GUÍA PARA EL PAGO CON CHEQUE ELECTRÓNICO DE OTROS BANCOS (TRANSFERENCIA)

Transcripción

1 GUÍA PARA EL PAGO CON CHEQUE ELECTRÓNICO DE OTROS BANCOS (TRANSFERENCIA) Estimado Proveedor o contratista, a continuación le presentamos una breve guía que lo ayudará en el proceso de pago mediante transferencia electrónica (Cheque electrónico de otros bancos). Dentro de la plataforma de registro, al seleccionar el del menú pagos la opción Pago en Línea Aparecerá el total a pagar dependiendo si Usted es Proveedor o Contratista y si su trámite es una inscripción o una revalidación. Seleccione la opción. Aparecerá una ventana de confirmación como esta:

2 De manera automática el sistema lo dirijirá al portal cobros de la Secretaría de Finanzas, en el cual tendrá ya cargada la información referente al pago. En el portal de cobros le muestra las diferentes opciones que la SEFIN le ofrece, para este caso seleccione la opción cargo a cuenta de Cheques de otros Bancos Al seleccionar esta opción aparecerá un formulario, en el que le solicitirá la información necesaria para realizar la transacción. El primer campo a especificar es si Usted es Persona Física o Persona Moral, ya que dependiendo de lo anterior, requerirá contar con la siguiente información: PERSONA FÍSICA PERSONA MORAL Estado de cuenta Estado de Cuenta Credencial de Elector Credencial de Elector del Apoderado Legal

3 Usted lo podrá seleccionar en este apartado: La siguiente opción a seleccionar es el banco del cual proviene la cuenta a la que se le hará el cargo Una vez seleccionado el banco, se le solicitará el número de cuenta (CLABE), mismo que consultará en el estado de cuenta. Si tiene alguna duda, haga clic en la leyenda ejemplo debajo del nombre del campo y desplegará una imagen que lo orientará.

4 De igual manera, deberá proporcionar su clave de elector, misma que se encuentra al frente de su credencial. En el caso de que la cuenta pertenezca a una persona moral, deberá ingresar la clave de elector del representante legal de la empresa. Se mostrará el monto total a pagar, y por último, se le solicitará un número telefónico y un correo electrónico, es importante que los proporcione de manera correcta, ya que será el medio mediante el cual la Secretaría de Finanzas podrá comunicarse con Usted en el caso de que fuese necesario. Una vez completada toda la información, haga clic en el botón Continuar

5 PERSONAS MORALES Si Usted es persona moral, y es la primera vez que realiza un pago bajo esta modalidad, aparecerá una ventana de confirmación de datos como la siguiente: Este proceso se llevará cabo una única vez, con la finalidad de autentificar la información tanto de la cuenta de la empresa, como de la información del apoderado legal y con ello proteger su pago. Una vez llena la información solicitada, haga clic en el botón Aceptar

6 PERSONAS FÍSICAS Si Usted es persona física, y es la primera vez que realiza un pago bajo esta modalidad, aparecerá una ventana de confirmación de datos como la siguiente: Este proceso se llevará cabo una única vez, con la finalidad de autentificar la información tanto de la cuenta de la empresa, como de la información del apoderado legal y con ello proteger su pago. Una vez llena la información solicitada, haga clic en el botón Aceptar

7 Después de registrar su información, o si su cuenta había sido registrada con anterioridad, le pedimos revise la información que se muestra en pantalla, si es correcta, haga clic en el botón Estoy de acuerdo y Autorizo el Cargo, para que se realice el cobro directamente a su cuenta

8 El portal le preguntará por segunda vez, si esta de acuerdo con el cargo mediante una ventana emergente: Haga clic en Aceptar, de manera inmediata le aparecerá un acuse de recibo de su autorización: Al cerrar la venta, el portal le mostrará la leyenda Confirmación Pendiente. Le recordamos que el proceso de pago tarda entre dos y tres días hábiles bancarios para procesarlo; pasado ese lapso, Usted podrá revisar el estatus de su pago ingresando a la plataforma de padrón de proveedores; al ingresar, automáticamente aparecerá la siguente ventana: Haga clic en el botón Continuar, y será dirigido al portal de pagos de la Secretaría de Finanzas.

9 Si su pago aún no ha sido procesado, aparecerá la siguiente ventana: Le solicitamos lo verifique mas tarde, teniendo en cuenta que el proceso tarda de 2 a 3 días hábiles bancarios. En el caso de que su pago ya se encuentre procesado, aparecerá la siguiente pantalla: Haga clic en imprimir comprobante, para revisar los datos de su transacción. El portal lo dirijirá nuevamente a la plataforma de padrón de proveedores, misma que le solicitará iniciar sesión.

10 Si usted es un proveedor que no se encuentra dentro de la zona conurbada, Zacatecas-Guadalupe, el sistema descargará un memorándum de verificación, en el que le solicitaremos el envío de información vía correo electrónico. Después del inicio de sesión, aparecerá la pantalla para impresión de su cédula, obtener su recibo y la opción de facturar su pago:

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