Informe 2010 SIG DE RAEE CON EL GOBIERNO ENTIDADES GESTORAS DE LOS DE NAVARRA. Desarrollo del CONVENIO DE LAS

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1 Desarrollo del CONVENIO DE LAS ENTIDADES GESTORAS DE LOS SIG DE RAEE CON EL GOBIERNO DE NAVARRA Informe 2010 CAMPAÑAS DE INFORMACIÓN, CONCIENCIACIÓN CIUDADANA Y SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL PARA LA PROMOCIÓN DE LA RECOGIDA SELECTIVA DE RESIDUOS DE APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS

2 INDICE 1. GESTIÓN Y COORDINACIÓN 1.1 REUNIONES ENTIDADES GESTORAS DE LOS SIG 1.2 REUNIONES ENTIDADES DEPARTAMENTO DE MEDIO AMBIENTE Y ENTIDADES INTERVINIENTES 1.3 REUNIONES MANCOMUNIDADES 2. DIAGNÓSTICO Y BUENAS PRÁCTICAS EN GESTIÓN DE RAEE 2.1 INFORME 2.2 GRUPO DE TRABAJO 3. RECURSOS DIDÁCTICOS SOBRE GESTIÓN DE RAEE 3.1 GUIÓN DE CONTENIDOS 3.2 EXPOSICIÓN ITINERANTE MATERIAL DE DIFUSIÓN DE LA EXPOSICIÓN 3.3 TALLERES CON ESCOLARES Y PÚBLICO GENERAL 3.4 AUDIOVISUAL 3.5 MATERIAL INFORMATIVO Y DE SENSIBILIZACIÓN 4. SERVICIO DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN A MANCOMUNIDADES 4.1 HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN 4.2 MATERIALES DE COMUNICACIÓN DEL CRANA 4.3 ASESORIA EN COMUNICACIÓN A MANCOMUNIDADES 5. ACTUACIONES CON DISTRIBUIDORES Y OTROS AGENTES

3 1. GESTIÓN Y COORDINACIÓN OBJETIVO: Coordinar el programa de fomento de la recogida selectiva de residuos en general, con énfasis en la recogida de selectiva de RAEE. ACTIVIDADES 1.1 REUNIONES ENTIDADES GESTORAS DE LOS SIG. Comisión seguimiento Fecha: 20 de mayo Lugar: Departamento de Medio Ambiente de Gobierno de Navarra Asistentes: Miguel Sanz Izco del DMA, Ramoni Olaziregi, Arturo Ruiz de Azagra y Luis Mª Rodríguez, de las mancomunidades de Bortziriak, Comarca de Pamplona y Montejurra respectivamente y Fito Jiménez y Elena Cereceda de CRANA. Objetivo: presentar la propuesta de trabajo REUNIONES DEPARTAMENTO DE MEDIO AMBIENTE Y ENTIDADES INTERVINIENTES (NAMAINSA NILSA) Fecha: 4 de junio Lugar: Departamento de Medio Ambiente de Gobierno de Navarra Asistentes: Raúl Salanueva del DMA, Víctor Mur de NILSA, María Arrizabalaga de NAMAINSA, Fito Jiménez y Elena Cereceda de CRANA. Objetivo: informar del trabajo desarrollado y coordinar las actuaciones del siguiente trimestre. Fecha: 4 de octubre Lugar: Departamento de Medio Ambiente de Gobierno de Navarra Asistentes: Raúl Salanueva del DMA, Fito Jiménez, y Elena Cereceda de CRANA. Objetivo: informar del trabajo desarrollado y coordinar las actuaciones del siguiente trimestre. 1.3 REUNIONES MANCOMUNIDADES Fecha: 16 de junio. Lugar: CRANA Asistentes: Raúl Salanueva del DMA, Inés Lizarraga de NAMAINSA, representantes de las mancomunidades de Alto Araxes, Bidausi, Bortziriak, Comarca de Pamplona, Mairaga, Montejurra, Ribera Alta, Sangüesa y Valdizarbe y Fito Jiménez y Elena Cereceda de CRANA. Objetivo: Presentación de la propuesta de actividades Fecha: 5 de noviembre Lugar: CRANA Asistentes: Raúl Salanueva del DMA, Inés Lizarraga de NAMAINSA, representantes de las mancomunidades de Alto Araxes, Bidausi, Bortziriak, Comarca de Pamplona, Mairaga, Montejurra, Ribera Alta, Sangüesa y Valdizarbe y Javier Asín y Elena Cereceda de CRANA. Objetivo: Seguimiento del convenio. Presentación de materiales y actividades y planificación trimestre. Visita al Centro de Recuperación y Reciclaje de Traperos de Emaús. PRODUCTOS Informe 2010 ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL 1º SEMESTRE 2011 Reuniones de coordinación con entidades. Informe 1er semestre de 2011.

