IBM WebSphere Portal Server

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1 IBM WebSphere Portal Server WebSphere Portal Server (WSP) es la solución de portales horizontales de IBM, la cual integra tecnologías propietarias de IBM así como de algunos de sus socios de negocios. Esta solución consiste principalmente de dos ofertas empaquetadas, a saber, las siguientes: IBM WebSphere Portal Enabled, IBM WebSphere Portal Extend e IBM WebSphere Portal Express. WebSphere Portal Server Las tres soluciones que se mencionaron anteriormente constan de una base en común la cual se describe a continuación: Página de portales estándar (template) con nuevo estilo basado en Web 2.0. Opción selectiva la cual reduce significativamente el tiempo de inicio (start up time). IBM Mashup Accelerator para una creación, edición y compartido de contenido que pretende realizar dichas tareas en forma simplificada y rápida. Soporte para PHP. Nuevas plantillas incluyendo un Wiki y blog. Actualización de WebSphere Portlet Factory V6.1.5 IBM WebSphere Portal Enabled Edición de la familia de portales WebSphere de IBM, cuya oferta incluye los productos principales siguientes: IBM Lotus Web Content Management: Es la siguiente generación de Sitios Web que se utiliza para el mantenimiento e interactúa con los socios, clientes y empleados. Document Management (IBM Lotus QuickrTM): Permite a los usuarios compartir, ver y organizar archivos de todos los tipos. IBM OmniFindTM Enterprise edition: Funciona como soporte del portal WebSphere como apoyo adicional en la búsqueda de recursos y escalabilidad. IBM WebSphere Portal Extend Esta edición está basada en las funciones de WebSphere Portal Enable, pero incluye mayores facilidades de búsqueda para optimizar la productividad, una función de análisis Web para evaluar la eficacia del portal y herramientas de colaboración como, por ejemplo, mensajería instantánea, espacios de trabajo en equipo y un portlet buscador de personas para mejorar las comunicaciones. Al respecto, y como complemento de todos los productos incluidos en el WebSphere Portal Enable, esta oferta incluye los productos siguientes: IBM Lotus Forms: Es una herramienta para los procesos de negocio, procesos de oficina ayudando a ahorrar papeleo. IBM Lotus Sametime Entry: Representa la mensajería instantánea en el contexto de los procesos de negocio.

2 IBM Lotus Quickr: Proporciona la seguridad de los espacios de trabajo en el portal y permite coordina, colaborar y comunicarse con cualquier proyecto o iniciativa. IBM WebSphere Portal Express Esta versión incluye las especificaciones de WebSpher Portal Server además de administración contenido Web, administración de documentos y colaboración. Esta versión se presenta como solución para las pequeñas y medianas empresas. A continuación se detallan las características extras: IBM Lotus Web Content Management: Facilita la autoridad, administración y entrega a la hora de interactuar con los clientes, socios y empleados. IBM Lotus Quickr (Document Management): Permite a los usuarios ver, compartir y organizar documentos. IBM Lotus Sametime Entry: Provee de un portal a los usuarios con la habilidad de una mensajería en el contexto de los procesos de negocio. Es importante señalar que la oferta de productos descritos para el WPS, ya sea en sus ediciones Enabled, Extend o Express, puede variar dependiendo de la versión adquirida, no obstante, la mayoría de esa mezcla de productos se mantiene para las versiones más recientes del WPS (6.1 y 6.1.5). Asimismo, algunas de los productos individuales incluidos en el WPS, corresponden a la edición básica y/o tienen licenciamiento restringido (por ejemplo, el WebSphere Process Server cuyo licenciamiento podría requerir ser extendido para reflejar el despliegue de SOA al nivel institucional). Las versiones de WebSphere contemplan características para el soporte multiplataforma, tal y como se muestra a través de las tablas siguientes:

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4 Un detalle de las características más relevantes de esas soluciones, se anexan a continuación para su referencia. Portal61_data_sheet.pdf IBM WebSphere LOB14007USEN.pdf Portal-ENUS p

