TECHNICAL SERVICE POINTER

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1 TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W Action Required: Informational/Mandatory Release Date: March, 2014 Kitchen Products Maytag, KitchenAid & Whirlpool 27 and 30 Single, Double & Microwave Combination Wall Ovens Models: See Model Chart on Next Page : Concern: Oven stays in the Pre-Heat mode. Cause: If the cooking set temperature is changed during the cooking cycle (pre-heat or main cooking) without pressing CANCEL, the oven will go into a prolonged preheat operation. Correction: Instruct customer that if they want to make any temperature changes to a current cook cycle, they must first cancel the original settings (press Cancel key) and then reprogram a new bake cycle. ALL POINTERS ONLINE: To receive pointers by , or to edit or delete a current address, go to Page 1 Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license All rights reserved.

2 TECHNICAL SERVICE POINTER For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W Action Required: Informational/Mandatory Release Date: March, 2014 Kitchen Products Model Number Chart KEBK101BBL00 KEBS209BBL00 MEW7527AB00 MEW9527AW01 WOD51EC0AB00 WOS51EC0AB00 KEBK101BSS00 KEBS209BSP00 MEW7527AB01 MEW9530AB00 WOD51EC0AB01 WOS51EC0AB01 KEBS209BSS00 MEW7527AS00 MEW9530AB01 WOD51EC0AS00 WOS51EC0AS00 KEBK171BBL00 KEBS209BWH00 MEW7527AS01 MEW9530AS00 WOD51EC0AS01 WOS51EC0AS01 KEBK171BSS00 MEW7527AW00 MEW9530AS01 WOD51EC0AT00 WOS51EC0AT00 KEBK171BWH00 KEBS279BBL00 MEW7527AW01 MEW9530AW00 WOD51EC0AT01 WOS51EC0AT01 KEBS279BSS00 MEW7530AB00 MEW9530AW01 WOD51EC0AW00 WOS51EC0AW00 KEBK206BBL00 KEBS279BWH00 MEW7530AB01 WOD51EC0AW01 WOS51EC0AW01 KEBK206BSS00 MEW7530AS00 MEW9627AB00 WOD51EC7AB00 WOS51EC7AB00 KEMS309BBL00 MEW7530AS01 MEW9627AB01 WOD51EC7AB01 WOS51EC7AB01 KEBK276BBL00 KEMS309BSP00 MEW7530AW00 MEW9627AS00 WOD51EC7AS00 WOS51EC7AS00 KEBK276BSS00 KEMS309BSS00 MEW7530AW01 MEW9627AS01 WOD51EC7AS01 WOS51EC7AS01 KEBK276BWH00 KEMS309BWH00 MEW9627AW00 WOD51EC7AT00 WOS51EC7AT00 MEW7627AB00 MEW9627AW01 WOD51EC7AW00 WOS51EC7AW00 KEBS109BBL00 KEMS379BBL00 MEW7627AB01 MEW9630AB00 WOD51EC7AW01 WOS51EC7AW01 KEBS109BSP00 KEMS379BSS00 MEW7627AS00 MEW9630AB01 WOS52EM4AS00 KEBS109BSS00 KEMS379BWH00 MEW7627AS01 MEW9630AS00 WOD93EC0AB00 KEBS109BWH00 MEW7627AW00 MEW9630AS01 WOD93EC0AB01 WOS92EC0AB00 MEW7627AW01 MEW9630AW00 WOD93EC0AE00 WOS92EC0AB01 KEBS179BBL00 MEW7630AB00 MEW9630AW01 WOD93EC0AE01 WOS92EC0AE00 KEBS179BBL01 MEW7630AB01 WOD93EC0AH00 WOS92EC0AE01 KEBS179BSS00 MEW7630AS00 WOC54EC0AB00 WOD93EC0AH01 WOS92EC0AH01 KEBS179BSS01 MEW7630AS01 WOC54EC0AS00 WOD93EC0AS00 WOS92EC0AS00 KEBS179BWH00 MEW7630AW00 WOC54EC0AW00 WOD93EC0AS01 WOS92EC0AS01 KEBS179BWH01 MEW7630AW01 WOC54EC7AB00 WOD93EC0AW00 WOS92EC0AW00 WOC54EC7AS00 WOD93EC0AW01 WOS92EC0AW01 WOC54EC7AW00 WOD93EC7AB00 WOS92EC7AB00 WOD93EC7AB01 WOS92EC7AB01 WOC95EC0AB00 WOD93EC7AS00 WOS92EC7AS00 WOC95EC0AE00 WOD93EC7AS01 WOS92EC7AS01 WOC95EC0AH00 WOD93EC7AW00 WOS92EC7AW00 WOC95EC0AS00 WOD93EC7AW01 WOS92EC7AW01 WOC95EC0AW00 WOS93EC0AH00 All Code Dates. Page 2 Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license All rights reserved.