4 2. DIAGNÓSTICO Y BUENAS PRÁCTICAS EN GESTIÓN DE RAEE OBJETIVO: Proponer recomendaciones en materia de comunicación para la mejora cuantitativa y cualitativa de la recogida selectiva de RAEE, mediante el estudio comparativo de los resultados por mancomunidades ofrecidos por las entidades gestoras, las mancomunidades y el Gobierno de Navarra. ACTIVIDADES 2.1 INFORME Para la realización del informe se realizaron las siguientes actividades: Recopilación de información de recogida de RAEE de diversos agentes: o Mancomunidades o Gobierno de Navarra NAMAINSA o Entidades gestoras de los SIG de RAEE o Fundación Traperos de Emaús o Fundación Ecointegra - ASPACE Entrevistas con técnicos de mancomunidades. Elaboración de un primer borrador del documento de diagnóstico, necesidades y líneas de actuación. Selección e inventario de buenas prácticas de gestión de RAEE en Navarra 2.2 GRUPO DE TRABAJO Con el primer avance del informe de Gestión de RAEE de origen doméstico en Navarra, se realizará una reunión con las diversas entidades para contrastar, corregir y mejorar el avance y realizar así el documento definitivo. PRODUCTOS Primer avance del informe de Gestión de RAEE de origen doméstico en Navarra ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL 1º SEMESTRE 2011 Reunión grupo trabajo Documento definitivo de Gestión de RAEE de origen doméstico en Navarra

5 3. RECURSOS DIDÁCTICOS SOBRE GESTIÓN DE RAEE OBJETIVO: Gestionar la utilización eficiente de los recursos existentes para las mancomunidades de residuos. ACTIVIDADES 3.1 GUIÓN DE CONTENIDOS DE COMUNICACIÓN Para el desarrollo de los materiales de comunicación se elaboró un guión de contenidos, con la participación del Departamento de Medio Ambiente del Gobierno de Navarra, la mancomunidad de la Ribera Alta, en representación de las mancomunidades y la Fundación Traperos de Emaús. Para ello tuvo lugar una reunión el 22 de junio, en el CRANA. 3.2 EXPOSICIÓN ITINERANTE Dadas las características poblacionales y geográficas de Navarra, se ha diseñado una campaña basada en el contacto directo con la ciudadanía. El elemento central es una exposición itinerante que comprende: - Un autobús que forma parte de la exposición, adaptado como aula móvil. Tiene pantallas para proyección y asientos en forma de banco, para poder atender a las visitas. La imagen que da coherencia a la Campaña es el enchufe. - Seis paneles explicativos bilingües, concebidos para su fácil montaje y desmontaje y para ser empleados tanto para exterior como para interior. Su contenido se ajusta al guión propuesto DIFUSIÓN DE LA EXPOSICIÓN Como elementos para la difusión de la exposición se han desarrollado: - Carteles de anuncio de la exposición para cada Mancomunidad. - Difusión por mail, para lo que se ha creado una imagen. - Difusión a través de la página web del CRANA. - Nota de prensa tipo para la difusión de las mancomunidades en los medios locales - Rueda de prensa de presentación, que tuvo lugar el 10 de noviembre en Tudela, con la asistencia de Julio Lema y Sacramento Ortiz de AMBILAMP y ECOLUM respectivamente, como representantes de los SIG, Jose Mª Navarro y Fermín Corella, presidente y gerente de la mancomunidad de Tudela y Javier Asín y Elena Cereceda, gerente y técnica de residuos, por parte del CRANA. - Programa en la cadena SER La campaña ha tenido repercusión en medios de comunicación. Se difundió la noticia en 3 de los diarios regionales (Diario de Navarra, Diario de Noticias y Diario Vasco), así como en el espacio informativo sobre medio ambiente de la Cadena SER. Se entrevistó a representantes de las Fundaciones Traperos de Emaús y Ecointegra y del CRANA. Además, tuvo repercusión en su estancia en la Ribera Alta en medios regionales como el Diario de Noticias y Punto Radio de Zona Media, que realizó una entrevista al gerente de la Mancomunidad de la Ribera Alta y a representantes del CRANA. También tuvo repercusión en medios locales, como la televisión y la revista Zona Media ITINERANCIA DE LA EXPOSICIÓN La itinerancia prevista es de noviembre de 2010 a noviembre de 2011, contemplando el calendario escolar. Tiempo de estancia en cada mancomunidad Con objeto de abarcar tanto al público en general, como para ofrecer una herramienta a los escolares, la exposición permanecerá de martes a sábado en las localidades cabecera de mancomunidad y de miércoles a sábado en las demás. Localización La exposición recorrerá las ciudades cabecera de comarca, las más pobladas y/o aquellas en las que se vaya a realizar alguna acción que pueda estar relacionada con la gestión de