5 Para completar el detalle relacionado con la plataforma tecnológica de software necesaria para satisfacer las características del diseño conceptual de arquitectura tecnológica propuesto, es necesario complementar el WPS con otros productos de IBM, a saber, según se muestra en la tabla siguiente: Característica Producto(s) Descripción Marco de trabajo (Presentación lógica, personalización, ajustes, acceso multicanal y otros). WPS (ediciones Enabled o Extend) Ver información relacionada con el producto y descrita anteriormente. Característica Producto(s) Descripción Administración de la Identidad: Single Sign-On WPS (Enabled o Extend): IBM Tivoli Directory Server Administración de derechos N/A Ver información relacionada con el producto y descrita anteriormente. Permite proteger y tener control sobre la información digital, particularmente, aquella información que no está almacenada en el portal o un sistema administrador de base de datos (por ejemplo, archivos, mensajes de correo electrónico y otros), a saber, mediante la implantación de políticas para controlar quien puede abrir, copiar, imprimir o reenviar información. Colaboración WPS (edición Extend) Ver información relacionada con el producto y descrita anteriormente. Marco de trabajo para la provisión de servicios electrónicos. Aplicaciones Institucionales Integración y conectividad: Administración y orquestación de procesos de negocios. Integración y conectividad de aplicaciones. WPS (ediciones Enabled o Extend) Rational Application Developer for WebSphere software 1 WebSphere Business Integration Modeler WebSphere Process Server WebSphere MQ Ver información relacionada con el producto y descrita anteriormente. Permite el diseño, desarrollo, análisis, prueba, perfil y despliegue de aplicaciones Web, servicios Web, Java, J2EE y aplicaciones de portal a través de un ambiente de desarrollo integrado (IDE). Estas herramientas han sido optimizadas para el software WebSphere. Este producto provee funcionalidad robusta para la modelación de procesos, empresarial, de datos y artefactos, modelación de la organización, recursos, línea de tiempo y localización, simulación y análisis de los procesos del negocio. Este producto permite integrar y automatizar los procesos del negocio utilizando una arquitectura orientada a servicios. Es un producto que se encarga de la conectividad, permitiendo que las aplicaciones se comuniquen y entiendan entre sí. Opera a través de variedad de procesadores, sistemas operativos, 1 No confundir con Rational Rose.

6 subsistemas y protocolos de comunicación. Se comercializa en dos presentaciones: Express y Extended Security Edition, según las necesidades de seguridad de las organizaciones. Característica Producto(s) Descripción Integración y conectividad de aplicaciones. Inteligencia de negocios Dashboards ejecutivos y/o Balanced Score Cards Análisis de la conducta de los usuarios en el portal. Búsqueda de datos estructurados y no estructurados WebSphere Message Broker WebSphere Business Integration Connect Este producto complementa al WebSphere MQ para brindar servicios de conectividad e integración (minimizando las conexiones punto a punto). WebShpere Message, Broker permite crear un Bus de Servicio Empresarial (ESB) que permite, a su vez, implementar una arquitectura orientada a servicios que satisfaga las necesidades en evolución de los negocios. Este producto permite la creación de ambientes operaciones de Business-to- Business (B2B). Provee soporte para varios protocolos, formatos y mecanismo de transporte estándar, como por ejemplo, XML, SOAP, EDI, RNIF, cxml y otros. Aplphablox Es una plataforma para la inteligencia de negocios relacionada con la información que está incrustada en las aplicaciones. Posee una arquitectura abierta y extensible basada en estándares J2EE para el despliegue, en tiempo de ejecución, de soluciones analíticas. WPS Extend: Tivoli Site Analyzer Ver información relacionada con el producto y descrita anteriormente. WPS Extend Ver información relacionada con el producto y descrita anteriormente.

7 Microsoft SharePoint Portal Server Microsoft SharePoint Portal Server es la solución Microsoft para portales de colaboración que conecta gente, equipos e información. Está basado en la plataforma Windows SharePoint Services 2, la cual permite a las organizaciones integrar los procesos de negocios y sus aplicaciones, así como provee un conjunto de características de colaboración y personalización para los usuarios finales. Microsoft asegura que SharePoint Portal Server es escalable y confiable, así como fácil de utilizar y manejar. Windows SharePoint Services La tecnología Windows SharePoint Services es un componente de la infraestructura de Windows Server 2003 y el marco de trabajo.net, que proporciona servicios para el trabajo en equipo, así como sitios Web para Microsoft Office y otros programas de escritorio. Windows SharePoint Services sirve como plataforma para el desarrollo de aplicaciones, así como ayuda a que los grupos de trabajo puedan compartir información, colaborar sobre los mismos documentos y recopilar el conocimiento colectivo a través de Internet o de la red institucional. Es un portafolio integrado de servicios de colaboración y comunicación diseñados para conectar gente, información, procesos y sistemas. Adicionalmente, esa tecnología permite a los grupos de trabajo crear sitios Web para compartir información y colaborar sobre los propios documentos. Incluye una serie de recursos tecnológicos tales como portales, áreas de trabajo en equipo, correo electrónico, soporte para control de presencia y conferencia basada en Web. Windows SharePoint Services permite a los usuarios localizar información distribuida, así como obtener conexión con otros usuarios y equipos de trabajo. Para mayor información respecto a esta tecnología, consulte la página Web: Windows SharePoint Services Web Page. Microsoft SharePoint Portal Server 2003 Microsoft SharePoint Portal Server 2003 (en adelante MSPPS) permite crear portales Web que agreguen información de diferentes fuentes (por ejemplo, de otros sitios SharePoint), a saber, dentro de una página Web conveniente. Los miembros del equipo y los usuarios pueden acceder a información importante del negocio, documentos y aplicaciones desde un punto de acceso centralizado. MSPPS utiliza los sitios SharePoint, con el propósito de crear páginas de portal que extiendan las capacidades de Windows SharePoint Services, a saber, proveyendo herramientas de organización y administración para esos sitios. Asimismo, permite a los equipos de trabajo publicar a toda la organización información capturada en sus sitios SharePoint. Al respecto, Microsoft SharePoint Portal Server 2003 incluye una variedad de características para ayudar a las organizaciones a conectar gente, información y funcionalidad. Esas características pueden ser divididas en las áreas generales siguientes: Sitio del portal. Gente. Búsqueda y alertas. Integración y extensibilidad de aplicaciones. 2 Windows SharePoint es la máquina de Microsoft para crear sitios Web, compartir información y permitir la colaboración.

