitraje y Mediación, someten la resolución de dichas controversias a una mediación y en el caso que aplique, al arbitraje administrado en derecho y confidencial por un Centro de Arbitraje y Mediación, del domicilio de OTECEL. De no haber un centro de arbitraje, se presentará la demanda ante un Centro de Arbitraje y Mediación de Cuenca o Guayaquil a elección del demandante. 12. Interpretación: OTECEL será el único autorizado a emitir criterios o aplicar sus decisiones sobre cualquier situación prevista o no en las presentes bases y condiciones, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, siempre y cuando no altere la esencia de la promoción y que ésta cumpla con la normativa vigente. Sus decisiones al respecto serán irrecurribles. 13. Difusión de datos e imágenes. Los participantes consienten y facultan el conocimiento de su número de línea completo a través de los medios en los que se comuniquen los participantes de la promoción, además el participante autoriza a OTECEL, a utilizar y difundir imágenes y voces, con fines publicitarios, en los medios y formas que Movistar disponga, sin derecho a compensación alguna. 4
5 Los participantes autorizan expresamente a OTECEL para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción, o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes y/o voz del participante en particular, a utilizar sus nombres, números de documentos, imágenes personales y/o voces para publicitar esta promoción en todos y cualquier medio de comunicación, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión; por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.), en la forma en que OTECEL considere más conveniente y sin que esto genere derecho a compensación alguna por ello, durante la vigencia de la promoción y hasta transcurridos 24 meses de su finalización. Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a OTECEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas. Los participantes reconocen que la participación en la presente campaña no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos, sea por la suscripción a los servicios supra indicados o por la cesión de derechos referida. 5
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