TELETRAMITACION DE SOLICITUDES A CURSOS POR INTERNET

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1 TELETRAMITACION DE SOLICITUDES A CURSOS POR INTERNET

2 INSTRUCCIONES PARA LA TELETRAMITACION DE SOLICITUDES A CURSOS POR INTERNET 1. Qué debo hacer si nunca he utilizado la tele tramitación?... Pág Qué debo hacer para cambiarme la contraseña, si ya estoy registrado?.... Pág Si no recuerdo la contraseña, qué debo hacer?... Pág Estoy registrado y me han cambiado el correo electrónico cómo lo comunico?... Pág Estoy registrado, no recuerdo la contraseña y, además, me han cambiado el correo electrónico, qué debo hacer?... Pág Cómo solicito un curso?... Pág Cómo consulto en la situación se encuentran mis solicitudes?... Pág Qué debo hacer si nunca he utilizado la tele tramitación? Lo primero que deberás hacer es registrarte como usuario. Para registrarte como usuario sigue los siguientes pasos: Accede a la página Web de la Diputación: En la parte inferior derecha de la página aparece el bloque de formación, pincha teletramitación. En parte superior está el botón Nuevo usuario. Pínchalo. Te aparecerá una pantalla en la que se solicitan una serie de datos. Es imprescindible que al cumplimentar tus datos coloques tu dirección de correo electrónico y una contraseña. Una vez cumplimentados los datos le das a enviar, en la parte inferior. A continuación, en la parte superior encontrarás dos ventanas: en una se te pide el NIF (coloca el nif con la letra en mayúscula y sin espacio. Ej: A ) y en la otra la contraseña. Una vez colocados los dos datos le das al botón entrar 2

3 2. Qué debo hacer para cambiar la contraseña, si ya estoy registrado? En la parte superior encontrarás dos ventanas: en una se te pide el NIF y en la otra la contraseña. Una vez colocados los dos datos (el nif con la letra sin espacio) le das al botón enviar. Te presentará una pantalla en la que a la derecha te aparecerán tus datos personales y a la izquierda te dará diversas opciones como usuario. En la parte inferior del apartado de datos personales te presenta la opción de modificar datos. Pinchando accederás a tu ficha, al final de esta te aparece la casilla modificar contraseña, márcala y podrás cambiar tu contraseña siguiendo los pasos que te indica. Una vez colocados los dos datos le das al botón enviar Para volver a la pantalla principal pincha en la parte inferior volver 3. Si no recuerdo la contraseña, qué debo hacer? Colocas el nif y le das al botón Recordar contraseña. En pocos minutos recibirás en el correo electrónico que indicaste tu contraseña. 3

4 4. Estoy registrado y me han cambiado el correo electrónico cómo lo comunico? Una vez colocados los dos datos (el nif con la letra sin espacio) le das al botón enviar. En la parte derecha de la pantalla te aparecerá la casilla datos personales, y en la parte inferior aparece la opción de modificar datos. Modifica tu correo electrónico. Una vez colocados los dos datos le das al botón enviar Para volver a la pantalla principal pincha en la parte inferior volver 5. Estoy registrado, no recuerdo la contraseña y, además, me han cambiado el correo electrónico, qué debo hacer? Llama a Diputació Directe para proporcionar tu nuevo correo electrónico y desde allí te indicarán lo que hay que hacer (Telf / ) 6. Cómo solicito un curso? Sitúate en la pagina inicial y pincha en Para solicitud de cursos Elige el Plan y pincha solicitud 4

5 En la pantalla siguiente encontrarás el formulario de solicitud de cursos. En él aparecen los datos personales básicos del usuario. Además, aparece el recuadro donde se deben ir añadiendo los cursos que se desean solicitar, siempre sin superar el número máximo establecido para el plan de formación elegido. Para ello se pulsa añadir curso de manera que se accederá a la herramienta de búsqueda de cursos. ATENCIÓN: la numeración que aparece a la izquierda de las casillas se refiere a la prioridad en que se solicitan los cursos A continuación aparecen dos buscadores de curso, uno simple y otro avanzado Con la búsqueda simple solamente se pone una palabra, o una parte de ella, que será buscada en el nombre y contenidos del curso. De manera que aparezca un listado con todos los cursos en los que dicha palabra aparece. Con la búsqueda avanzada se puede realizar una búsqueda, de forma singular, en cada uno de los campos de los cursos: Nombre, Contenido, Lugar de impartición, Fechas, etc. En caso de dejar en blanco algún campo, este no será tenido en cuenta en la búsqueda. Si se dejan en blanco todos los campos, aparecerá el listado de todos los cursos disponibles. Aquí se puede ver una ficha técnica donde se detalla toda la información de un curso, y en el 5

6 caso querer solicitar el curso, pulsar el botón de Añadir. 7. Cómo consulto la situación en que se encuentran mis solicitudes? Accede a la página Web de la Diputación: En la parte inferior derecha, verás el bloque de formación, pincha teletramitación. En la parte superior encontrarás dos ventanas: en una se pide el NIF y en la otra la contraseña. Una vez colocados los dos datos (el nif con la letra sin espacio) pulsa el botón enviar. Te presentará una pantalla en la que, a la derecha, te aparecerán tus datos personales y a la izquierda te dará diversas opciones como usuario. Pincha ver cursos solicitados por usted En la página que aparece, verás los cursos que has solicitado y el estado en que se encuentra tu solicitud. 6

7 Los diferentes estados que te pueden aparecer son: Solicitado Pte selección Seleccionado No seleccionado Reserva Denegado : Validado Jefatura Denegado Jefatura Rechazado Usuario Anulado El curso ha sido solicitado Solicitudes pendientes de selección por parte del Servicio de Formación. La persona solicitante puede borrar la solicitud del curso. Puede rechazar la solicitud, aunque esta queda registrada. Ha sido seleccionada para realizar el curso. Ahora debe ser el responsable de su entidad el que debe dar su visto bueno. No ha sido seleccionado para realizar el curso. Se le avisará si otra hay persona que renuncie. La solicitud ha sido denegada. Fin del proceso. Una vez aceptada la solicitud por Diputación y con el visto bueno del/ del la responsable de su entidad, la persona solicitante, debe confirmar su asistencia o rechazarlo en caso de no poder asistir, debiendo indicar el motivo. Una vez aceptada la solicitud por Diputación, el/la responsable de su entidad ha denegado la asistencia al curso. Fin del proceso. En cualquier estado de la solicitud el/la usuari@ puede rechazar el curso, indicando el motivo. El curso ha sido anulado por la Diputación. Recuerda que en cualquier momento o estado, puedes anular tu solicitud, mediante la opción Rechazado Usuario, indicando el motivo de la renuncia. Desde aquí puedes consultar también la ficha técnica de los cursos, pinchando encima del nombre del curso, para comprobar si se ha producido algún cambio en el calendario. 7