8 Sitio del portal MSPPS provee páginas de portal colaborativas, al unificar y mejorar las características de la infraestructura Windows SharePoint Services, así como al agregar controles de administración y funcionalidad adicional a los sitios SharePoint; entre otras, destacan las características siguientes: Directorio del Sitio MSPPS incluye un directorio del sitio que puede ser utilizado para agregar, organizar, encontrar y administrar los sitios Web; incluyendo sitios de Windows SharePoint Services. Desde el Directorio del Sitio, se puede crear fácilmente un nuevo sitio SharePoint o agregar un sitio interno/externo al directorio. Para facilitar esa tarea, permite el uso de metadatos para filtrar y ordenar el directorio, por ejemplo, fecha de creación, región geográfica u otros. Creación automática de sitios A través de esta funcionalidad, los usuarios y equipos de trabajo pueden crear sitios según sea necesario. MSPPS automáticamente agrega nuevos sitios SharePoint al registro del sitio y MSPPS los registra e indexa para facilitar las tareas del sistema de búsqueda. Bibliotecas de documentos Cada sitio de Windows SharePoint Services, puede hospedar una o más bibliotecas de documentos. Los documentos almacenados a través de todas las bibliotecas de documentos están completamente indexados y pueden ser localizados a través de la herramienta de búsqueda del MSPPS. Al utilizar las bibliotecas de documentos, se puede crear, editar, cargar, ingresar o egresar documentos, así como dar seguimiento a las versiones anteriores de los mismos. Listas Los sitios Windows SharePoint Services, pueden almacenar listas de información, incluyendo anuncios, tareas, contactos y listas personalizadas. Adicionalmente, se puede utilizar la máquina de búsqueda de WSPPS para buscar en el contenido de las listas, a través de todos los sitios SharePoint. Espacios de trabajo (WorkSpaces) Con Windows SharePoint Services, se pueden crear sitios que operen como espacios de trabajo para documentos y espacios de trabajo para reuniones, mismos que proveen a los usuarios con herramientas y servicios de colaboración. Los espacios de trabajo pueden contener listas de información tales como documentos relacionados, miembros del equipo de trabajo y enlaces. Estos espacios de trabajo pueden ser creados directamente desde el navegador (browser) o automáticamente desde la herramienta Microsoft Office Outlook 2003, a saber, mediante el envío de un archivo anexo (attachment) o solicitud de reunión (meeting request). Gente MSPPS permite conectar a la gente con la información que necesitan, así como con otros usuarios, simplificando la forma de encontrar y comunicarse con los individuos quienes tienen la información requerida. Adicionalmente, WSPPS provee a los usuarios con una experiencia de portal personalizada, al ayudarlos a organizar su propia información, así como a compartirla de forma más efectiva. Algunas de las características más relevantes en esta área que provee el MSPPS son las siguientes: Sitios personales MSPPS le provee a cada usuario con un My Site, es decir, un sitio SharePoint personal. En My Site se pueden incluir documentos relevantes, noticias y aplicaciones, enlaces a sitios SharePoint y sitios Web, así como alertas respecto a contenido que el usuario esté dando seguimiento. Asimismo, el usuario puede agregar Partes Web que provean acceso de lectura/escritura a datos del usuario, incluyendo la bandeja de entrada (inbox) de Microsoft Exchange, calendarios y listas de tareas. Adicionalmente, le permite a

