TURISMO RURAL, HACIA DÓNDE VAMOS?

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2 TURISMO RURAL, HACIA DÓNDE VAMOS?

3 Sra. Rosa Serra Coordinadora del Área de Desarrollo Económico Local Diputació de Barcelona

4 TURISMO RURAL, HACIA DÓNDE VAMOS?

5 Sr. Dani Salas Fundador y Director técnico Mallorca Trail

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15 TURISMO RURAL, HACIA DÓNDE VAMOS?

16 Sra. Ana Alonso Directora de Comunicación Observatorio Turismo Rural España

17 Forum TurisTIC 2014 RETOS DEL TURISMO RURAL ANTE LOS PERFILES ACTUALES DE VIAJEROS Y PROPIETARIOS Un proyecto de:

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26 Ana Alonso Directora de Comunicación de

27 TURISMO RURAL, HACIA DÓNDE VAMOS?

28 Sr. Alberto Vidal CTO Tuscasasrurales.com

29 Marketing OnLine para el Turismo Rural

30 Objetivo para una Alojamiento Rural en su Página Web? Conseguir más contactos y reservas o Diseño Gráfico o Usabilidad o Accesibilidad o Contenidos o Visitas

31 Diseño Gráfico

32 Diseño Gráfico Es buena idea una web en Flash? o Efectos y animaciones espectaculares

33 Diseño Gráfico Es buena idea una web en Flash? o Dificulta la promoción en los Buscadores, problemas de accesibilidad en ciertos dispositivos y navegadores, etc

34 Diseño Gráfico Evolución y Tendencias? Web de Iberia Año 2000 Web de Iberia Actual

35 Diseño Gráfico Flat Design Microsoft - Windows 8 Apple - ios 7

36 Diseño Gráfico Flat Design Apuesta por lo minimalista y sencillo. Usar formas geométricas, colores planos y llamativos e iconos. Nada de fotografías o imágenes complejas. Elimina todo rastro de sombras, efectos de profundidad, biselados, gradientes, efectos tridimensionales, etc

37 Diseño Gráfico Otras Tendencias Videos de Fondo. Fotos Impactantes de Background. Parallax. Efecto hipnótico. One Page design. Nada de pestañas ni menús. Metro grid/ Blockin. Tipo Pinterest. Tipografías Elaboradas. Dar más personalidad.

38 Usabilidad Cómo es de fácil hacer las cosas en nuestra web? VS

39 Usabilidad Tendencias o Interactividad. Jugar con el Usuario y hacerlo partícipe. o Multitouch. Reacciones a movimientos de ratón / mano. o Barra de Navegación Fija. Superior o Lateral. o Botones Grandes. Adecuada visibilidad en móviles y tablets.

40 Usabilidad Eye Tracking o Permite reconstruir patrones de navegación. o Permite ver atenciones máximas.

41 Usabilidad Dónde hacen clic los usuarios?

42 Usabilidad Heatmap

43 Usabilidad Clicmap

44 Usabilidad Scrollmap

45 Accesibilidad

46 Accesibilidad Que una web se visualice correctamente independientemente del medio y del usuario. Hay que intentar llegar al máximo número de usuarios.

47 Accesibilidad Multitud de Dispositivos con Acceso a Internet

48 Accesibilidad Plataformas Y Sistemas Operativos Fuente: desarrolloweb.com - Jun. 2013

49 Accesibilidad Navegadores Fuente: shareaholic.com - Sep. 2013

50 Accesibilidad Comparativa El Uso del Móvil en USA está por encima de la TV Fuentes: millwardbrown.com

51 Accesibilidad Comparativa El Uso del Móvil en España está por muy cerca de la TV Fuentes: millwardbrown.com

52 Tendencias del Diseño Web Responsive Web Design

53 Tendencias del Diseño Web Responsive Web Design Ventajas: Una sola Web para todos los dispositivos. Más fácil de mantener. El SEO se simplifica. Opción recomendada por Google. Inconvenientes: Desarrollo más complejo. Sobretodo si partes de la versión desktop. Tiempo de Carga. Los elementos se ocultan. Imposible pasar a la versión clásica.

54 Tendencias del Diseño Web Mobile Design

55 Tendencias del Diseño Web Mobile Design Ventajas: Web pensada y dedicada para móviles. Velocidad de carga más rápida. Adaptas los contenidos más fácilmente. Más sencillo de implementar. Inconvenientes: Doble de trabajo. Debes mantener 2 webs. Más trabajo para el SEO. Puede frustrar al usuario. Alternativa con la versión clásica.

56 Las Claves del Éxito El tráfico y la conversión + = Content Marketing Buscadores: SEO y PPC Redes Sociales Diseño Web Usabilidad Accesibilidad

57 Content Marketing

58 Content Marketing Contenidos de la web para un Alojamiento Rural Características y Equipamiento. Galería de Imágenes. Videos. Actividades y Entorno. Alternativas de Ocio. Tarifas y Ofertas. Claras y concisas. Disponibilidad: Calendario de Ocupación. Mapa de Situación y Cómo llegar. Contacto: y Teléfono. Siempre Visibles. Un Blog es una buena idea. Aumenta el tráfico hacia la web Información dinámica y actualizada Enlace entre la web y las redes sociales

59 A dónde va la gente? Qué hacen en Internet? Tráfico: Nº de Visitas a la Página Web

60 Actividades realizadas en Internet 93% Los buscadores son la herramienta más utilizada en Internet (93%). 78% El 78% de los internautas encuentra información de compra o contratación en los buscadores. Fuente: Macroencuesta Navegantes en la Red AIMC

