INSTRUCTIVO SISTEMA DE TURNOS. Turnos on-line, las 24 hs.

Transcripción

1 Turnos on-line, las 24 hs.

2 El sistema de turnos de la Clínica del Niño y la Madre se plantea como un medio para garantizar un manejo ágil de la toma de turnos 1 REGISTRO PASO 1 Para acceder al sistema de turnos puede dirigirse a la dirección web: o bien desde alguno de los vínculos existentes en la pag. Si ya es usuario registrado, pase al paso 04 para ver detalles del sistema. Para ingresar por primera vez, deberá registrarse por única vez en el sistema. Para registrarse debe ser mayor de edad, ya que los menores se consideran como asociados al titular de la cuenta, y se registran en el paso 3 En el PASO 1 se registran los datos de ingreso a la cuenta. Estos son: > DNI Adulto responsable, padre/madre tutor o encargado mayor de edad > correo electrónico > contraseña. Para avanzar al próximo paso, debe aceptar las condiciones del servicio de turnos. Puede consultarlas en Nro. de documento 8 dígitos, sin puntos correo electrónico y contraseña se ingresan dos veces para evitar errores El correo electrónico debe ser válido y estar actualizado, pues es el medio principal de contacto. ejemplo: juan@gmail.com La contraseña debe ser sin espacios, ni guiones y puede ser alfanumérica. Juan2314

3 2 REGISTRO PASO 2 En el PASO 2 se registran los datos generales de la persona a quien corresponde el DNI inicial > Nombre y Apellido > Fecha de nacimiento > Dirección completa > Código postal > Teléfonos de contacto > Obra Social > Nro. de afiliado. Para avanzar al próximo paso, debe hacer click sobre el botón continuar. Se destacan los campos que son obligatorios: Nombre/s Apellido/s Campo Obligatorio Nombre: Juan Manuel Apellido: Gómez Pérez Fecha de nacimiento: Debe ser mayor de edad, el sistema calcula por fecha. Campo Obligatorio. ejemplo: 01/01/1975 Dirección completa. Si corresponde, piso y departamento. Ejemplos: Av. Colón A Teléfonos de contacto. Característica y número Ejemplos: Obra social, puede elegir del desplegable. Si no posee, puede elegir la opción 000-PARTICULAR Campo Obligatorio OSDE

4 3 REGISTRO PASO 3 En el PASO 3 se registran los datos asociados, es decir, de hijos y/o otros relacionados a la cuenta, que comparten clave, y contactos con la cuenta principal. Pueden agregarse tantos asociados como sea necesario, o finalizar el registro y agregar posteriormente. Recuerde que: Si necesita un turno para, por ejemplo, su hijo de 8 años, debe tomarlo a nombre del niño, como asociado, sin crear una cuenta nueva para él. Por cada asociado a su cuenta debe completar los siguientes datos: > Número de documento > Nombre y apellido > Fecha de nacimiento > Obra Social > Nro. de afiliado. Todos los datos son similares a los campos anteriores, perteneciendo a la persona asociada a la cuenta (hijo, por ejemplo) José Pérez 01/01/2000 IOMA Para sumar otro asociado, pulsar el botón Agregar. Si no tiene asociados, o ha terminado de cargarlos, click en el botón Finalizar.

5 4 YA REGISTRADO, EL PANEL DE CONTROL El panel de control personal consta de 3 partes. > Mis datos Donde puede cambiar sus datos, agregar o quitar asociados y cambiar su clave. > Solicitar Solitud de turnos por usuario, profesional y día > Mis turnos Donde puede consultar sus turnos tomados y gestionarlos. Además, el botón de logout finaliza la sesión en el sistema. Datos Principales Puede modificar todos los datos, excepto el DNI, que es también el nombre de usuario Datos De asociados Puede cargarlos, cambiar sus datos y/o eliminar asociados Acceso a secciones Logout finaliza la sesión de trabajo. y vuelve al sitio Cambio de Clave. Puede cambiar la contraseña, ingresando una nueva clave 2 veces y luego el botón enviar. Un e.mail llegará con su clave.

6 5 TOMA Y CONSULTA DE TURNOS Tomar turnos Debe definir del listado desplegable > Especialidad de atención > Profesional disponible para tomar turno > Usuario a quien se asignará el turno y escoger el horario y día de la grilla. Mis turnos Muestra el profesional, fecha y hora del turno en una tabla para consulta. Datos a definir Para poder desplegar la lista de horarios disponible para turnos. Una vez elegidos, debe presionar el botón CARGAR DATOS. El sistema trae la información solicitada. Esto puede demorar. Referencia de casillas Al pasar por encima de una casilla color blanco, pasa a color verde, indicando que el turno puede ser tomado. Al hacer click en en botón Agregar, ya ha tomado el turno. Puede cancelar un turno desde el botón cancelar, en mis turnos. Listado de turnos tomados En mis turnos puede ver los turnos que tiene tomados Puede imprimir sus turnos desde el botón imprimir.

7 Turnos on-line, las 24 hs. Gracias por utilizar los serviciós de Clínica del Niño y la Madre S. A. Si tiene consultas o dudas, puede comunicarse a través de nuestros medios de contacto Tel y rotativas Fax Línea para turnos de 8 a 17 hs. e.mail info@cnym.com.ar