9 los usuarios ajustar la vista pública de My Site para compartir información acerca de cada usuario y su trabajo con la organización. Partes Web de contenido personal WSPPS incluye algunas Partes Web que proveen contenido a su página My Site. El usuario puede utilizar esas Partes Web para encontrar y acceder rápidamente a su propio contenido y hacer que el mismo sea más sencillo de encontrar por otros usuarios. Audiencias Una audiencia es un grupo de usuarios con roles, intereses o tareas similares. WSPPS utiliza las audiencias para entregar contenido dirigido a los usuarios. El usuario puede crear una audiencia fácilmente, al incluir manualmente a los usuarios, por medio de los grupos definidos en el Microsoft Active Directory o en las listas de distribución de correo electrónico. El usuario entonces puede dirigir contenido tales como: listas, noticias y/o Partes Web a audiencias específicas. Perfiles de usuario Los perfiles de usuario enlazan información con un usuario particular. Los perfiles de usuario por lo tanto proveen una experiencia personalizada de portal para cada usuario, así como le permite a los usuarios a encontrar otros usuarios y su contenido relacionado. Búsqueda y alertas MSPPS que la información sea más fácil de encontrar, al proveer al usuario con características de búsqueda de avanzada, de forma que le ayuda a encontrar la información que necesita y le alerta de cambios o adiciones que podrían ser de su interés. Algunas de las características más relevantes que el MSPPS incluye en esta área son las siguientes: Contenido indexado La máquina de indexación de MSPPS, reúne contenido de múltiples fuentes, permitiendo que ese contenido pueda ser buscado a través del portal. Esa indexación incluye búsqueda de texto-completo de archivos compartidos, sitios Web, carpetas públicas en los Servidores Exchange, bases de datos Lotus Notes, entradas del Active Directory, sitios SharePoint, portales del WSPPS y más. Dentro de esas fuentes de contenido, se puede indexar muchos formatos de archivos Microsoft Office, XML, HTML, HTTP, HTTPS, MIME, TIFF. Tópicos Para hacer la información más fácil de buscar, MSPPS organiza la información en tópicos que contienen contenido similar. Los tópicos son fáciles de crear y administrar. Los administradores pueden crear, borrar y organizar tópicos, así como pueden delegar la administración de tópicos o subtópicos. MSPPS también incluye un asistente de tópicos, la cual automáticamente ordena el contenido en tópicos, así como identifica y clasifica el contenido cuando una nueva fuente de contenido es agregada al portal o cuando se acumula contenido. Búsqueda MSPPS dispone de una máquina de búsqueda cuyos resultados incluyen documentos, listas de SharePoint, gente relevante y sitios Web del equipo de trabajo. Los resultados también incluyen áreas, así como Las mejores apuestas, que le muestran a los usuarios donde buscar la mejor calidad de información acerca de un término o tópico específico. Utilizando una interfaz de búsqueda de avanzada, se puede buscar por propiedades de los documentos y ver resultados agrupados por autor, fecha y/o localización. Se pueden limitar las búsquedas por alcance o fuente de contenido para resultados mucho más rápidos. Adicionalmente, permite almacenar las consultas comúnmente utilizadas para su uso en el futuro. Alertas Las alertas son mensajes que le informan a los usuarios, cuando cambia el contenido en que ellos están interesados. Un mensaje de alerta puede ser entregado en un mensaje de e-