3 BULLETIN TECHNIQUE Marques concernées Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n : W Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Mars 2014 Produits de cuisine Fours muraux simples, doubles et ensembles micro-ondes de 27 et 30 Maytag, KitchenAid et Whirlpool Modèles : Voir le tableau des modèles sur la page suivante : Problème : Le four est bloqué au mode préchauffage. Cause : Si la température réglée de cuisson a été modifiée durant le programme de cuisson (préchauffage ou cuisson principale) sans que l'on appuie sur la touche CANCEL (annulation), le four entre dans un programme de préchauffage prolongé. Correction : Expliquer au client que s'il souhaite modifier la température pour un programme de cuisson actuel, il doit préalablement annuler le réglage d'origine (en appuyant sur la touche Cancel ), puis reprogrammer un nouveau programme de cuisson. TOUS LES BULLETINS EN LIGNE : Pour recevoir les bulletins par courriel, ou pour modifier ou supprimer une adresse de courriel, consulter servicebench com/ Page 1 Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence Tous droits réservés.

4 BULLETIN TECHNIQUE Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n : W Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Mars 2014 Produits de cuisine Tableau des numéros de modèle KEBK101BBL00 KEBS209BBL00 MEW7527AB00 MEW9527AW01 WOD51EC0AB00 WOS51EC0AB00 KEBK101BSS00 KEBS209BSP00 MEW7527AB01 MEW9530AB00 WOD51EC0AB01 WOS51EC0AB01 KEBS209BSS00 MEW7527AS00 MEW9530AB01 WOD51EC0AS00 WOS51EC0AS00 KEBK171BBL00 KEBS209BWH00 MEW7527AS01 MEW9530AS00 WOD51EC0AS01 WOS51EC0AS01 KEBK171BSS00 MEW7527AW00 MEW9530AS01 WOD51EC0AT00 WOS51EC0AT00 KEBK171BWH00 KEBS279BBL00 MEW7527AW01 MEW9530AW00 WOD51EC0AT01 WOS51EC0AT01 KEBS279BSS00 MEW7530AB00 MEW9530AW01 WOD51EC0AW00 WOS51EC0AW00 KEBK206BBL00 KEBS279BWH00 MEW7530AB01 WOD51EC0AW01 WOS51EC0AW01 KEBK206BSS00 MEW7530AS00 MEW9627AB00 WOD51EC7AB00 WOS51EC7AB00 KEMS309BBL00 MEW7530AS01 MEW9627AB01 WOD51EC7AB01 WOS51EC7AB01 KEBK276BBL00 KEMS309BSP00 MEW7530AW00 MEW9627AS00 WOD51EC7AS00 WOS51EC7AS00 KEBK276BSS00 KEMS309BSS00 MEW7530AW01 MEW9627AS01 WOD51EC7AS01 WOS51EC7AS01 KEBK276BWH00 KEMS309BWH00 MEW9627AW00 WOD51EC7AT00 WOS51EC7AT00 MEW7627AB00 MEW9627AW01 WOD51EC7AW00 WOS51EC7AW00 KEBS109BBL00 KEMS379BBL00 MEW7627AB01 MEW9630AB00 WOD51EC7AW01 WOS51EC7AW01 KEBS109BSP00 KEMS379BSS00 MEW7627AS00 MEW9630AB01 WOS52EM4AS00 KEBS109BSS00 KEMS379BWH00 MEW7627AS01 MEW9630AS00 WOD93EC0AB00 KEBS109BWH00 MEW7627AW00 MEW9630AS01 WOD93EC0AB01 WOS92EC0AB00 MEW7627AW01 MEW9630AW00 WOD93EC0AE00 WOS92EC0AB01 KEBS179BBL00 MEW7630AB00 MEW9630AW01 WOD93EC0AE01 WOS92EC0AE00 KEBS179BBL01 MEW7630AB01 WOD93EC0AH00 WOS92EC0AE01 KEBS179BSS00 MEW7630AS00 WOC54EC0AB00 WOD93EC0AH01 WOS92EC0AH01 KEBS179BSS01 MEW7630AS01 WOC54EC0AS00 WOD93EC0AS00 WOS92EC0AS00 KEBS179BWH00 MEW7630AW00 WOC54EC0AW00 WOD93EC0AS01 WOS92EC0AS01 KEBS179BWH01 MEW7630AW01 WOC54EC7AB00 WOD93EC0AW00 WOS92EC0AW00 WOC54EC7AS00 WOD93EC0AW01 WOS92EC0AW01 WOC54EC7AW00 WOD93EC7AB00 WOS92EC7AB00 WOD93EC7AB01 WOS92EC7AB01 WOC95EC0AB00 WOD93EC7AS00 WOS92EC7AS00 WOC95EC0AE00 WOD93EC7AS01 WOS92EC7AS01 WOC95EC0AH00 WOD93EC7AW00 WOS92EC7AW00 WOC95EC0AS00 WOD93EC7AW01 WOS92EC7AW01 WOC95EC0AW00 WOS93EC0AH00 Tous les codes de date Page 2 Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence Tous droits réservés.

