Consiste en presentar una nota al Departamento Técnico de la DIA solicitando la emisión de una constancia.

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1 Solicitud Constancia Habilitación Establecimiento de Faena, Industrialización y Depósito de Carnes, Subproductos y Derivados Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca. Descripción. Consiste en presentar una nota al Departamento Técnico de la DIA solicitando la emisión de una constancia. Qué requisitos previos debo cumplir para la realización del trámite? Esta información se encuentra disponible en la web tramites.gub.uy. Para acceder a la misma ingresar en el siguiente enlace: Qué requerimientos necesito para poder realizar este trámite en línea? El usuario deberá autenticarse en el Portal de Estado accediendo a: También deberá Verificar su Identidad de forma presencial, para eso debe concurrir a los puntos PAC los cuales están identificados en el siguiente enlace: Si el ciudadano dispone de cedula de identidad electrónica y el dispositivo de lectura, podrá autenticarse para realizar el trámite utilizando la modalidad de firma avanzada. En este caso el ciudadano puede gestionar en línea el aumento de nivel de garantía de su identidad ingresando a: 1/14

2 Cuáles son los pasos que debo seguir para realizar este trámite en línea? Inicio de Trámite Paso: Inicio de Trámite Usted debe completar el formulario que se presenta en pantalla con los datos necesarios para el inicio del trámite. El asterisco a la derecha de la descripción de los datos indica que la información debe ser completada en forma obligatoria. El formulario está formado por las siguientes secciones que usted debe completar: Identificación del Establecimiento Habilitado Domicilio del Establecimiento Habilitado Datos de Contacto del Establecimiento A continuación detallamos cada una de las secciones del formulario: Datos Personales del Representante. Figura 1-Datos Personales del Representante En esta sección los siguientes datos son cargados automáticamente, tomando estos valores del módulo de autenticación. Los datos que se cargan sin poder ser modificados son: 2/14

3 v Tipo de Documento v Número de Documento v Apellidos v Nombres v Correo electrónico Identificación del Establecimiento Habilitado Figura 2-Identificación del Establecimiento Habilitado En esta sección usted debe ingresar los siguientes datos de la empresa: v Número de Habilitación y Razón Social: Seleccione un establecimiento de la lista. v RUT: Complete el espacio ingresando el número identificador de la empresa. v Nombre Fantasía: Complete el espacio ingresando el nombre fantasía de la empresa. Domicilio del Establecimiento Habilitado 3/14

4 Figura 3-Domicilio del Establecimiento Habilitado En esta sección usted debe ingresar los datos del domicilio del solicitante: v Departamento: Seleccione un departamento de la lista desplegable, que contiene los 19 departamentos del Uruguay. v Localidad: Complete el espacio con el nombre de la localidad correspondiente a la localización de la empresa. v Otra Localidad: En este campo se ingresa el valor de la localidad que no se encontraba en el combo localidad. v Calle: Complete el espacio con el nombre de la calle donde se encuentra la empresa. v Número: Complete el espacio con el número de puerta donde se localiza el proyecto. 4/14

5 Datos de Contacto del Establecimiento Figura 4-Datos de Contacto del Establecimiento En esta sección, usted debe ingresar la siguiente información: v Teléfono: Teléfono de contacto del representante. v Otro Teléfono: Otro teléfono de contacto del representante. v Correo Electrónico: Dirección de correo electrónico de la empresa. 5/14

6 Cláusula de Consentimiento informado. Figura 5-Cláusula de Consentimiento En esta sección usted puede visualizar el siguiente mensaje: De conformidad con la Ley Nº , de 11 de agosto de 2008, de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data (LPDP), los datos suministrados por usted quedarán incorporados en una base de datos, la cual será procesada exclusivamente para cumplir con los cometidos que la normativa nacional le otorga a esta Secretaría de Estado. Los datos personales serán tratados con el grado de protección de datos adecuado, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros que lo pudiera utilizar para finalidades distintas para las que han solicitado al usuario. El responsable de la base de datos es el, Ministerio de Ganadería Agricultura y Pesca y pudiéndose ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión, según lo establecido en la LPDP en cualquiera de las dependencias del Mismo." Usted debe seleccionar una de las opciones, SI/NO acepta los términos de la cláusula. En caso que seleccione la opción negativa, usted no podrá iniciar el trámite. Luego de completar los datos, debe presionar el botón Siguiente, que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. El sistema realiza validaciones y controles verificando el ingreso de todos los datos requeridos. En caso que no se verifique el ingreso correctamente, el sistema agrupa en la parte superior del formulario todos los errores y permite navegar entre ellos. Para esto es necesario hacer click sobre la descripción del error y el sistema re direccionará hasta el campo que presenta el problema. 6/14

7 Figura 6-Agrupación de Mensajes de Error El campo que no cumple con la validación se pinta de rojo como se muestra en la siguiente imagen: Figura 7 - Errores, Validación de formato 7/14

8 Paso: Costos y Forma de Pago En este paso Usted puede visualizar el total del importe a pagar y optar por una modalidad de pago. Figura 8-Costos y Forma de Pago En la misma página usted puede visualizar la sección de Medio de Pago. Las opciones son: v Pago On Line: Al seleccionar esta opción el sistema redirecciona a la pasarela de pagos. Si selecciona esta opción el siguiente paso es el paso Pagar que se describe a continuación. v Pago en MGAP: Usted debe seleccionar esta opción en caso que quiera realizar el pago en la sede central del MGAP. Paso: Pagar Luego de seleccionar la opción de Pago On Line y hacer click en el botón Siguiente el sistema redirecciona a la siguiente pantalla: 8/14