10 mail o en una parte Web en un sitio SharePoint. Los usuarios pueden escoger recibir alertas respecto a fuentes de contenido relevante, tales como bibliotecas de documentos o una lista. Esas alertas ayudan a los usuarios a mantenerse actualizados con respecto a las versiones más recientes del contenido que es importante para su trabajo. Integración y extensibilidad de aplicaciones MSPPS es una plataforma que permite la integración de aplicaciones. Soporta características de Single Sign-On, interfaces de desarrollador e integración con tecnologías estándar de la industria, tales como XML y el marco de trabajo de Microsoft.NET, de forma que provea a las organizaciones con la oportunidad de integrar sus aplicaciones de negocios en un único portal. MSPPS contiene algunas características de integración importantes que hace lo anterior posible, incluyendo las siguientes: Partes Web Las Partes Web son piezas modulares de código, que los usuarios pueden incrustar en una página de portal para muchos propósitos, como por ejemplo, acceso a datos, información o aplicaciones. En un ambiente de integración de aplicaciones, se pueden utilizar las Partes Web para proveer acceso a los usuarios a las aplicaciones a través del portal, haciendo que las aplicaciones sean más fáciles de localizar e incrustar en un contexto familiar. El portal puede proveer servicios como Single Sign-On y personalización para la parte Web, que simplifica la integración para los usuarios. Single Sign-On WSPPS incluye un servicio que puede ser utilizado, para proveer acceso de tipo Single Sign-On, a múltiples aplicaciones institucionales. Con esta tecnología, los usuarios no necesitan constantemente tener que proveer múltiples conjuntos de credenciales, dado que MSPPS puede administrar las credenciales de los usuarios cuando éstos acceden a las aplicaciones a través del portal. El servicio de Single Sign-On permite que las Partes Web se conecten directamente a diversos sistemas de Back-End (por ejemplo, SAP, Siebel, PeopleSoft), suministrándole a éstos credenciales nativas al sistema. Integración a través de Microsoft BizTalk Server MSPPS está estrechamente integrado con el producto Microsoft BizTalk Server, el cual soporta más de 300 adaptadores de aplicaciones de negocios comunes, incluyendo SAP, SIEBEL y PeopleSoft. MSPPS puede hacer uso de esos adaptadores para proveer acceso a datos y aplicaciones a través del portal. Adicionalmente, Microsoft BizTalk Server puede utilizar el servicio de Single Sign-On del MSPPS para suministrar las credenciales requeridas por las aplicaciones soportadas. Microsoft ASP.NET Los sitios SharePoint utilizan la tecnología ASP.NET, que puede ser extendida al utilizar el marco de trabajo de Microsoft.NET. Consecuentemente, se pueden utilizar las capacidades de Microsoft.NET para desarrollar soluciones de MSPPS. La mayoría de los datos del MSPPS, pueden ser accedidos de forma programática utilizando APIs (Application Programming Interfaces) publicados. MSPPS utilizada código administrado en el servidor para asegurar que código malicioso o con fallas, nunca sea ejecutado. Administración basada en browsers MSPPS múltiples herramientas de administración basadas en navegadores (browsers), incluyendo una interfaz de navegación para que los gerentes de área puedan administrar sus propias áreas. Adicionalmente, también ofrece administración desde la línea de comandos. Respaldo y recuperación MSPPS utiliza SQL Server como su plataforma de almacenamiento, razón por la cual, se pueden utilizar las tecnologías de respaldo y recuperación de SQL Server para protegerse contra la pérdida de datos. Escenarios de despliegue flexibles MSPPS soporta algunos métodos de despliegue, incluyendo despliegue de arriba-hacia-abajo (top-down), de abajo-hacia-arriba (bottom-up) e

11 incremental. En un escenario de despliegue top-down, MSPPS es desplegado al mismo tiempo que los sitios SharePoint asociados. En un escenario bottom-up, MSPPS es desplegado sobre múltiples sitios de trabajo en equipo existentes de Windows SharePoint Services, a saber, para crear un portal unificado. En un despliegue incremental, se puede desplegar MSPPS en una división organizacional, y entonces utilizar la infraestructura existente para gradualmente desplegar el MSPPS a otras divisiones de la organización. Un detalle de las características más relevantes de esa solución, pueden ser revisadas a través del sitio Internet siguiente: Microsoft SharePoint Portal Server Considerando lo anterior, y para completar el detalle relacionado con la plataforma tecnológica de software necesaria para satisfacer las características del diseño conceptual de arquitectura tecnológica propuesto para el Consejo, es necesario complementar el MSPPS con otros productos del suite de Microsoft, a saber, según se muestra en la tabla siguiente: Característica Producto(s) Descripción Marco de trabajo (Presentación lógica, personalización, ajustes, acceso multicanal y otros). Administración de la Identidad: Microsoft SharePoint Portal Server 2003 Single Sign-On Active Directory Services Administración de derechos Microsoft Identity Integration Server (MIIS) Microsoft Righs Management Server Ver información relacionada con el producto y descrita anteriormente. Es uno de los componentes principales de la plataforma Windows, que provee el medio para administrar las entidades y relaciones que forman el ambiente de red de una organización. Representa el servicio de directorio distribuido incluido desde Microsoft Windows Server 2000/2003. Permite administración centralizada y segura de una red completa, que provee el medio para administrar usuarios de red, servicios, dispositivos e información adicional que los administradores requieren almacenar. Es un servicio centralizado de Microsoft Windows Server 2003, que almacena e integra la información de identidad asociada con múltiples directorios en la organización. El objetivo es proveer a la organización con una visión unificada de toda la información de identidad conocida respecto a los usuarios, aplicaciones y recursos de red. Permite proteger y tener control sobre la información digital, particularmente, aquella información que no está almacenada en el portal o un sistema administrador de base de datos (por ejemplo, archivos, mensajes de correo electrónico y otros), a saber, mediante la implantación de políticas para controlar quien puede abrir, copiar, imprimir o reenviar información.