6 RAEE (cambios de servicio de voluminosos, puntos limpios, etc). Dentro de las localidades se ubicarán en espacios de gran tránsito público (plazas, lugares de los mercadillos, etc.), para lo cual la mancomunidad gestionará el permiso correspondiente en cada localidad. Criterios para la itinerancia 1º.- Prioridad las mancomunidades que tengan previsto realizar acciones relacionadas con la gestión de RAEE (cambios en la gestión o realización de campañas relacionadas con voluminosos, puntos limpios, etc.) 2º.- Criterios de eficiencia energética (recorrido con menor distancia entre las localidades) 3º.- Localidades más pobladas y con centros educativos. La exposición se ubicará en dos localidades por mancomunidad como máximo. Para 4º.- El tiempo asignado a cada mancomunidad está en función del tamaño poblacional. Está estimado un promedio de dos semanas por cada mancomunidad. 3.4 AUDIOVISUAL Se ha editado un audiovisual bilingüe, conforme al guión de contenidos propuesto. Su objetivo es la sensibilización sobre la gestión adecuada de los RAEE en el marco de la recogida selectiva. Se muestra en el autobús y se distribuye en los centros educativos y otras entidades que lo solicitan. 3.5 MATERIAL INFORMATIVO Y DE SENSIBILIZACIÓN Como complemento a la exposición se ha elaborado un material de sensibilización e información sobre la gestión de RAEE, ajustado a cada una de las mancomunidades. Contiene un apartado de información general y uno específico de cada entidad local. Se distribuye entre la ciudadanía en la exposición y se ofrece la edición a las mancomunidades para su envío a los domicilios por correo postal. Se han editado más de ejemplares para las tres mancomunidades, que se han distribuido junto con la factura de residuos. 3.3 VISITAS GUIADAS PARA ESCOLARES Y PÚBLICO GENERAL Con la llegada del autobús a las distintas localidades, se ofrecen visitas guiadas bilingües a los centros educativos y entidades interesadas. Para ello, en primer lugar la mancomunidad remite una carta a los centros y posteriormente la asistencia técnica contacta previamente con los centros educativos para concertar las visitas. Además se envía un correo electrónico a las entidades de la zona, informando de los días y lugares de la exposición, así como del teléfono al que dirigirse para concertar las visitas. En este período han visitado la exposición personas, la gran mayoría escolares, (90%) de las 3 mancomunidades que ha recorrido: Ribera, Ribera Alta y Alto Araxes. MANCOM. LOCALIDAD FECHAS Nº VISITANTES ESCOLAR OTROS TOTAL Tudela 10 a 13/11/ Ribera Corella 17 a 20 /11/ Cintruénigo 24 a 27 /11/ /11/2010 a 2/ Peralta Ribera Alta 9 a 11 /12/ San Adrián 14 a 18/12/ Alto Araxes Betelu 20 a 23/12/ TOTAL ARTE Y REDES SOCIALES Con el doble objetivo de dar una cierta continuidad a las visitas guiadas y de contribuir a la difusión de la exposición, a los centros educativos se les solicita que lleven un RAEE a la visita. De esa manera, además, identifican claramente cuáles son estos residuos. Se ha creado un blog que muestra lo que dos artistas realizan con los RAEE que han llevado los escolares, fomentando la interacción con los niños y niñas. La dirección es