5 BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N : W Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Marzo de 2014 Productos de cocina Hornos de pared simples, dobles y de microondas combinados Maytag, KitchenAid y Whirlpool de 27 y 30 Modelos: Consulte la tabla con los modelos en la página siguiente : Queja: El horno permanece en el modo de precalentamiento. Causa: Si se modifica la temperatura fijada de cocción durante el ciclo de cocción (precalentamiento o cocción principal) sin presionar CANCEL (Cancelar), el horno ingresará en un funcionamiento de precalentamiento prolongado. Corrección: Indique al cliente que si desea hacer alguna modificación en la temperatura durante el ciclo actual de cocción, primero debe cancelar los ajustes originales (presionar la tecla Cancel [Cancelar]) y luego reprogramar el nuevo ciclo de horneado. TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: Para recibir boletines por correo electrónico o para editar o borrar una dirección de correo electrónico usada actualmente, visite Página 1 Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia Todos los derechos reservados.

6 BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N : W Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Marzo de 2014 Productos de cocina Tabla con los números de modelo KEBK101BBL00 KEBS209BBL00 MEW7527AB00 MEW9527AW01 WOD51EC0AB00 WOS51EC0AB00 KEBK101BSS00 KEBS209BSP00 MEW7527AB01 MEW9530AB00 WOD51EC0AB01 WOS51EC0AB01 KEBS209BSS00 MEW7527AS00 MEW9530AB01 WOD51EC0AS00 WOS51EC0AS00 KEBK171BBL00 KEBS209BWH00 MEW7527AS01 MEW9530AS00 WOD51EC0AS01 WOS51EC0AS01 KEBK171BSS00 MEW7527AW00 MEW9530AS01 WOD51EC0AT00 WOS51EC0AT00 KEBK171BWH00 KEBS279BBL00 MEW7527AW01 MEW9530AW00 WOD51EC0AT01 WOS51EC0AT01 KEBS279BSS00 MEW7530AB00 MEW9530AW01 WOD51EC0AW00 WOS51EC0AW00 KEBK206BBL00 KEBS279BWH00 MEW7530AB01 WOD51EC0AW01 WOS51EC0AW01 KEBK206BSS00 MEW7530AS00 MEW9627AB00 WOD51EC7AB00 WOS51EC7AB00 KEMS309BBL00 MEW7530AS01 MEW9627AB01 WOD51EC7AB01 WOS51EC7AB01 KEBK276BBL00 KEMS309BSP00 MEW7530AW00 MEW9627AS00 WOD51EC7AS00 WOS51EC7AS00 KEBK276BSS00 KEMS309BSS00 MEW7530AW01 MEW9627AS01 WOD51EC7AS01 WOS51EC7AS01 KEBK276BWH00 KEMS309BWH00 MEW9627AW00 WOD51EC7AT00 WOS51EC7AT00 MEW7627AB00 MEW9627AW01 WOD51EC7AW00 WOS51EC7AW00 KEBS109BBL00 KEMS379BBL00 MEW7627AB01 MEW9630AB00 WOD51EC7AW01 WOS51EC7AW01 KEBS109BSP00 KEMS379BSS00 MEW7627AS00 MEW9630AB01 WOS52EM4AS00 KEBS109BSS00 KEMS379BWH00 MEW7627AS01 MEW9630AS00 WOD93EC0AB00 KEBS109BWH00 MEW7627AW00 MEW9630AS01 WOD93EC0AB01 WOS92EC0AB00 MEW7627AW01 MEW9630AW00 WOD93EC0AE00 WOS92EC0AB01 KEBS179BBL00 MEW7630AB00 MEW9630AW01 WOD93EC0AE01 WOS92EC0AE00 KEBS179BBL01 MEW7630AB01 WOD93EC0AH00 WOS92EC0AE01 KEBS179BSS00 MEW7630AS00 WOC54EC0AB00 WOD93EC0AH01 WOS92EC0AH01 KEBS179BSS01 MEW7630AS01 WOC54EC0AS00 WOD93EC0AS00 WOS92EC0AS00 KEBS179BWH00 MEW7630AW00 WOC54EC0AW00 WOD93EC0AS01 WOS92EC0AS01 KEBS179BWH01 MEW7630AW01 WOC54EC7AB00 WOD93EC0AW00 WOS92EC0AW00 WOC54EC7AS00 WOD93EC0AW01 WOS92EC0AW01 WOC54EC7AW00 WOD93EC7AB00 WOS92EC7AB00 WOD93EC7AB01 WOS92EC7AB01 WOC95EC0AB00 WOD93EC7AS00 WOS92EC7AS00 WOC95EC0AE00 WOD93EC7AS01 WOS92EC7AS01 WOC95EC0AH00 WOD93EC7AW00 WOS92EC7AW00 WOC95EC0AS00 WOD93EC7AW01 WOS92EC7AW01 WOC95EC0AW00 WOS93EC0AH00 Todas las fechas de código. Página 2 Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia Todos los derechos reservados.