12 Característica Producto(s) Descripción Colaboración Microsoft SharePoint Portal Server 2003 Microsoft Content Management Server Microsoft Commerce Server Microsoft Enterprise Project Management (EPM) Microsoft Live Communication Server Microsoft Live Meeting Ver información relacionada con el producto y descrita anteriormente. Microsoft Content Management Server, impulsado por Tecnología con Microsoft.NET, permite que las compañías desarrollen, implementen y administren sitios Web de gran envergadura, de una manera rápida y eficiente. Simplifica el proceso de publicación Web, así como transfiere a los propios usuarios la posibilidad de la gestión del contenido. Es una solución extensible que permite a las organizaciones desplegar portales personalizados. Provee un conjunto de capacidades para sitios no transaccionales, incluyendo perfilamiento de usuarios, contenido dirigido, multi-lenguajes y analíticas avanzadas de negocios. Para el caso de sitios transaccionales, provee capacidades para la administración de catálogos, procesamiento de órdenes y mercadeo. Representa la solución de Microsoft para la Administración de proyectos institucionales (EPM, Enterprise Project Management). Provee un alto nivel de coordinación y estandarización entre los proyectos y los administradores de proyectos, administración centralizada de los recursos y un mayor nivel de creación de informes acerca de los proyectos y los recursos. Este producto provee mensajería instantánea y presencia, de forma que el equipo de trabajo pueda comunicarse con colaboradores, socios, proveedores y clientes en tiempo real. Permite compartir información y colaborar con otras organizaciones, aún si éstas utilizan un servicio de mensajería instantánea público. Este servicio le permite a un usuario trabajar en forma conjunta con colegas, clientes y proveedores, sin importar donde esté el usuario, sin dejar su escritorio. Con esa herramienta los usuarios participan desde sus estaciones de trabajo, permitiéndole iniciar un proyecto, provocar lluvia de ideas, editar archivos, colaborar a través de pizarras electrónicas y otros. Característica Producto(s) Descripción Marco de trabajo para la provisión de servicios electrónicos. Aplicaciones Institucionales Microsoft SharePoint Portal Server 2003 Microsoft Visual Studio.NET Ver información relacionada con el producto y descrita anteriormente. Visual Studio.NET es una herramienta para generar e integrar con rapidez aplicaciones y

13 Integración y conectividad: Administración y orquestación de procesos de negocios. Integración y conectividad de aplicaciones. Microsoft Biztalk Server (al nivel transaccional) Soluciones de algún socio de negocios de Microsoft, por ejemplo, Ultimus, Bizagi, Bizflow (al nivel de flujo de trabajo) Microsoft Biztalk Server servicios Web XML, lo que mejora notablemente la productividad del programador y abre las puertas a nuevas oportunidades empresariales. Provee funciones de integración para aprovechar aplicaciones existentes en la organización y optimizar los procesos empresariales con clientes y socios. La arquitectura abierta permite a los programadores utilizar cualquier lenguaje orientado al marco de Microsoft.NET. Visual Studio.NET está basado en la más reciente plataforma de servidor de Microsoft Windows. Es un producto que ayuda a las organizaciones a integrar sistemas, aplicaciones y tecnologías que provienen de una variedad de fuentes. Permite a los desarrolladores, acceder a más de 300 conectores de aplicaciones vía llamados a servicios Web. Ver información de esos proveedores en: o o o Es un producto que ayuda a las organizaciones a integrar sistemas, aplicaciones y tecnologías que provienen de una variedad de fuentes. Permite a los desarrolladores, acceder a más de 300 conectores de aplicaciones vía llamados a servicios Web. Característica Producto(s) Descripción Inteligencia de negocios Dashboards ejecutivos y/o Balanced Score Cards Búsqueda de datos estructurados y no estructurados Inteligencia de negocios Business Scorecard Manager Microsoft SharePoint Portal Server 2003 Microsoft SQL Server 2005 Es una aplicación comprensiva de dashboards y Balanced Score Cards, que provee profunda penetración contextual respecto a los conductores que guían el negocio. La información es entregada a través de un ambiente de colaboración para la administración efectiva del negocio. Con esas herramientas, los usuarios pueden analizar las relaciones entre los indicadores claves de desempeño (KPIs) y los objetivos tangibles del negocio. Ver información relacionada con el producto y descrita anteriormente. SQL Server 2005 es una plataforma de base de datos comprensiva que provee

14 administración de datos institucionales con herramientas de inteligencia de negocios integradas. SQL Server combina soluciones de análisis, reporte, integración y notificación, permitiéndole a los negocios crear y desplegar soluciones de inteligencia de negocios costo efectivas. Posee capacidades analíticas, de integración y migración de datos, permitiéndole a las compañías entender el valor de sus aplicaciones existentes, sin importar la plataforma subyacente.