7 PRODUCTOS Paneles de la exposición Audiovisual Guión para las visitas guiadas Modelos de evaluación de las visitas Blog Materiales informativos y de sensibilización de mancomunidades Modelo de carta de invitación Nota de prensa tipo Cartel de difusión de la exposición Tarjetón de difusión de la exposición Apartado en la web del CRANA ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL 1º SEMESTRE 2011 Continuidad y seguimiento a las actividades 2010: - Itinerancia de la exposición - Visitas guiadas con escolares y público en general - Materiales informativos y de sensibilización por mancomunidades - Mantenimiento del blog: Enchúfate al reciclaje-lotu birziklapenari

8 4. SERVICIO DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN PARA MANCOMUNIDADES OBJETIVO: - Mantener un sistema de información, formación e intercambio de experiencias de recogida selectiva para las mancomunidades. - Ofrecer herramientas para la mejora de la comunicación de las mancomunidades con menos recursos. ACTIVIDADES 4.1 HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN - Diseño de contenidos y de maqueta de un boletín sobre gestión de residuos en Navarra. - Existen herramientas de redes sociales realizadas, que en reunión con las mancomunidades se decidió paralizar por el momento, el blog y el facebook a la espera de cómo quedara el Plan Integrado de Gestión de Residuos de Navarra. 4.2 MATERIALES DE COMUNICACIÓN DEL CRANA - Se ha mantenido actualizado el apartado "Residuos" para la web del CRANA. - Búsqueda y selección envío de noticias para los boletines electrónicos quincenales de CRANA. 4.3 ASESORIA COMUNICACIÓN - Se ha elaborado una herramienta que servirá de soporte para facilitar la elaboración de la memoria de las mancomunidades. PRODUCTOS Actualización web CRANA Boletín electrónico Boletín de RESIDUOS de Navarra Esquema de memoria para mancomunidades ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL 1º SEMESTRE Edición del Boletín de residuos - Edición del soporte para la memoria de mancomunidades - Informe primer semestre de 2011

9 5. ACTUACIONES CON DISTRIBUIDORES Y OTROS AGENTES OBJETIVO: - Fomentar el compromiso de los distribuidores con la recogida selectiva de los RAEE. - Sensibilizar y formar a los distribuidores de la importancia de una correcta gestión de los RAEE basada en la reutilización y el reciclaje, para contribuir a la mejora de la protección ambiental. ACTIVIDADES La distribución es la principal vía de recogida de RAEE, por lo que se considera necesario realizar acciones formativas que contribuyan a la implicación de los distribuidores en la mejora de la recogida selectiva de RAEE. De esta manera se pretenden realizar Jornadas de formación con distribuidores. PRODUCTOS Jornadas ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN EL 1º SEMESTRE Jornadas de formación con distribuidores - Elaboración de acuerdos con grandes entidades involucradas.

10 ANEXOS 1. DIAGNÓSTICO Y BUENAS PRÁCTICAS EN GESTIÓN DE RAEE 1.1 PRIMER AVANCE DEL INFORME 2. RECURSOS DIDÁCTICOS SOBRE GESTIÓN DE RAEE 2.1 GUIÓN DE CONTENIDOS 2.2 EXPOSICIÓN ITINERANTE MATERIAL DE DIFUSIÓN DE LA EXPOSICIÓN 2.3 VISITAS PARA ESCOLARES Y PÚBLICO GENERAL 2.4 AUDIOVISUAL 2.5 MATERIAL INFORMATIVO Y DE SENSIBILIZACIÓN 3. SERVICIO DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN A MANCOMUNIDADES 3.1 HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN 3.2 MATERIALES DE COMUNICACIÓN DEL CRANA 3.3 ASESORIA EN COMUNICACIÓN A MANCOMUNIDADES