61 La Mayor Fuente de Tráfico: Los Buscadores 1% 1% 5% 3% 3% 87% Google Yahoo Bing Baidu Ask Aol En España el Uso de Google es aún mayor. 61

62 Resultados de Búsqueda en Google PPC SEO 62

63 SEO On Page Código fuente Limpio. HTML5, CSS3, Javascript. Metatags: Title, Description, etc Etiquetas H1, H2, Alt Imágenes, etc Web semántica. Microdatos (Schema.org). Contenido: Único, original y actualizado. Keyword Density URLs Amigables WPO: Optimizar Imágenes, Minificar Ficheros,etc Y mas 63

64 SEO Off Page Hosting fiable y en España. Dominios TTL.es Antigüedad de la página web. WPO: Activar gzip, Keep Alive, etc. Linkbuilding. Otros 64

65 Linkbuilding Analiza tus enlaces y los de la competencia. Branding, crea activos enlazables y promuévelos. Invierte en contenido de calidad. Enlaces de calidad. Co-citacion. Reconoce las marcas y menciones. Los enlaces siguen teniendo fuerza, pero van perdiendo peso poco a poco. Algunos buscadores como Yandex ya han comenzado a ignorar los enlaces de manera gradual para posicionar webs. 65

66 66 Herramientas de Linkbuilding Majestic SEO

67 67 Herramientas de Linkbuilding ahrefs

68 Cuidado!! No todo vale Black SEO: Técnicas Penalizadas Updates de Google Google Panda Penaliza contenido duplicado Google Penguin Penaliza los enlaces tóxicos Google Hummingbird Resultados por relevancia dependiendo del Usuario 68

69 Long Tail Cómo buscan las personas? La teoría del Long Tail determina que en algunos sectores la mitad de las ventas se producen a partir de productos / servicios menos populares o raros. Por lo tanto, existe un Porcentaje Importante de Criterios de Búsqueda y de Tráfico en la Cola Larga. Se pueden explotar Nichos de Mercado. 69

70 Conversiones de Long Tail Cómo buscan las personas? Porcentaje de conversión en función de la longitud de la frase de búsqueda Seis palabras Cinco palabras Cuatro palabras Tres palabras Dos palabras Una palabra 0% 10% 20% 30% 40% Oneupweb- SEOmoz 70

71 Elección de Criterios de Búsqueda Herramientas GRATUITAS para darnos ideas Google Suggest Búsquedas Relacionales de Google Google Insights for Search Planificador de palabras clave de Google Übersuggest 71

72 72 Herramientas de Elección de Criterios de Búsqueda Google Suggest

73 73 Herramientas de Elección de Criterios de Búsqueda Búsquedas Relacionales

74 Herramientas de Elección de Criterios de Búsqueda Google Trends 74

75 75 Herramientas de Elección de Criterios de Búsqueda Google Trends

76 Herramientas de Elección de Criterios de Búsqueda Google Trends Periodicidad en las Búsquedas. Adelantarse a Acontencimientos. 76

77 Herramientas de Elección de Criterios de Búsqueda Planificador de Palabras Clave Necesario cuenta 77

78 78 Herramientas de Elección de Criterios de Búsqueda Planificador de Palabras Clave

79 Herramientas de Elección de Criterios de Búsqueda Übersuggest 79

80 80 Herramientas de Elección de Criterios de Búsqueda Übersuggest

81 Portales Especializados en Turismo Rural Es el canal más habitual de reservas de un alojamiento rural Suelen tener muchas visitas Están bien posicionados en los buscadores Pueden llevar visitas a tu web Contactos directos por Contactos directo por Teléfono Seguridad y Confianza: Infórmate 81

82 Redes Sociales 82

83 Redes Sociales Qué me pueden aportar? Branding de nuestra marca. Generar confianza y credibilidad. Permite escuchar a tus clientes. Att. Al cliente. Potencia nuestra estrategia de Content Marketing: Difundir contenidos. Visitas hacia nuestra página web. Conecta con los usuarios más influyentes en tu sector. Conocimientos mínimos: Community Manager. 83

84 Redes Sociales Nuevos Formatos de Publicidad Nuevas Métricas: Visualizaciones de un Tuit 84

85 Redes Sociales El Alcance orgánico Facebook, va decreciendo poco a poco 85

86 Redes Sociales Facebook Ads para crecer en Seguidores y promocionar contenido Nuevos formatos de publicidad en Facebook: Premium Video Ads 86

87 Redes Sociales Actualmente Google da bastante visibilidad a publicaciones en Google+ Autoría del contenido mediante el rel= author o el rel= publisher 87

88 Fidelización de Clientes Marketing 88

89 Marketing Base de datos clientes Ecológico y económico Directo, inmediato y efectivo Planifica tus envíos sin abusar Aporta valor en la información Llamadas a la acción Cumple con la LOPD Se puede medir su impacto Plataformas de marketing 89

90 Plataformas de Marketing MailChimp 90

91 Plataformas de Marketing Acumba Mail 91

92 Mide los Resultados y la Evolución 92

93 Estadísticas Google Analytics 93

94 Preguntas Alberto J. Vidal I.T. Telecomunicaciones Dpto. Desarrollo TusCasasRurales.com Tel

95 TURISMO RURAL, HACIA DÓNDE VAMOS?

96 Sr. Joan Borrás Responsable TIC Parque Científico y Tecnológico del Turismo y Ocio

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