15 ORACLE Portal Server Oracle Portal es la opción de portales horizontales que ofrece Oracle Corporation. ORACLE Portal provee un marco de trabajo para el desarrollo, despliegue y administración de portales institucionales, el cual permite acceso seguro a información, auto-servicio de publicación, colaboración en-línea y automatización de procesos. Al respecto, Oracle Portal es un componente de Oracle Application Server, que combina un ambiente donde crea una interfaz Web del portal, publica y mantiene información, brinda acceso dinámico de datos y personaliza la experiencia del mismo, con un marco de trabajo que se extiende a J2EE basado en el acceso de aplicaciones. El portal de Oracle está disponible como un producto independiente y como parte de las ediciones Oracle Application Server Standard, Standard Edition One y Enterprise Edition. Oracle Application Server Enterprise Portal Oracle Application Server Enterprise Portal (en adelante Oracle Portal) es una suite de aplicaciones que ofrece una solución para desarrollar, integrar y entregar aplicaciones, portales y sitios Web empresariales. Oracle Portal combina características de integración de negocios, capacidades de portal empresarial, actividades de monitoreo del negocio en tiempo real, inteligencia del negocio, administración de la identidad y otros. La gráfica que se muestra a continuación, presenta la gama de características y servicios que provee Oracle Portal. Oracle Portal ha sido diseñado para explotar dos tendencias tecnológicas importantes, a saber, la computación orientada a servicios (SOA) y la computación grid (grid computing). Tres diferentes ediciones del ORACLE Application Server están disponibles para satisfacer las necesidades empresariales, a saber, las siguientes: Java, Standard y Enterprise. Al respecto, la edición Enterprise, por ser la versión más robusta de ORACLE Corporation, es la que se utilizaremos en adelante para cubrir los detalles asociados con el diseño conceptual de arquitectura

16 tecnológica propuesto por KPMG. Un detalle de las características más relevantes de esa solución, se anexa a continuación para su referencia. ORACLE Application Server 10g.pdf ORACLE Portal 10g Realease 2 - Product Oracle Application Server Portal.pdf Considerando lo anterior, y para completar el detalle relacionado con la plataforma tecnológica de software necesaria para satisfacer las características del diseño conceptual de arquitectura tecnológica propuesto para el Consejo, es necesario complementar el Oracle Portal con otros productos del suite de Oracle Corporation, a saber, según se muestra en la tabla siguiente: Característica Producto(s) Descripción Marco de trabajo (Presentación lógica, personalización, ajustes, acceso multicanal y otros). Administración de la Identidad: Oracle Portal, Oracle Wireless Single Sign-On Oracle Portal, Oracle Administración de derechos Identity Management Como parte de Oracle Application Server, Oracle Portal es el marco de trabajo para el desarrollo de portales empresariales, que permite la integración de contenido y aplicaciones en un único punto. Utilizando complementariamente las capacidades de OracleAS Wireless, el contenido del portal puede ser llevado a dispositivos móviles como teléfonos celulares y similares. Para mayor información en Oracle Portal, visite la dirección en Internet: Oracle Portal forma parte del licenciamiento de Oracle Application Server, tanto en sus ediciones Standard como Enterprise. Utilizando las capacidades de administración de la identidad de Oracle Application Server, Oracle Portal provee una infraestructura unificada para single sign-on, personalización y administración de los derechos y la seguridad de acceso. Oracle Identity Management, compuesto por Oracle Internet Directory, Oracle Single Sign-On, entre otras facilidades, es parte de Oracle Application Server Standard Edition para su uso exclusivo con Oracle Portal, y de Oracle Application Server Enterprise Edition para su utilización extendida a cualquier otro servicio. Característica Producto(s) Descripción Colaboración Oracle Collaboration Suite Oracle Collaboration Suite es la plataforma integral de colaboración provista por Oracle, que incluye servicios de mensajería unificada ( , voice mail, voice access, fax), calendario, administración de contenido, administración de la presencia, colaboración en tiempo real (16hat, discusiones) y web conferencing. Oracle Collaboration Suite se licencia por usuario del suite completo de colaboración, el cual incluye todas estas facilidades, y se integra a través del un portal de colaboración, utilizando la tecnología de Oracle Portal. Marco de trabajo para la provisión de servicios Oracle Portal, Oracle Oracle Portal es el marco de trabajo para el ensamblaje de los servicios electrónicos, que permite la creación de portlets