9 Figura 9-Pago En esta pantalla se encuentra el botón de Realizar Pago que tiene como objetivo permitir el acceso a las diferentes opciones de pago que brinda la Pasarela de Pagos. Luego de hacer click en el botón Realizar Pago el sistema presenta la siguiente pantalla: Figura 10-Formas de Pago. Pago Presencial Si seleccionó una opción de pago presencial (Abitab, RedPagos, Correo) el sistema emite un boleto de pago para que usted pueda concurrir al local de cobranza de la opción seleccionada y pagar en ventanilla. 9/14

10 Figura 11-Boleto para pagos diferidos en locales de cobranza Pago Automático En el caso de realizar una transferencia bancaria el sistema redirecciona al e-banking especifico. Usted se debe autenticar con las credenciales correspondientes y continuar la operativa habitual de ese sistema. Al finalizar la operativa el sistema presenta un mensaje de agradecimiento por el uso de ese sistema y habilita el botón Continuar. Luego de hacer click en el botón Continuar si el pago fue exitoso, el sistema presenta el siguiente mensaje. 10/14

11 Figura 12-Mensaje de Pago Exitoso En caso de que no se pueda verificar el estado del pago en ese instante, el sistema muestra: Figura 13-Mensaje de Pago Pendiente Pago en MGAP Si el usuario selecciona la opción de Pago en MGAP al hacer click en Siguiente el sistema redirecciona al paso de Información de Interés. Paso: Información de Interés. En este paso ya se iniciará el trámite y se mostrará en pantalla un mensaje indicando el número del trámite iniciado e información de interés para usted, referente al mismo. Figura 14-Información de Interés 11/14

12 En este mensaje usted puede descargar un archivo PDF con toda la información recién ingresada. Además del mensaje anterior, será notificado del inicio del trámite también vía correo electrónico. Donde nuevamente podrá ver su número de trámite y toda la información referente al mismo. El mensaje es el siguiente: Estimado ciudadano le informamos que su trámite de "Solicitud Constancia Habilitación Establecimiento de Faena, Industrialización y Depósito de Carnes, Subproductos y Derivados" número [Nro_Tramite] quedará pendiente hasta tanto la Mesa de Entrada verifique su pago. El Número de referencia de pago es: [Nro_Tramite] Al finalizar su trámite usted recibe a su dirección de correo electrónico la siguiente información: Inicio de Trámite en Línea Solicitud Constancia Habilitación Establecimiento de Faena, Industrialización y Depósito de Carnes, Subproductos y Derivados Estimado Ciudadano, Su trámite se ha ingresado exitosamente con el número [Nro. de trámite]. Será notificado al correo electrónico en cuanto se verifique el pago del trámite. Recuerde que no se continúa el proceso del trámite si no se efectuó el pago del mismo. Se adjunta PDF con los datos ingresados en el formulario. [Documento con Información de Inicio de Trámite] El Código para realizar el seguimiento en línea del estado del trámite es: [Código de Consulta] Copie el código y pegue en la página de seguimiento: <a href=" 12/14

13 Este es un correo automático que no recibe respuestas. Por asistencia o consultas puede comunicarse telefónicamente al 0800 INFO (4363) ó *463 para celulares de ANTEL División de Industria Animal Dirección General de Servicios Ganaderos Cuando la Mesa de Entrada verifique su pago correctamente, usted recibirá la siguiente comunicación por correo electrónico. Solicitud Constancia Habilitación Establecimiento de Faena, Industrialización y Depósito de Carnes, Subproductos y Derivados Estimado ciudadano, Se verificó exitosamente su pago correspondiente al trámite número: [Nro. Trámite] de " Solicitud Constancia Habilitación Establecimiento de Faena, Industrialización y Depósito de Carnes, Subproductos y Derivados. Se asoció al mismo el número de expediente: [Nro. Expediente] Este es un correo automático que no recibe respuestas. Por asistencia o consultas puede comunicarse telefónicamente al 0800 INFO (4363) ó *463 para celulares de ANTEL División de Industria Animal Dirección General de Servicios Ganaderos Dónde puedo realizar consultas? En los canales de Atención Ciudadana: En forma telefónica a través del 0800 INFO (4636) o *463. Vía web a través del mail: atencionciudadana@agesic.gub.uy. En forma presencial en los Puntos de Atención Ciudadana, ver direcciones en 13/14

14 Cómo continúa el trámite dentro del organismo una vez iniciado en línea? La mesa de Entrada de la Dirección General de Servicios Ganaderos controla que el pago se haya efectuado de forma exitosa y a partir de ese momento ingresa el trámite en el sistema de expediente SIADOC, asignándole un número de expediente. La Sección Habilitaciones del Departamento Técnico estudia la documentación presentada y posteriormente la dirección de la División Industria Animal emite la constancia y se la envía al solicitante a través de la Inspección Veterinaria Oficial que se encuentra en el establecimiento solicitante. Información Soporte de Activos. Activo: SIMPLE. Criticidad: Bajo. 14/14

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