17 electrónicos. Application Server provenientes de diversas fuentes de información en web, aplicaciones y bases de datos. Utilizando además la plataforma SOA de Oracle Application Server, se obtiene una plataforma para el desarrollo rápido y efectivo de servicios de información en la red. Aplicaciones Institucionales Oracle Application Server Oracle Application Server provee las facilidades para la ejecución de aplicaciones institucionales, ya sea desarrolladas en la plataforma de Oracle Forms, o bien bajo el modelo puro del J2EE a través de Jdeveloper y otras herramientas similares. Todas las ediciones de Oracle Application Server incluyen el motor de aplicaciones J2EE (Oracle Containers for Java) para la ejecución de aplicaciones bajo ese estándar. Oracle Application Server Enterprise Edition incluye las facilidades para la ejecución de aplicaciones en Oracle Forms, a través de Oracle Forms Services. Integración y conectividad: Administración y orquestación de procesos de negocios. Oracle BPEL Process Manager Oracle BPEL Process Manager es la implementación del estándar BPEL para la gestión de procesos de negocios y worklfow. Oracle BPEL Process Manager viene acompañado del ambiente de desarrollo de Oracle BPEL Designer, un add-in para la herramienta gratuita Oracle Jdeveloper. Oracle BPEL Process Manager se licencia como una opción de Oracle Application Server Enterprise, tanto por procesador como por usuario nombrado. Para mayor información respecto a Oracle BPEL Process Manager sírvase consultar la dirección en Internet: Característica Producto(s) Descripción Integración y conectividad de aplicaciones. Oracle InterConnect, Oracle Enterprise Service Bus, Oracle Adapters Como parte de la solución de middleware de Oracle, Oracle Application Server provee capacidades para la integración de aplicaciones, sustentadas sobre un modelo de aplicaciones como servicios (Service Oriented Arquitecure SOA). Oracle provee servicios de adaptación, de transporte, de ruteo y de reglas del negocio en una solución completa de middleware. Todas estas capacidades están incluidas en el licenciamiento de Oracle Application Server Enterprise Edition, tanto por usuario nombrado como por procesador Para mayor información respecto a las soluciones de integración de Oracle sírvase consultar la dirección en Internet: Inteligencia de negocios Dashboards ejecutivos y/o Balanced Score Cards Oracle Portal, Oracle Discoverer Como parte de las facilidades de la herramienta de análisis de información de Oracle Discoverer y su integración con Oracle Portal, se provee la capacidad de desarrollar esta clase de soluciones de dashboards de inteligencia de negocios, así como

18 Análisis de la conducta de los usuarios en el portal. Búsqueda de datos estructurados y no estructurados Oracle Portal, Oracle Discoverer Oracle Portal, Oracle Ultrasearch cualquier otra capacidad de análisis. Tanto Oracle Portal como Oracle Discoverer están incluidos en el licenciamiento de Oracle Application Server Enterprise Edition. Estas capacidades de búsqueda estan incluídas con Oracle Portal y Oracle Application Server Enterprise Edition. Definición del equipo y su configuración La definición del equipo necesario para soportar la implantación del diseño conceptual de arquitectura tecnológica propuesto por KPMG, a saber, basado en el despliegue de un portal institucional horizontal, está estrechamente ligada con la solución de portal que seleccione el Consejo. Dado el esquema regulado de contratación administrativa en que está inmerso el Consejo, consideramos que el riesgo de adquirir una solución de portal horizontal de forma separada al hardware requerido para su implantación, podría ser significativo y no proteger adecuadamente sus más legítimos intereses; razón por la cual, es nuestra opinión que el Consejo debe optar por una solución de llave en mano, es decir, una solución que integre al menos los componentes siguientes: Software de la solución. Hardware de la solución. Consultoría (instalación, configuración y otros). Capacitación. Para soportar adecuadamente lo anterior, es necesario se consideren los factores críticos de éxito siguientes: Compatibilidad de la solución con la infraestructura tecnológica del Consejo. Ejecución de pruebas de carga y estrés, así como de afinamiento y desempeño, para determinar lo apropiado de la solución y su impacto sobre el rendimiento del sistema en general. Garantía de servicio y soporte local, así como de acceso a recursos especializados al nivel regional. Adquisición de soluciones que sean robustas, escalables, altamente disponibles, permisibles (en términos de costos de compra, implantación y administración), interoperables, Capacidad de adaptabilidad de la solución para responder adecuada y oportunamente a los cambios del negocio y nuevos requerimientos de los usuarios. Orientación al aprovechamiento de las tendencias de integración y consolidación de recursos y servicios.

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